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顧客關係管理

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圖解顧客關係管理(CRM)：會員深耕經營學（3版）

作者：戴國良
出版日期：2024-03-28
出版社：五南圖書出版股份有限公司
本書特色※圖文並茂．容易理解．快速吸收※ㄧ單元一概念，迅速掌握

顧客關係管理

的精華與內涵。※CRM＝顧客關係管理＝會員經營。※改版新增會員經營實戰全方位知識及會員經營成功案例。 顧客關係管理(C ...

深化顧客關係管理

作者：羅南˙史威福/著
出版日期：2001-06-01
出版社：遠擎
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