“營銷”是一個模糊概念,有時像行銷,但絕大部分時候只是推銷的手法罷了。為了釐清這個概念,理順這個思路,我們特別把它拆成“行銷與推銷”兩大部分分別予以定義,以利在實務上有極大的助益,最終能達到“行銷是為了不必再推銷”這一目標。
作者簡介:
詹文明,德魯克管理學家,德魯克管理哲學思想的實踐者、傳播者,曾在美國加州克萊蒙特大學彼得·德魯克研究中心深造,師
從德魯克先生。多年來,以“國際級企業佈道家”為職志,受邀擔任企業、各型組織領導者或CEO的首席諮詢顧問,協助造就世界級企業。
目錄
行銷與推銷根本是兩碼事
企業不是要改造客戶,而是要滿足客戶
顧客往往隱藏於細節之中
行銷部門的工作是創造且滿足顧客
創新是最偉大師的行銷
專注決策的“八問訣”
知識是將有用的資訊應用到特定工作和顧客身身上
企業必須將稀有的資源投注在機會和成效上
杜老師的養生之道
企業經營的內功與外功
科技是一種改變現狀的動力
企業要的是成效管理,而非成本控制
教育顧客絕不是商人的工作
行銷與推銷根本是兩碼事
企業不是要改造客戶,而是要滿足客戶
顧客往往隱藏於細節之中
行銷部門的工作是創造且滿足顧客
創新是最偉大師的行銷
專注決策的“八問訣”
知識是將有用的資訊應用到特定工作和顧客身身上
企業必須將稀有的資源投注在機會和成效上
杜老師的養生之道
企業經營的內功與外功
科技是一種改變現狀的動力
企業要的是成效管理,而非成本控制
教育顧客絕不是商人的工作
商品資料
出版社:人民出版社出版日期:2011-06-01ISBN/ISSN:9787506041638 語言:簡體中文For input string: ""
裝訂方式:平裝頁數:219頁
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