據電通集團(dentsu) 2026年報告指出,全球超過半數消費者會在個人生活中使用AI聊天平台,更有32%受訪者認為AI比朋友與家人更理解自己。
從「搶眼球」到「贏得心」:當AI代理人變成你與世界互動的唯一入口,下一個十年最大的商業權力版圖,正在被重寫。
各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
編者的話
依賴和自由
一個類型故事的3種時代版本。
20年前。一對祖孫漂流到荒島上,半年內不會有人和船經過,誰能活下來?答案是老人,因為島上沒有網路訊號,年輕人撐不住。
10年前。手機、錢包、鑰匙和內衣,日常生活你離開哪一個會沒法活?答案是手機,原因顯而易見。
可預見的未來。相鄰而坐的2位同事,一個很會用AI工具和AI代理來處理工作,一個還是習慣自己動手。這天正好系統被駭導致AI工具和AI代理無法使用,誰能如期在中午前交出報告?
我們對工具的依賴愈來愈深,一方面被賦能提高生產力,另一方面從工作到生活也更離不開。麻省理工學院(MIT)計算科學家尚(Aurélie Jean)與哈佛甘迺迪學院學者埃斯波西托(Mark Esposito)共同提出一個新概念框架:「依賴經濟(Attachment Economy)」;科技趨勢專家凱利(Kevin Kelly)也提出,人與AI的互動,不只在情感(Emotional)上,也開始有靈性(Spiritual)面向產生。
AI會不會進化成新的神或上帝?這個問題太複雜,但用AI來做心理諮商、交男女朋友、甚至和AI結婚的案例都已經出現。MIT物理教授鐵馬克(Max Tegmark)提醒,家庭、親子和同事間的人際互動正經歷巨大衝擊。
AI代理從2026年初開始發燒,對企業和工作者帶來許多便利。它接收指令後細分成不同任務,會主動調度相關工具來完成,最終交出成果,即使用戶在做其他事或睡覺時也在進行。
《數位時代》專欄作家簡立峰分析,在這當中「代理式商務(Agentic Commerce)」已是現在進行式,對企業(B2B)最關鍵的會在採購環節,以後客戶來詢價下單的是AI,如果供應商未能完成AI導入並進入到名單中,就面臨直接掉單風險,是滅頂之災。在消費者(B2C)方面,代理式商務在今年耶誕購物旺季將會實現,把需求告訴AI,它就幫你找到最合適網站下單,傳統電商還在靠大量投放廣告和價格戰將很難生存。
依賴經濟和在其中扮演重要角色的代理式商務,是本期封面故事主題。資深記者劉燿瑜整理了大量資料並做相關採訪,幫助讀者理解並掌握。
面對一個愈來愈離不開的AI,我們該注意什麼?知名歷史學家哈拉瑞(Yuval Noah Harari)警告,千萬不可以給予AI法人或類法人身分,這條紅線絕對不能跨過,意指AI再強只能是人類的工具,不能去註冊公司擔任負責人或到銀行開帳戶,具備僱用人、開除人、自行賺錢存錢花錢的權力,否則將是災難的開始。
役物而不役於物,用AI而不受制於AI,也是《數位時代》於2026年6月發行新影片「AI新職人」的初衷。過去受限於企業文化、組織或資源而懷才不遇或發揮受限的工作者們,如今有了收入倍增和工作選擇的自由,實現一人即團隊、戰力更加倍的機會。
特別收錄 / 編輯的話:編者的話
依賴和自由
一個類型故事的3種時代版本。
20年前。一對祖孫漂流到荒島上,半年內不會有人和船經過,誰能活下來?答案是老人,因為島上沒有網路訊號,年輕人撐不住。
10年前。手機、錢包、鑰匙和內衣,日常生活你離開哪一個會沒法活?答案是手機,原因顯而易見。
可預見的未來。相鄰而坐的2位同事,一個很會用AI工具和AI代理來處理工作,一個還是習慣自己動手。這天正好系統被駭導致AI工具和AI代理無法使用,誰能如期在中午前交出報告?
我們對工具的依賴愈來愈深,一方面被賦能提高生產力,另一方面從...
目錄
Cover Story
032
電商、社群首當其衝,全球50億用戶大變心
代理式商務連動百兆商機-劉燿瑜.傅莞淇.陳建鈞
Part 1搶兆元「陪伴」商機
038情人、學伴換AI當!哪4類情感App最夯?
040FansNetwork〉煞到「她」比詐騙好,AI婷婷讓世界更和平
042TainAI〉台灣瘋玩「卿卿我我」解密,說錯話還會被AI男友甩
044均一平台〉殺進課堂卻不搶老師戲分,重塑教與學的AI筆記本
Part 2電商改看AI臉色
046當金主變AI,圖解代理式商務3波大浪
048沃爾瑪〉攜手Google Gemini,拚隨處都能「開買」
048亞馬遜〉自研AI護城河,3億鐵粉幹嘛分你
050momo〉用AI魔法對付AI, 打通「對話即下單」戰場
05291APP〉下2猛藥餵爬蟲:AI很懶,只看第1頁
Part 3誰是黏客大「模」王
054攻百億小時眼球商機!7大模型戰力分析
0584專家解惑〉交出信用卡前的16個關鍵思考
Special Report
106
大賦能時代來了!
Agentic Al落地元年:超能企業現身-趙郁竹.陳祈安.傅莞淇.郭采樺
105
趨勢專家〉簡立峰:工作高效更要高明,未來最愛π型人才
103
最強顧問〉徐瑞廷:導入工具然後呢?「母雞帶小雞」飛更高
101
傳產升級〉華夏玻璃鍛造「製程聖經」,百年獨家知識不斷炊
099
台灣大資訊長〉數位員工用好用滿,讓內部IT重掌自研力
097
台大資工教授〉智駕技術×機器人,移植商機、痛點拆解
Regulars
010
Editor’s Note
依賴和自由-王志仁
014
IPO to Go
售電業規模賽開打!
天能綠電:準時交貨就是贏家-陳建鈞
016
Money to Follow
OpenAI與微軟改合約,拚2030年後「自由飛」-陳建鈞
018
Hot Topic
台灣跨足矽光子門票:Micro LED CPO商機全解讀-王聖華
024
View
中美好剉!台灣不怕?-簡立峰
機器人的AlphaGo時刻-張益肇
除了爬梯子也要換梯子-林宏文
職場不破防的2個C-井 琪
064
具身AI從此爆發-范 炘
還不夠痛的資源循環雙法-范建得
討好Agent們的新王道-李昆謀
072
挺社運而生的酷銀行-劉維公
AI創作的主體性何在-劉世南
076
The McKinsey Report
半導體霸主的5大制勝行動-李曉廬、Marc de Jong、Syed Alam
082
StartUp
台裔創業家二度出發,Nitra用AI玩轉美國醫療行政-曾令懷
086
Next Company ON!!
有請AI從雲端「降落」!研華操盤邊緣運算3心法-蘇宇庭
088
Buzzword
Markdown翻紅變AI慣用語;企業為何別急著設AI長?-黃亮崢
090
Professional
1個人也能收入翻倍的AI新職人們-蘇宇庭
勘誤:
370期目錄中P.84應為優必達、P.86為行動貝果。
P.98文中的波士頓動力Altas應為Atlas。
Cover Story
032
電商、社群首當其衝,全球50億用戶大變心
代理式商務連動百兆商機-劉燿瑜.傅莞淇.陳建鈞
Part 1搶兆元「陪伴」商機
038情人、學伴換AI當!哪4類情感App最夯?
040FansNetwork〉煞到「她」比詐騙好,AI婷婷讓世界更和平
042TainAI〉台灣瘋玩「卿卿我我」解密,說錯話還會被AI男友甩
044均一平台〉殺進課堂卻不搶老師戲分,重塑教與學的AI筆記本
Part 2電商改看AI臉色
046當金主變AI,圖解代理式商務3波大浪
048沃爾瑪〉攜手Google Gemini,拚隨處都能「開買」
048亞馬遜〉自研AI護城河,3億鐵粉幹嘛分你...
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