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作者：
王人國
出版日期：2009-03-01
出版社：
華立圖書股份有限公司
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本書顧客關係管理，主要談論客戶滿意服務的核心價值及實務做法，藉由實務經驗及多年的教學印證，深獲企業界喜好及認可，用心研討本書，可使客戶服務工作者，達到知行合一的目的，並經由技能提升，增進績效。 1.淺 ...
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作者：
王人國
出版日期：2009-03-01
出版社：
華立圖書股份有限公司
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