幫助你看出：誰會利用或傷害你
我希望藉著本書與讀者分享，哪類人可能威脅到你的身家財產。這些人就在我們身邊，可能是你的鄰居、朋友、上司、情人、伴侶、親戚，甚至雙親；他們也可能是領導者，或者是專業人士，替你處理學業、資產與健康或是安全上的問題，因此我們更要特別提高警覺。
惡行、犯罪，或痛苦可能以各種形式發生，也不會先對你揮旗或吹哨警示：「準備好！我來了！」其實，以我身為FBI探員的經驗，這些罪犯非常善於不著痕跡的接近，利用機會下手。別號BTK連環殺人犯的丹尼斯．雷德（Dennis Rader）就在人群中躲了三十年。
雷德住在堪薩斯州的公園市，靠近威奇托（Wichita）地區，擔任當地教會的區會領導，以及當地的稽察╱捕狗員。他同時也是連環殺人犯，偏好捆綁、凌虐並殺害被害人，BTK是綁虐殺（bind、torture、kill）的縮寫，至少有十人在他手上送命。妻子與子女三十年來都被蒙在鼓裡，共事的市政官員與教堂人員也沒有察覺。
我不希望本書讀者受害，也不願有人經歷我曾目睹的案件，以及許多被害者遭受的痛苦。我希望讀者過著快樂滿足的生活，然而生活中就是有這些人伺機而動，準備凌虐無辜或是掠奪財物。如果你不相信，看看報紙，就會明白我們為何必須有所準備。
受害者在事發後都會問：「為什麼這種事會發生在我身上？為什麼我之前沒看出端倪？」這種情緒我們都經歷過，我也不例外。案件發生後，一切線索就像新聞節目一樣清晰，但是發生之前，幾乎看不出來，因為從來沒有人提醒過你，該注意哪些地方。
從事犯罪偵查就都知道，一定會有些人格特徵與行為線索，提醒有經驗的探員：「這裡事有蹊蹺，多加注意；謹慎小心，或趕緊離開。」但一般人不會注意，或根本忽視這些線索。
這就是撰寫本書的目的，我希望幫助讀者事先看出誰會利用你或傷害你。你的安全必須自己負責，不能外求，就算你期望有人負責你的安全，多半也不實際。誰都知道警方勤務繁忙，精神診所人滿為患，法院審判放走了許多嫌疑犯，此外，我也一再強調，絕大多數的犯案者鮮少被逮。所以，自己的安全得靠自己。
我與讀者分享這些內容，是因為大家身邊沒有專家能隨時回答這類問題：「你覺得他會造成危險嗎？」、「他是好人嗎？」、「我能把孩子託付給她嗎？」、「我能請他幫我投資嗎？」、「要不要跟她當室友？」、「這個主管有本事毀了我的公司嗎？」、「我該不該帶他回家過夜？」
做這些決定無法仰賴他人，不過要回答這幾個問題，卻沒有幾個人具備正確評估他人的能力。要是今天做出錯誤決定，明天可能就成了報紙頭條的悲劇事件。
現在各位有能力主動捍衛自己的安全，本書將專家建議化為簡單實用的方法，讓你能掌控自己的生活。我會協助讀者了解，如何看出他人性格與品德的缺陷，降低情感、心理、肉體還是財務受損的機率。富蘭克林（Benjamin Franklin）說得好：「投資知識，回報最高。」我要補充，投資這類知識，能夠救你一命。
FBI的利器：危險人格檢核表
我工作的環境，無法花上幾天甚至幾星期來評估一個人，再來決定是否該繼續調查、鎖定、跟蹤、訊問、對質、接觸甚至逮捕，一切都得快。畢竟當你與綁架犯交涉時，可不能說：「等我一下，我得問問專家，了解你的人格模式再決定怎麼應對。」事情不是這樣處理，當下發生，就得即刻決定。
當我處理極端危險的狀況時，就是靠這份檢核表迅速評估。這些我運用多年並且不停修正的技巧，在FBI裡也只有非常少數的罪犯側寫員知道，現在要與讀者共享。
接下來，我會在各章之中列出這四種危險人格的定義與特質、行為表現的特徵、帶給別人的感受，以及可能出沒的地點，還有該怎麼應對。我也會從日常生活、我經手的案件，以及過去頭條新聞事件，提出各種案例補充。
每個章節最後會以危險人格檢核表做結，以簡單易懂的方式舉出應該警覺的關鍵。檢核表中包括了簡單實用的分數評估系統，幫助讀者衡量評估對象的嚴重程度，也就是說，從令人討厭、惡劣，到極端危險。
危險人格檢核表，能讓你理解下面幾件事：
●哪些最常見的人格特質與行為，其實在告訴你：「小心提防。」
●有些特質、行為或事件看起來尋常，但背後傳遞出危險的暗號。
●可以藉以預測此人會做哪些事情。
●你或任何與他接觸的人，可能面臨的威脅與嚴重程度。
每個檢核表都十分詳細而且明確，等你讀到檢核表，也許會疑惑項目是否太多了。答案很簡單，評估危險人格其實是個複雜而微妙的過程，所以這麼長有其必要。細節能保證精確程度，因此一般人就不會忽視任何別具意義而且隱微的行為，這些行為定義了某種的危險人格，但一般人既難察覺，也容易淡忘。
本書目的在於維護讀者安全，拯救生命，考慮到多數讀者需求，並且還要能派上用
場，不得不仔細列項。完整詳盡的檢核表，才能盡量達到謹慎精確，面對危險人物時，細節與精確絕對勝過簡短與模糊。
閱讀本書並運用檢核表的同時，讀者會注意到本書沒有太多統計數字，這點有別於同類書籍。就我看來，討論某種人格時，我們會說這類人占了總人口比率約一％、六％，或二．八％，不過這樣會讓讀者將焦點放在機率（統計數字），而非這類人的行為。
我希望讀者放下這種心態，不論是在街上、辦公室、在車裡、在家裡，還是在臥室，只要遇上一個危險人物，一切就毀了。因此本書把焦點放在行為，而不是統計數字或機率。應該注意的是行為模式，這些行為定義了危險人格。
自戀者，他們會一點一點折磨你
一般人使用某些詞語，其實並不真正了解其中意涵，其中又以「自戀者」最常被誤用。這個來自古老的神話（古希臘神話中，愛上自己水中倒影的美少年那希瑟斯）的語詞很常見，但真正的定義可能容易混淆。
許多人以為，自戀者是那種蓋了旅館並以自己名字命名，或是永遠希望站在鎂光燈下，像是電視實境節目裡會出現的人物。的確，很多人都喜歡成為矚目焦點，不過這裡要討論的自戀者，可能會侵害他人。
自戀型人格只在乎自己、自己的需求，以及自己看重的事物。一般人或許也喜歡受到注意，但是自戀者渴望被注意，並且以操弄他人或控制局面的手段來獲得關注。
一般人會努力工作出頭，自戀型人格為了成功，不在意欺騙、撒謊、扭曲事實或想盡計謀來勝出，就算有人因此受到影響也不以為意。
童話「灰姑娘」裡的狠心繼母與姊姊，只在乎自己的一切，完全展現了自戀者剝削他人的樣貌，生性自私，占人便宜。迪士尼的「灰姑娘」只是各版本中最有名的，但這則童話在歷史上還有三百多種版本，顯然在不同文化中，都警告我們提防這種人，說得一點也沒錯。
自戀型人格就像灰姑娘的繼母與姊姊，看不到自己的缺點，要是其他人給的評價沒那麼好，就會被自戀者視若無物，遭到蔑視與折磨。在迪士尼的童話中，灰姑娘最終有個魔法般的快樂結局，但是現實生活裡，可沒有神仙教母或是王子來拯救我們。碰上自戀型人格，我們得懂得自保。
每個孩子的成長過程中，都會經歷這個階段：我就是全世界的中心，有權要求一切。可是無論年紀多大，自戀型人格始終沒有脫離這個階段，還像兒童一樣，於是為了成為注目焦點或達到目的，做出荒謬甚至難以想像的事。
這些人出席會議、派對與家庭聚會時必定遲到，再以戲劇化的方式進場，贏得所有人注意；他們急於讓你知道屋裡最聰明的人是誰，誇稱自己認識哪些名流，和哪些人共進午餐，總是說個不停，讓你知道他們跟大人物關係良好。
自戀者非常重視各方面都要看起來完美無瑕，這些人十分在意自己的外表，也善於利用外貌來影響他人，像是在派對場合引人矚目，要每個人注意他擁有最好、最大、最昂貴的一切事物。
有些自戀型人格儘管沒什麼成就，仍然喜歡表現出事業有成的樣子，把自己當成偉大的發明家、藝術家、音樂家、思想家、領導人，或是大歌星。一旦事情不如己意，就怪罪周遭所有人，從不檢討自己。這些人也許犯了錯、能力不足，也不受歡迎，但你絕不會聽到他們承認，一定是別人有問題，像是制度、社會、上司、教授、選民，全世界都在找他麻煩，我們就是看不出他有多偉大。
如果自戀者沒有得到他自認該享有的特殊待遇，就會像幼童大發脾氣，生悶氣、抱怨、大怒，有時甚至暴力相向。他會理所當然的責怪別人，懷恨在心，甚至含恨報復──這是自戀者的天性。
敢愛敢恨？其實是情緒炸彈
有關情緒不穩型人格的研究，以及那些生活遭到全盤打亂的受害者，應該要讓我們對這類人有所警覺。雖然，在整體社會及精神學家眼中，其他危險型人格造成的傷害更為嚴重，這種人造成的問題，多半屬於人際關係範疇，執法單位常常忽視。可是與這種人生活或共事，往往必須承受極大痛苦。
這種人的關鍵特質，就是無孔不入的氾濫情緒，以至於他們的行為往往影響與他人的關係與溝通，以及自己的健康。這些人的情緒有如天氣變幻，而且難以預測，總是擺盪在大好大壞之間，這一刻自覺身在雲端，下一刻又像處在貧民窟那麼可憐。
情緒不穩型人格需要被愛以及安全感，卻沒有能力去滋養與維持正常的關係。如果靠得太近，他們會感到喘不過氣；給空間，又讓他們覺得被遺棄了。可悲的是，他們追求穩定的方式原始又粗糙，很可能害己害人。
這類人的聰慧、活力、魅力或美麗絕對會吸引旁人靠近，並且把這些特質當作維持成功關係的正面助力，但是精心維持的公眾形象之下，情緒不穩的真實那面遲早會浮現出來。
不論是在家裡、辦公室，還是在拍片片場，情緒不穩型人格展現出耀眼鮮明的強烈個性，他們表現得難以相處或者阻撓、干擾，於是事情毫無進展，甚至發生難以修補的激烈衝突
情緒不穩型人格需要備受呵護，和自戀型人格有點類似：他們得寸進尺、破壞規定、想得到每個人的注意。不過，自戀者自認完美無缺，有權享受特別待遇；情緒不穩型人格則渴望得到不斷的支持與肯定，這樣他們才會好過些，就算是來自孩子的支持與肯定也好。
他們像章魚般伸出觸手糾纏攫取，緊緊抓住那些願意滿足他們、容忍他們的人，來滿足情感的需求。但這種人的需求無邊無際，就連最願意付出的人也受不了，而且情緒不穩型人格的要求非常、非常多。
如果你跟這種人牽扯上，那就準備迎接你被逼到極限，惱怒又疲累的生活吧。至於混亂的程度，取決於涉及的對象，因為每個人狀況都不同。可以確定的是，這種人最終會用光別人的耐心、理解、同情和諒解。他們的行為和情緒不穩，會一點一點侵蝕與家人、朋友、同事和上司的關係，最後到了決裂的地步。
於是，周遭的人無力再付出了，只好放棄。我聽過這些親友表示，情緒不穩型人格完全榨乾他們的情感，所以他們再沒有更多同情和愛能付出。
情緒不穩型人格的極端行為導致極端反應，於是性情正常的人被逼出病態思想或行為，這點最讓人難過。儘管這些想法讓人同情，但傷害自己或他人絕對是不容許的，也毫無藉口。情緒不穩型人格需要治療，而深受其害的人也同樣需要幫助。
這種人格的行為模式有很多種，往往不容易辨識或認定。有些情緒不穩型人暗自忍受痛苦與絕望；有的則是習慣找機會爭執或大吵，特別是折磨自己的配偶，甚至暴力相向。還有些人別具魅力、性感誘人，但是太過纏人，把別人都嚇跑了，其他人則落在這幾者之間。
認為誰都不可以信任的偏執人格
偏執型人格心中充滿了非理性的懷疑和恐懼。他們的猜忌漫無邊際，思考僵化、蠻不講理，因此他們好批判、充滿偏見、神經緊繃。他們只看到黑暗隧道，看不到盡頭的亮光，你幫他忙，他以為你別有用心，這種人認為利他主義者是包藏禍心的投機分子。
每個人心裡都有個預警系統，要我們提防危險。但偏執型人格的預警系統常常運轉過度，不時要他提防你、我、鄰居、同事、特定族群、外國人、政府等等。這種歪曲的觀點主導了他的人生，也影響到他身邊的人。
我演講時經常要求聽眾，若是認識這種人的請舉手。一開始，只會有少數人舉手，等到我一一列出關鍵特質，像是：容易感到被侮辱、好爭論、嫉妒、心懷舊怨、質疑他人動機、挑戰規定、恐懼、厭惡，或者討厭與自己不同的人。我看到每個人露出像是漫畫中燈泡一亮的表情，舉起來的手的也越來越多。
在你周圍，或許會看到這種性格的人：
●認為你故意要超車，所以他緊跟你的車，不停按喇叭，閃前車燈，比出粗魯手勢並咒罵，甚至會一路跟到你家門口。
●以為每個人都在打他妻子或女友的主意，所以這人在社交聚會上不停介入所有女伴與他人的談話，如果對象是男性更是如此，讓你沒辦法多講兩句。
●最糟糕的約會對象，自認萬事通，而你只是他的聽眾，不論你說什麼都要推翻，或是貶低你的想法（毫不意外，你發現他沒朋友）。
●某個親戚總是要拿一堆偽科學療法來說服你，或總說又發現哪位大師的觀點與他不謀而合。
●同事老是抱怨為什麼別人能得到升遷與獎金，唯獨他沒有。
●每個星期都跑去政府部門抱怨大罵，或威脅要提出告訴。
這些人不只性情古怪，還被非理性的恐懼和懷疑所宰制。這種人容易被冒犯，而且反應過度，一旦被激怒、拒絕，或是被羞辱，就可能會變得極端危險。
儘管這種人暗藏危險，但相關研究不多，也很少人理解這種性格。面對這種人的麻煩之處在於，他們不認為自己有問題，而且會質疑別人伸出援手的背後動機。很多時候他們只是被自己的病態所掌控，於是我們也跟著遭殃。
電影和電視上出現的偏執型人格，往往是怒目圓睜、性格瘋狂的人，但那是好萊塢，現實生活的狀況完全不同，而且更加難以察覺。
有些偏執型人格十分安靜內斂，甚至有些害羞，但他們永遠以猜疑的眼光看待外界。有些人則舉止誇張、大聲喧鬧，甚至好鬥，由於這種人性好爭論，有他們在場，談話氣氛會變得緊張。他們也可能現身抗爭行列，搞得抗爭焦點轉向激烈言語衝突，甚至身體推擠，阻擋車輛、破壞公物。
偏執型人格的心理狀況或許脆弱，但有些人則絕頂聰明而且相當有成就。不論家中還是職場，這種人都找得出猜疑的對象。也許是鄰居、鄰居的孩子、天上飛過的飛機，或房子旁邊的電纜。他們需要空間、距離，甚至離群索居，以為只有這樣才能平息內心恐懼。可悲的是，這些都沒有用，因為偏執與恐慌發自內心。
他們可能會加入某些信念類似的組織，參加某些團體或教派，在這些團體中，偏執者不必說服別人認同他們的恐懼或古怪信仰。只有藉著高度仇恨與恐懼，才能為他們一事無成的生命帶來意義與目標。
獵食者無歉意、不會悔改
你可以告訴別人何謂邪惡，也可以拍成恐怖電影，甚至可以用筆墨描寫。但除非你親身面對邪惡，否則你並不真的了解，也不可能深入他的心理層面。
閱讀本書的每個人，在人生的某個階段都會碰上這種人：他們對法律制裁毫不在意，就算造成他人痛苦也毫無反應，恣意犯罪。在所有危險人格中，獵食者造成的傷害最大。根據知名心理學家和精神疾病研究者羅伯特．海爾博士，這種人的數量其實多達百萬計，因此我有充分理由相信：每個人在生命中，過去、現在與未來都可能接觸到這種人。
獵食者其實只有一個目標：吃乾抹淨。一般人難以想像這種人的所作所為，但他們會一而再、再而三做出這些事情：掠奪、搶劫、加害與毀滅就是這些人的生活目標。
一般人的生活大多圍繞在建立關係與追求成就，獵食者專門找機會謀取私利，這是他們天生的行為模式。
一般人願意信任他人，這樣的天性碰上獵食者便成了弱點，這種人不受良心約束，眼中沒有情感連結、道德或是法律。對他們來說，法規、規定、限制、鎖或圍欄只不過是可以消除的障礙。一般人按照規則辦事，但獵食者認為這種乖乖牌是蠢蛋、輸家、讓人瞧不起，可以拿來取笑貶低甚至凌虐，最後甚至殺害。
因此儘管多數人努力追求成功，獵食者衡量成功的標準在於如何利用我們。他們洞悉人心，擅長找出弱點，鎖定的目標多半是是那些脆弱、受傷害、掙扎求生、輕信他人、易受影響或是較無能力抵抗的人。他們不必思考便能判斷，就像系統自動執行的軟體，持續找尋機會與弱點。
如果你想到獵食者，請想像颶風或龍捲風─巨大無比的摧毀力量，肆虐後留下大片斷垣殘壁，也就是身心破碎的受害者。對於許多人來說，這種傷害是直接的，有些則是間接傷害：每個親戚、配偶、子女，和被害者所有友人都受到影響。
獵食者凡事精於計算操弄，並積極掠奪。如果你在報章雜誌上讀到，有些人精心策劃一樁犯罪計謀；有些人跟蹤並鎖定受害者；有些人長期犯下各種犯行；有些人長途奔波就為了完成一樁非法勾當；有人設計錯綜複雜的金融騙局─種種描述都是獵食者的行為。
獵食者常常換工作、改變計畫、還不出貸款、破壞或結束關係、辜負別人或是占便宜、推諉卸責。除了這些，他們還會違反法律、背叛信任、拿走不屬於自己的東西、傷害並拋棄別人、重傷他人，甚至謀殺，上述每件事都可能發生。讀了這一章，請別再以為這種人會改過自新，不再傷害你。
我們清楚這種人的危害，只是無法預測下個受害者，不知道誰是他們的目標。
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