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溝通心理學家　裘凱宇

暢銷書《我不是教你叛逆，而是要你勇敢》作者　鄭匡宇

第一章　4種容易被「黑」的狀態，你得避免交鋒！

賽局01：惹事生非！有挑釁的坑就跳，不斷和笨蛋交手

本書假設的「笨蛋」，是怎樣的人呢？一言以蔽之，就是「完全不值得你去特意交戰、或為了他而煩惱，以及不講道理的人」。對你而言，他們在見到的第一面就礙眼又麻煩。偶爾也有投機取巧之人，連個正當理由都沒有，就猛扯你後腿。他們想要和你接觸、攀上關係，藉以抬高身價。

那些對你糾纏不清的笨蛋，最大特徵便是「吃飽撐著」。除了太閒之外，還有一個你務必要掌握住的特徵，那就是「對你特別關心」。他們淨做些煩人的事、說些討厭的話，其實是對你有興趣，希望你能理理他們。換句話說，就是想要你回頭瞧一眼，他們才會淨說些毫無道理的話。

或許他們表面上並沒有察覺，但在心裡面是喜歡你的。當然也有實際上是討厭的案例，不過從心理層面觀察，這和不喜歡也不討厭、對你強烈關心的情況相同。當你認為對方是笨蛋，就無法認同他的實力，也有可能影響你的未來，因此請不要忽視他們。在本書中，我們就以擁有這些特徵的人為設定。

面對這樣的笨蛋，或許你早就明顯讓他感受到自己的厭惡了。明明對方是在關心你，潛意識裡也可能喜歡你，但因為你發出了這樣的訊息，他的愛轉為憎恨。更甚者，和你已經開始交戰。

我身邊也有這種類型的人，無論是在企業裡工作或是身處政治圈。在多數情況下，我總因為不夠成熟而忍不住和其交鋒。

政治圈總有些荒謬不堪的事。一位政治人物優秀與否，並不能以數字公平公正地加以衡量，處理黨內人事、運用發言權時，又總是以不清不楚的基準做決定。

無論從旁觀察，或是聽見政治人物在閣員人事及電視上的發言，或許你經常會有「怎麼連這種人也能從政啊……」的想法。實際投身政黨或政府後，我倒是親眼見過不少前輩和同事恣意地擅用各種手段，藉以取得權力和地位。

像我這樣在三十多歲時從民間轉入政界的毛頭小子，在那段面對前輩和同事必須「好壞兼容，優劣並蓄」的日子裡，偶爾會感到相當嫌惡。由於認為政治人物是很了不起的職業，當初自己更是立下雄心壯志才來到這裡，因此當時我時常為了「轉型為政治人物」而感到後悔不已。因著那樣的嫌惡感，我將自己寄託於酒精、放任身體健康每況愈下，喝醉了就四處對人口出惡言、予以洩憤，導致風評更加低落不堪。

看著前輩、同事那些荒謬不當的發言和行動，別說尊敬了，我對他們只有輕視，更甚者偶爾還想制裁他們。在執政黨會議或聚餐席間，曾經反駁或挑戰他們，也曾經讓周遭的人感到害怕。當然，如此和他人正面衝突，我完全沒有遇上任何好事或成長的機會。

如今冷靜地思考，攀附權力的他們或許是放諸四海皆準，那些作為都是為了努力往上爬而做的重要準備。儘管自己無可奈何，卻依舊有必須「好壞兼容，優劣並蓄」的覺悟，才得以走到今天。與其指責那位前輩或同事，也許不如稱讚他們來得好一些（換言之，面對你認為是笨蛋的人，絕不能忘記其實他們可能比誰都聰明。當然也可能真的是笨蛋，這一點也應該注意）。

現在想起那個「對攀附權貴感到不齒、而想要和那些人對戰」的自己，實在覺得自己乳臭未乾，真是可悲極了！

幸虧經常有前輩照顧，我才沒發生什麼大事。更加幸運的是，身在那樣的政治圈，我才得以從資深前輩那裡學到一件事——和笨蛋交戰，是多麼徒勞而毫無益處。憤怒、憎恨，都將大量耗損原本應該用來自我提升的能量和時間，一直到最後，我才明白這個道理。

兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。──《孫子兵法．計篇》

賽局02：爭出對錯！5種好戰的類型，你該留心

可能和笨蛋起爭執的人，通常有以下五種特徵：

．富正義感

．過度自信

．責任感重

．自尊心強

．多管閒事

■富正義感

所謂「富正義感」的人，都是怎樣的呢？那就是判斷所有事情時，都以善惡為最高指導原則的人。從小看太多日本時代劇的我，就是最好的例子。富有正義感的根源，多是因為我們確信「正義最終都將獲得勝利」。

老天爺看著這一切；超人或鋼鐵人會從某個地方飛奔前來搭救；我是個大英雄；水戶黃門會帶著風車彌七來幫助我；大岡裁會幫我鏟奸除惡。

在學生時代，有這樣的想法或許還能被諒解，但出了社會，我想你還是再重新思考一下會比較好。因為無論走到哪裡，總覺得會有英雄像超人一樣出現，或是正義會為自己挺身而出等這樣的事，似乎不太常見。

據說在美國，只要擁有雇得起優秀律師的財力，就算滔天大罪也能獲得有利的判決。換言之，在某種程度上，正義可說是金錢買得到的東西。若你到印度、印尼或俄羅斯等國家，至今也還看得見某些能利用職務之便而註銷交通違規罰單、協助取得簽證等事情的官僚，像是要求小費一般地索求賄賂。

的確，日本的情況沒有那麼糟糕，但正義並不能如此隨心所欲。當然，並不是說壞事值得肯定，只是像「正義終將得勝」這般天真的想法，也不該受到肯定。

無論在哪裡，人們都嚮往超級英雄現身的虛構世界，其實這另一個背後的意義是：現實世界中並沒有這般大快人心的存在。況且，每個人所謂的正義都不盡相同，要完美地將正義化為數字並不可能。我們應該明白一件事：人生其實毫無道理可言。說到底，「道理」根本就是人類擅自幻想出來的東西，你所認知的世界並不存在。雖然我們並不確定神佛是否存在，但合乎常理的正義之槌，並非都能為我們敲下。

若能接受這個世界的荒謬無理、清楚自己無法隨心所欲地行事，同時有為正義而死的決心，那倒也無所謂。但要是你沒有那樣的決心，我奉勸你最好別將善惡奉為最高指導原則，輕率地主張這個世界應該要有正義。為了正義感而和他人無謂交戰，那可真是大錯特錯！你問我為什麼？因為對方獲勝的機率可是相當高的。

■過度自信

在此所說的「自信」有許多意涵。認為自己是對的的自信；能夠駁倒對方的自信；在權力鬥爭中能贏過對方的自信；「成果能勝過對方」的自信。有毫無根據的自信，也有建立在實績上、有跡可循的自信。

我認為每個人都應該保有自信，儘管那份精神和朝氣可能只是裝出來的。但一個真正有自信的人，在想要反駁他人時，並不會令對方感到屈辱。

在我擔任金融廳政務官、自民黨財金部會的副部會長及國會的財金委員會理事時，有許多機會和金融界的各方人士交換意見。在金融界的實力派分子中，有許多人是從學生時代就接受菁英教育，才能來到這個領域，即使駑鈍如我，也能察覺許多人其實在骨子裡，都瞧不起政治人物和官僚。他們心裡想著「官僚也就算了，身為一個政治人物，居然連經濟、金融都一無所知」，而在意見交換的場合，能自信滿滿地教導對方，關於國會和執政黨的法案及政策。

當那些傲慢自大的自信家在駁斥他人時，我常想：這樣的人究竟在想些什麼呢？想要影響我們？想要藉由小看我們而感到爽快得要命？還是在暗示著：「我可是在教你，給我聽仔細了」，把我們當自己的部下看待呢？

我一直都記得，好幾個曾經一同共事的前輩，他們雖然嘴上沒說什麼，臉上卻是「給那些傢伙一點教訓好了」的表情。覺得自己比別人聰明又知識淵博的人，很明顯地經常會產生反效果。他們或許的確腦袋很聰明，待人接物上卻笨得可以。

此外，自信家也會變得愈來愈懶得防備。他們曾有過不少懷著自信而成功達陣的經驗，因而疏於面對接下來的挑戰。因為滿懷自信，對未來的想法也容易變得天真。這不僅會讓對方不愉快，更會看輕對方未來的做法，進而對自己的能力更加過度自信，形成一個惡性循環。

正因為你擁有自信，你更應該謙虛以對，抱著危機感來待人接物。無論身在何處、面對怎樣的事，道理都相同。

■責任感重

「責任感」雖然也是一種正義感，但背後的理由並不是為了伸張自己的正義，而是為了團體而奉獻己力。比起自私任性的正義，段數還是高了一些。因為對團隊中的人事、業績和戰略都懷有責任感，才和他人對戰，若有這樣的人存在，對團體而言或許還能稱為奇蹟。為了團隊挺身而出、與團隊中的笨蛋對抗，這樣的人一般相當少見。

然而，他們的行事方式可是大有問題。不管怎樣的理由，我認為你就是不該挑戰那些你認為是笨蛋的傢伙。無論你是為了貫徹自己的信念，或是為了維護所屬的組織，當你用笨蛋的角度看事情，就如同和他們打了交道。笨蛋可不會那麼替組織全體著想，因為他們根本就只是笨蛋而已！

要是你有責任感，為了團體更不能挑起爭端，你應該取悅對方，誘使他對團體產生向心力。如同我先前說的，在日本這個嫉妒社會裡，有能力而本該晉升的人，經常會被許多笨蛋勾搭上，途中又被扯後腿、從工作崗位上一把拽下。由於笨蛋通常攀附權勢，因此他們擁有向權力中樞傳達訊息的能力。與這樣的人為敵、惹毛他們，對團體來說，一點好處都沒有。

為了組織全體著想而誘使他人上鉤，是相當高級的戰術，若能成功做到自然是好，但如果做不到，也千萬別和對方作對或激怒對方，造成你無法掌控的局面。

■自尊心強

「自尊心」這種東西，在多數情況下都只是牽絆。對成功懷有信心的人，也能說是對自己工作的本質，抱持著自尊心。

自尊心強烈的人，多半只是想被別人肯定罷了。當他們感覺被對方輕視，有時會感到憤怒、不悅，就是這種類型的人。

的確，自己的工作被重要的人瞧不起、給予負面評價很不好，但若你對進行高品質工作抱持著自尊心，一面和想要怠惰的自己抗衡，而持續工作，對方就不會小看你；就算對方真的小看你了，只要別跟那樣的人一塊工作就好了。

自尊心受損、面子掛不住？那又如何？那種東西就隨它去吧。

■多管閒事

「多管閒事」也算是某種正義感，一種想要糾正旁人的心情。這類型的人不只喜好於介入、調停別人的爭執，更喜歡對人說教。我也曾經想要親切地糾正那些笨蛋，但遺憾地是，要糾正這類已然上了年紀的人，簡直不可能。

無論如何巧妙反駁，要讓這樣的笨蛋改變想法簡直難上加難。要是被你駁斥了，他對你只會有憎惡。搞不好接下來就使用放任縱容的手段，再對你予以報復。在那之前，就算大家都覺得他的論點被你漂亮地推翻了，笨蛋卻可能完全沒有自覺，只會覺得「我被你找碴了」、「我被你用了歪理給拐騙上當了」，認為自己是個受害者，而開始仇視你。

喜歡多管閒事的人大多是個性單純的好好先生、好好小姐。某種程度來說，因為他們充滿自信、覺得自己有能力解決問題，才會用各種方式介入別人的閒事。

不過在這個世界上，能夠控制自己的人意外地少。我的座右銘是：「只把時間和精力專注在自己能控制的事情上。」你無法控制其他人的情緒。無論說服對方到什麼程度，就算你能讓對方說出「明白了」或作出「瞭解了」的表情，就算只有萬一，萬一對方能夠理解你那麼○．○一％，你就應該當做意外收穫。換句話說，你很可能有○．九九九九的機率會被對方仇視，再也沒有比「多管閒事」更危險的行為了。

知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。──《孫子兵法．地形篇》



賽局03：得意忘形！不要有了成績就自以為是

■看不清自己的人必然會失敗

無論在政治圈或商業界，會讓旁人覺得容易失敗的人，其實有共通點，這也是我本身的情況。

首先，成功人士的共同特徵是「不會輕易迷失自我」；相對地，失敗的人則總有「看不清自己」的問題。

讓自己迷失的根源，正是無謂的自尊。爬上高處而自尊堅強的人，都懷著驕傲之心看待事物，因此才會看不見自己。

照理來說，洞悉自我、期待自己達到更高境界，應該是正確的目標設定方式。即使是在前往成功的道路上，只要能看清真實自我及自己和目標的差距，就能持續邁向成功。然而，初嚐成功甜頭，使得莫名的自尊心倏然湧現，你就無法看清真實自我了。就這樣，許多人迷失了自我和目標。

擁有莫名自尊心的人，絕大多數都有過一些成功體驗。因為體驗過成功的美好，才會有這樣的自尊心，然而這對他們洞悉自我，卻是極大的阻礙。

一旦成功，對你有各種企圖的人都將接近你、討好你。雖然你應該大方地接受那些讚美，卻絕對不能當真。在人生路上的一點點功成名就，能否持續都是問題了，例如進入明星學校或知名團體、碰巧獲得好成績、拿到某種資格或殊榮、在選戰中獲勝、多了幾個好聽的頭銜等，這些成功自然有它的好處，但你絕不能將過程錯當成目標。

儘管每當跨越某個關卡，你都能對自己增加一些信心，要稍做休息也無妨，但絕對不能得意忘形。請你經常想著「這只是個過程」、「目標才沒那麼簡單！」明明什麼事都還沒做成，就端起架子耍威風、瞧不起他人，這樣的你實在應該被狠狠臭罵一頓才對！

回想我自己第一次當選國會議員時，所有人對待我的方式都改變了。這個時候，最容易產生錯覺。搭乘飛機時，可以享受VIP頂級禮遇；搭乘新幹線時，能夠免費升級商務車廂；明明根本還稱不上功成名就，走到哪裡，都有人稱我為「議員大人」；前輩帶我去的餐廳，也都是從來沒去過的好地方。

還有，被邀請上電視節目和名人對談，在攝影機前和那些過去只在電視上看過的名人，說些無關緊要的廢話，自己便陷入了「我也是名人」的錯覺；到了國外，便有駐外館處的人員前來迎接，提供經過適當彙整的資料；從會面行程的調整，到健康檢查的安排，都有優秀的祕書辦理妥當，我甚至再也不需要自己買票了。

從此以後，過去能夠親力親為的事，現在要自己完成，都變得非常耗費時間。當初能夠成為國會議員，或許我的確努力過，但那也不過是託陣營夥伴的福，我才能有此成就。只因為當選了，便備受禮遇，莫名的自尊心就這樣油然而生，因而迷失了自我。

成為議員不過是個中途關卡，距離目標還有一大段距離。然而，許多議員卻因為旁人帶來的錯覺，而莫名其妙地感到驕傲，再也看不清自己。這般羞恥的事，我也曾經歷過。

■捨棄自尊，訓練自己「不迷失自我」

人生僅有一次，如同奇蹟一般美好，你卻要忘情地虛度。這種百害而無一利的無用之事，正是來自莫名的自尊心。要斷絕這樣的自尊心，就應該冷靜地看清真實的自己，不輕易偏離前進的方向，全心全意地專注在目標之上。

擁有「神之子」美稱的日本投手田中將大，在加入美國職棒隊伍「紐約洋基」後，於大聯盟的第一次出賽就奪下首勝，教練和職棒界都對他讚譽有加。比起他那傲人的投球數據和棒球才華，田中將大的成功祕訣就在於，即使面臨危機或旁人奉承，都能保有絕不輕易迷失自我的人生智慧。

為了達成目標，無謂的自尊心是最大敵人。你不該懷著這樣的心情輕看對手、與其交戰，真正應該挑戰的，是那個擁有無謂自尊的自己。

我過去身為一個被吹捧了就看不見自己的幼稚政客，就曾經因為莫名的自尊而吃足苦頭。明明什麼都不懂，卻不肯說出「因為我不懂，請你教我」，而光是靠著錯誤或不足的資訊就做了錯誤的判斷。因為放不下身段，不肯去和應該放低姿態見上一面的人碰面，也因此沒能和關鍵人物建立良好的關係。

所以，我才希望你丟棄自尊，為自己做不迷失自我的訓練。面對旁人的讚美，你可以心懷感恩地接受、讓它化為自己的能量，但千萬別輕易當真而得意忘形！放下你無謂的自尊吧！

惟無慮而易敵者，必擒於人。──《孫子兵法．行軍篇》

第一章　4種容易被「黑」的狀態，你得避免交鋒！

賽局01：惹事生非！有挑釁的坑就跳，不斷和笨蛋交手

本書假設的「笨蛋」，是怎樣的人呢？一言以蔽之，就是「完全不值得你去特意交戰、或為了他而煩惱，以及不講道理的人」。對你而言，他們在見到的第一面就礙眼又麻煩。偶爾也有投機取巧之人，連個正當理由都沒有，就猛扯你後腿。他們想要和你接觸、攀上關係，藉以抬高身價。

那些對你糾纏不清的笨蛋，最大特徵便是「吃飽撐著」。除了太閒之外，還有一個你務必要掌握住的特徵，那就是「對你特別關心」。他們淨做些煩人的事、說些討厭的話...

前言　別為了爭一時的勝負，選擇和笨蛋戰到底

透過本書，我想傳達給讀者的訊息和經營戰略十分類似，那就是「別浪費有限的資源」。無論時間、精力及時機點等，都是有限的資產，它們都是為了盡情讚頌僅有一次的人生而存在。

和未經世事、單純、率直，可說是愚昧不堪的夥伴無謂交戰，使自己費心耗神，都是無法產生積極成果的行為。我希望你們都別再耗費時間和精力在這些事情上，而要用僅有一次的珍貴人生，變得更加耀眼光彩。

換言之，本書是一本「反戰之書」。我有自信這麼說：全世界最強大的反戰之書《孫子兵法》，便是一本超越兩千五百年、堪稱現代真實社會版的反戰之書。該書最有名的一段話是：「百戰百勝，非善之善者也；不戰而屈人之兵，善之善者也。」意思是：「百戰百勝並非最卓越的戰術；不和敵軍動上一兵一卒，而能降伏對方，才是最高明的。」我將其論調更添上新意：「不僅要避免交戰而降服對方，更要借力使力，利用其力量來達成自己的目的。」

《孫子兵法》之所以至今仍受到全世界經營者歡迎，正是因為其中透露了「別浪費有限資源」的訊息，可謂極重要的經營戰略。

提到「笨蛋」，或多或少都有一些特徵吧？簡單來說，他們行事輕率、老是扯你後腿。在會議上，他們老是針對你的發言找碴；明明同屬一個工作團隊，卻明顯對你有敵意、絲毫沒有與你合作的意願；明明你的意見才是正確的，他們卻賣弄權限、想要予以破壞……。

每當遇到這種情況，你是否有過因悔恨而無法專注工作的經驗？是否因此耿耿於懷，想著：「為什麼他老是對我這麼嚴苛？」是否氣得怒火攻心，就算回到家了，還是感到憤恨不平？

然而，即使那是一種錯誤，我也希望你別再去想要以牙還牙了。

事實上，這樣的想法是最危險的！

曾於二○一三年風靡一時的流行語「加倍奉還」、日籍棒球選手松坂大輔在進入職棒後說的「Revenge」（復仇、雪恥）都曾造成話題。這些語彙深獲人民支持，都是受到日本獨有「復仇文化」根深蒂固的影響。話雖如此，我自己畢竟是個貨真價實的日本人，對於這樣的詞彙，還是很有感覺。

不過，我同時也認為「喜歡這類詞彙的日本還真危險啊」。氣惱、憤怒、加倍奉還，都是無謂而消極的情緒反應。一味拘泥於已經結束的事情上，更有可能陷入惡性循環。

笨蛋們不能容許他人的責任感或正義感，就某程度而言的確立意良善，但還是太過天真了。

責任感或正義感背後，隱含著在電視節目和教育中「懲惡揚善」的概念。他們信奉著：「最後水戶黃門或大岡越前將會前來搭救，壞人都會被收拾乾淨！」然而可惜的是，懲惡揚善並不常見。一切無關好壞，這就是人生，只是現實世界的狀況罷了。

「壞人總能得道」，這似乎和真理、善惡並無關聯。就我所知，至少成功的人追求的並不是善惡，而是真理。若想擁有美麗人生，能夠判斷善惡固然很好，但絕不能拘泥在善惡之上，說得更白話一點，不能拘泥在懲惡揚善之上。我們應該追求的是真理，而真理的其中之一便是：千萬別期待你的人生能夠懲惡揚善。

你要執著於悔恨過去、犧牲自己的未來嗎？抑或為了成功，全神貫注在真理之上呢？比起耽溺往昔，明明讓它雲淡風輕，會使你受的傷輕一些，你卻為了要除去悔恨，而將更多的時間和精力浪費在過往。

很遺憾的是，在這樣的「嫉妒社會」裡，笨蛋屢見不鮮。在職場爬升的過程中，有能力的傑出人才很可能被許多笨蛋扯後腿、搞破壞。無論在政治圈或商業界，這樣的事總是層出不窮。這是因為笨蛋都會支持笨蛋。

如此這般，在握有權力的工作夥伴中，其實笨蛋為數不少，也就是說：笨蛋是相當難纏的敵人，而讓這樣的敵人增加，絕對無法讓負面情緒有所紓解，我不希望你將僅有一次的寶貴人生，浪擲在這種事情上。

在日本社會裡，輿論往往無法冷靜地擴散，而總是落入人身攻擊的窠臼。那麼失去的便是時間和精力，使事情無法有效進展。成功者不迎無謂之戰，他們主動選擇迎戰的時刻及對手。我們可以這麼說：正因他們深知與笨蛋交戰有多麼浪費時間，才能夠順利得勝。

希望你這麼想：理當交戰的對象，應該是為了人際關係發愁煩惱及氣憤難當的自己；避免精神耗弱的第一大重點，就是「更加關注自己」。

說到底，我們有時實在太關心別人了。與他人相互關心，甚至令人感覺這是個「彼此監視」的社會；老是在意他人的感受，便沒有時間和自己相處了。

「自己到底想做什麼？為了完成那件事，又需要做些什麼？」從今以後，希望你專注在這些問題上。只要明白這一點，你將瞭解自己根本就沒有時間在意其他人了。

你應該迎面而戰的人只有一個，就是那個有著「我要跟笨蛋對戰」如此愚昧想法的自己。正因為我是跟那些笨蛋交戰過、浪費許多時間和精力的超級大笨蛋，才能如此斷言。

領略了「不和笨蛋交戰」的生存之道，你才能重獲新生，更進一步靠近目標。為了使人生更加光彩耀眼，你也不應該再和笨蛋交戰。那樣的人啊，別管他們就對了！無謂的戰鬥，反而會讓你成為不愛惜人生的低等笨蛋。

好了！從現在開始，儘管拋開無聊的紛爭，一同來趟歌頌生命之旅吧！

前言　別為了爭一時的勝負，選擇和笨蛋戰到底

透過本書，我想傳達給讀者的訊息和經營戰略十分類似，那就是「別浪費有限的資源」。無論時間、精力及時機點等，都是有限的資產，它們都是為了盡情讚頌僅有一次的人生而存在。

和未經世事、單純、率直，可說是愚昧不堪的夥伴無謂交戰，使自己費心耗神，都是無法產生積極成果的行為。我希望你們都別再耗費時間和精力在這些事情上，而要用僅有一次的珍貴人生，變得更加耀眼光彩。

換言之，本書是一本「反戰之書」。我有自信這麼說：全世界最強大的反戰之書《孫子兵法》，便是一本超越兩千五百...

前　 言　別為了爭一時的勝負，選擇和笨蛋戰到底

第一章　4種容易被「黑」的狀態，你得避免交鋒！
惹事生非！有挑釁的坑就跳，不斷和笨蛋交手
爭出對錯！5種好戰的類型，你該留心
得意忘形！不要有了成績就自以為是
有仇必報！拘泥於反擊，你會失去更多機會

第二章　11個戰略技巧，縱橫戰場輕而易舉
善良者會挑對手不打無謂之仗，能不戰而勝的才是贏家
善良者會借力使力所謂的「報仇」，是把對手的力道變成自己的
善良者會放下尊嚴面子掛不住？無損利益的時候就別在意
善良者會沉著冷靜雙方都有立場時，你該這樣做……
善良者會忍耐養成慎重行事的習慣，抓準時機再出手
善良者會管理情緒滿腔怒火時，該如何把壓力最小化的紓解方式是……
善良者會客觀處事學會自我抽離，就能控制情緒
善良者會放下偏見別輕易劃分敵我關係，他其實沒有這麼討人厭
善良者會主動搭訕被無視了怎麼辦？應該優先避免關係的惡化
善良者會無視挑釁好心不該被吃定，懂得適時逃跑才是上策
善良者會適時的反擊無法迴避戰局的話，就奮力一搏吧！

第三章　兵不厭詐，用「人性心理」讓對手為你抬轎！
充分讀懂對手的情緒，用良善天性建立彼此的信任模式
看穿對方的行為模式，引導他為你的助力
反操作！用三招讓他照你的想法做事
善良的人懂得放低身段，自然吸引貴人聚集
運用他人的善意加一點點演技，就能拉攏人心
淡定面對所有事，你才不容易失去自我
忘記自己，站在對方的立場著想
保持樂觀，你更容易在困境中找到出路
試著接受「壞心眼」的人指教，你也會跟著努力動腦思考
身分地位變高也要保持謙虛，否則……

第四章　耍點小「心機」，營造你無可取代的身價
好人都以為自己努力會被看見，但小心你可能一輩子會被埋沒！
拍馬屁、抱大腿那不是做自己！？為了理想配合一下也無妨
不符期待的人事安排，正是你儲備能量的好跳板
避免無意義的會議，最好的方法是將資訊透明化傳遞給相關人員
不傷人又能表達自己的意見，增加彼此討論空間的方法……
沒有權力也能做事的生存之道，該怎麼實踐？
不想沾鍋，那你得借重「組織的力量」，才有機會成大事
接近核心的最高指導原則──「西瓜偎大邊」
每一場聚會都很無聊？你得從中挖掘有價值的情報
與其抱怨，不如樂觀的照自己的步調走下去

第五章　攏絡對手之前，你要先學會包裝自己
主宰自己的人生捷徑：像獅子一樣專注你的目標
想要別人喜歡你？你得先專心做好眼前的事
競爭不是為了打敗對手，而是強化自己的意念
與你的敵人共處的方法，仰賴這件小事……
七成技術，三成熱情；打造動搖聽眾的表達力
提升評價、展現自信，雙管齊下的服裝穿搭術
休息是種勇氣，也是種練習
相信自己，人生才能向前

終　章 不要小看自己，你就能成為「賽局」裡最強的操盤人！
別被社群網站控制，你要學會做自己
跳脫舒適圈，往優秀人才群聚的地方前進
學會獨處，問自己真正要的是什麼
安於現狀，會讓你的人生處在高風險之中！
別認為「反正時間還有很多」，請珍惜與感恩當下
人生只有一次，試著把價值最大化！

結 語　 別執著於小戰，你該在大戰中獲勝

前　 言　別為了爭一時的勝負，選擇和笨蛋戰到底

第一章　4種容易被「黑」的狀態，你得避免交鋒！
惹事生非！有挑釁的坑就跳，不斷和笨蛋交手
爭出對錯！5種好戰的類型，你該留心
得意忘形！不要有了成績就自以為是
有仇必報！拘泥於反擊，你會失去更多機會

第二章　11個戰略技巧，縱橫戰場輕而易舉
善良者會挑對手不打無謂之仗，能不戰而勝的才是贏家
善良者會借力使力所謂的「報仇」，是把對手的力道變成自己的
善良者會放下尊嚴面子掛不住？無損利益的時候就別在意
善良者會沉著冷靜雙方都有立場時，你該這樣做……
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