本書分為兩篇：
● 第一篇：簡介以病人為焦點之查證方式（PFM），從評鑑委員及受評醫院的角度，說明PFM於經營管理組、醫療照護組的執行與因應方法，及實地評鑑之實例分析，並分享醫學中心之試評經驗。
● 第二篇：邀集PFM專家小組成員研發13項PFM範例題組，包含系統查證、病人查證兩種方式，說明查證之目的、追蹤目標、查證的路徑，以及評鑑委員在各個單位的查證重點、可能問的問題、查證方式，並列出相對應的評鑑條文，讓您更了解PFM的精神及執行方式。
本書特色：
●PFM應用介紹明瞭易懂，並附有多樣實例分析之精彩經驗分享。
●範例題組靈活對照評鑑條文，內容詳盡清晰。
適用對象：
●修讀醫學、護理、醫管相關科系學生
●臨床醫療人員
作者簡介：
財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會
目錄
第1篇 以病人為焦點之查證方式（PFM）簡介與應用
CHAPTER 1 以病人為焦點之查證方式介紹
CHAPTER 2 經營管理組之PFM查證方式與因應方法
CHAPTER 3 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(一)
CHAPTER 4 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(二)
CHAPTER 5 醫療照護組之PFM查證方式與因應方法
CHAPTER 6 實地評鑑運用PFM於醫療照護A組之實例分析
CHAPTER 7 實地評鑑運用PFM於醫療照護B組之實例分析
CHAPTER 8 因應PFM評鑑方式之醫院試評經驗分享
第2篇 以病人為焦點之查證方式──題組範例
CHAPTER 9 系統查證──人力資源管理
CHAPTER 10 系統查證──病歷及資訊管理
CHAPTER 11 系統查證──照護環境安全管理
CHAPTER 12 系統查證──醫療儀器與設備管理
CHAPTER 13 系統查證──藥物管理
CHAPTER 14 病人查證──醫療照護A組病例 (一)
CHAPTER 15 病人查證──醫療照護A組病例 (二)
CHAPTER 16 病人查證──醫療照護A組病例 (三)
CHAPTER 17 病人查證──醫療照護A組病例 (四)
CHAPTER 18 病人查證──醫療照護B組病例 (一)
CHAPTER 19 病人查證──醫療照護B組病例 (二)
CHAPTER 20 病人查證──醫療照護B組病例 (三)
CHAPTER 21 病人查證──醫療照護B組病例 (四)
第1篇 以病人為焦點之查證方式（PFM）簡介與應用
CHAPTER 1 以病人為焦點之查證方式介紹
CHAPTER 2 經營管理組之PFM查證方式與因應方法
CHAPTER 3 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(一)
CHAPTER 4 實地評鑑運用PFM於醫院管理之實例分析(二)
CHAPTER 5 醫療照護組之PFM查證方式與因應方法
CHAPTER 6 實地評鑑運用PFM於醫療照護A組之實例分析
CHAPTER 7 實地評鑑運用PFM於醫療照護B組之實例分析
CHAPTER 8 因應PFM評鑑方式之醫院試評經驗分享
第2篇 以病人為焦點之查證方式──題組範例
CHAPTER 9 系統...
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