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讓人無法說NO的攻心錦囊:72則攻陷客戶死穴的小故事 (二手書)

作者:羅毅
出版日期:2015-03-01
出版社:

智言館

二手書交易資訊
你的話是子彈,對方的死穴則是靶心。能否讓對方動彈不得,任你予取予求的關鍵,在於有沒有準確讓子彈命中紅心。話人人會說,但是,有人說的話像噪音使人生煩,有人的話像武器可以殺人。然而,也有人的話是印鈔機,替 ...

IF定律:攻心說話聖經[文庫本]:公關談判專家不告訴你的攻心祕訣:業務代表、客服人員、律師、行銷公關保險及理財專員、銷售人員等必看的攻心說話教戰經典 (二手書)

作者:羅毅
出版日期:2012-11-01
出版社:

智言館

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相信我你也可以用對策略說對話在公關上八面玲瓏在談判桌上氣定神閒懂得精確攻心善於摸清對方的死穴讓別人心甘情願為你服務敵人都變成朋友危機也都成為轉機只要你也懂得運用美國公關及談判專家的祕密武器:「IF定律 ...

公關專家不告訴你的識人術[文庫本]:TOP SALES和公關專家「以貌取人」的成交祕訣 (二手書)

作者:張潛
出版日期:2012-12-01
出版社:

智言館

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真正的TOP SALES和公關專家,總在客戶開口前,就已摸透對方的死穴,知道該說什麼,不該說什麼,因為,客戶沒耐心聽你說廢話,他們要的是貼心的應對,和精準的服務。如何運用「瞬間識人術」,在距離客戶三公 ...

公關專家不告訴你的讀心術[文庫本]:業務行銷保險人員必懂的瞬間識人法則 (二手書)

作者:張潛
出版日期:2012-12-01
出版社:

智言館

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所有的公關專家都知道,要快速成交、創造業績,靠的不是口才,而是一眼看透對方的「讀心術」。面對面銷售或談判,就像戰場上的短兵相接,如你不能在三秒內找出客戶的死穴,十秒內決定運用什麼戰術進攻,在你開槍之前 ...

客戶沒說出口的,才是成交關鍵-教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術 (二手書)

作者:張潛
出版日期:2010-08-01
出版社:

智言館

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一樣都是做業務,有人對客戶百依百順仍無法成交?有人卻是客戶追著他跑,每年的年薪還是3級、5級的往上跳?他們之間最大的差異,就在於誰能在最短的時間內,挖出客戶「需求中的需求」!美國地産天王銷售員湯姆.霍 ...

絕對成交的關鍵字話術:業務,行銷,保險人員必懂的GET銷售法則 (二手書)

作者:張潛
出版日期:2009-08-01
出版社:

智言館

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銷售就像在挖寶,KeyMan便是隱藏地底的寶物,絕大多數的業務都用古老又危險的鑽孔機,漫無標的地到處亂挖,而TOPSALES與公關專家,卻懂得運用本書【強勢方/弱勢方】判定當偵測儀,GET(Going ...

客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則 (二手書)

作者:羅毅
出版日期:2013-09-25
出版社:

智言館

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客戶不滿≠交易失敗Top Sales都知道,客戶的情緒化抱怨就是業績逆轉勝的重要關鍵【特色一】華文市場中第一本教你如何將抱怨逆轉為印鈔機的專書渺視客戶抱怨是一般業務員的通病,作者羅毅用專業又淺顯易懂的 ...

公關始終來自於人性 (二手書)

作者:羅毅
出版社:

智言館

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頭髮軟而密的人最肯花錢?!:TOP SALES不會告訴你的【3合1】讀心術 (二手書)

作者:張潛
出版日期:2016-09-01
出版社:

智言館

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業務員有二種,笨蛋的那種,只想把商品賣出去;超級sales則是把對的商品,賣給對的客戶。其實,客戶的剛性需求,都寫在他們臉上,藏在他們的肢體語言和習慣動作裡,把客戶的這三個死穴搞懂,你也可以成為被客戶 ...

客戶不想說的真心話,才是你的成交密碼:客戶買產品時,其實不是需要產品,而是他們不說出口的隱性需求 (二手書)

作者:張潛
出版日期:2016-07-01
出版社:

智言館

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客戶不是提款機,別以為,只用三寸不爛的機關槍行銷,他就會心甘情願吐鈔票……別忘了,客戶是人,也有情緒和恐懼,如果你懂得用心去傾聽,聽出客戶不說出口的真心話,不管你賣什麼東西,他都會反過來,要求你儘速成 ...

SOP+:SOP上再加一點「用心」,天下無敵 (二手書)

作者:江緯辰
出版日期:2008-06-01
出版社:

智言館

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頂尖企業沒有SOP,就沒有效率,但只會死守SOP,也注定喪失核心競爭力。「服務至上」四個字,在SOP手冊裡只是口號,「顧客永遠是對的」,也是只有笨蛋才會相信的廣告。其實,真正能讓消費者死心蹋地、心甘情 ...

為什麼你不能1次訪談就成交?TOP SALES張瓊月連續25年業績第一名的祕密 (二手書)

作者:黃梓函
出版日期:2014-02-01
出版社:

智言館

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誰說一次訪談就成交,是不可能的?只要透過1次Close法,簡單五步驟,你也可以九次訪談,十筆成交!你一定要知道,Top Sales說出的每一句話都具有意義,甚至具有與眾不同的魔力,儘管聽起來就像街坊鄰 ...

這樣回答客戶,就能成交:業務行銷保險銷售人員必懂的〔QAGC快速成交術〕 (二手書)

作者:黃梓函
出版日期:2013-01-08
出版社:

智言館

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封面文案把話說到顧客心坎裡,絕對成交的話術大公開!這樣回答,客戶就沒辦法拒絕你。超人氣銷售話術專家教你:巧妙回答,聰明接話,說到重點,打動人心。書中收錄四十二種常見的銷售情境,讓你能事先沙盤推演應對狀 ...

有關係=有商機 (二手書)

作者:李宜勤
出版社:

智言館

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