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導遊細微服務

出版日期:2007-01-01
本書主要介紹了

服務

準備工作的細節、接待服務中的細節、特殊旅遊團隊的搠待服務細節等內容。. ...

導遊服務成功秘訣

作者:梁傑著
出版日期:2006-03-01
本書共18章,包括:導遊

服務

概述、導遊的交際能力、導遊的溝通能力、怎樣做好旅遊合同規定專案的服務等。. ...


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