2 │ 例行程序的力量（節錄）

被高估的SMART 目標

本章的重點是要破解一個觀念，即始終雷射般地精準鎖定目標，真的有激勵作用，也是成功的必要條件嗎？

但在此之前，還有另一個也會干擾你的目標設定思維，特別是當你努力要完成一項重大目標時。一般傳統看法及車載斗量的書籍與文章都說，我們應該建立SMART目標，亦即每個目標都應該具體（specific）、意義非凡（meaningful）、可達成（attainable）、實際可行（realistic），而且有時限（time bound）。

首先，我同意「具體」這點。每個目標都應該具體。如果你從來不知道終點在哪，又怎會知道到達了沒有？你又如何踏上正確的實踐歷程？

第二個「意義非凡」則有問題。沒有一個目標可以變得有意義，它要不是重於泰山，不然就是輕於鴻毛。當你愈是努力去尋找、促成或營造意義感，就愈不可能達成目標。

再來，根本不可能「找出」目標的意義。雖然有時的確能成功覓得意義深遠的目標（如果你運氣夠好的話），但多數情況是，當你埋首於例行程序和一系列任務時，才透顯出目標的意義。就像你從重複的小成功獲得動機，你也會從這些成功找到意義。

此外，「有時限」也是個問題。設定完成日期很重要，但是絕對無助於你鎖定目標。大部分目標往往會令原本就很複雜的生活變得更複雜，就想想你上一次列出業務或個人目標清單的時候吧。當你列畢後會想，「哇，好極了，我有清楚的方向和使命！」還是想著，「噢，完蛋了，這一切該怎麼完成？」

我猜你想的是後者。就算你當下沒有這個念頭，再過一、二天也肯定會浮現。

「可達成」同樣堪慮。一個可達成的目標並不鼓舞人心，它是個指標，不是目標。「我今天要打二十通推銷電話給潛在顧客」是個指標，因為只要拿起電話二十次，

就達成指標了。如果這能幫你達成銷售額，那它或許是個重要目標，但絕對沒有鼓舞作用。

這樣想吧：主管叫你中午前完成一份報告。而對方拋出了一項囊括多數「重要」面向的「重大目標」：具體、有意義（呃，算是吧）、可達成，而且有時限。但是主管要求你做的任何事都是任務，不是目標。

只有你才能設定目標。而且，只有你才能忘了目標。

揮別目標，專注程序

如果你曾不堪負荷於某項大型的體能挑戰，因此拆解任務成一小部分一小部分，你就知道這是可行的解決辦法。或許你正在健行，但發現還有約五公里才能到達峰頂，於是你決定只專注在下一個山徑轉彎，再下一個，然後再下一個。基本上，你忘了目標，並拆解它成較小的步驟。

或者你可能在粉刷房屋，但發現有七個房間要粉刷，於是你決定聚焦在粉刷這面牆，

再下一面牆……

又或者你得生出一份七十頁的業務提案，於是你決定一次只留心一個部分，再繼續下個部分。在每一個例子中，從這裡到那裡的距離似乎都很遙遠，因此你決定忘了最終目標，只專注在程序。

這樣有用。

而且還會再次奏效。

你應該怎麼做？很簡單：

•勇於懷抱遠大夢想。

•設定宏偉目標。

•致力於宏偉目標。

•建立一套確保自己能達成目標的程序。

•忘了宏偉目標，改而努力執行那套程序。

論及目標時，請把這句話當成座右銘：「我會設定……然後忘掉它。」

2 │ 例行程序的力量（節錄）

被高估的SMART 目標

本章的重點是要破解一個觀念，即始終雷射般地精準鎖定目標，真的有激勵作用，也是成功的必要條件嗎？

但在此之前，還有另一個也會干擾你的目標設定思維，特別是當你努力要完成一項重大目標時。一般傳統看法及車載斗量的書籍與文章都說，我們應該建立SMART目標，亦即每個目標都應該具體（specific）、意義非凡（meaningful）、可達成（attainable）、實際可行（realistic），而且有時限（time bound）。

首先，我同意「具體」這點。每個目標都應該具體。如果你從來不知道終點在哪，又怎...

前言

序言　破解動機迷思，驅動自我升級（節錄）

我在全世界最大商業印刷公司當納利（R.R. Donnelley）的製造部門工作時，迫切地（真的是很迫切）想要成為工廠廠長。而我最接近製造作業管理目標的一次，是在一家私人小型公司；我花了好幾年時間努力要發表一篇（只有一篇）短篇故事，而最接近目標的一次是……呃，我從來就沒有接近過。（現在回頭看，那是理所當然的事。）我有幾十個失敗故事，其中歷經無數次地嘗試與失敗。　

更糟的是，我還有許多甚至未曾嘗試便已然放棄的目標。我構思、我幻想、我推測目標實現的感受……但我根本不曾開始過。

我花了很多時間，企圖在以下兩種情境中激勵自己。首先，我聽說心態致勝，因此想在檢驗成果之前，先鎖定最理想的心理狀態；另外，無論是突然想運動健身還是學法語，我們猶記得那些靈光乍現的時刻。但我們也都記得，那樣的衝動從未化為行動。

我不自覺地受一個潛在迷思所影響：我以為動機是開啟沉悶學習過程的先決條件，是促使我前進的必要火花。但動機其實是結果。動機是在你身體力行、千辛萬苦地產生實際結果後，才開始燃燒的火種，並靠著看到自己進步的滿足感來滋養。等待動機來臨的問題在於，動機的電壓不足，無法推動你起步向前。

的確，有時候動機會像錘子一般重重敲下。只是幾分鐘或幾個小時後，你就失去了熱忱。有部分是因為閃電般爆發的動機，就像高糖效應（sugar rush）：當下感覺很美好，但是不可能維持長久，等狂喜過後平靜下來時，你的身心感受其實更差。啦啦隊式的激昂演說、鼓舞人心的話語，以及走火挑戰（稍後會再多說這些），或許能幫你想像自己站在山巔、歡欣得意地高舉雙臂，但是效果短暫。等到光芒消失，就剩下你站在同一座山的山腳下，看著必須一步一步攀登的台階而心生畏懼。

於是你止步不前、生悶氣、盼望、希望，甚至想著存錢參加潛能開發專家安東尼．羅賓（Tony Robbins）下次的講座……但就算是這件事，聽起來也很難。

成功人士如何看待動機

我認識許多成功人士。沒錯，許多成功人士都很聰明；沒錯，有些人創意十足；沒錯，他們通常都才幹超群。但是沒有任何一項特質，對他們的成功有決定性的作用。我們被分到的基因牌只是個起點—幾乎我認識的每一位成功人士，都是從逆境中開始打拼。卑微的起點可為成功創造完美的基礎，因為從底層開始，幾乎創造了無限享受小小成功的機會。

把你搞糊塗了嗎？沒關係。關鍵是了解動機如何運作。然而，只有一個方法能獲得動機：成功。

具體地說，是我們注意到自己在進步時，大腦產生的多巴胺。

不是那種改變人生的重大成功。畢竟那種成功（就算真的存在），仍太少見了。如果你想保持動機，如果你想維持在軌道上，如果你想朝你希望達成的事情持續邁進，關鍵是享有看似不起眼的小小成功──但是要持續穩定。如果你正努力學一種語言，當你發現自己可以從一數到二十時，你會覺得有樂趣；如果你正努力學一種樂器，當你發現自己能看懂一頁簡單的樂譜時，你會覺得有樂趣；如果你正努力學習程式碼，當你發現自己寫的無聊小程式真的能用時，你會覺得有樂趣。小成功充滿樂趣，而且激勵人心。

那正是為什麼我說，你已經擁有需要的一切。

那正是為什麼我說，動機並不是你天生擁有的，而是你在實現小小的成功因此感覺良好時，不自覺地從自己身上得到的。

成功是一個過程。成功是重複且可以預測的。成功和希望、祈求以及出謀劃策沒有太大關聯，反倒是和勤奮努力更有關係（當然是稍加籌劃後的努力），意即以正確之道、反覆再三地做正確的事。

在回首通往偉大卓越的路徑時，我們很容易以為過程中，每一次都是目光如炬，每一個計畫都完美無缺，每一個步驟都執行得毫無瑕疵，因此巨大的成功只是預料中的必然結果。

不是的。我認識的每一位成就非凡的人士，從來沒有料想到自己會有如此不凡的成就。（許多人至今依然無法置信。）他們幾乎都是有一天醒來，驚愕地發現自己竟然走了那麼遠。

他們為什麼對自己的成功如此驚訝？因為他們忙著埋頭苦幹。他們不會聚焦在自己的短處。他們的重心在日復一日地努力奮鬥，以便達到他們想去的地方。

持續不懈地做對的事，成功便指日可待。成功是必然的結果，你只是不能想太多。你不能心心念念地掛懷著成功。

……

取得顯著成功的人會設定目標，然後全神貫注在達成目標的必要歷程。他們設定目標，然後出乎意料地，就把目標忘了。

當然，目標依然在。但是他們最關心的是當日的待辦事項，而當他們完成後，他們當天會很開心，並感到心曠神怡。

他們對自己感到滿意，因為他們完成了當日的應辦事宜，而那種成就感讓他們有動機面對明天的待辦事項。就算是漸進式的小小成功，也是最有效用的激勵工具。

當你品嘗到小小成功的滋味時，你會每天都對自己感到滿意，因為你再也不會覺得自己被迫要比較從這裡到那裡的距離；你不必等到「有一天」，才能對自己感到滿意。如果你做了今天打算做的事，你就是贏家。

當我為了長程自行車賽事做訓練時，常常騎車爬山。我一直很討厭爬坡……但我熱愛成功爬上的感覺，而且多年後，我依然樂於知道自己成功爬坡。想想你攻克某件極為艱難的事，以及事後你的感受，你就明白我的意思。

多年來，在實現各種目標的人生旅途上（其實那是一趟目標未盡之旅），我錯過了完成每一個小步驟所能帶來的快樂和滿足。

你不必這樣。

但是那不容易。成功——持久、令人滿足、有意義的成功，從來就不容易。

想要創立事業？不要被那些在家就可工作、誇張的吹噓給騙了。開展成功的事業會讓你納悶，「空閒時間」究竟是何物。

想要攀升到組織頂端？不要被工作與生活平衡的空洞說法給騙了。無數的努力和付出是必要的。

想要跑一場馬拉松？別去管什麼保證付出最少、效果最大的六十天速成方案。人生不是那麼一回事。

要完成某件有價值的事，特別是別人說不可能達到的目標，你必須拼盡全力。當中沒有捷徑。唯一的路徑就是艱難的路徑。

不過還是有許多方法可以讓過程變得有趣；有許多方法能讓過程變得鼓舞人心；有許多方法可以讓你享受路程的每一步……以及踏上個人頒獎台的最後那一步。

想要更快樂？想要你選擇追求的一切都更成功？事實上，通往快樂與成功的路徑是一樣的。

你不需要等到自己撥出更多時間──你已擁有自身所需的時間。你不用等到籌措更多的錢──金錢無法驅動成功。（只不過如果你這樣選擇，金錢可能是成功的結果。）而且你絕對不需要更多的動機，來激勵你向前。

你不需要等到自己找到熱情。如果你按照這本書的方案，你的熱情們——我故意用複數，原因你很快就會知道——會找上你。

你會堅定不移。你不會退縮。你不會放棄。你會做出聰明的決定。你不會聚焦在自己欠缺的東西，因為你所擁有的——無論看似多麼稀少——已綽綽有餘。

而且你會發現，不僅是結果，就連成為你夢寐以求的那種人的過程，都會讓你覺得自己好極了——每一天皆如此。

有些人成功；有些人快樂。

你可以兩者皆有。

接下來告訴你怎樣做。

前言

序言　破解動機迷思，驅動自我升級（節錄）

我在全世界最大商業印刷公司當納利（R.R. Donnelley）的製造部門工作時，迫切地（真的是很迫切）想要成為工廠廠長。而我最接近製造作業管理目標的一次，是在一家私人小型公司；我花了好幾年時間努力要發表一篇（只有一篇）短篇故事，而最接近目標的一次是……呃，我從來就沒有接近過。（現在回頭看，那是理所當然的事。）我有幾十個失敗故事，其中歷經無數次地嘗試與失敗。　

更糟的是，我還有許多甚至未曾嘗試便已然放棄的目標。我構思、我幻想、我推測目標實現的感受……但我根本不曾...

致謝詞
序言　破解動機迷思，驅動自我升級

1| 　動機的本質
缺乏動機的行動指南
成功沒有捷徑，只有腳踏實地
例行程序不是庸才的專利
不必向世界宣告目標
比天分更重要的恆毅力
熱情迷思
最佳激勵工具

2| 　例行程序的力量
目標旨在指引程序
被高估的SMART目標
揮別目標，專注程序
我的點閱率暴衝祕訣
建立良好人際關係的七大程序
正確程序的威力

3|　策略規劃
建立完善程序的八大步驟
瘦身必備的實作指南
通往財富自由之路
助你貫徹計畫的神奇字眼
贏得人生主控權

4|　連續成就者思維
戒掉完美主義
通才勝過專才
成功不必只聚焦一件事
多重職業專長的優勢
更有價值的多元人生
不後悔的關鍵思維
懂取捨的贏家精神
好目標的必要條件
確立目標

4.5|　實踐力哲學
想法是動詞
計畫務求實際

5|　生產力與意志力要訣
打造最具生產力日的九大步驟
打造最具生產力週的十大步驟
建立高生產力心態的六大心法
掌握三要素，突破平凡界線
六招輕鬆駕馭意志力
意志力哲學

5.5|　關鍵問題
目標決定答案
目標愈少，決心愈大

6|　數字的祕密
範例一：十萬次伏地挺身的貫徹守則
範例二：摩托車賽車的血淋淋啟示
REPS方法論系統
四招避開慣性陷阱
「盡己所能」的成功法則
創業實戰
高成就者必備的慷慨基因
多管齊下策略

7|　專家鞭策力
借專家之力，實現遠大目標
選擇專家指南
專家與勵志教練的差別
培養歸屬感，與專家結盟
遵循專家，破框升級
拼到底的祕密

8|　少做多得的致勝策略
佼佼者原則
學會拒絕，提升時間效能
激發高生產力的減法原則
一％優勢
伴侶相處的一％優勢
商場策略的一％優勢
任何事都可以改善一％

9|　核心要點
以計畫為夢想撐腰
著手行動，引爆動機

注釋

致謝詞
序言　破解動機迷思，驅動自我升級

1| 　動機的本質
缺乏動機的行動指南
成功沒有捷徑，只有腳踏實地
例行程序不是庸才的專利
不必向世界宣告目標
比天分更重要的恆毅力
熱情迷思
最佳激勵工具

2| 　例行程序的力量
目標旨在指引程序
被高估的SMART目標
揮別目標，專注程序
我的點閱率暴衝祕訣
建立良好人際關係的七大程序
正確程序的威力

3|　策略規劃
建立完善程序的八大步驟
瘦身必備的實作指南
通往財富自由之路
助你貫徹計畫的神奇字眼
贏得人生主控權

4|　連續成就者思維
戒掉完美主義
通才...