不要處處和主管唱反調

雖然，在職場中人人都明白只有先做下屬才能做主管的道理，可是並非人人都能做到這一點。有些人也許是能力所致，也許是性格所致，就是看不慣主管。有些人年輕氣盛、自視過高，反抗心理嚴重，對主管看不慣；還有一些人由於自身利益一時難以得到滿足，於是對主管產生一種強烈的排斥感，專門跟主管作對較勁，總想把主管取而代之。這樣的現象不論在企業還是在機關中都會發生。

某些人自詡為比主管聰明，是該部門員工心目中的「頭兒」，特別是在面對無能的主管或者是有些失誤的主管時，其典型的表現是：先是對主管的錯誤指手畫腳；之後越級上報；或者劃定自己的「一畝三分地」，不接受主管；或者上告不成後自己做山大王，代表「群眾」和主管「抗爭」。他們振臂一呼。整個部門的群情激湧，紛紛響應，個個出謀劃策，非要將主管扳倒不可。

可是，結果呢？這種行動究竟有多高的成功率？其實，這些實際上是一種極其幼稚的表現，最終淘汰的是自己。

常年在職場混的人，多少都見過幾次抱團抗爭成功的現象。一般下屬抱團抗爭，都會帶來三個結果。其一是公司和下屬決裂，大家一拍兩散；其二是公司管理層對下屬各個擊破；其三是先答應下屬要求，然後再一個個算總帳。

職場就是利益場，每個主管都優先考慮自己的利益。在主管們看來，下屬抱團和主管作對，相當於剝奪了主管的權力，無法顯示出主管的權威性；而且這樣的資訊一旦散布出去，其他員工也會上行下效，因此是絕對不可能容忍的。就算某些員工掌握著公司的機密甚至主管的一些不可告人之處，認為可以以此要挾主管，那麼，主管寧肯讓公司的利益受到損害，也不會讓自己地位受到挑戰和動搖。至於認為自己的能力和地位都在主管之上，試圖做自己部門的「山寨大王」，另立山頭，恐怕更行不通，得到的只能是殺雞儆猴的結局。最終那些勇於起義者鬧事的人無疑就是被推上「斷頭臺」的好戰的公雞，最後還會落得聚眾鬧事的罪名。

因為這一切都是企業的現狀所決定的。在等級分明、產權清晰的職場上，職場中80%的權力集中在20%人的手裡，在企業中，老闆更是一股獨大，是絕對的最大的主管。如果冒犯了他的權威，他可能就會讓你捲鋪蓋走人。由此可見，人多力量大，並不是絕對的，至少在職場上就不適用。下屬抱團越緊，主管就絕對不會對此妥協，只能加深矛盾，越來越難調和。而且，即便是下屬獲勝，對自己的職場生涯也沒有什麼好處，即使未來跳槽，這種經歷也會產生大量負面作用。因為，在主管們看來，沒有人會欣賞一個勇於和主管叫板的英雄，反而會認為你不聽話愛鬧事而把你拒之門外，因為主管掌握著用人的話語權。

因此，就算主管真的有些缺點，也不要錯誤的認為把主管從管理職位上轟下來，自己就有機會取代他的位置。其實從管理的角度來看，即便你的主管表現不行，通常上級也會認為是整個部門都不行，這樣，公司會從其他部門調一位主管過來任職，也不會從一群比較差的下級中提拔幹部，因此，想透過抗爭取而代之往往行不通。即便結果如你所願，最終你扳倒了主管，結果也只能是樹倒猢猻散、「唇亡齒寒」。下屬們最好的結局就是不被開除，被其他部門收購兼併。

當然，這並不是說下屬就要忍氣吞聲，面對無能甚至失誤的主管也要跟著往火坑中跳。在主管確實有失誤時，可以用其他方式來表示，幫助他們改正錯誤，降低損失，而不是動不動就刁難主管或者試圖唱反調，打擊和扳倒主管。因此，有這種錯誤意識的員工需要端正自己的認識，改變自己頭腦中根深蒂固的錯誤觀念。否則，就是沒有悟透被領導的藝術。

員工和主管是共生的關係

其實，在任何組織中，下級和上級，和團體、和主管都是共生共榮的關係。任何一個組織都像一個大家庭一樣，這個大家庭是所有員工的利益共同體。雖然其中有管理架構上的等級劃分，但是，每個員工都是這個大家庭中的一員，只有和諧統一、步伐一致，組織才會發展。反之，如果總是窩裡反，不能團結起來一致對外，沒有向心力和凝聚力，整個組織就會受影響。

這個道理，連動物都懂得。

在非洲的一些地區有一種大家熟悉的灰色小鳥，名叫「響蜜鴷」。這種鳥與當地居民就是共生的關係。

在非洲的森林裡有許多野蜂窩，村民想採蜜可是不知蜂窩在哪裡？於是，響蜜鴷若發現一處野蜂窩，馬上就飛向附近的村莊，從一間茅屋飛向另一間茅屋大聲地吱吱叫，這時村民們立即緊跟著這隻大喊大叫的鳥兒到森林去。

在響蜜鴷的帶領下，人們從一處灌木叢奔向另一處灌木叢，來到野蜂窩旁邊，於是人們搗毀蜂窩，取出蜂蜜。而響蜜鴷也從那些蜂窩中會汲取到一些村民們留下的蜜。可是，如果依靠牠自己的力量，卻無法戰勝眾多的蜜蜂。

其實，在職場中，員工和主管的關係也是這種共生的關係，主管和下屬本是一對合作方，合作得好才會雙贏。只有互相配合，共同採到更多的蜜，促進企業的發展才是目的。企業發展了，主管和員工的待遇和地位都會獲得提升。

再者，從管理分工來看，主管是幫助員工成長的人。一個領導者不僅要對企業、上級承擔責任，也要對自己的下級承擔責任。作為管理者，組織賦予他們的地位和權力就是讓他們領導、幫助下屬進步和成長，給予下屬激勵和引導、發揮每一位成員的創造性，使整個團隊穩健地向前邁進。而且評價和衡量一個管理者是否合格的標準，就是他所領導的團隊對組織做出的貢獻。在這種目標和前提下，每一個主管都希望下屬在自己的培養下，不斷進步成長，做自己的得力助手，給團隊一個驚喜。沒有人會故意和下屬作對，妨礙下屬上升和成長的空間。如果是那樣，組織高層就是做出撤銷他們的命令，用不著下屬自下而上的反抗。

其實你和你的主管是「一根線上的蚱蜢」。你們要想成功就得同舟共濟。因此，在工作中，不要把主管看成是妨礙自己成長的人，處處和主管唱反調。如果得罪自己的主管，所有機遇大門就都會隨之轟然關閉。而且，如果不小心讓競爭對手利用，那麼對企業的打擊會更大。在歷史上，離間計都是從下屬和上級之間的矛盾開始的。最後，員工被冤死、屈死的不在少數。

因此，聰明的下屬是絕對不會跟主管較勁，而是想方設法去與主管合作雙贏。比如主管是個場面人，喜歡做面子文章，那他們就在細緻上下功夫、多解決一些實際問題；如果主管喜歡親自跑業務，那他們就得安心守家，把公司的事情擺弄明白；如果主管性格豪爽，動作大刀闊斧、不善於算小帳，他們就會精打細算，做好主管的管家婆。總之，這些員工會和主管互相配合，相得益彰，共同推動該部門工作的發展和提升。如此，也帶動了企業工作的順利發展，主管滿意，老闆也會滿意。如果主管得到提升和重用，他們絕對不會忘記這些配合輔佐自己的員工。

另外，與主管共生的表現是在主管遇到困難時對他們也不離不棄，想辦法幫助他們度過難關。這樣，你的忠心和良好品德也會提升個人的品牌價值和影響力。為自己贏得良好的口碑。

總之，無論從哪方面來說，與主管共生是做下屬的明智的選擇。我們知道，主管是一種寶貴的資源。主管之所以能率領部屬，肯定有其過人之處。如果你想成為主管，首先需要充分利用這個巨大的資源寶庫。要用好這一資源，得到他們的幫助，首先就要與主管建立和諧的關係。

而且與主管為善便是與己為善，可以保證自己個性的良好平衡，避免走極端；同時，也可以為自己構建寬鬆和諧的人際氛圍，讓自己身心愉快地投入工作中。既然這樣做於己與人都有利，何樂而不為？

不要處處和主管唱反調

雖然，在職場中人人都明白只有先做下屬才能做主管的道理，可是並非人人都能做到這一點。有些人也許是能力所致，也許是性格所致，就是看不慣主管。有些人年輕氣盛、自視過高，反抗心理嚴重，對主管看不慣；還有一些人由於自身利益一時難以得到滿足，於是對主管產生一種強烈的排斥感，專門跟主管作對較勁，總想把主管取而代之。這樣的現象不論在企業還是在機關中都會發生。

某些人自詡為比主管聰明，是該部門員工心目中的「頭兒」，特別是在面對無能的主管或者是有些失誤的主管時，其典型的表現是：先是對主管的錯誤...

前言

怎樣提建議，才能讓上級欣然接受？如何在大顯身手時，不遮蔽上級的光芒？和上級的距離遠近，要怎樣掌握分寸？上級表揚你時，該如何應對？上級批評你時，你如何放對態度？正副主管「鬥法」，你怎麼選邊站？……

主管在很大程度上左右著下屬的成長。大到出國進修，小到短期培訓，沒有主管的推薦與簽字，機會是輪不到你手裡的。要獲得主管的垂青，做事與做人的工夫一樣也不能少。

領導別人需要藝術，被別人領導也同樣需要藝術。一個聰明的下屬，不僅全心全意地為上級服務，而且還能夠引導上級為自己服務。也就是說：上級領導他，他引導上級。

懂得「被領導藝術」的人，不是只顧埋頭拉車的黃牛，也不是自吹自擂的不學無術之輩，更不是傲視主管的獨行俠，而是懂得巧妙地接近主管，表現自己的才能，為主管分憂解難，從而引起主管的重視。他們也懂得不居功自傲，和同事和下屬和諧共贏。對於這樣的人，主管自然會慧眼看中而提拔、鍛鍊。如此，他們就完成了從草根向鳳凰的過渡和跨越。

為了幫助讀者成為上級最賞識的那個人，作者將管理學、處世藝術、勵志成功、心理學等都巧妙地融合在一起，從放對下屬的位置、懂得和主管交往的藝術、溝通的技巧、提升職場能力、職場情商等方面切入，對「被領導的藝術」進行了細緻入微的分析與講解。

開卷有益，祝讀者朋友們透過閱讀本書，能舉一反三掌握更多「被領導的藝術」，從而實現上下級的和諧、和睦，做更好的自己！

前言

怎樣提建議，才能讓上級欣然接受？如何在大顯身手時，不遮蔽上級的光芒？和上級的距離遠近，要怎樣掌握分寸？上級表揚你時，該如何應對？上級批評你時，你如何放對態度？正副主管「鬥法」，你怎麼選邊站？……

主管在很大程度上左右著下屬的成長。大到出國進修，小到短期培訓，沒有主管的推薦與簽字，機會是輪不到你手裡的。要獲得主管的垂青，做事與做人的工夫一樣也不能少。

領導別人需要藝術，被別人領導也同樣需要藝術。一個聰明的下屬，不僅全心全意地為上級服務，而且還能夠引導上級為自己服務。也就是說：上級領導他，他引...

前言

第一章　要想做主管，先做好下屬
　　要做主管，先從做下屬開始
　　放對下屬的位置
　　表態要注意身分
　　不要處處和主管唱反調
　　員工和主管是共生的關係
　　做個傑出的追隨者
　　在做好下屬中歷練做主管的能力

第二章　跟狼型主管吃肉，不跟羊式主管吃草
　　好主管比好公司更重要
　　好主管會幫你選對發展方向
　　千萬要選擇賞識自己的主管
　　明白那些主管不易追隨
　　好莊稼要種在沃土中
　　跟優秀的主管去吃肉

第三章　掌握與主管交往的藝術
　　服從沒有藉口
　　始終把主管的要求放在第一位
　　不碰主管的敏感地帶
　　對平庸的主管也要補臺不拆臺
　　掌握和各種主管交往的藝術
　　巧妙地為主管擋麻煩

第四章　掌握與主管溝通的技巧
　　有效溝通是職場利器
　　掌握匯報的基本技巧
　　請示要有備選方案
　　批評盡量用「糖衣」
　　迂迴表達分歧意見
　　聽懂主管的暗示
　　用不同的棒槌敲響不同的鼓

第五章　能力再強也不和主管搶風光
　　任何時候都不能讓主管「臉上無光」
　　居功自傲會傷害主管
　　把榮耀讓給主管戴
　　做事要拚，看事要淡
　　克服過度的表現欲
　　適當磨光頭上的角
　　工作到位不越位
　　筷子夾湯匙喝湯，各得其所

第六章　提升智商，不做冤枉的替死鬼
　　一定要管好自己的嘴巴
　　任何時候都不要議論主管的是非
　　追隨主管也不要太親密
　　小心對待和老闆沾親帶故的人
　　千萬不能忽略主管身邊的紅人
　　做人不要太單純
　　不當糊塗的替死鬼

第七章　提升情商，真心關懷主管
　　主管也需要人性的關愛
　　對主管要有人情味
　　不放過雪中送炭的好機會
　　誠心誠意敬主管

第八章　培養品德，為自己聚光
　　好印象來自好品德
　　誠信才能贏得信任
　　忠誠是攀登的階梯
　　用責任感建一道防火牆
　　不做欺上瞞下的「蝙蝠」
　　根除拉幫結夥的壞習慣
　　在同事中搭一座和諧橋

第九章　自我管理，不做情緒的垃圾桶
　　避免把消極情緒帶進工作
　　不要把工作煩惱帶回家中
　　學會調節自己的情緒
　　對工作永遠保持熱情和熱忱
　　少發牢騷多做事
　　正確看待主管的批評
　　珍惜工作，快樂工作

第十章　用你的能力為自己加分
　　主管不是救世主
　　千萬不能把棘手的事推給主管
　　要具備獨立思考和解決問題的能力
　　增強靈活解決問題的能力
　　員工有動力，主管才沒壓力
　　抓住表現你的機會，讓主管眼前一亮
　　關鍵時時刻敢去扛

第十一章　打破自私的狹小格局，樹立全局意識
　　主管最討厭自私自利的下屬
　　狹小的格局注定是盆景人生
　　貪圖小便宜會影響自己的前程
　　深謀全局，發展空間才大
　　可以做一些份外的工作
　　主動做別人不願做的「苦差事」

第十二章　向主管學習，培養你的領導力
　　員工也需要領導力
　　向主管學習
　　像主管那樣身先士卒
　　向主管學習抗壓能力
　　學習主管轉危為機的能力
　　像主管那樣執著
　　像主管那樣有一顆善於包容的心
　　向主管學習平易待人
　　像主管那樣永遠服務大多數

前言

第一章　要想做主管，先做好下屬
　　要做主管，先從做下屬開始
　　放對下屬的位置
　　表態要注意身分
　　不要處處和主管唱反調
　　員工和主管是共生的關係
　　做個傑出的追隨者
　　在做好下屬中歷練做主管的能力

第二章　跟狼型主管吃肉，不跟羊式主管吃草
　　好主管比好公司更重要
　　好主管會幫你選對發展方向
　　千萬要選擇賞識自己的主管
　　明白那些主管不易追隨
　　好莊稼要種在沃土中
　　跟優秀的主管去吃肉

第三章　掌握與主管交往的藝術
　　服從沒有藉口
　　始終把主管的要求放在第...