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為你而讀執行長　蘇書平
（依姓氏筆劃排列）

【學習時間區塊化，注意力更集中】
關於學習的條件，務必優先列入考慮的便是注意力（attention span）。自二○○六年起，非營利組織、全球聞名遐邇的「ＴＥＤ」（Technology, Entertainment and Design，科技、娛樂與設計），邀請來自各階層、各行各業的傑出演講者與領袖擔任主講人，製作了一系列線上影片。從此，ＴＥＤ演講（TED Talks）成為大眾瘋狂轉載的資源，分享理念並傳遞靈感。

ＴＥＤ演講最大的成功關鍵在於「簡短」：所有演講都濃縮在短短的十八分鐘內。ＴＥＤ首席策展人克里斯．安德森（Chris Anderson）說明：「十八分鐘的長度足以讓聽眾進入狀況，卻又不至於分心和覺得無趣……由於這項規定，演講者從原先習慣連講四十五分鐘，縮短為只能講十八分鐘，他們因而開始深入思考自己真正想講的是什麼？想傳達的關鍵重點又是什麼？」

好萊塢電影的長度，幾乎都控制在一百五十分鐘內；二○一六年，半數電影的片長約為兩小時。人們之所以比較容易坐著看完電影，是因為看電影本質上屬於一種被動行為：影像經過精心處理，無須動腦耗神就能發揮想像力。

另一方面，ＴＥＤ演講則更為主動，更需要觀眾的參與性，故內容要更精實，而且大多只有一位演講者在台上走來走去，圖像或影像的視覺刺激不多。所以，ＴＥＤ演講只能簡短，毫無例外。一切表現都經過精密設計，以配合人類的注意力集中時間，力求在短時間內發揮最大的影響力。

不過，儘管程度不一，看ＴＥＤ演講和電影仍會消耗腦力。大腦到了某種程度就會開始疲倦，必須休息一下來重新充電，無論是分心或放鬆都行。無論是為時一小時的課程或三小時的影片，人的精神到頭來只會越來越渙散。

●人的注意力能集中多久？
研究顯示，健康成年人的注意力平均可維持十五分鐘。微軟公司所做的研究則聲稱人類的「立即注意力」（immediate attention span，指以單一事物為單位的專注力）平均只有八點二五秒，比金魚還短。經研究證實，金魚一生的專注持續時間幾乎都維持在九秒。

人們只能盡量學習如何維持注意力，故而有許多關於學習與記憶力的研究都以「時間型態」（aspect of time）為主題。

路易斯安那州立大學學業成就中心的艾倫．唐恩（Ellen Dunn）指出，學習新事物的理想時間為每次三十到五十分鐘。

他表示：「少於三十分鐘太短，但對大腦一次吸收資訊的時間來說，超過五十分鐘的資訊量又嫌太多。」因此，學完一個單元後，最好先休息五到十分鐘再繼續下一輪。

一九五○年代，研究人員威廉．狄曼（William Dement）和奈森尼爾．克萊特曼（Nathaniel Kleitman）發現人們在睡眠或清醒的時候，一般會以九十分鐘為一個週期。此模式稱為「超晝夜節律」（ultradian rhythm）。每個週期的一開始被定義為「覺醒」狀態，然後逐漸上升到中段的高效表現，接著下滑到最後的「壓力」階段。瞭解九十分鐘週期如何在範圍更大的二十四小時節律（生理時鐘）中運轉，有助於預測人一天當中的運作方式，以及如何做好計畫、迎接顛峰表現的到來。

上述例子與研究是為了說明改善學習的初級策略：要把時間切分為一個個小區塊，因為大量湧入的資訊，就是無法成功闖關進入我們的大腦。

根據不同時間區塊來分割學習活動，可讓大腦保有足夠的時間休息、進而重新開機並恢復活力，資訊也能在大腦中保存較長的時間。所以，以安排進度表來開啟全新學習日常計畫，等於踏出良好的第一步。

●擬定長期計畫
在新學期、線上課程或研究專案一開始，就要先擬定進度，好為日後建立學習法做準備。建議你可以從網路上下載免費的線上行事曆來使用，紙本行事曆或白板也不錯。

請思索你自己在一天中的哪些時候能完成最多事─有人是一大早便開啟高效能模式，有人則是典型的夜貓子。不過，務必保持充足的睡眠與吃飯時間。事實上，無論你是因為早上或晚上最有生產力，而被歸類為早起的鳥兒或夜貓子，都有科學基礎佐證。倘若你很清楚自己的大腦與身體，就能將九十分鐘週期應用到你的行事曆中，安排出更具體詳細的進度。例如，以九十分鐘為單位，來算出休息與疲勞分別占用多少時間。

這需要謹慎的自我反省與監督能力，但如果你能把範圍縮小成精確的時間點，亦即找出表現力更佳的時間區段，就能微調學習計畫，收到更好的效果。

●設定學習時間
你可以視個人設定的目標，來調整路易斯安那州立大學所提出的「以三十到五十分鐘為一次學習的時間」。

切記，三十分鐘足以讓每一個學習區段充實又有內容，而超過五十分鐘就會讓大腦承受過度壓力。所以在每週完整連續的時間區塊內，每一次核心學習時間過後，務必要安排一次休息時間。

再次強調，務必清楚你自己可承受的範圍，隨時做出調整：你可以學完五十分鐘就休息十分鐘，或四十五分鐘的學習搭配十五分鐘的休息。如果真有必要，每次學習時間不妨直接設定為最短的三十分鐘。

或者你也能採取知名的「番茄鐘」（Pomodoro clock）時間管理法，此法普遍用於提升工作效率，每進行二十五分鐘的工作任務後，立刻休息放空五分鐘，完全不想任何有關工作的事。
時間長度並無硬性規定；只要設定好適合你的時間架構，便能輕鬆而規律地度過每一次的學習時間。

請問問自己，你會怎麼配合金魚腦甚至小孩的注意力時間，便能發現成年人的腦力，其實沒有太大的不同。

【建立筆記系統，培養解決問題的能力】
建設性失敗的觀念也適用於親子教養。但是故意讓孩子嘗到失敗滋味，真能幫助他們學得更快更好嗎？

澳洲昆士蘭科技大學臨床心理學家茱迪絲．洛克（Judith Locke）指出「過度教養」（over-parenting）或許會讓孩子有安全感、不用擔心孤立無援，卻也阻礙了他們的成長之路。根據洛克觀察，太過擔心孩子的父母，注定養出杞人憂天的大人。

對於孩子需求總是過度反應的父母，不但限縮了孩子獨自解決問題的能力，也有礙孩子培養情緒調節的能力，而這些都是孩子面對未來歷經挫折與失敗時的必備能力。

在某種程度上，我們也會對自己過度教養。我們把自己逼得太緊，只准成功、不許失敗，太汲汲營營於達成夢寐以求的目標，卻總在卡關或未達自身要求時一蹶不振。這麼說好了，我們到底要如何善用失敗呢？

●將大腦調到「成長」模式
當我們堅信自己擁有成功所需的一切能力，形同落入了這個圈套：只要事情不盡人意就馬上灰心喪志。

主要原因在於我們認定自身能力是固定不變的，如果發揮我們現有的知識或能力卻失敗的話，就永遠不可能成功了。這種觀念加深了灰心喪志的程度，以及對自身的傷害。

因此，一開始面對不熟悉的專案時，我們必須告訴大腦現在處於學習模式，同時弄清楚這次任務最重要的收穫，不僅限於立即性的成果，還包括新知識。重新設定你的期望值，將學習與結果視為同等重要─可以的話，學習的重要性應凌駕於結果之上。

●用筆記詳細記錄過程
公司行號會使用「資料追蹤」（書面或數位皆有）來找出哪些關鍵或事件改變了最後的結果。面對新專案接踵而來的大小細節，親自記錄追蹤有助於學習新知，也利於後來修正改善程序使用。

不論你現在使用何種專案工具或軟體，一定要有記錄過程中大小發現的「筆記」系統。建立你專屬的筆記，形式不拘，手寫筆記本、文書處理器或軟體、智慧手機的語音錄製程式等，隨個人喜好挑選。

記錄過程中發生的點點滴滴，就像廚師會寫下食譜的每一道步驟，或偵探在蒐集來的證據上標示重點。

這些筆記都可能是知識的核心要點，日後有需要就能派上用場，儘管你現在用了卻宣告失敗也一樣。

根據這些筆記產生的想法，或許看似微不足道，尤其最後又被證實無效也沒關係。因為一旦未來有機會運用這些核心要點來解決困難，它們的價值就能提升了。單看每一天或許看不出所以然，如果能比照每週或每月的進程，就有可能看出驚人差異。

●善用失敗來計畫下一步
記錄過程大小事並分析出問題點後，下一步就是將評估結果轉化為目前專案的附屬計畫。

打個比方，假設你是第一次種菜，過程中都有注意步驟與技術，但收成時有些菜卻怎麼都種不活。然後，你心想難不成是用錯了土？

接著，你透過手上資源來找出為什麼現在用的土壤不對，以及正確的土應該長什麼樣。如果懷疑菜種不活可能因為種子播得太近，就要學會如何在有限的菜園中，將空間利用到最大化。

改用大家比較常見的例子好了。

假設你的業績低於預期，你可以找出原先高估業績的原因，上網查詢如何建立試算表，避免再次犯錯。如果這次的業務「競賽」已告一段落，你可以報名適合的課程來精進pitch（包括推銷、提案、募資、說服、勸敗、兜售、比稿等）技巧，亦即加強面對客戶的互動溝通能力。倘若你的客戶少得可憐，就要學習怎麼拓展強大的專業人脈網絡。

●準備好受挫，但不要被打敗
過程中遇到一兩次挫敗而想打退堂鼓，實屬平常。甚至可能還沒開始就想放棄，結果越來越焦慮，連工作都做不了。

事先做好受挫的準備為上策，不過還得做好因應受挫的計畫才行。沙盤推演受挫時要如何緩解你的情緒。在大多數情況下，就是先暫停手上工作休息一下，重整心情、短暫遠離問題源。

單純的「暫停」，往往就能幫助你看清楚障礙本身。更何況無論如何，先暫時停下來都能有效減輕內心當下滿滿的焦慮感，讓你放鬆心情，更加從容地處理眼前的問題。

我們何必大費周章地說明有效學習的先決條件呢？因為有許多人是在不清楚哪些因素對自己的心理、甚至生理有益之前，就一頭栽入了學習。

也有很多人以為學習有效與否，取決於投入的時間。但是每個人的能力都有極限，只要懂得如何在能力範圍內行事，就能加速你的學習。因為你不可能拉長持續注意力的時間，也不要太高估死記硬背的能力。

【學習時間區塊化，注意力更集中】
關於學習的條件，務必優先列入考慮的便是注意力（attention span）。自二○○六年起，非營利組織、全球聞名遐邇的「ＴＥＤ」（Technology, Entertainment and Design，科技、娛樂與設計），邀請來自各階層、各行各業的傑出演講者與領袖擔任主講人，製作了一系列線上影片。從此，ＴＥＤ演講（TED Talks）成為大眾瘋狂轉載的資源，分享理念並傳遞靈感。

ＴＥＤ演講最大的成功關鍵在於「簡短」：所有演講都濃縮在短短的十八分鐘內。ＴＥＤ首席策展人克里斯．安德森（Chris Anderson）說明：「十八分鐘的...

活用子彈學習法則，打造更好的自己
我的學習之路向來不平順，一語道盡我為何從幼稚園、小學、中學到大學始終表現平平。

看來連我父母也很清楚知道有問題，所以選擇稱讚兒子的「生活智慧」，以及手有多靈巧。我猜不這樣的話，父母找不到能讚美的地方，畢竟他們根本沒機會誇讚孩子的成績。

幸好，我跟其他的孩子不大一樣：既不會為這種事苦苦掙扎，也不會傷心難過。換作是其他人，或許會因為過度在意名列前茅的同學，而萌生挫敗感與嫉妒心。但我則單純地相信天生我才必有用，不一定非得用分數來評斷個人的價值。

我覺得會這樣想的自己頗有見地。然而，在許多方面，這種想法極有可能使人走歪。

不過，結果證明，在「分數不重要」這點我是對的。人生有一部分取決於你所認識的人，只是一旦成功建立人脈，下一步就得投入功績制度（meritocracy）中，證明自己的能耐了。這麼說好了，學習的觀念（即對新知的理解、記憶與應用能力）在職涯、人際關係、幸福等方面，是真正重要且足以改變一切的技能。事實上，儘管有人可能贏在起跑點上，但學習才是支撐人們邁向最終成就的骨幹。

只要擁有快速學習的能力，就能在說大話遭人被識破前，確實「說到做到」；甚至挖掘出以往學習卡關時，絕無可能發現的良機。如此一來，你基本上就有能力駕馭人生的方向，想到哪裡就到哪裡，因為學習力是唯一的進入門檻！

對我來說，第一份工作就有個最好的例子。

當時有位名叫約翰的同事，比我晚幾週進公司，而我很快得知一個驚人真相。約翰不僅履歷造假，面試時也滿口謊言，因為他不但對自身職責一無所知，也不會公司同仁應該都要精通的業界標準軟體。

我一開始很生氣，希望正義得以伸張，但有趣的來了─約翰的學習速度超級快。不僅在桌上貼滿便利貼，記事本上寫滿筆記，還寫好一組組「三步驟」指令來自我練習。他的學習幹勁令我欽佩，不出幾個月，工作表現就達到我個人標準的「精通熟練」等級，而這些都是他原本不會的技能。

沒錯，約翰最初或許是靠說謊進了公司，但後來我們兩人的表現已在伯仲之間、不分上下。他很快就學會並上手工作內容，在公司任職好幾年。約翰的故事改變了我對學習過程與價值的舊有思維，帶來發人深省的頓悟──
．過程：學習真的不難，而且一定有行之有效的系統，讓人得以運用且學得更好。畢竟，那些學業成績比我好老同學未必都比我聰明，你說是不是？
．價值：哇，學習真的能開啟許多意想不到的大門。不但能顛覆既有的認知，應用層面也非常廣泛。不僅限於工作，還能擴及個人興趣與日常生活。學習讓我成為理想中的自己。

那麼，學習究竟是什麼（不用專業術語說明的話）？

學習是創造理想人生的方法。想打造更好的自己，學習是唯一途徑。學習是人們可擁有的一種最基本技能，如果欠缺此技能，你的存在又要如何改變或精進呢？

歡迎來到加速學習的世界，各位一定能在這裡真正學會如何學習。

活用子彈學習法則，打造更好的自己
我的學習之路向來不平順，一語道盡我為何從幼稚園、小學、中學到大學始終表現平平。

看來連我父母也很清楚知道有問題，所以選擇稱讚兒子的「生活智慧」，以及手有多靈巧。我猜不這樣的話，父母找不到能讚美的地方，畢竟他們根本沒機會誇讚孩子的成績。

幸好，我跟其他的孩子不大一樣：既不會為這種事苦苦掙扎，也不會傷心難過。換作是其他人，或許會因為過度在意名列前茅的同學，而萌生挫敗感與嫉妒心。但我則單純地相信天生我才必有用，不一定非得用分數來評斷個人的價值。

我覺得會這樣想的...

前言 活用子彈學習法則，打造更好的自己

Chapter1 加速學習的先決條件，如何創造？
►學習時間區塊化，注意力更集中
►概念先於事實，理解先於記憶
►學習卡關？挫折會帶來改變契機
►建立筆記系統，培養解決問題的能力

Chapter2 解密「記憶歷程」，學習如何學習
►三階段，將知識轉化成記憶
►決定複習頻率，「遺忘曲線」是關鍵
►活化大腦記憶的「提取練習」

Chapter3 十大常見學習法，你會幾種？
►擺脫費時無效的「盲目學習」
►「為什麼」比「是什麼」更重要
►確認你究竟懂多少的「自我解釋」
►學習動作與認知，交叉練習最高效

Chapter4 間隔重複學習法，幫助記憶固化
►多點喘息時間，大腦處理訊息更有餘裕
►幫你臨時抱佛腳的「閃卡記憶術」

Chapter5 讓人不知不覺就學會的「心流體驗」
►有動機，才能學得快又好
►對學習上癮？重點在遊戲化

Chapter6 調校心態，找出你的學習漏洞
►有利學習的心態，是什麼？
►破解「個人學習風格」的迷思
►加速學習的「懶人筆記法」

Chapter7 成為「領域專家」的必備策略
►光是努力沒有用，用對方法才有效
►為一萬小時定律加分的「刻意練習」
►德雷福斯模型，助你從菜鳥變專家
►八二法則，篩選首要學習目標

Chapter8 將知識內化，從教學中學習
►參與程度越高，學習效果越好
►門徒效應，「教別人」有利自我成長
►七大提問，找出學習絆腳石
►勇於面對回饋，讓人變更好的祕密

Chapter9 把習慣變天性，花更少力氣成就更多
►不輕易放棄，避免被負面思維綁架
►彈性思考，從不同角度看事情
►想抄捷徑，小心變成走歪路
►別一味相信，試著質疑並提問
►從經驗中學習的「比喻思考法」

前言 活用子彈學習法則，打造更好的自己

Chapter1 加速學習的先決條件，如何創造？
►學習時間區塊化，注意力更集中
►概念先於事實，理解先於記憶
►學習卡關？挫折會帶來改變契機
►建立筆記系統，培養解決問題的能力

Chapter2 解密「記憶歷程」，學習如何學習
►三階段，將知識轉化成記憶
►決定複習頻率，「遺忘曲線」是關鍵
►活化大腦記憶的「提取練習」

Chapter3 十大常見學習法，你會幾種？
►擺脫費時無效的「盲目學習」
►「為什麼」比「是什麼」更重要
►確認你究竟懂多少的「自我解釋」
►學習動作與認知，交叉練習...