各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:
【編者的話】蝦皮,永遠在出招的第一名
過去一個月,在準備AMD董事長暨執行長蘇姿丰博士的專訪,最常看到她說一句話:「選擇最困難的題目去挑戰。」
挑戰困難是蘇姿丰的人生態度,也是新台灣電商之王——蝦皮帶給台灣零售業的震撼。不同於台灣電商,坐上王位後就遭遇創新者的兩難,不敢創新。創辦人是陸裔新加坡人的蝦皮,坐上王座仍持續出拳,成為永不停止的第一名。
二○一七年蝦皮在台灣砸超過兩百億補貼免運,PChome倉皇回應,自此元氣大傷。今年,蝦皮再推出全台大免運,元智大學管理學院助理教授朱訓麒卻認為,已有品項、流量、通路三大王牌的蝦皮,將不用再血流成河,影響卻更大。(見62頁)
《天下》資深副總主筆王一芝深入採訪蝦皮。每次回來,總像發現新大陸,興奮地分享,今天又看到蝦皮在實驗什麼?蝦皮智取店的操作介面,連阿公都要會用;消費者買多個包裹,只要一輸入,會有多個置物櫃同時自動解鎖,門還會彈開,取貨時間只要超商的三分之一。我們因此下了撼動全台零售的標題,因為蝦皮企圖絕不只是電商之王。
蝦皮稱王之路,對台灣服務業深具啟示。在亞洲,台灣服務業發展算早,大概僅次於日本。PChome甚至是全亞洲第一家上市的電商。但台灣服務業國際化之路,卻極為顛簸。許多人歸因是「兩千三百萬人口市場太小」,但蝦皮的故事顯示,差距是心態與格局。
「蝦皮是區域玩家,」momo董事長蔡明忠一句話定位,蝦皮不是以台灣市場格局來想像人才佈局,所以能吸引東南亞、台灣最好的資訊、策略人才。蝦皮台灣有大量麥肯錫顧問公司的校友,這些年輕、敢衝、被授權犯錯的高管都是台灣人,證明台灣不是沒有人才,而是怎麼樣放手,讓他們擁有舞台。
面對蝦皮、酷澎進逼,本土業者若要反擊,不只需要戰術,最重要的一步是拉大格局。
類似的故事,也發生在自行車業上。五月,《天下》派出資深記者康瓊之,首度採訪上海自行車展,看見全球自行車新一波典範移轉,已轉到電動自行車之戰。不只台灣,其實德國大廠Bosch也在中國面臨挑戰。(見18頁)
在典範移轉期,管理優化遠遠不足。該向蝦皮學習的,絕不只電商而已。
特別收錄 / 編輯的話:【編者的話】蝦皮,永遠在出招的第一名
過去一個月,在準備AMD董事長暨執行長蘇姿丰博士的專訪,最常看到她說一句話:「選擇最困難的題目去挑戰。」
挑戰困難是蘇姿丰的人生態度,也是新台灣電商之王——蝦皮帶給台灣零售業的震撼。不同於台灣電商,坐上王位後就遭遇創新者的兩難,不敢創新。創辦人是陸裔新加坡人的蝦皮,坐上王座仍持續出拳,成為永不停止的第一名。
二○一七年蝦皮在台灣砸超過兩百億補貼免運,PChome倉皇回應,自此元氣大傷。今年,蝦皮再推出全台大免運,元智大學管理學院助理教授...
目錄
【封面故事】
大免運、店到店,7-Eleven、全聯緊張了
蝦皮橘色帝國 撼動全台零售?
圖解蝦皮》
行銷、物流服務生態圈
蝦皮衝擊實體!
七大策略撼動台灣零售物流業
物流制霸》
長輩也能輕鬆取貨,蝦皮店到店輸出星馬
展店速度超越小七
專攻你我的回家路
賣家升級》
唐寶寶餅乾養出五萬會員
助攻MIT、公益
沒商品也能當賣家
【時事】
《繼承經濟》作者、英國歷史學家菲爾比
千禧世代回家蹭飯?
「父母銀行」決定階級
【企業管理】
上海自行車展1》歐美大廠倒戈中國品牌
無人機巨頭殺進E-bike
威脅台灣單車王國?
上海自行車展2》SEKA、邁金受矚目
價格砍半,中國單車抓住車友
台灣產業突圍》前巨大執行長羅祥安談自行車「進化」
紅鏈進逼,「雙B」是台灣出路
AI權威學者、華頓商學院教授莫里克
轉型「半人馬」工作者
服務一點訣》Cafein單店營收達路易莎兩倍
咖啡烘焙廠龍頭 如何做品牌? 張方毓
不同意的溝通藝術
4招接納式回應
帶你化解對立與衝突
【科技】
What's Next》AI泡沫未至,淘汰賽先開打
投資你不如投資算力?
新創要當供應鏈Palantir
【財經】
GDP數字亮眼,體感卻冰冷
四萬美元的貧富真相
【政治社會】
咆哮退件、吃案,申訴還被勸退
公務員霸凌五年增十倍
服從文化是根源?
【國際兩岸】
軍售罕見成籌碼
川習會衝擊台美關係
【經濟學人】
估值兩兆,資本神話或終極泡沫?
SpaceX宇宙級IPO
雁行失靈?中國死守低端製造
「郵輪培養皿」揭漢他傳染途徑
全球經濟關鍵數字
【健康】
權益升級》修法十年長征,落實才是硬仗
三班護病比吵什麼?
醫療現場》準時下班、加班費算到分
九成護理師留任
奇美怎麼做?
【OFF】
美食
連五星飯店都來採購的30多年老店
日本認證米食味鑑定士 富興米店找回吃飯的幸福
米力專欄》繪眼看生活
心中的森林 換來一輩子的寶藏
影視《努力克服自卑的我們》
不討喜、不勵志的韓劇 為何更能引起共鳴?
【專欄】
WWW專欄》
阿聯告別OPEC
石油霸權的黃昏? 湯明哲
群聯窮人版AI
將成筆電標配? 陳良榕
Grab併foodpanda
市場需要第二選擇 吳德威
獨立評論》
日本長照大缺工
企業轉向印度搶人 何蕙君
AI時代讀經典》
AI時代清理大腦
跟著老子學放手 辛意雲
看懂川習會新框架
美中共治雛型? 盧業中
好書搶先讀《瘦瘦針革命》
當「躺著瘦」不是夢
瘦瘦針是否加深身心焦慮?
【編者的話】
蝦皮
永遠在出招的第一名
【封面故事】
大免運、店到店,7-Eleven、全聯緊張了
蝦皮橘色帝國 撼動全台零售?
圖解蝦皮》
行銷、物流服務生態圈
蝦皮衝擊實體!
七大策略撼動台灣零售物流業
物流制霸》
長輩也能輕鬆取貨,蝦皮店到店輸出星馬
展店速度超越小七
專攻你我的回家路
賣家升級》
唐寶寶餅乾養出五萬會員
助攻MIT、公益
沒商品也能當賣家
【時事】
《繼承經濟》作者、英國歷史學家菲爾比
千禧世代回家蹭飯?
「父母銀行」決定階級
【企業管理】
上海自行車展1》歐美大廠倒戈中國品牌
無人機巨頭殺進E-bike
威脅台灣單車...