取貨、付款方式與運費計算
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配合超商：
結帳過程中，購物車將引導您前往超商取貨服務頁，即可在結帳時選擇您最方便取貨的門市。
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付款方式：
超商現金付款、信用卡(可接受VISA、Master Card、JCB)、LINE Pay、街口支付、ATM轉帳等多種選擇。
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運費計算說明：
付款方式 單筆訂單
「實際消費金額」運費 手續費 萊爾富 取貨付款 未滿350元 30元 0元 OK MART取貨付款
全家 取貨付款
未滿450元 35元 7-11 取貨付款
40元 信用卡、LINE Pay、街口支付、悠遊付、AFTEE 先享後付及其他線上支付 未滿1000元 40元 0元 ATM付款 轉帳手續費15元(若為中國信託商業銀行帳戶者免手續費)
※(1)【實際消費金額】為扣抵E-Coupon及回饋金後之費用，且不包含購買電子書。
※(2)抵扣【讀冊帳戶】等同使用現金。
※(3)不同訂單編號恕無法累計金額合併計算運費。 -
注意事項：
1.除超商現金付款為取貨時付現金外；信用卡付款方式為確定扣款或入帳成功後，方才開始處理訂單。
2.若遇偏遠地區(請參閱連結)宅配無法送抵，大榮貨運將委託中華郵政寄送。另由於中華郵政無法代為執行貨到付款服務，建議採ATM或信用卡付款。若因無法送達而必須取消訂單時，將會以Email通知您。
3.TAAZE出貨後，系統會發送取貨通知到您的電子郵件信箱，請按照取貨通知的時間至門市取貨。若貨到門市四天仍未被領取，將會再發送取貨提醒通知信，請儘快前往領取。
4.至超商門市取貨時，請告知門市人員取貨人姓名或取貨單號；若以信用卡或會員帳戶全額付款時，請務必留下取貨人的真實姓名，並請攜帶取貨人證件以供門市人員核對。若您收到的商品有任何問題，請直接與TAAZE客服連絡，超商門市人員無法為您做退換貨處理。
5.超商取貨超過3次未領取，將不再提供超商取貨服務，請改以宅配並使用線上付款或ATM轉帳方式結帳。
6.超商物流有金額及材積限制，若超過以下限制將無法出貨，讀冊生活會主動取消訂單並以E-MAIL通知您:
●訂單實際付款金額超過現金1萬元。
●商品總材積，長寬高總和需在105公分以內，最長單邊長度在45公分以內，其他兩邊長度均在30公分以內，且重量低於5公斤。
7.取貨時發現超商門市整修或關店，請盡速與讀冊生活客服中心聯繫，客服人員將調查包裹運送狀況，若已無法領取則煩請您視庫存狀況重新選購。
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配合貨運：
TAAZE目前委託嘉里大榮物流進行商品宅配事宜。
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付款方式：
宅配貨到付款、信用卡(可接受VISA、Master Card、JCB)、LINE Pay、街口支付、ATM轉帳等多種選擇。
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運費計算說明：
付款方式 手續費 運費 宅配貨到付款 0元 「實際消費金額」未滿1000需加收運費50元 信用卡、LINE Pay、街口支付及其他線上支付 0元 「實際消費金額」未滿1000需加收運費50元 ATM付款 轉帳手續費15元
(若為中國信託商業銀行帳戶者免手續費)「實際消費金額」未滿1000需加收運費50元
※(1)【實際消費金額】為扣抵E-Coupon及回饋金後之費用，且不包含購買電子書。
※(2)抵扣【我的帳戶】等同使用現金。
※(3)不同訂單編號恕無法累計金額合併計算運費。 - 注意事項：
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無法超商取貨的情況：
以下情形無法選擇超商取貨付款，如遇下述任一情況請改以宅配方式完成結帳。
●本數超過15本。
●訂單實際付款金額超過現金1萬元。
●訂購商品總材積超過以下限制：長寬高總和需在105公分以內，最長單邊長度在45公分以內，其他兩邊長度均在30公分以內，且重量低於5公斤。
●超商取貨付款超過3次未領取。
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信用卡付款注意事項：
1. 可接受VISA、Master Card、JCB，三家發卡組織的信用卡 。
2. 訂單付款失敗該如何處理？
訂單若遇付款失敗，系統會在30分鐘後取消訂單，取消後，原訂單抵用的回饋金、會員帳戶金額及E-Coupon都將自動補回帳戶中，您可重新訂購需要的書籍。
若不想等待30分鐘可自行至「會員中心」→「訂單查詢/管理」→「訂單修改/取消」取消訂單，再重新訂購付款。
3. 刷卡失敗的原因可能有哪些？
●信用卡3D驗證失敗。3D驗證是利用先進的加密技術，防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料，可保障您的交易安全，減少被盜刷的可能性。服務由VISA、MasterCard及JCB國際組織所推出。
●輸入的卡號或有效期限錯誤、信用卡過期、尚未開卡、信用卡已無使用額度等問題。
●信用卡發卡銀行系統忙碌、網路資料擁塞，導致刷卡等待時間過長，造成系統確認失敗。若遇以上狀況，請與信用卡背面之發卡銀行電話聯繫。
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LINE Pay 付款注意事項：
1. LINE Pay官網：
http://line.me/zh-hant/pay
2. LINE Pay 相關QA：
https://help.line.me/line/android/categoryId/20000113/pc?&country=TW
3.【LINE Pay】註冊信用卡＆建立儲值支付帳戶教學：
http://official-blog.line.me/tw/archives/39016757.html
4. LINE Pay 付款問題反映及客服信箱：
https://contact.line.me/detailId/10732
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ATM付款注意事項：
1. 購買訂單完成，我們會於畫面上提供您該筆訂單的「專用轉帳帳號」，繳款不受例假日所影響，亦不受轉帳每日3萬元之限制，請安心轉帳繳款。
2. 若您有二筆以上的訂單，請依各別的專用匯款帳號轉帳，無法合併付款。且由於每筆訂單所獲得之帳號皆為虛擬個人匯款帳號，故勿將款項合併轉帳，會造成您的訂單帳款無法順利對帳，將延誤您訂單的出貨時間。
3. 每筆訂單所獲得之「專用轉帳帳號」係為中國信託銀行營業部配合TAAZE訂單所產生個人專屬的虛擬帳號，此帳號僅能接受轉帳機制，無法使用於銀行、郵局及信用合作社等臨櫃匯款。
4. ATM轉帳並不限定匯款人須為會員本人，只要完成轉帳且帳號與金額相符即可。
5.若遺失「專用轉帳帳號」請來信客服信箱，並告知您的會員帳號及訂單編號，客服人員將為您查詢。
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以下情形無法選擇宅配貨到付款，建議可視情況改以超商取貨方式分次訂購，或選擇宅配後以讀冊帳戶、信用卡及ATM預先支付 ：
1. 目前宅配貨到付款方式僅收現金及限訂單實際付款金額5萬元以內。
2. 若遇偏遠地區(請參閱連結)宅配無法送抵，大榮貨運將委託中華郵政寄送。另由於中華郵政無法代為執行貨到付款服務，建議採ATM或信用卡付款。若因無法送達而必須取消訂單時，將會以Email通知您。
3. 外島地區(金門、馬祖、澎湖、蘭嶼、綠島及琉球)宅配無法執行貨到付款，因此未開放貨到付款選項，請以信用卡或ATM轉帳等付款方式先行支付，商品後續將由宅配公司委託中華郵政進行投遞。
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街口支付付款注意事項：
1. 於讀冊生活使用街口支付，目前僅支援「街口帳戶」餘額付款及連結「銀行帳戶」扣款，未提供信用卡付款方式結帳。
2. 選擇使用「街利存帳戶」扣款，依街口支付等級權益，筆筆消費最高享3%街口幣回饋無上限！
3. 付款步驟：
結帳時只需輸入付款密碼，即可快速完成付款。選擇街口支付結帳時，依「瀏覽裝置」分為兩種方式：
●使用電腦瀏覽：
電腦畫面將會顯示付款QR Code，請開啟街口支付APP掃描條碼完成付款。●使用手機瀏覽：
於手機網頁版或應用程式結帳時，手機畫面將自動跳轉至街口支付APP，請依照畫面指示進行付款流程。
*完成付款後，可至街口支付APP>「我的」>「交易紀錄」查看付款明細。4. 如何註冊或更多詳細街口支付使用說明，請點此
5. 付款問題或其他問題反映，請洽：街口支付客服專線02-8771-7212或來信客服信箱service@jkopay.com（每日10:00-21:00）。
6. 如何下載街口支付APP？
請至APP Store或Google Pay應用程式商店搜尋「街口支付」，或請點此下載。
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悠遊付 付款注意事項：
1. 悠遊付 官網：
https://easywallet.easycard.com.tw
2. 悠遊付 相關QA：
https://www.easycard.com.tw/faq
3. 悠遊付 付款問題反映及客服信箱：
24小時功能報修專線:02-2652-9878、79
客服專線:412-8880
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AFTEE先享後付 付款注意事項：
1．透過由恩沛科技股份有限公司提供之「AFTEE先享後付」服務完成之交易，需依本服務之必要範圍內提供個人資料，並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
2．關於個人資料處理事宜，請瀏覽以下網址：https://aftee.tw/terms/#terms3
3．未成年的使用者請事先徵得法定代理人或監護人之同意方可使用「AFTEE先享後付」，若未經同意申辦者引起之損失，本公司不負相關責任。
4．使用「AFTEE先享後付」時，將依據個別帳號之用戶狀況，依本公司即時審查核予不同之上限額度；若仍有額度不足之情形，本公司將視審查結果請求用戶進行身份認證。
5．嚴禁一人註冊多個帳號或使用他人資訊註冊。若發現惡意使用之情形，恩沛科技股份有限公司將有權停止該用戶之使用額度並採取法律行動。
6．如有疑問請見AFTEE官網：https://aftee.tw/
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