順應力:比變動更靈動
馬丁.瑞夫斯 Martin Reeves 麥克.戴姆勒 Mike Deimler
規畫策略的傳統做法,是假設世界是相對穩
定且可以預測的。不過,在這個多風險與不確定
的時期,愈來愈多經理人發現,能強化適應力的
各種組織能力,可以帶來競爭優勢。
本文作者檢視了能夠帶來競爭優勢的四種組
織能力,並說明領導企業應如何培養這些能力。
企業必須專精於學習如何完成眾多全新的事物,
而不只是非常擅長做好某一件事。蓬勃發展的企
業,都能快速解讀有關變化的微弱訊號,並迅速
採取行動。它們知道如何迅速而且頻繁地進行各
項實驗,不僅在產品和服務上,也涵蓋了商業模
式、流程和策略。它們培養所需的技能,能在日
益相互關聯的世界裡,管理複雜的多重利害相關
人體系。
各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
沒有終點的改變之旅
當今社群媒體的代表—— 臉書
(Facebook),股票尚未上市,但在私募
市場上的價值已衝破八百億美元,外界等著
看Google+加入戰局後,是否會改寫局面。現
在,誰還記得三、四年前的社群媒體領導者
MySpace?
智慧型手機市場上,Android和iPone
的平台之爭各方矚目,蘋果公司與宏達互
告戲碼高潮迭起。現在,誰還關心諾基亞
(Nokia)的市場占有率雖已跌到30%以下的
十年低點,但仍是整體手機市場的龍頭?
三、四年之間,局勢丕
變。但市場風雲變色之快之
大,不僅限於這兩個市場。
變化的時代,企業的種
種關鍵工作,包括策略怎麼
擬、組織怎麼調、人才怎麼
用、工作怎麼分、變革怎麼推、交棒怎麼
交……,全都必須隨之調整。
本期的文章,就是探討如何進行這些重
要的調整和改變。例如,〈順應力:比變動
更靈動〉建議運用四種組織能力,以更動態
的方式來制定企業的策略。〈實現你的豐富
人生〉告訴你,如何運用類似的做法,以更
全面的方式來調整你的職涯和人生規畫。
因應變化、作出改變,韓國的三星集
團是成功案例,很值得台灣的企業探討。過
去二十年來,三星在原有的日本式體系中,
謹慎而巧妙地引進西方企業管理實務,用這
種混血模式成功地讓三星從廉價的代工廠,
脫胎換骨成為研發、設計、行銷的世界級公
司,這個漫長而艱辛的變身過程,請參見本
期〈三星崛起的矛盾策略〉一文。
三星轉型成功,企業領導人的眼光和策
略是關鍵,而企業在執行策略時,關心的焦
點往往是「執行力」,多半忽略了「組織結
構」的重要性。本期〈設計完美組織〉一文
提出九種測試組織結構的方法,協助你規畫
出最切合組織當下策略需求的結構。
組織與策略如何搭配的議題,也反映
在本期的個案研究〈該分家了嗎?〉當中。
這篇本土個案,是由台大管理學院副院長、
專精企業策略的李吉仁教授特地為本刊所寫
的。李吉仁等幾位國內教授,與本刊編輯部
合作撰寫一系列的本土個案,探討與企業策
略、人才相關的議題。〈該分家了嗎?〉是
其中第一篇,我們特別邀請到研華科技董事
長劉克振、廣運機械董事長謝清福等產學界
人士針對這篇個案主角面臨的問題,提出他
們心目中的理想解答,供各位讀者參考。
企業領導人面對的最後一個重大內部變
化,大概就是接班議題了,而接棒的那個人
也面臨重大改變。這個大家都說很重要,但
行動上卻呈現「不緊急」的要務,似乎總是
困擾國內企業。本期我們採訪了兩家在這方
面做得相當有條理的公司領導人,一家是刻
意向外徵求接班人,然後花了十年時間栽培
的麗嬰房,一家是由創辦人花了一、二十年
栽培磨練獨子接班的長興化工。
本刊發行人高希均教授在本期所寫的
〈經濟學家的旅程〉中提到,經濟學家嚮往的
理想世界永遠遙不可及,是一條走不到盡頭
的旅程。但向來樂觀的高教授也表示,面對
層出不窮難以解決的經濟問題,經濟研究的
經費不能少,經濟研究機構更要繼續擴大。
同樣的,為了達到理想,企業也必須持
續踏上沒有盡頭的改變之旅。因為,面對內
外在變化的應變之道,就是隨之而變。
特別收錄 / 編輯的話:沒有終點的改變之旅
當今社群媒體的代表—— 臉書
(Facebook),股票尚未上市,但在私募
市場上的價值已衝破八百億美元,外界等著
看Google+加入戰局後,是否會改寫局面。現
在,誰還記得三、四年前的社群媒體領導者
MySpace?
智慧型手機市場上,Android和iPone
的平台之爭各方矚目,蘋果公司與宏達互
告戲碼高潮迭起。現在,誰還關心諾基亞
(Nokia)的市場占有率雖已跌到30%以下的
十年低點,但仍是整體手機市場的龍頭?
三、四年之間,局勢丕
變。但市場風雲變色之快之
大,不僅限於這兩個市場。...
目錄
焦點企畫 FEATURE
32 順應力:比變動更靈動
馬丁.瑞夫斯 Martin Reeves 麥克.戴姆勒 Mike Deimler
如果你的競爭環境不確定又變化迅速,
你可能需要培養會創造「順應力優勢」的能力。
全球聚焦 THE GLOBE
42 三星崛起的矛盾策略
塔倫.卡納 Tarun Khanna
宋在鎔 Jaeyong Song 李京默 Kyungmook Lee
為了走出本國市場,三星必須擺脫原來的成功模式。
焦點企畫 FEATURES
52 有勇有謀的領導人
喬萬尼.蓋維蒂 Giovanni Gavetti
想出真正新穎的營運方式為什麼那麼難?那是因為
我們受到共有的認知所限。但,這個困難是可以克服的。
62 合併的額外紅利
隆恩.阿胥肯那斯 Ron Ashkenas
蘇珊娜.法蘭西斯 Suzanne Francis 瑞克.海因尼克 Rick Heinick
併購是培養領導人的難得機會。
下回進行合併時,別讓良機從指縫中溜走。
大思維 THE BIG IDEA
72 擁抱超專業人才
湯瑪斯.馬隆 Thomas W. Malone
羅伯.勞巴赫 Robert J. Laubacher 譚米.鍾斯 Tammy Johns
將知識型工作細細切割成小單位,再交由廣大的線上專家
社群來處理,可以大幅改善工作品質、速度和成本。
本文教你如何在這個超級分工時代掌握競爭優勢。
點兵心法 MANAGING YOURSELF
130 實現你的豐富人生
史都華.費立曼 Steward D. Friedman
主管可將工作上的領導技巧,應用到家庭、社區和自我等
其他生活層面。此外,按部就班地進行一些看似微小的改變,
久而久之也可為生活帶來重大的轉變。哈佛個案研究 HBR CASE STUDY
84 該分家了嗎?
李吉仁(台大管理學院副院長)
一家成立15年的公司
看似欣欣向榮。然而,
兩大事業處的歧見卻浮上檯面,
並已影響到內部的整合。
哈佛精選 BEST OF HBR
94 設計完美組織
麥可.古德 Michael Goold
安德魯.坎貝爾 Andrew Campbell
建立新的組織結構,
是高階主管的一大難題。
本文提出九項測試,
協助主管設計完美組織。
台灣現場 PERSPECTIVES
104 對的組織勝過好的策略
李吉仁(台大管理學院副院長)
大師經典 MASTER CLASSICS
108 終結接班危機
瑞姆.夏藍 Ram Charan
執行力大師夏藍
以35年企業顧問經驗,
提出公司必須做好三件事,
才能找到長期勝任的執行長。台灣現場 PERSPECTIVES
120 建立有效的傳承制度
韓志翔(政大企管系教授)
122 培養外人成為接班人
林泰生(麗嬰房董事長)
整理 ■ 羅玳珊
126 長期歷練後接掌家業
高國倫(長興化工董事長)
整理 ■ 羅玳珊
發行人的話 COLUMN
16 經濟學家的旅程
高希均
焦點企畫 FEATURES
20 讓金融市場造福消費者
約翰.坎貝爾 John Y. Campbell
哈威爾.傑克遜 Howell E. Jackson
畢琪特.馬德里安 Brigitte C. Madrian
彼得.圖法諾 Peter Tufano
四位學有專精的學者,
在美國新監理機關
消費者金融保護局成立之際,
對首任局長提出建議。
焦點企畫 FEATURE
32 順應力:比變動更靈動
馬丁.瑞夫斯 Martin Reeves 麥克.戴姆勒 Mike Deimler
如果你的競爭環境不確定又變化迅速,
你可能需要培養會創造「順應力優勢」的能力。
全球聚焦 THE GLOBE
42 三星崛起的矛盾策略
塔倫.卡納 Tarun Khanna
宋在鎔 Jaeyong Song 李京默 Kyungmook Lee
為了走出本國市場,三星必須擺脫原來的成功模式。
焦點企畫 FEATURES
52 有勇有謀的領導人
喬萬尼.蓋維蒂 Giovanni Gavetti
想出真正新穎的營運方式為什麼那麼難?那是因為
我們受到共有的認知所限。但,這個困難是可以克服...