未來工作型態變動中重塑新局
隨著科技進步、全球經濟結構調整以及人口組成的變化,工作型態正經歷前所未有的轉變。根據世界經濟論壇《2025 年未來工作報告》指出,未來5 年全球勞動市場將大幅重組,新增職位預計將達1 億7,000 萬個,但同時約有9,000 萬個現有職位消失。這樣的變化不僅改寫了職位結構,也正在重新定義工作的內容與形式,從產業布局到人才需求,職場正進入全面轉型期。
在這個脈絡下,支撐職場運作的供給端也加速革新,許多臺灣業者正紛紛推出新型服務與產品,回應新世代的工作需求。在軟體與雲端服務方面,市場出現更多整合式解決方案,從行銷自動化、數據分析到虛擬客服與遠端協作工具,協助企業提升效率、優化決策,並讓跨部門、跨地點的合作更順暢。
零工經濟的興起,也正在重塑人力市場的運作模式。各類平臺型工作服務迅速發展,讓企業能以更靈活的方式調整人力配置;對工作者而言,也能依照自身專長、時間與興趣自由接案,形成以技能為核心的就業生態,推動勞動型態從固定僱傭邁向彈性與專案導向的模式。
與此同時,臺灣快速邁入高齡社會,銀髮照護與熟齡就業的議題日益受到關注。新一代的照顧媒合平臺運用數位技術,串聯家庭照護需求與專業人力,提供更即時、彈性的照護服務;企業端則開放彈性工時、顧問型聘任與部分工時等方案,讓中高齡族群能以經驗與專長重新參與職場,延續價值與貢獻。
本期封面故事透過工作新貌、智慧驅動、彈性職能、延齡職涯等篇章,解析工作型態的變化趨勢,並邀請多家臺灣企業分享實務經驗與解方,期能帶領讀者洞見未來工作型態的趨勢與商機。