●銷售技能篇＊80招
1.如何成功約訪客戶∕說服客戶的高明話術
2.超級業務員應有的工作態度∕客戶點頭成交的致勝關鍵
3.洞察客戶舉動，掌握商機

●銷售心理篇＊19招
1.擅用數字心理學，讓銷售一擊中的∕小小一招，提高重複購買機率
2.簡單經營學：越少越好賣∕故意缺貨，讓你買更多
3.小店創造大商機∕創造樂趣，平凡商品也能吸引大眾

●銷售情境篇＊25招
1.讓部落客成為銷售好幫手∕女性行銷4大法則
2.綠色行銷5大成功關鍵∕入境問俗，找出新商機
3.要賺父母的錢，先抓住孩子的心∕大方送，顧客更愛你

●銷售禁忌＊29招
1.業務員不要問的9個問題∕推銷話術6大忌∕別和政客犯同樣的錯
2.小心!別讓店員嚇跑顧客∕處理客訴的DO'S與DON'TS

●常見疑惑解答＊15招
1.遇上「奧克」，該怎麼辦？∕如何化負面口碑為正面效應？
2.如何銷售滯銷、過氣商品？∕如何找出冷門商品長銷的關鍵？
3.顧客滿意度愈高，產品銷售愈好？∕行銷預算愈高，銷售量愈高？

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