～82個領導絕學，打開團隊效率開關～
在不對的地方認真是種浪費。
「勾勒願景」、「掌握人心」、「激勵部屬士氣」，
讓散沙變團隊，化阻力為戰力！

◎職場圖文作家 馬克——快狠準推薦！

【本書特色】
◎日本狂銷突破100萬冊！
◎99％管理者忽略的82個工作提示，100%人都能即刻實行！
◎不須特殊能力或苦練，只要稍微下點功夫，任誰都能付諸實踐且「立即見效」，讓你領導更有效率，並確實達成目標。

【聰明人該知道的領導心法】
◎ 認清「領導」不過是一種「職務」，地位沒有特別偉大，也沒特別有價值。
◎ 沒有比剛上任盛氣凌人的領導者失速墜落更悽慘的事了，一開始不妨先放慢腳步。
◎ 即便忙到火燒屁股，也要故作清閒，指揮若定。
◎ 不需太過在意批評雜音，不追求當完美領導者。
◎ 接受孤獨是領導者的宿命，然後看開。

【精彩內容】
．9大 挑選團隊成員的訣竅
．7大 委派工作的訣竅
．8大 評價團隊成員的訣竅
．10大 處理糾紛的訣竅
．14大 讓團隊向前邁進的訣竅
．13大 提高團隊士氣的訣竅
．10大 培育人才的訣竅
．11大 調整自身心態的訣竅

從消除緊張、釐清責任開始，奠定領導基礎功，
留住人才、建立組織，
發揮團隊潛力，在商戰上節節勝利！

為什麼有領導說不多、做不多、進公司時間更不多，氣場就足以讓下屬肅然起敬。
你費盡心機想活絡團隊氣氛，卻總是把場子越搞越冷，讓員工白眼越翻越高？
有些領導無為而治，卻能上通下達，左右逢源，
你滿腔熱血，卻總陷入「老闆嫌你」、「部屬氣你」，到哪都像夾心餅乾的窘境？
不是你不努力，而是「總在不對的地方認真」。
導致團隊「沒效率」、「沒成績」、「沒尊嚴」。

請認清領導≠管理，
讓大家遵守規矩、控制進度，只是制式的工作內容，
傑出leader的三大核心價值則是：
「勾勒願景」、「掌握人心」、「激勵部屬士氣」。

本書是為你的領導生涯奠定基礎的絕佳指南，
介紹82項在晉升管理者前就該懂的工作原則，
這些技巧或許都是細微的小事，
但付諸實踐者卻意外地少，
可以說有99％的領導都沒有做到。

【讓員工心服口服，決心追隨的訣竅】
◎ 不因員工提早回家給予低評價，也不因員工加班、參加應酬給予高評價。
◎ 信任部屬，不吹毛求疵、過度控制、指責細節。
◎ 避免採用拐彎抹角、迂迴、模稜兩可的方式說話，壞消息必定當面、親自傳達。
◎ 抱持「我來守護最後一道防線」的意識，絕不發牢騷，將爛攤子當作自己的責任默默承受。
◎ 無論如何都不讓團隊成員顏面掃地，專注解決問題，避免重蹈覆轍。

【讓成員團結一心，向前邁進的訣竅】
◎ 確立共同目標後，勇於放任成員照自己所想的行動。
◎ 不親自行動，而是將自己的想法託付合適的第三者執行，藉此帶動整個團隊。
◎ 時常將「我們」、「全體成員」等人稱代名詞掛在嘴上，營造出團隊的整體感。
◎ 將決策文書化，進行程序明文化，讓團隊成員能隨時查看並共享。
◎ 勇於稱讚對手，藉此向部屬具體表示要求的目標。

【培育可信人才，分擔工作壓力的訣竅】
◎ 跟下屬商量難度、機密性高的問題，提昇彼此的信任感。
◎ 不對團隊成員施以高壓，讓他感到焦慮，只要每天成長1%，假以時日就會出現驚人的成果。
◎ 讓學習意願高、業績良好的員工就近觀摩你的工作並給予學習機會。
◎ 持續學習、持續成長的領導者，才能對團隊成員造成重大影響，激發成員的向上動力。
◎ 當領導者培育出下一任領導者，進行交接後，即便受人所託也不插手團隊事務。

建立理想的領導方式，
便能精省時間、體力、情緒成本，
將其全然花費在磨礪團隊默契及效率，
假以時日，你也能成為那1%的頂尖領導人！

作者簡介：

河野英太郎

1973年生於岐阜縣，為勤業眾信（Deloitte）的資深經理。日本東京大學文學部畢業，在校曾任游泳社主將。自2002年到2013年，任職於大型廣告公司及外商品牌管理顧問公司，跨國大型IT企業日本法人的顧問服務，輔佐人事部、常務董事、年輕人才培育部組長、服務營業等職務。現以大型企業為中心，推動多家企業的人事體制改革、溝通改革、人才培育以及組織行動改革等。《頂尖人士的職場武器 99%人忽略的1%工作訣竅！》、《超級圖解版 頂尖人士的職場武器 99%人忽略的1%工作訣竅！》（楓書坊出版）曾獲2013年經濟書大賞。

．99％的人所忽略的1％工作訣竅

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