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「從愛上失敗到...

〈終生受用的123間歇心法〉

要逼自己進入不適圈並不容易，我們通常是在瞎打誤撞或被情勢所逼的情況下不得不踩進入那裡。逼自己進到一個事情更棘手而且壓力更龐大的區域，還真沒幾個人能做到。

不過，我從親身經驗得知，我在不適圈反而表現得更好，所以我得想個方法，儘可能逼自己頻繁進入不適圈。不過，我很清楚這事單憑意志力是辦不到的，畢竟可以自由選擇的話，大多數人都會選擇最好走的一條路，我當然也不例外。所以，唯一的方法就是：事來就做。換言之，從現在開始，我要逼自己變成「沒問題小姐」，凡是找上門來的請託一概不得推辭。

不過，我很清楚自己的底線，所以我並不打算嘗試三萬英呎（約九公里）的高空跳傘，我指的是我經常幻想著要做、卻從來不曾鼓起勇氣去做的事情；這些事情並非什麼偉大的目標，只是我個人的欲望，要是我夠大膽，我會毫不遲疑立刻去做。

我想，要把這些欲望變成真正的目標，最快的方法就是先答應下來，之後再思考如何兌現承諾。所以，我雖然一向不碰政治，但還是接下了一個現場直播的電台政論節目。身為科技外行人的我，斗膽接下了一場晚宴的主持工作，來賓都是科技界的大人物。我不但答應在三萬人面前開講，還同意擔任TEDx的演講者，他們的影片可是會放送到全世界呀！總之，我接下了一堆過去從未嘗試過的工作。幾年前，我遇到這類邀約，多半都是先用這六字真言打發對方：「我再考慮看看。」但話才一講完，我就會聯想到屆時可能發生一堆可怕的狀況，為了避免自己出大糗，所以都是推掉邀約以除後患。

我這輩子有幸遇到幾位聰明絕頂的導師，他／她們一再地推我一把、助我進入不適圈，我相信各位身邊肯定也有這樣的好人。過去這幾年來，要不是仰仗著他們對我的信賴，我絕對不敢先後接下兩份雜誌的總編輯職務。（我從沒想過自己會當上總編輯，好啦，老實說是有夢想過那麼一兩次，不過，我總是告訴自己，能夠定期在報紙的副刊撰寫專題報導，我該知足了。）能在人生中遇到賞識自己的導師，乃是上天恩賜的禮物，並不是每個人都有這個機緣，但你千萬不可想要事事都依賴他們。導師的好處是：他們就像是暗路上的明燈，指引你進入不適圈後，他們就會功成身退，讓你自己大展身手。

如果你沒有導師，該怎麼辦呢？你的身邊從來沒有啦啦隊，賣力替你加油打氣，還不停昭告天下說你是最厲害的王牌？那樣的話，你只好充當自己的導師啦。

此話乍聽之下很瘋狂，但如果你決定要那麼做，我可以向你保證，你絕不會後悔的。因為我們大多數人都知道自己適合走哪條路，也知道自己想成為什麼樣的人、想到達什麼樣的境界。（如果你不知道自己想幹麼，是因為你怕到不曾認真想過此事。現在就去找張舒服的椅子坐下來，然後寫下你的想法。如果你能自由選擇，你會想去哪裡？會想要做什麼事？只要你堅持你的理想，它就會帶著你經歷一切。）

當我們擁有一位個人導師後，就能勇敢踏出第一步，嘗試各種新事物。待你踏出了第一步，接下來就可以運用123間歇心法，幫你走完後續的路程。導師會提升你的信心，讓你活出更精采的人生。它會替你打開那扇通往世界的大門，闖盪世界的確很可怕，但別忘了，害怕其實是興奮的另外一個名字。

如果你打算做自己的導師，你必須學會聆聽內心的聲音，即便你誤會了它的意思，還是要好好酬謝它，而且永遠不能充耳不聞。那意味著你將勇於嘗試很多以前不敢做或不肯做的事情。聽懂了嗎？我要引介你認識你的個人導師囉。

▎聆聽自己內心的聲音

你認得你的個人導師嗎？你認得那個永遠搶頭香發言的內在聲音嗎？但幾乎一出聲就立刻被制止的那個聲音？那就是你的導師。

當老闆詢問一屋子的人，對於他剛才說的話，有誰有意見，這個聲音很想說說它的看法──但是，聽到有勇無謀的同事發言後，它就默不作聲了；當某個同事詢問，有誰願意代表我們這一組時，那個聲音明明很想大聲喊出：「我願意！」但最後卻又再度放棄吶喊的，也是它；那個聲音說你可以自己創業，按照自己喜歡的時間工作，做自己真正喜歡的事情，但它的意見卻被更大聲更強勢的聲音蓋過：「少天真了！你最後一定會搞到身無分文，下半輩子只能流浪街頭。」的聲音給淹沒。管理大師把那個愛找麻煩的聲音稱為你的「內在批評者」；說好聽點，那是你的「雄心滅火器」，說難聽點，根本是不必理會的屁話。

心靈導師應當隨時留意適合你的好機會。真找到時，該怎麼做？秒答應！否則恐因瞻前顧後而錯失良機。世界上最遠的距離，就是我們跟好機會的距離！很多人彷彿罹患了「良機恐懼症」，竟然會下意識地閃躲它，所以總是跟好機會擦身而過。聽起來很怪，對吧？但是，等你真的遇到好機會時，你就會想要逃掉，我也是如此，世界上數以百萬計的人也正在推開好機會。這就應了那句老話：只要不嘗試，就永遠不會失敗。但我必須老實告訴各位，如果你不推開那扇讓你進入世界的大門，你將永遠無法看見這世界。

所以我建議，勇敢去做你一直想做的事情，而且每個月都要這樣。即便那並不是你想要做的事情，但如果它與你的最終目標息息相關，你就一定要去做。別再思前想後了，先答應下來，至於實際的做法，稍後再思考就行了。我就是像這樣「事來就接」，連想都不想一下；只要能幫我成為優秀編輯（我的長期目標）的事，我就會立刻答應。因為我們很怕給出承諾，所以必須不假思索地說好，等這個可怕的部分完成之後，你就可以放輕鬆，並且開始思考，你要如何從剛剛答應的那件事情當中找到樂子，而此時就是123間歇心法登場的時候了。

▎123間歇心法：理論

當你得知要拆石膏時，是不是很怕會痛到不行？但拆石膏的整個過程根本不痛，對吧？你的不適其實是恐懼在作祟。拆石膏的過程中唯一會痛的地方，是皮膚與黏著物「有點黏又不會太黏」，頂多占整個過程的三分之一，當你事後回想起來，根本沒什麼大不了的。

我猜，各位都坐過雲霄飛車，所以應該知道整個過程從頭到尾不過兩分鐘，根本不可怕。可怕的部分就只有最前面那輛車到達上坡軌道的最頂端並且停在那裡、像個奧運跳水選手站在跳板的邊緣擺好預備姿勢、準備往下俯衝的那短短幾秒鐘而已。沒錯，那一刻真的很恐怖，但它在整個經驗的比重只占十分之一，其餘九成的時間都是非常好玩的。

令我們感到不適的時刻，也是像這樣轉瞬間就過去了。但我們卻誤以為整個經驗都是不舒適的，因而不敢鼓起勇氣接受新的挑戰，以為整個經驗都是困難與痛苦，所以避之唯恐不及。

天底下的萬事萬物都是苦樂參半的，絕不會是有苦無樂、也不會全都是可怕的。如果你想要擁有一個豐富且充實的人生，就不應逃避不適，而要欣然迎向人生中最可怕的挑戰，並提醒自己：你有八成五的成功機率，那剩下的一成五該怎麼辦？就交給123間歇心法吧。

▎123間歇心法：實務

不論你在人生中遇到什麼事情，只要把它分成三段，事情就會變得好辦。人腦喜歡「三」這個數字，它是打造一個模式的最小數字。三是一個很棒的韻律，當我們剛學會坐時，爸媽就會開始唸《三隻小豬》、《金髮姑娘與三隻熊》、《三隻山羊要過橋》等童話故事給我們聽。所以，三這個數字會讓我們覺得很舒服，甚至能夠幫助我們度過不適的時刻。

當你即將遇到困境時，不妨這麼做：列出三種可能發生的最壞情況，就是你最害怕、且很有可能會破壞整個經驗的三種情況。（如果列出四或五個，你會覺得難以招架，而且你的大腦也會覺得困惑，所以舉出三個就好。）寫好了嗎？現在，你必須開始想出三個有效的解決方法，即便你可能不需要用到三個方法，但有備無患，你也會比較安心。

以我自己為例，我擔任英國版《柯夢波丹》總編輯數月後，就接獲邀請在幾百人面前訪問一位名媛，現在的我已經可以在一群人面前侃侃而談，但當時呢？門都沒有！更糟的是，我們集團的執行長、我的老闆及新同事，全都會到現場旁聽。而且我要訪問的那位名媛，可是出了名的難搞，很愛大放厥詞，卻不談自己的事。幾個月前，她曾捲入某個公開的醜聞中，這可是聽眾最感興趣的八卦消息，要是我沒問呢？那就太不稱職了。

當初，我根本沒多想，便一口答應接下這個挑戰，但隨著時間日益逼近，我開始覺得緊張了。我列出一個又一個想問的問題，而且拚命記住它們，但問題是，我愈想要記住，反倒愈慌張而記不住。我慘了，我的心情也從緊張演變成恐慌，只要一想起此事就胃痛如絞。我整個人陷入自己一定會搞砸的不適之中，那感覺好可怕，而且揮之不去。

我明白不能再這樣下去，所以某天夜裡，我拿出紙筆，把我感到害怕的事情一一寫下來。寫完後，我看著眼前的清單，發現事情並不像我想的那麼嚴重，我最擔心的只有三件事：如何在全場觀眾的注目下優雅走上舞台、忘記我想問的問題、該如何提問所有人最關心的那件醜聞。（我不是說過了嗎？大腦習慣以『三』形成模式。）

我先著手解決最害怕的那件事：上台。走上舞台的那一刻，我肯定會成為全場的目光焦點，這實在太難熬了，對我來說，簡直像身處人間煉獄。（去問問任何一位身經百戰的演講者，這也是他們最痛恨的一件事。）我該怎麼做才能順利讓喧鬧的觀眾安靜下來？我一定要做出得體的表現，因為它攸關整場訪問的成敗。

我看了一堆影帶，觀摩別人是怎麼做的，最後我歸納出幾種做法：用笑話開場（這對我來說，風險太高）、用問題開場（可行，但要問對問題），或是自我介紹，或是陳述你對現場觀眾的觀察（我覺得這做法也不錯）；或是說：「我要來跟大家分享一個故事……」（我猜是因為人天生喜歡聽八卦，所以一聽到此話自然就聚精會神。）

對我而言，提問法似乎是最容易的選項；其次則是自我介紹，或是對觀眾的觀察。再不行的話，那我可能會跟他們說個故事。當我想好這三招後，心頭的重擔立刻卸下一半，心也隨即安了。

接下來的重頭戲則是提問「私事」。我絞盡腦汁，究竟該怎麼做才好？要麼，我可以若無其事地一開頭就提問，但我擔心這麼一來，有可能模糊了整場訪談的焦點；再不然，就跟一般記者一樣，等到訪問快結束、受訪者比較沒有戒心的時候再提問，但就怕一個不小心把對方惹火了，不但讓訪問在不愉快的情況下結束，觀眾肯定也會很掃興。最後，我決定在中場提問比較保險，而且最好是緊接在一個沒那麼辛辣的問題之後、受訪者的心情比較舒暢時提出，問完馬上安排一個有趣的問題。像這樣，一收一放、高低起伏的訪問，應該可以滿足大家的「求知欲」吧。

至於忘記問題一事，那就好辦啦，只要把它們背下來就行了嘛（我到現在還是這樣，阿姨我真的沒練過，所以各位千萬不要學），不過，我還是準備了一張小抄以備不時之需，而且還把特別記不住的那幾題寫在手指頭上，不知情的人還以為那是時下最夯的人體彩繪。

幸好，整場訪問進行得相當順利。雖然這份工作讓我覺得備受挑戰，但我並沒有被嚇破膽或落荒而逃，反而覺得很開心、很有成就感。

順帶一提，123間歇心法可以適用於任何狀況。譬如說吧，當你結束一整天的累人工作回到家後，明明很想吃點甜食犒賞自己，但又怕一吃不可收拾而不敢行動，你猜我會怎麼做？當然是祭出我的123間歇心法囉！首先，絕不可以一回到家就換上那種有鬆緊帶的「危險褲子」，因為褲頭鬆了胃口就會大開；其次，我會把餅乾罐放到櫥櫃的頂層，這樣要拿的時候就很費事，必須搬張椅子站上去，我通常會累到懶得為了吃幾塊餅乾這麼大費周章；其三，我回家不喝咖啡而是喝杯茶，因為吃餅乾配茶，感覺就不如配咖啡那麼對味。這就是我的對策，簡單且零痛苦。

▎勇敢踏進你的不適圈

123間歇心法真的是百試百靈，這點我敢打包票，因為過去五年來，我都是抱持著這樣積極正面的態度度過每一天。最近，甚至有同事跟我說，她想不出世上有任何事可以「嚇倒我」。其實，過去的我膽小如鼠，對很多事情都感到害怕和焦慮。事實上，人一輩子都擺脫不掉害怕和焦慮的糾纏，要是不會害怕，那我就不是人了。只不過，現在的我比較願意冒險也勇於挑戰。每當遇到棘手的事情，我就會提醒自己，會害怕就代表事情正在往前邁進。當你披荊斬棘、努力度過困境時，也會產生這樣的感覺。

記住，踏進你的不適圈並不是為了消除恐懼，也不是要打造一個無畏的世界，而是要讓你不再那麼畏首畏尾。當你明白「天下無難事，只怕有心人」的道理後，一切都會變得不一樣。你會發現好多扇門突然開了，不是有人替你推開它們，而是你自己推開的。各式各樣的機會如雨後春筍般出現，並不是因為機會變多了，而是因為你抱持更開放的心態追求各種機會。你再也不會動輒心臟狂跳，不是因為人生變得更好混，而是因為你變得更聰明、更強大。那就是踏進不適圈帶給你的好處──讓你擁有貨真價實的力量。

拜123間歇心法之賜，我不再害怕工作場合中的交際應酬，或是一個人出席晚宴，反正就是到場後找個人打聲招呼後開始寒暄，萬一遇到極度木訥、完全聊不起來的人，我會想出一個完美的脫身藉口，絕對不會傷到對方的自尊。最近，我才受邀造訪某人位於倫敦蛋黃區的豪宅，出席一場盛宴，當晚的賓客個個大有來頭，包括一位女爵士、幾位矽谷科技大咖、一位哈佛教授……以及敝人在下我。要是早幾年遇到這種邀約，我多半會想辦法回絕（先「冷處理」，等幾天後我怕到脊椎骨都一陣透心涼時，再予以婉拒），因為我覺得出席這種一個人都不認識的陌生晚宴很可怕。不過，現在的我已經比較胸有成竹，我會帶著一瓶美酒及一束鮮花上門（記得一定要隨身帶幾樣道具，這樣你可以開口請人幫你找個地方安置這些禮物，然後你們就可以順勢聊上幾句，免除了你單身赴宴的尷尬），接下來就「把別人家當成自家」，安心自在地跟大家「打成一片」。我不得不說，那是一場令人難忘的聚會，我不僅認識了好多人，還與其中幾位成為好友。

這個星期我有什麼安排呢？我又受邀出席兩場陌生晚宴；還要跟一位非常高調的總編輯公開辯論，其實，此人是我剛入行時最崇拜的對象；我還受邀到上議院發表演說。上述這些活動邀約我都是當場就一口答應，因為我深怕幾天後自己又會「嚇到龜縮」。其實，我只是個平凡的記者、一個還算稱職的總編輯、一個並不特別出色的演說家。我跟大多數人唯一不同之處在於，我每個星期都逼自己踏入不適圈，我這麼做的結果就是，我得到了自己從不敢奢望的各種機會。就像我在二○一五年六月某個溫暖的早上，進到我在《柯夢波丹》的玻璃辦公室裡朝外望時，我看到眼前的是可怕的不適；但是，當我努力克服不適之後的成果，是在六個月內，讓《柯夢波丹》重返英國女性時尚雜誌銷量冠軍寳座──這可是它睽違了十六年之久的佳績喔。

這本書裡提到的每一位優秀男女──維多莉亞．潘德頓、尚恩．瑞德、瑪西亞．齊爾格……他們絕不敢自誇天生比一般人更有才華，但他們的確比我們更能吃苦（有些是爸媽盼望他們能出人頭地，有些則是情勢所逼），所以才能一再勇闖不適圈。他們深信「吃得苦中苦，方為人上人」的古訓，並抱持「天下無難事，只怕有心人」的心態，勇敢面對遇到的難題，因為他們知道，挑戰自己的「不適圈」，能幫助我們向上提升，而非向下沉淪。他們親身體驗到，踏進不適圈會對你的身心產生難以解釋的、有如魔法般的神奇效果，只要各位願意踏出第一步，你也一定能脫胎換骨。

〈終生受用的123間歇心法〉

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好評推薦
前言　讓你脫胎換骨的「123間歇心法」

第1章　原來有這些反應就是進到不適圈
第2章　逃避障礙的「鴕鳥心態」，只會讓障礙重重
第3章　不被創傷粉身碎骨，而是幫你脫胎換骨
第4章　拋開完美主義和別人的看法，釋放內心不適感
第5章　想破頭找解方，不如靠靈光乍現的直覺
第6章　靠善意的批評，讓你突飛猛進
第7章　讓你撞牆的限制，是催生創意的功臣
第8章　從失敗中復原，才是真正的成功
第9章　吃對苦身心進補、吃錯苦人生痛苦
第10章　如何不難為情成功自我推銷？

結語　讓123間歇心法成為你百試百靈的人生導師
謝誌

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