人機協作下的未來職人
當亞馬遜的裁員名單出現軟體工程師與HR,這不再是警訊,也是2026年職場重構的現實。隨著「AI 代理人」接手常規任務,企業投入1 美元即可獲得3.7 倍回報的背後,是「人」與「機」角色的徹底翻轉。本期封面故事深入剖析這場變革:從DDI 報告揭示臺灣領導力首跌全球平均的缺口,到藝珂集團提出告別囤積人才的「積木化」轉型策略。在這個由AI 運作、人來引領的新時代,學會向AI 提問、打破職位框架,你也能成為在BANI 巨浪中優雅衝浪的未來職人。
企劃/黃麗秋、楊毓馨、李弘薇 圖片來源/達志影像
各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
重新學會航海
文/楊毓馨
在迪士尼動畫《海洋奇緣》中,莫娜(Moana) 的族人世代安居於莫圖努伊島,遵循著「不可越過珊瑚礁」的族規,換取長久的穩定與安全。然而,當資源逐漸枯竭、魚群消失,莫娜意識到:真正的危機並非來自未知的深海,而是對改變的恐懼。打破禁忌、航向遠方,她才能找回祖先身為「尋路者(Wayfinder)」的本質與力量。
2026 年的職場,正站在相似的轉折點上。我們曾以為明確的職位描述與累積多年的專業技能,就是那座庇護我們的島嶼;但在生成式 AI 快速演進、相關投資回報率已達 3.7 倍,且 AI 代理逐步接管大量例行庶務的今日,這些曾視為穩固的「職位堡壘」,正隨著自動化浪潮逐步鬆動。
本期封面故事「人機協作下的未來職人」,正是試圖為焦慮中的領導者與職人,提供一具可辨識方向的導航。正如藝珂集團東亞區資深副總裁陳玉芬在訪談中所提的:「告別囤積人才,擁抱積木型職能。」過去,企業習慣將專才固定安置於單一職位;然而在 AI 時代,這樣的靜態配置已顯得遲緩且脆弱。未來的組織,更像是一組可拆解、可重組的「職能積木」。職人的價值,更在於能否主動組裝一套具備彈性與成長性的技能組合,其中包括好奇心、同理心、思維判斷力等 AI 仍難以複製的核心軟實力。
然而,要像莫娜一樣成功「尋路」,除了技能升級,更關鍵的是領導力的轉型。美商宏智(DDI) 臺灣區總經理陳麗婷指出,在高度不確定、非線性的 BANI 時代,單點突破的「猛將型人才」已不足以支撐組織前行;企業更需要能夠利他協作、整合資源的「帥才型領導者」,並透過跨職能的「以戰帶練」,培養學習型組織所需的韌性基因。也正是在這樣的脈絡下,HR 的角色正在轉變。如同國立臺灣師範大學教授孫弘岳所觀察的,HR 必須從制度與考勤的
管理者,走向能夠設計人機協作流程、重塑工作型態的「人機長」。如同《海洋奇緣》中,大海從來不是敵人,是引領莫娜發現自我力量的夥伴。對今日的
職人而言,AI 也並非終點,它讓我們重新思考人的價值。期盼本期內容能成為您手中的指南針,在 2026 年的航程中,陪伴我們不再畏懼未知的深海、學會與 BANI 的浪潮共舞,並在一次次技能積木的重組過程中,拼貼出更堅韌、也更自由的職人樣貌。【本文作者為中國生產力中心能力雜誌主編,並刊登於能力雜誌2026年1月號編輯手記專欄,非經同意不得轉載、刊登】
特別收錄 / 編輯的話:重新學會航海
文/楊毓馨
在迪士尼動畫《海洋奇緣》中,莫娜(Moana) 的族人世代安居於莫圖努伊島,遵循著「不可越過珊瑚礁」的族規,換取長久的穩定與安全。然而,當資源逐漸枯竭、魚群消失,莫娜意識到:真正的危機並非來自未知的深海,而是對改變的恐懼。打破禁忌、航向遠方,她才能找回祖先身為「尋路者(Wayfinder)」的本質與力量。
2026 年的職場,正站在相似的轉折點上。我們曾以為明確的職位描述與累積多年的專業技能,就是那座庇護我們的島嶼;但在生成式 AI 快速演進、相關投資回報率已達 3.7 倍,且 AI ...
目錄
【封面故事】
趨勢篇》
導航 2026
跨越AI 焦慮
打造反脆弱人才引擎
整理/楊毓馨 圖/達志影像 38
變革篇》
韌性基因
構築未來式學習型組織的轉型關鍵
文/黃怡嘉 圖/黃怡嘉、達志影像 44
價值篇》
藝珂集團東亞區資深副總裁 陳玉芬
告別囤積人才
以積木型職能重塑人機共演競爭力
採訪/吳俊毅 圖/藝珂集團、達志影像 50
領導篇》
美商宏智國際顧問有限公司臺灣區總經理 陳麗婷
BANI 突圍
AI 時代利他協作的帥才領導策略
採訪/吳俊毅 圖/陳麗婷、達志影像 56
專家篇》
國立臺灣師範大學科技應用與人力發展學系教授 孫弘岳
人機長登場
採訪/吳俊毅 圖/孫弘岳、達志影像 62
■名家專欄Opinion Column-1
建構面向全球的創新供應鏈
文‧圖/劉瑞隆 12
■名家專欄Opinion Column-2
讓數據說話
CRIF全方位企業資料庫
打造企業全球競爭力的關鍵引擎
文‧圖/余建中 14
【世界觀景窗 Perspective】
■經管關鍵曆 Calendar
大寒Major Cold
文/黃泓嘉 16
■日韓前線 Japan & Korea Forecast
產業新動能
日本重押造船業
文/李世暉 圖/美聯社、達志影像 20
■全球掃描 GLOBAL REVIEW
淨零浪潮 × AI 助攻
Old is New 循環經濟正夯
淨零政策與跨境合作的新戰局
文/ Louis Wei 圖/美聯社、達志影像 26
■產業數據+1 Trend Info Level Up
節能、智慧化需求升溫
玻璃產業迎向高階市場新拐點
文/ CRIF TAIWAN 圖/達志影像 32
■設計力場 DESIGN INSIGHT
從體驗經濟邁向轉化經濟
感官堆疊到心理重置的設計轉向
文/陳鼎翰 圖/陳鼎翰、達志影像 70
■快樂商道 HAPPINESS & SUCCESS
Netflix× 特斯拉× 軟銀孫正義
深度對話帶來的顛覆式創新
文/廖志德 圖/達志影像、美聯社 78
■創新LINE Innovation Line
雙1 1 熱度還在嗎?
後雙1 1 時代的業績長尾機制
文/馮震宇 圖/達志影像 84
■競爭優勢 COMPETITIVE ADVANTAGE
又有內鬼?
台積電再陷營業祕密風波
文/馮震宇 圖/達志影像 88
【人文視野 Humanities】
■經管電影院 Cinema
政策介入社群世代
孤獨與焦慮能否被接住
文/黃泓嘉 圖/everett collection 96
■職場心理相談室 Counseling Corner
你有認知失調嗎?
別掉入甜檸檬的陷阱
文/史捷 圖/史捷、達志影像 100
■市場美學 Market Aesthetics
Discovering the Traditional Market
來迺菜市仔
文/編輯部 106
市場裡的溫柔綻放
讓川艸醞釀鹽埕的芬芳
文.圖/編輯部 107
靜謐的市場綠洲
市場裡的綠色棲所
「植蕨系」
文.圖/編輯部 110
環境友善 專業提煉植萃
北苗市場「顏萃所」的植萃美學
文.圖/編輯部 112
■法官給孩子的50堂法律課 J U D G E C H I L D R E N & L E G A L C O L U M N
搶救豬豬大作戰
文/王子榮 圖/達志影像 114
■觀點VIEW POINT
2025 CPC 70 周年感恩論壇(中)
成長 共好 信賴的CPC
文/張寶誠 8
■編輯手記E D I T O R ' S D E S K
重新學會航海
文/楊毓馨 10
【封面故事】
趨勢篇》
導航 2026
跨越AI 焦慮
打造反脆弱人才引擎
整理/楊毓馨 圖/達志影像 38
變革篇》
韌性基因
構築未來式學習型組織的轉型關鍵
文/黃怡嘉 圖/黃怡嘉、達志影像 44
價值篇》
藝珂集團東亞區資深副總裁 陳玉芬
告別囤積人才
以積木型職能重塑人機共演競爭力
採訪/吳俊毅 圖/藝珂集團、達志影像 50
領導篇》
美商宏智國際顧問有限公司臺灣區總經理 陳麗婷
BANI 突圍
AI 時代利他協作的帥才領導策略
採訪/吳俊毅 圖/陳麗婷、達志影像 56
專家篇》
國立臺灣師範大學科技應用與人力發展學系...
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