名人推薦：諮商心理師、心靈療癒叢書作家、璞成全人發展中心總監　蘇絢慧
諮商心理師、暨南大學諮商心理與人力資源發展學系助理教授　李素芬

前言
獻給每位想自我療癒的人
會有這樣的人嗎？一大早眼睛睜開，對自己說：「傷心，真是個好點子，我要拿來當成我這輩子的志業。」這種事不太可能發生，但我們（約翰與羅素）就是在「傷心療癒協會」（Grief Recovery Institute）工作。當然，這不是一夜之間的事，我們先簡單介紹一下自己、這個協會，還有這本書。
1977年，約翰失去了他剛出世的孩子，錐心之痛帶領他進入「療癒」這個領域，後來他找到了克服傷心的方法，也回到工作崗位，繼續原來的太陽能生意。認識他的人聽說了他的故事，紛紛介紹許多與喪失摯愛之痛搏鬥的朋友來找他。沒多久，約翰花在幫助這群傷心人的時間，幾乎跟花在生意上的時間一樣多，而前者帶給他更大的成就感。他終於明白，「療癒」是他的天職，「傷心療癒協會」因此誕生。
羅素走上「療癒」這條路的理由和約翰不同，是起因於二度離婚與破產的雙重打擊。要不是朋友拖他去聽約翰的療癒講座，他根本沒想過自己的狀況可以跟「傷心」畫上等號。羅素因此領悟到，他有個方法可以幫助自己排解痛徹心扉的感受。聽完講座隔天，他現身「傷心療癒協會」，自願擔任志工。21年後的今天，他一直是協會重要成員。
傷心療癒協會成立的目標，也是一直遵循的首要原則，就是儘可能在最短時間內，協助最多人脫離傷心。為了達成這個目標，我們在美國和加拿大各地辦講座、開設「療癒課程」（Outreach Programs）。課程內容還不夠完美，但從我們獲得的迴響可以看出，很多人需要更多協助。於是，我們自費出版《一個人的療癒》第一版，用來滿足這樣的需求。第一版的暢銷也意味著，如果有主流出版社願意與我們合作，或許可以擴大我們的觸角範圍，好幫助更多傷心的人。
1988年，哈潑柯林斯出版社（HarperCollins，當時的名稱是Harper & Row）同意出版這本書的修訂二版，因此讓更多傷心的人獲得協助，療癒自己的失落（loss）。我們的合作模式非常成功。
雖然我們無法精確算出到底有多少人因為本書得到幫助，不過保守估計受惠人數可能超過百萬。我們很感謝過去所有對這本書有貢獻的人。特別要感謝數千位傷心的人，他們透過電話、信件分享自己的生命故事。還要謝謝忠實讀者的意見回饋和指教，讓我們得以在新版本做修正。此外，我們也要向數千位認同這項工作的專業人士致意，你們的建議和鼓勵是我們的無價之寶。
從1988年的版本推出之後，來到2008年，這20年中，我們陪伴了數百萬傷心的人，也學到更多、更好的方法幫助他們面對傷心、解決問題。我們很高興能夠把這20年來的經驗，以更容易理解的方式傳達給大家，也就是你現在手中的《一個人的療癒》，本書的第四部就是全新增加的內容。全新修訂版仍然不改我們的初衷：「有了正確的資訊、正確的選擇，每個人都可以在遭遇重大失落的情況下，獲得療癒。」
我們曾在各種你想像得到的機構開課、擔任顧問，包括大專院校、醫院、酒精與毒品勒戒中心、殯儀館與葬儀公司，還有各種社福、宗教、哲學團體，足跡遍及美國和加拿大。從學術的角度來看，這份名單或許充滿濃濃知識味、很了不起，但從學術角度看療癒，卻會完全與情感無關。
前面提過，我們之所以投入療傷事業，並不是為了知識上的追尋，而是因為心碎。每位翻開這本書的人，都是曾經心碎了或正逢心碎。你已經知道自己心碎，但你可能更想知道：「我該怎麼辦？」你可以從這本書裡頭找到答案。書裡所提出的療傷概念與方法可說是項突破，可以協助傷心的人成功療癒失落。
大多數專業人士是從概念、理智的角度，來討論傷心這回事，這個方法通常是可以讓傷心的人深入了解傷心，但對真正療傷卻幾乎沒有什麼幫助。這本書則是完全把重點放在：如何從死亡、離婚等失落所導致的痛苦情緒中療癒。
如果你正努力想從尚未化解的傷心中掙脫出來，這本書所提供的方法可以帶領你結束傷痛。我們知道，療癒不是一段輕鬆的旅程，你的失落可能已令你的心扉緊閉。如果你願意，我們願意陪著你一起行動，讓你再度敞開心扉。你可能會畏懼踏出療癒的第一步，也可能在這過程中會感到害怕不安，但請不要忘了，有成千上萬人已經加入我們的行列、使用了我們的方法，你大可拋下憂慮，一起開始踏上療癒的旅程。
祝你一路好運。

傷心，我們常輕忽和誤解

不管我們遇到哪一種失落，感到傷心都是正常、自然的反應；問題是，這個社會卻一再告訴我們完全相反的事情。
傷心既是正常且自然的反應，顯然也是所有情緒當中最強烈的，卻也是我們（包括傷心者和周遭的人）最常輕忽和誤解的。

傷心但也鬆了口氣，矛盾

傷心的起因，是你熟悉的某種行為模式終止或改變了。但為什麼我說傷心是一種矛盾的感受？這裡舉幾個例子來說明。
如果你摯愛的人在受盡長期病痛之後過世、終於可以不必再受病痛折磨，可能會有種稍微放鬆的感覺。這種感覺是正面的，只可惜是伴隨死亡而來。同時你得接受再也看不到、摸不到他的事實，因此覺得非常痛苦。既感覺放鬆，但是又痛苦，這種矛盾的感受是面對死亡時的正常反應。
那離婚也會有矛盾的感受嗎？是的。你或許因為不必再和對方爭吵而感到自由，這是正面的感受；但同時開始擔心自己接下來的人生，或許再也找不到這種條件（漂亮、有錢）的另一半。自由與害怕，這兩種互為矛盾的感受，也是面對失落時的自然反應。
不論是感情、社交、家庭還是生意上的關係，都包括熟悉親暱的成分，那麼從這些關係來看，還有哪些失落會導致類似死亡和離婚的矛盾感受？畢竟，人的一生還有其他許多失落，都會讓人傷心。以下是些失落的例子：

‧失去了寵物
‧搬家、變動
‧開學
‧另一半過世
‧婚姻
‧畢業
‧戒掉某種癮頭
‧健康問題
‧退休
‧財務危機
‧假期結束
‧法律訴訟
‧孩子因求學、工作離家（空巢期）

我們不會將以上這些生活中的失落經驗全部當成傷心事件，只有在這些經驗造成我們失去了重要的關係時，我們才會傷心—就是因為至關緊要，所以會影響情緒。
如果到目前為止，你生命的重大失落都與死亡無關，也不要因此就把這本書放下。

「不要難過」讓人更難過

與傷心人共處三十多年的經驗告訴我，失落還包括失去信任感、安全感或自己身體的掌控權（家暴或性虐待）。但我們的社會不把這些失落當成傷心事件。
失去信任感幾乎是每個人都有的經驗，而且可能對你一輩子造成很大的負面影響。你可能對父母、上帝或是對任何一段關係失去信任。
失去信任感算是傷心事件嗎？當然是。我們解決這類傷心時，也會碰到相同的問題：傷心是正常且自然的反應，但我們準備不夠，不足以解決。傷心是心破碎，不是腦袋破碎，一味想用頭腦來治療心碎，只是徒勞，因為腦袋不是解決傷心的正確工具。這就好比你拿榔頭來粉刷牆壁一樣，結果只搞得一團糟。
所有理性的建議幾乎都會以「不要難過」來開頭。1977年，約翰剛出生的孩子夭折，有位好心的朋友安慰他：「不要難過，你們還可以再生。」這句話聽來非常理智（意味著約翰夫妻還有生育能力），但是在這樣的情況下這麼說，不僅牛頭不對馬嘴，更是說者無心的言語傷害，因為這句話等於是把約翰很自然的、正常的情緒看得微不足道；但事實上，約翰難過到心都碎了。
羅素和妻子離婚時身心交瘁，同樣的，有位朋友告訴他：「不要難過，下一次婚姻會更好。」「不要難過」的建議雖然多半很理智，但聽在傷心人耳裡往往缺乏感情，反而讓他們感到更疑惑、挫折，覺得自己的情緒沒人能懂。
社會觀念一直教導我們，要拿出理智來解決各種問題，這導致傷心仍是至今未解的一大難題。這種一味的想以理智來解決的態度，甚至促成多篇認為傷心是男女有別的學術論文。男性與女性的社交方式的確有差異，不過在面對傷心、痛苦、負面情緒時，男性和女性的能力同樣有限。情緒本身不分性別，無論傷心或快樂，都不分男女。
我不是說處理傷心時，理智完全派不上用場。畢竟，你現在正在閱讀一本書，這就是一項理智活動。這本書的目的是讓你了解一些概念、幫你採取行動，所以，理智顯然還是扮演一個重要的角色。

為了毫無保留的投入另一段關係

宗教與心靈方面的領袖早在數百年前就已經指出，人應該把「失落」看成是開發個人精神層面的大好機會，但是在現代生活中，我們對如何捱過強烈的情緒痛苦有太多誤解，導致我們幾乎不知道該如何面對、處理失落。

所謂的「療癒」，是什麼意思？

◎你的感覺會好轉，是你在主宰境遇，不是境遇在擺布你。
◎找到生活的新意義，不怕再度受傷。
◎能夠享受美好回憶，不會有突來的懊悔或自責等痛苦感受。
◎能坦然接受「偶爾難過」是無傷大雅的，也能侃侃而談那些難過感受。
◎能夠原諒別人的言語與行為，因為你知道：他們不了解傷心。

最重要的是，療癒是我們早該在幼時就學會的能力，療癒力可以讓我們直接正視、處理自己的失落。
大多數人都明白，我們回到家時，不能保證摯愛的家人一定還活著；離過婚的人也明白，回到家時，不能保證另一半還愛著我們。療癒能力可以助你一臂之力，幫你收拾好破碎的心，這樣你才能毫無保留的投入所有關係當中。終結失落之後，從中得到的智慧和自由會給我們額外好處：讓我們可以毫無保留去愛。
很明顯，從重大的情緒失落中療癒並不容易，需要注意力、開放的心胸、意願，還要加上勇氣。

傷心不會在降臨前先敲門

美國開國元老富蘭克林（Benjamin Franklin）曾說，世界上有兩件事情很確定，一個是「死亡」，另一個是「納稅」。正在讀這本書的你，記得還要再加上一件：「失落」。人生一定會經歷許多失落，雖然失落的經驗放諸四海皆有，但人們對於如何療癒知道的卻太少。
傷心的人一直想找機會療癒，他們尋求各種可能的協助管道，參加互助團體（support group）、閱讀小冊子、買書，這些事都做了，但他們所面對的事實仍然沒變：整個社會還是能力不足，無法協助他們成功終結傷心。未化解的傷心隨著時間持續累積，不管這股傷心是來自死亡、離婚，還是來自其他各種失落，不完整的療癒會產生一輩子的負面影響，使得人很難能讓自己快樂。

療癒，該怎麼做？

我們都知道，傷心人必須做出一連串微小但正確的選擇，才能完成療癒。可惜的是，大多數人都沒有做出正確選擇所需的資訊。這本書就是想將正確的療癒觀念告訴每位真心想發掘、終結痛苦情緒的人。不管你經歷的傷心是因為摯愛死亡、離婚，或是其他各種失落，本書討論的原則都一樣對你有用。
摯愛死亡會產生一些情緒，你會有這樣的感覺：當你想去找那位原本一直都在的人，卻突然發現他已經不在。
有些人拿起這本書，是因為有段有問題的關係，這裡稱為「不是那麼親愛的關係」（less than loved one），而這段關係裡的另一方永遠不在了，造成失落。這樣的感覺像是：你想去找一位原本就一直不在的人，現在也還是不在。如果你跟某個還活著的人一直處於不是很和諧的關係，而你認為有必要發掘、並終結這段關係所帶來的未了結情緒，也會有上述這種感覺。
離婚所造成的失落，也可歸類為「不是那麼親愛的關係」。離婚雖然讓雙方切斷了夫妻、性、社會規範的連結，但並沒有將情緒上的連結做個了結。經歷離婚的男女，若是沒有從這段失落中真正得到療癒，他們往往容易在往後的感情關係中，一再犯同樣的錯、繼續不斷受傷。

過去事沒了結，未來注定失敗

對於離婚，本書的立場無關道德、法律、宗教或社會，只是單純相信：涉入一樁離婚的所有人，都是傷心的人，包括這對怨偶的小孩、父母、兄弟姊妹和周圍親朋好友。這樣的態度比較單純，可以讓我們始終清楚明白，未解決的傷心才是首要問題。
離婚（或是男女朋友分手）會讓人傷心，不但會成為一輩子揮之不去的事實，對往後的關係也可能造成負面影響。若是與前任配偶之間的傷心情緒未化解，日後必定會讓人害怕做選擇。未化解的傷心會令人產生過強的自我防禦，一味避免自己再度遭受情緒之苦，這種過度的警戒心會讓人不再開放心胸，不再信任人、愛人，往後的關係當然注定失敗。
因此，你需要回過頭去結束過去的關係，才能提高目前這段關係成功的可能性。如果你仍然覺得孤立無援，希望這本書帶給你勇氣，去結束過去的關係，你才能大膽的重新投入這個世界，追尋、經營一段全新、健康的關係。

沒有「走不出來」這回事

光是傷心就已經夠難處理了，不幸的是，往往還有很多其他因素跑來湊熱鬧，妨礙我們療癒傷心。有些陷阱要提醒你注意，避免讓你的療癒之路陷入泥淖，甚至中斷。

情緒哪能分階段？

知名生死學大師、臨終關懷之母伊麗莎白．庫伯勒．羅斯（Elisabeth Kubler-Ross）在《論死亡與臨終》（On Death and Dying）指出，一個人被診斷出罹患不治之症到臨終前，情緒上會經歷五個階段：否認（denial）、憤怒（anger）、討價還價（bargaining）、沮喪（depression）和接受（acceptance）。
羅斯的研究帶來的結果是，很多人往往會把這種「階段」的概念套用在其他情緒上。然而我們認為，伴隨死亡、離婚等失落而來的傷心，不應該套用「階段」的概念，因為傷心的本質和程度因人而異，每一段關係都是獨一無二的。
羅斯的貢獻讓世人更了解和人世告別的過程；不過，許多專業人士、一般大眾一直試圖套用她的階段論在其他因失落而起的情緒，這是不對的。
羅斯認為，一個人被告知罹患不治之症後，第一個反應是否認（第一階段）。如果缺乏其他資料的情況下，她這個觀點常被誤解成：一個人遭逢他人死亡或離婚的打擊之後，一樣也會經歷否認的階段。
這麼多年來，我接觸到的傷心者當中，還沒看過有人「否認」自己遭逢失落。他們會說的第一句話是：「我媽媽過世了」、「我的狗死掉了」或是「我妻子跟我離婚了」。這些話清楚反映出，他們完全不否認自己身上有失落事件發生。包括現在正在看這本書的你，也一定不會否認你（以前或不久前）失落了某些東西，所以你才會拿起這本書。
同樣的，很多探討傷心的文獻堅決主張：人遭逢失落時一定會憤怒，但我們並不完全認同。有時候，是否產生憤怒情緒，與失落發生時的情境有關，如果是之前提到的「不是那麼親愛的關係」，這時若發生失落或許會帶有怒氣。
不過，如果一味認定憤怒是必然的情緒，不僅不正確，也很危險。舉例來說，許多人遭遇親人過世時，通常不是帶有怒氣的，以下有段簡短的描述：

跟我很親的92歲阿嬤病逝了，一切來得突然，我很慶幸她沒受什麼折磨就走了。我才剛陪她共度一段時間，告訴她我很關心她，很高興我做了這些事。從阿嬤的喪禮可以清楚看出她做人成功，好多人來悼念她、談論她，我很喜歡典禮的氣氛。喪禮上，有位好心的朋友提醒我向阿嬤說再見，我說了，心裡也覺得開心，我完全沒有絲毫怒氣。

這是個真實故事，但如果這則故事的情節稍有不同，可能就會引發完全不同的情緒。要是這位孫子在阿嬤過世前，沒能跟阿嬤聚聚、聊聊天，他或許會遷怒那些讓他無法跟阿嬤談心的因素。或是祖孫兩人的關係不是那麼好，孫子生氣的對象很可能是他自己，氣自己為什麼沒有趁阿嬤在世時好好修補兩人的關係。
請不要認為，未化解的傷心必然會有怒氣。有些傷心人會憤怒，有些不會。如果你有怒氣，你該做的是把原因找出來，了結它。

「永遠走不出來」？沒這種事

「永遠走不出來是一個危害最大的錯誤觀念。喪子的父母會認為自己「永遠走不出來」，遭遇其他失落的人也常這麼說，他們還會找出符合的資訊和情緒，來證明這句大錯特錯的話沒有錯。
換個比較精確的問法：「我們有可能忘掉過世的孩子、另一半或父母嗎？」答案當然是否定的。但是，「永遠忘不掉」和「永遠走不出來」並不一樣，「永遠走不出來」是有害的想法，會讓傷心人的心永遠處於破碎狀態，容不下任何療癒的因子，甚至會完全阻絕他們想起任何與逝者有關的美好回憶。
我曾輔導過一位女性，她的女兒在幾年前的2月自殺身亡。她告訴我，每年2月快要到時，她對女兒的思念就會越來越深，而思念裡頭的感受是痛苦的。我可以理解她的感受，也明白每當2月到來時，為什麼她會感到如此強烈的痛苦。她熱淚盈眶，一面述說著她與女兒的關係，她說：「我的心永遠都碎了。」
大部分人會默默認同她這麼說，讓對話繼續下去，但我不這麼做。我問她：「妳會不會常常想起有關女兒的美好回憶？」她說：「會。」接著問她：「這些溫暖、愉快的回憶浮上腦海時，妳有什麼感受？」她說：「這些回憶讓我心情很好。於是再問：「當妳有愉快回憶時，妳還會覺得心碎嗎？」她說：「不，我不會覺得心碎。」
最後我建議她，千萬不要說自己「心永遠都碎了」，應該改說：「有時候想起女兒的痛苦，或是她已經不在了，我覺得心碎；但是一想起她的好，我就覺得快樂，我很慶幸能與她有共同的回憶。」
不論是傷心人、專業人士口中，或是文學作品，都會出現這種常見但錯誤的想像：「我忘不了她，有時還想起她，所以我走不出失去她的痛苦。」如果你預先有了這種悲劇性的設定，生命一定會受到限制、壓縮。

前言
獻給每位想自我療癒的人
會有這樣的人嗎？一大早眼睛睜開，對自己說：「傷心，真是個好點子，我要拿來當成我這輩子的志業。」這種事不太可能發生，但我們（約翰與羅素）就是在「傷心療癒協會」（Grief Recovery Institute）工作。當然，這不是一夜之間的事，我們先簡單介紹一下自己、這個協會，還有這本書。
1977年，約翰失去了他剛出世的孩子，錐心之痛帶領他進入「療癒」這個領域，後來他找到了克服傷心的方法，也回到工作崗位，繼續原來的太陽能生意。認識他的人聽說了他的故事，紛紛介紹許多與喪失摯愛之痛搏鬥的朋友來找他。...

推薦序
生活會令你受傷，但你也因此懂了療癒

諮商心理師、心靈療癒叢書作家、璞成全人發展中心總監／蘇絢慧

人生的過程，我們總難免受傷。打從我們出生開始，離開了母體，便歷經一連串的生活挑戰，行走是挑戰，學習是挑戰，生存本身就是挑戰。
每個人都有他既定的命運安排（那些不可改變的），也有他獨特的機會安排（那些他可以選擇及改變的際遇）。但無論如何，失落及心傷，卻是我們必經的人生經歷，也是成長的代價，沒有人能避開。
當我們在生命的歷程受傷、失落、挫折……之後，究竟該如何療傷？又該如何才能再重拾力量，為自己的人生，再次起步？
療傷的困難之一，在於「傷心」和「失落」，很難「被懂」。因為人們（包括自己）總是想要跳過處理過程，直接進入「解決」的目的。外在的訊息，總是催逼的或強迫的，要失落者立刻沒事、立刻堅強、立刻勇敢，或者該為了其他人的觀感，趕緊將自己放置在「正常軌道」裡，不要混亂及失序。
所以，療癒，其實適合自己一個人。
一個人好好的陪自己整理；一個人將心中那些痛悲傷情節好好回看；一個人好好面對及道別，無論是好的壞的經歷，一個人學會坦承，學會接納及原諒生命的過程。
療癒，其實是自己與自己的事，無關於外在的人的態度、反應、評價，也不在於那個人到底原不原諒、懂或不懂、關注或不關注。
當你越希望「被懂」、「被關注」，越會因為不被懂、不被關注，而忿忿難平，又激烈的期待及要求「被懂」、「被關注」，療癒將離你越來越遠。
因為，你認為的療傷，必須取決於「外在」的回應及對待，而不是從內心，真正和這些失落、傷痛、遺憾、怨恨……和解。內心，仍如此抗拒痛苦的發生，期望著他人（重要人物）能為這份痛苦，表達歉意、懊悔、悲痛、不捨……。
然而，他（們）並沒出現、沒回應、沒有任何歉疚的表現。彷彿這份悲痛失落，是「我一個人的事」，那種委屈和不公平的挫折感，使你內心翻攪，時而狂怒、時而低落憂鬱。在惡性的情緒痛苦循環下，你與自己的關係，都無法修復，又如何談及療癒呢？
《一個人的療癒》是一本我非常鍾愛的療傷書。自出版中文譯本以來，我不斷的介紹、推薦，也鼓勵人們透過書本的引導，好好練習療癒自己。這本書陪伴許多人走過療傷的歷程，也陪伴了我。如今，本書改版，能受邀專文推薦，自然是義不容辭，誠心所願。
當你使用這本書時，以過來人的身分，我的建議是，盡可能的用你的心（情感）和書中的文字連結、對話。盡量不是用大腦（認知），只「看」文字，卻不深入至內心；去感受自己、體察自己。
書中有一些練習，需要你的實作。需要在你一個人時，靜下心來，完成這當中所需要重整（書寫）的功課。越誠實的走過這一趟，你越能接納真實的自己。
療癒，是修復內在的自己，所以憶起過往的事，重點不在於「那個人」、「那些人」到底做了什麼，你能不再妖魔化或神化任何人，才能如實的面對自己。否則，也是偏頗及失誤的看待自己。
如果，有適合的人（不要是太親暱的家人、朋友）願意靜靜的陪伴你，同感於你的歷程（不需想幫你解決情緒），請他做個見證者就好，看著你走過、看著你經歷、看著你領悟、看著你安放，不打擾你，或催逼你，能有這樣的人陪伴，當然是好。但是，若沒有適合的人，就讓自己一個人，如實的進行。有時候，一個人反而安心，同時也鍛鍊了自己真實的力量。
常常有人問我，究竟怎樣的狀態，可以知道自己「療癒」了呢？其實這個答案，可以由自己來定義，你認為你療癒了，那麼沒有人可以質疑你。然而，如果對你而言，很難單靠自己的力量，就確信自己「療癒」的話，或許這本書的觀點：「真正的放下，是你不介意再提起」，會是一個參考。
而我對「療癒」的觀點是：療癒，不僅讓我們不介意再提起過往的那些傷痛或失落，也讓我們不再需要刻意提起那些傷痛及失落。我們接納生命發生的如是，不再想盡辦法否認及推拒，也不再刻意討取同情及撫慰。我們和自己之間，和平而不興起討伐，不因那些失落或傷痛，想隱藏或毀滅自己，也不再追討這世界的補償。這樣的過程，不是無奈及無助的認命，而是再怎麼苦痛的遭逢，都懂得珍愛自己的生命，不再與自己為敵。
但願這本書也能陪伴你，領悟屬於自己的「療癒」。

推薦序
不僅是「一個人」的療癒，而是一個「人」的療癒

諮商心理師、暨南大學諮商心理與人力資源發展學系助理教授／李素芬

《一個人的療癒》，當時，是這個書名吸引了我。因為，我以為這是一本寫著一個人自己就可以進行療癒的書，而我常覺得，如果自己就可以進行療癒，那是多麼珍貴的一個禮物。然，細細讀完，我發現這不僅是「一個人」的療癒，而是一本寫著一個「人」，如何療癒的書。是一個面對失落悲傷的「人」，諸多有關失落的覺察、探索以及自我療癒的操作指引。
書中很多的療癒行動是自己一個人可以做的功課，然而本書作者也鼓勵做完功課之後，如果可以的話，找到一個適合的人或團體說出來或者表達出來。我有些預期外的驚喜，因為這無疑在驗證「完形治療學派」中所提，自我支持與環境支持要能保持平衡的概念。
在失落傷心時，我們常接收到一些似是而非的回應與安慰，例如本書提及不要難過、下一個會更好，或者堅強、撐下去、讓時間撫平傷痛等話語。然而，這些並無法療癒我們的傷痛，只是阻止了我們去咀嚼與消化傷痛。正如作者所說「傷心的人想要被聽到，需要被聽到」，我想要傳達的是傷心失落需要被允許，需要有一個空間可以被接受與包容。
本書的主軸，在我看來是一趟「未竟事宜」的處理歷程。不管是回想失落史、畫出想了結的關係圖、寫療癒完成信等，這裡頭包含著覺察與敘說，是一個抵達與離開的情緒處理過程。
我所稱的未竟事宜，處理過程涵蓋作者提出療癒的五大行動，包含確實覺察到未了結之情緒、為自己未了結之情緒負起責任、找出關係中未說出口的療癒關鍵話語、寫或說出沒有說出口的話、最後則是與未說出口的話及痛苦說再見等行動。未竟情緒的覺察與告白，是自我療癒的重要歷程。
在此版第四部分「如何面對生命中的陷落」，作者將各式各樣，大大小小，有形無形的失落經驗，如對人、對物、對上帝、對健康甚或信任或安全感等失落，都運用本書的療癒行動過程來加以舉例或說明，使得本書對一個「人」的失落療癒貢獻更顯豐厚與寬廣。
另外順道一提，在我的諮商實務經驗中，常覺得原諒或寬恕不容易。作者表示原諒是「不要再一味希望能有個不同或更好的昨天」，這句話讓我一再玩味，深思許久，也讓我對原諒有了一個新的觀點。
這本書不僅是「一個人」的療癒，而是一個「人」的療癒！希望閱讀本書的您，有機會在此書中找到自我療癒的方式，減少心理上的苦。

推薦序
生活會令你受傷，但你也因此懂了療癒

諮商心理師、心靈療癒叢書作家、璞成全人發展中心總監／蘇絢慧

人生的過程，我們總難免受傷。打從我們出生開始，離開了母體，便歷經一連串的生活挑戰，行走是挑戰，學習是挑戰，生存本身就是挑戰。
每個人都有他既定的命運安排（那些不可改變的），也有他獨特的機會安排（那些他可以選擇及改變的際遇）。但無論如何，失落及心傷，卻是我們必經的人生經歷，也是成長的代價，沒有人能避開。
當我們在生命的歷程受傷、失落、挫折……之後，究竟該如何療傷？又該如何才能再重拾力量，為自...

前 言 獻給每位想自我療癒的人
推薦序一 生活會令你受傷，但你也因此懂了療癒
推薦序二 不僅是「一個人」的療癒，而是一個「人」的療癒
第一部 著手跟自己的心碎告別
第 一 章 傷心，我們常輕忽和誤解
第 二 章 沒有「走不出來」這回事
第 三 章 愈常用的安慰話，愈讓人失落
第 四 章 謝謝你，聽我說
第 五 章 寫給藏起失落、假裝沒事的你

第二部　開始，走出失落
第 六 章 遭遇是別人造成，難過是自己造成
第 七 章 情緒充分釋放，情節可以保留
第 八 章 承認自己怎樣逃避過
第 九 章 翻找我過去的失落記憶

第三部　五項行動，解開失落的痛
第 十 章 現在，說出讓你最痛的那件事
第十一章 回想喜怒哀樂，回想未完成
第十二章 寫一封沒有地址的信
第十三章 生活也得丟掉一些、留著一些

第四部　如何面對其他生命中的陷落
第十四章 解開關係的優先順序
第十五章 填補這些失落，你可以找到幸福

結 語 採取行動，一個人的療癒就會成功
致 謝

前 言 獻給每位想自我療癒的人
推薦序一 生活會令你受傷，但你也因此懂了療癒
推薦序二 不僅是「一個人」的療癒，而是一個「人」的療癒
第一部 著手跟自己的心碎告別
第 一 章 傷心，我們常輕忽和誤解
第 二 章 沒有「走不出來」這回事
第 三 章 愈常用的安慰話，愈讓人失落
第 四 章 謝謝你，聽我說
第 五 章 寫給藏起失落、假裝沒事的你

第二部　開始，走出失落
第 六 章 遭遇是別人造成，難過是自己造成
第 七 章 情緒充分釋放，情節可以保留
第 八 章...