第一章 大膽去說，突破自身心理上的障礙

很多人在學習上名列前茅，在工作上出類拔萃，但每當遇到在公開場合發言的時候，就不寒而慄。他們緊張、他們害怕、他們擔心自己會因為講不好而被別人嘲笑。而越是如此就越是在公開演說時候說不出口。雖然他們也羨慕別人能夠侃侃而談、羨慕別人能夠慷慨陳詞，也想改變自己。但總是很難克服心理上的障礙邁出那關鍵的一步。在今天，公開演說能力的高低直接影響到一個人日常生活的各方各面。到了突破你的心理障礙，訓練你講話能力的時候了。
一、針對性的心理鑄造
大凡不善於在眾人面前講話的人，在其諸多原因之中，最主要、最根本的原因是由於心理上的障礙，缺乏臨場的心理訓練。所以，要想公開演說不緊張，首先要做的就是消除對當眾發言的恐懼心理。平時多練習隨時開口說話的能力，有適當的機會就試一試。告訴自己：即便講不好，也沒什麼大不了。

消除公開演說的恐懼心理
西方有這樣一句格言：「詩人是先天的，演講家是後天的。」就是說，一個人的口才不是天生的，而是後天勤講勤練練出來的。同樣，公開演說的能力也是練出來的。練可以單獨練，也可以請人指教練；可以對著少數人練，也可以對著多數人練；可以在非正式場合練，也可以在正式場合練。總之，要抓住一切機會練。而要這樣堅持練下去，首先要克服一種心理障礙，即恐懼心理。可以說，初次登台講話的人，往往都有這種恐懼心理。但是，這一障礙不消除，是很難練就一副好口才的。

英國現代傑出的現實主義戲劇家蕭伯納以幽默的演講才能著稱於世。可是很少有人知道，他二十歲初到倫敦時，卻羞於見人，膽子非常小。若有人請他去做客，他總是先在人家門前忐忑不安徘徊多時，而不敢直接按門鈴。
有一次，一位朋友邀他參加學術者學會的辯論會。在會上他懷著一顆非常緊張的心站起來，作了有生以來的第一次演講。
當他講完時，受到別人的譏笑，他覺得自己充當了一個十足的傻瓜，蒙受了莫大的恥辱。此後，他發誓每星期都要公開演說，人們在市場、教堂、學校、公園、碼頭……在擠滿三四千聽眾的大廳或只有寥寥幾人的地下室，都經常看到他慷慨陳詞的身影。有人曾做過統計，在十二年中，他的演講竟達一千多次。

正像蕭伯納參加學術者的辯論會第一次演講一樣，畏懼、怯場是初次登台者的普遍心理。甚至許多大演講家的第一次講演也並不是那樣盡如人意，有的還出現過十分難堪困惑的場面。國際工人運動傑出的女活動家蔡特金第一次演講時，雖然早就做過細緻準備，可一上台，「要講的話一下子從腦子裡全溜掉了，大腦出現了空白」。英迪拉．甘地夫人初次登台時，嚇得連一點聲音也發不出來，講了點什麼自己也不清楚。只聽一個聽眾在說：「她不是在講話，而是在尖叫。」最後，她在一場哄堂大笑之中結束了講話。美國著名作家馬克．吐溫談起他首次在公開場合演講時說，那時彷彿嘴裡塞滿了棉花，脈搏快得像在爭奪賽跑冠軍。英國政治家路易．喬治說，他第一次試著做公開演說時，舌頭抵在嘴的上膛，竟不能說出一個字。美國前總統福特初入政壇時，講話結結巴巴，人們聽起來很不舒服，因此，有人戲稱他為「啞巴運動員」。
可見，畏懼、怯場是初次登台講話者的普遍心理。然而，消除了這種心理障礙，經過後天的不斷錘煉，終於練就雄辯之才，成為著名演講家的，卻比比皆是。
「冰凍三尺，非一日之寒。」我們不要只羨慕那些著名演講家的卓越口才，而應該讚美和學習他們那種堅持不懈的意志，以及勤學苦練的精神，以他們為榜樣，從現在開始，一步一腳印的鍛鍊和提高自己的公開演說能力。

第一章 大膽去說，突破自身心理上的障礙

很多人在學習上名列前茅，在工作上出類拔萃，但每當遇到在公開場合發言的時候，就不寒而慄。他們緊張、他們害怕、他們擔心自己會因為講不好而被別人嘲笑。而越是如此就越是在公開演說時候說不出口。雖然他們也羨慕別人能夠侃侃而談、羨慕別人能夠慷慨陳詞，也想改變自己。但總是很難克服心理上的障礙邁出那關鍵的一步。在今天，公開演說能力的高低直接影響到一個人日常生活的各方各面。到了突破你的心理障礙，訓練你講話能力的時候了。
一、針對性的心理鑄造
大凡不善於在眾人面前講話的人，在...

前言

你是否羨慕他人在講台上口若懸河？你是否希望自己面對聽眾不再緊張？你是否期待將來能在不同場合暢所欲言？
現代生活的多樣化，使得人們越來越多的參與各種公開活動，由此必然接觸到各種公開演說的機會。由於現行教育對人在公開語言表達能力上無法做到人人普及，因此，有很多人無法適應在大庭廣眾、在許多人的注視下公開發言。
在當今社會，公開演說能力的高低直接影響到一個人日常生活的各方各面。作為一種與先天無關的能力，無論貧富貴賤，它完全靠後天的培養。同時，公開演說也是實踐性極強的一門學科，如果你不開口去訓練，不找一切機會去實踐，你在這方面要超越和突破幾乎絕無可能。
縱觀那些傑出的政治家，他們無不是在公開演說中傳達自己理念的高手：
國父孫中山先生透過公開演說，發起十餘次革命起義，最終推翻封建統治！
美國總統歐巴馬透過公開演說，宣揚治國方針，最終成為了美國歷史上的第一位黑人總統！
這是一個激烈競爭的時代，這是一個展現個人語言魅力的時代！在人生的舞台上，一流的公開演說能力將是您馳騁人生的致勝法寶。在古代，人們就認為「一人之辯重於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬之師」。到了近代，英國首相邱吉爾曾說：「一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！」，無論是政界領袖柯林頓、川普、拜登，還是商界領袖威爾許、賈伯斯、張忠謀，古今中外絕大多數深具影響力的成功人士都是善於公開演說的高手。
在日常生活中，有很多人在學習上名列前茅，在工作上出類拔萃，但每當遇到在公開場合發言的時候，就不寒而慄。他們緊張、他們害怕、他們擔心自己會因為講不好而被別人嘲笑，而越是如此就越是在公開演說時候說不出口。要想在會議上侃侃而談、慷慨陳詞、樹立領袖風采，要想在各種社交場合應聲而起、暢所欲言、展現個人魅力，要想在下屬和員工面前言談得體、泰然自若、具備領袖風度，你就必須大膽去說，克服心理上的障礙，邁出那關鍵的一步。
同樣是公開演說，但為什麼有的人講話平平淡淡，而有的人講話卻能引起聽眾的巨大反響？別指望別人會有足夠的耐心仔細聽你講下去，你必須一開始就引起聽眾的興趣，針對他們的心理需求發言。當你即將公開演說時，事前準備的越充分，你在台上說起來就越輕鬆。沒有人會嫌好話多，適當的讚美聽眾更能提升他們對你所說話語的關注。即便是在公開場合有批評的言辭，也要注重其中的藝術。當你結束講話的時候再加上一個精彩的結尾，這更能讓人回味悠長。
當然，你的聽眾並不完全都是你的擁護者，總有詆毀你的人，總有厭惡你的人，總有想使你難堪的人。他們會抓住你的漏洞，進而攻擊你，破壞你的講話。面對可能遇到的各種危機，你就必須具備在講話中快速應變的能力，及時彌補自己語言上的缺失，巧妙的回擊那些不懷好意的挑戰。
本書以提高人們的公開演說能力為出發點，採用理論和事例相結合的形式，涵蓋了人們日常生活的各個方面，逐步培養讀者在公開場合的語言表達能力。本書引用了大量的經典實例，特別是一些偉人、名人的精彩談話，使讀者能夠更加深刻的領悟公開演說的技巧和操作要點。
本書將幫助你克服在公開場合發言的恐懼，提高你的說服力，讓你輕而易舉的說打動和說服他人；讓你在職場發表演說時面試時，鎮定自如，發表富有感染力的演講；使你在大庭廣眾之下發表富有鼓舞性的演講，引發團隊熱情和凝聚力。如果你能堅持按照本書的方法去做，你將會逐步成為各個公共場合令人矚目的明星。

前言

你是否羨慕他人在講台上口若懸河？你是否希望自己面對聽眾不再緊張？你是否期待將來能在不同場合暢所欲言？
現代生活的多樣化，使得人們越來越多的參與各種公開活動，由此必然接觸到各種公開演說的機會。由於現行教育對人在公開語言表達能力上無法做到人人普及，因此，有很多人無法適應在大庭廣眾、在許多人的注視下公開發言。
在當今社會，公開演說能力的高低直接影響到一個人日常生活的各方各面。作為一種與先天無關的能力，無論貧富貴賤，它完全靠後天的培養。同時，公開演說也是實踐性極強的一門學科，如果你不開口去訓練，...

第一章 大膽去說，突破自身心理上的障礙
一、針對性的心理訓練
消除公開演說的恐懼心理
練習站著的緘默
練習隨時開口說話
練習命題隨時演講
練習即興發揮演講
二、公開演說時的說話訓練
控制公開演說的音量
調節公開演說的語調
培養公開演說的節奏
控制公開演說的語速
拓展公開演說的資料
三、當眾用好體態語
體態語在講話中的作用
體態語的運用原則
姿態的運用技巧
微笑的運用技巧
眼神的運用技巧
手勢的運用技巧

第二章 能說會道，抓住聽眾的注意力
一、聽眾興趣是你講話的方向
明確公開演說的動機
幽默並不能夠勉強
不說無價值的話
講話材料的選擇
引用例子要具體形象
二、針對聽眾的心理需求發言
讓聽眾受暗示的影響
避開有爭議的話題
如何打動聽眾
如何引起共鳴
讓聽眾接受你的論點
三、加強講話主題的鮮明性
確定講話的目的
少說專用詞彙
讓聽眾聽得懂
讓主題更加形象化
讓聽眾澈底了解
四、如何說服你的聽眾
尊重每一位聽眾
獲得聽眾對你的信任
了解聽眾的想法
用情感感染聽眾

第三章 出口成章，讓你的話大家都愛聽
一、準備的越充分，說起來越輕鬆
精神好說話更有力
穿著得體更有自信
請聽眾集中在一起
臉上照著充足的光線
講桌上不該放置雜物
二、好話永遠不嫌多
讚美使聽眾產生親和感
讚美是最好的「潤滑劑」
讚美別人要恰到好處
讓你的讚美真實可信
避免讚美中的陳腔濫調
公開讚美更加有效
三、公開場合的批評藝術
當眾批評要講方式
當眾批評應遵循的原則
給批評加一層「糖衣」
慎用公開批評
讓對方講述他的看法
四、會說話更會收話
在聽眾最深刻時結束
給結尾一個亮點
突出重點的結尾
給結尾一個絕妙
及時收尾無遺憾

第四章 能言善辯，應對各種危機和挑戰
一、冷靜應對當面詆毀你的人
鎮定面對尷尬局面
假裝糊塗一笑而過
溫和相待柔綿有力
錯在自己坦率承認
二、及時彌補語言上的缺失
及時改口補失誤
不妨顧左右而言他
轉換話題要有過渡
將錯就錯令人叫絕
借題發揮表深意
三、快速應變擺脫困局
擺脫困局之假癡不癲
擺脫困局之借局布勢
擺脫困局之以謬制謬
擺脫困局之裝聾作啞
擺脫困局之以假當真
擺脫困局之故作歪解
四、巧妙反擊應對挑戰
把握反擊的有效性
針鋒相對積極反擊
綿裡藏針深藏不露
巧用幽默輕鬆諧趣
彈出自己的潛台詞
適當沉默也是反擊

第五章 恰如其分，不同場合應對自如
一、面試就職的口才藝術
知己知彼，有的放矢
語言樸實，以誠示人
在自我表白中真情流露
簡潔明快，避免拖泥帶水
借「地」發揮以情動人
二、集會活動的口才藝術
感激每一份支持和關愛
團體活動，積極表現
發表感慨，思維創新
三、展會發言的口才藝術
平易樸實
簡明扼要
娓娓道來
四、典禮儀式中的口才藝術
迎送致辭
賀慶致辭
答謝致辭
祝願致辭
五、婚禮致辭的口才藝術
妙語開場，渲染氣氛
借題發揮，別開生面
幽默風趣，意味深長

第一章 大膽去說，突破自身心理上的障礙
一、針對性的心理訓練
消除公開演說的恐懼心理
練習站著的緘默
練習隨時開口說話
練習命題隨時演講
練習即興發揮演講
二、公開演說時的說話訓練
控制公開演說的音量
調節公開演說的語調
培養公開演說的節奏
控制公開演說的語速
拓展公開演說的資料
三、當眾用好體態語
體態語在講話中的作用
體態語的運用原則
姿態的運用技巧
微笑的運用技巧
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