本書從管理者的角度出發，以管理的四項基本職
能為主線，突出反映21世紀管理的新特點，設計全書
的總體框架。全書共分14章，各章內容分別為：管理
與管理者；管理思想與理論的演進；管理與環境；社
會責任與管理道德；決策；計畫；戰略管理；組織；
變革與創新管理；領導；激勵；溝通；控制；管理的
績效。本書版面輕鬆活躍，內容深入淺出，突出基礎
性和應用性，並採用遊戲引導方式，注重學習者的參
與和師生互動。
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