「為什麼那個人總是能這麼俐落又有效率地完成工作呢？」

在剛踏入社會的最初幾年，我經常這樣煩惱著。

顧問的工作每天都需要處理繁雜的業務。隨著多項工作同時進行，有時我會遺漏原本應該完成的事項，甚至因為某些工作需要重新處理，導致無法及時趕上最後的截止期限。這讓我對自己的能力感到非常挫折。

然而，同樣面對繁重工作的資深同事，卻能流暢而有效率地處理各種新舊任務。一開始，我以為這是因為他們天資聰穎、才華洋溢。然而，隨著共事時間的增加，我逐漸意識到，真正的差異其實在於他們擁有出色的「整理能力」。

那些能俐落又有效率地完成工作的同事，包括我的前輩在內，其實都運用了某些具體的方法。這些方法並非個人獨有，而是任何人都可以學習並掌握，是一門可再現的技術。

本書以四個角度總結了這些技巧，作為提升工作效率的法則：

1 「高效率工作者」的思維是什麼

2 不斷成長的人如何吸收資訊

3 「靠得住的人」如何輸出成果

4 讓工作「順利進行」的問題解決方法

「『高效率工作者』的思維是什麼」指的是能夠評估工作量與自己能力範圍，並以合理的方式投入工作的法則；「不斷成長的人如何吸收資訊」，是指檢查是否遺漏前提條件，並統一參與者對問題的認知，從而減少誤解的法則；「『靠得住的人』如何輸出成果」，強調讓人準確理解自己含義的方法；「讓工作『順利進行』的問題解決方法」，則是指將困擾以邏輯方式拆解，進而做出合理判斷的技巧。

只要遵循這些法則，就能省去因方法不當而反覆思考的時間，將更多精力集中於討論工作內容的本質。

請各位透過閱讀本書，親身體驗這些法則帶來的效果吧！

「為什麼那個人總是能這麼俐落又有效率地完成工作呢？」

在剛踏入社會的最初幾年，我經常這樣煩惱著。

顧問的工作每天都需要處理繁雜的業務。隨著多項工作同時進行，有時我會遺漏原本應該完成的事項，甚至因為某些工作需要重新處理，導致無法及時趕上最後的截止期限。這讓我對自己的能力感到非常挫折。

然而，同樣面對繁重工作的資深同事，卻能流暢而有效率地處理各種新舊任務。一開始，我以為這是因為他們天資聰穎、才華洋溢。然而，隨著共事時間的增加，我逐漸意識到，真正的差異其實在於他們擁有出色的「整理能力」。

那些能俐落又...

◎前言
◎本書的使用方式

◎CHAPTER 0 「工作做不好＝沒有能力」是錯誤的觀念
◎CHAPTER 1 「高效率工作者」的思維是什麼？
•「高效率工作者」的思維一直保持條理清晰
•〈思維整理方程式1〉運用GTD，將腦中的一片糨糊縷出條理
▌Case
01 工作多到瀕臨崩潰
02 辛苦完成的工作卻白費力氣！
03 需要重新處理的工作堆積如山
04 無法拒絕突如其來的工作請託
05 因為忙不過來而一直延後交期
06 預計的完成日期形同虛設
07 非緊急的事情究竟該何時做
08 總是在非必要的工作上花太多時間
09 實在不擅長同時處理很多事！

◎CHAPTER 2 不斷成長的人如何吸收資訊
• 能夠不斷成長的人會將吸收到的資訊做好整理
•〈思維整理方程式2〉 運用PAC思維有效率地整理吸收到的資訊！
▌Case
10 收到的指示太過籠統
11 明明已經按照吩咐的去做了⋯
12 各方建議都不相同
13 我該做些什麼才能讓自己進步呢？
Extra 收集與新業務相關的資訊好難

◎CHAPTER 3 「靠得住的人」如何輸出成果？
• 受到信賴的人給出的成果必然條理分明
•〈思維整理方程式3〉 運用PREP+SCQ，實現讓人容易理解的表達方式
▌Case
14 寫一封信花太多時間
15 為什麼沒辦法讓對方理解自己呢？
16 居然在這個時間點出錯
17 指導新人好難⋯
18 沒有照著自己交代的要求去做
19 該怎麼做才能讓提案通過呢？

◎CHAPTER 4 讓工作「順利進行」的問題解決方法
• 擅長解決問題的人的思維向來條理清晰！
•〈思維整理方程式4〉 透過金字塔結構深入挖掘並解決問題①
• 透過金字塔結構深入挖掘並解決問題②
▌Case
20 到底是哪裡出了錯
21 被指派了沒有前例可循的新工作
22 努力跑業務卻得不到好結果
23 客戶的要求應該怎麼接受呢？
24 不知道目標在哪

◎結語

✦Column讓心情變得輕鬆的思維整理
01 如果能夠整理思維，心情會變得輕鬆嗎？
02 該如何在提不起勁時，重振心情投入工作呢？
03 有什麼方法可以避免因與同事比較而感到沮喪？
04 集中力無法持久的情況可以改善嗎？
05 收到旁人建議時，怎樣才能不變得情緒化？
06 聽取能力出色的前輩或上司的反饋，總是令人感到害怕，該怎麼辦？
07 在會議中經常被否定意見，因此不敢發言
08 處理突發問題時，該以什麼樣的心態面對？

◎前言
◎本書的使用方式

◎CHAPTER 0 「工作做不好＝沒有能力」是錯誤的觀念
◎CHAPTER 1 「高效率工作者」的思維是什麼？
•「高效率工作者」的思維一直保持條理清晰
•〈思維整理方程式1〉運用GTD，將腦中的一片糨糊縷出條理
▌Case
01 工作多到瀕臨崩潰
02 辛苦完成的工作卻白費力氣！
03 需要重新處理的工作堆積如山
04 無法拒絕突如其來的工作請託
05 因為忙不過來而一直延後交期
06 預計的完成日期形同虛設
07 非緊急的事情究竟該何時做
08 總是在非必要的工作上花太多時間
09 實在不擅長同時處理很多事...