人設與口才不是天生，用對方法一樣能短時間練成！
掌握說話的力量，擁有自如表達的本事
★ 高情商說話術套書 ★

▋套書第一冊：《用說話改變人設的「最高口才訓練法」》

用對方法，再內向的人也能侃侃而談！
巧妙改變人設、告別笨嘴人生
＼ 完整解析YouTuber、Podcaster與直播主的魅力公式 ／

★ 超過50種自主訓練，完整傳授口條、咬字發音與說故事技巧
★ 上萬網友激推！付費課程近10萬學員、系列文逾100萬瀏覽的口才特訓班
★ 拍片錄音基本功：循序漸進的4大步驟，短時間帶來大改變

▌一本朋友和聽眾都會慶幸你讀過的書
如果有顆神奇果實，吃下之後就會變得活潑開朗，能隨時隨地侃侃而談，那該有多好──這當然不可能，但許多網紅的成功經驗告訴我們：人設與口才不是天生，用對方法一樣能短時間練成！
大部分口才書著重於溝通、談判，卻沒有教你口條、咬字發音與說故事技巧，也沒有教你如何面對冷場，還有突如其來的麥克風（像是碰到街訪、被拱上台）。本書提供系統性的自主訓練法，只要依序練習，就能攻克各種場景，巧妙改變聽眾對你的印象。

► 把自己當素材，超有效「聲音日記」8週計畫
► 玩接龍、唱RAP也能強化口才？進階玩法要知道
► 完美時間控制術，如何永遠說得 剛 剛 好？
► 條理分明訓練：口頭解開數學邏輯題的方法
► 中氣不足？科學實證的呼吸與口腔肌肉運用法
► 說錯話也OK！轉回來就不冷場的技術
► 情商怎麼練？討人喜歡才是長久之道
► 30分鐘讀透卡內基經典《語言的突破》

▌學情商，不是學虛偽：說話討喜的長久之道
不只說話要處處為他人著想，而且有情緒還不能表現出來──難道情商高手都是裝模作樣的騙子嗎？其實，這世上最難的就是「假裝」，不管你練習了多少次，如果不是發自內心，就絕對逃不過眾人的眼睛。
情商是經驗與知識的累積，必須由內而外地展現。本書提供的強化方法，有助於讓你在談話時，展現出認知同理心、懂得拿捏分寸，說什麼都討人喜歡。想改變人設，你需要口才；而想撐起人設，你需要的就是情商。（請見本書第七章）

▌故事力：打動人心，你只需要一個好故事
哈佛商學院告訴我們，「說故事─storytelling」才是決定事態發展、溝通效果的關鍵。雖然故事是傳達情緒最有效的方法，但我們的學校教育卻大大忽略了這項技能。
本書完整解析，一個好的故事除了必須有懸念、衝突和意外，也必須包含「熱情、英雄、惡人、感悟、變化」五項條件。我們該如何應用這些條件，才能將任何事都說得有趣又動聽？（請見本書第六章）

寫給符合下列任何一種狀況的你：
□ 想透過說話改變人設
□ 討厭冷場或尷尬的氣氛
□ 常常有話卻卡在喉嚨
□ 當眾說話容易怯場
□ 口齒不清、說話斷斷續續而深受困擾
□ 希望增加業務或工作上的機會
□ 想製作出獨具魅力的影片、錄音

「怎麼說，比說什麼還重要。」──卡內基


▋贏得好人緣的「精準回話術」（二版）

★日本最強溝通女王，不藏私大公開★
這樣回話，就算「說不」也能討人喜歡

你是否有以下困擾呢？
● 擔心談不成生意，總是對客戶的要求說「是」？
● 害怕被上司討厭，他提出的意見都說「好」？
● 不想被同事排擠，只好凡事都說「對」？

想在職場與生活中左右逢源？好人緣≠濫好人！
放下無謂的討好，學習「表達態度、堅定立場」的說話方式，
從生活互動到職場應對，讓提案、協商、婉拒都輕鬆解決。
還在煩惱怎麼回答提問、提出想法嗎？
開口就空氣凝結、回家還要反省自己說的話？
拒絕尷尬、讓好感加分，話就該這麼說！

＃「手上有一個案子，可以在兩天內提案嗎？」
面對無理要求，以「道歉＋原因＋替代方案」的方式完整回話，拒絕不傷和氣！
X：很抱歉，時間無法配合，希望下次還有合作機會。
O：真的很抱歉，因為現在已經安排無法變動的案子了。不過等這個案子結束，下週三就有時間了，不知這樣還來得及嗎？

＃「關於這個企畫，我覺得A比B好，就用A吧！」
當意見相左，記住「不全盤否定＋適度表示認同＋說出看法」，交出決定權、溝通拋接不落地！
X：我覺得B案還是比較好，因為它的最終呈現結果，比較符合客戶需求。
O：的確，A案的成本較低，但是B案的最終呈現可能比較符合客戶期待，如此或許可以打開公司在業界的知名度，拓展客源。您覺得如何呢？

＃「行銷部新來的小陳，人怎麼樣？」
討論對於別人的評價，怎麼回答才得體？避免不假思索就批評，減少主觀意見。
X：我覺得他真的很遲鈍，不曉得公司找他進來幹嘛。
O：雖然剛進來可能還沒適應，但感覺他是個穩重的人。

語言，是不精確的。藏在語言背後的情緒，只有說話的人最清楚。話雖如此，只要掌握關鍵的說話技巧與溝通心法，便能在一問一答之間，巧妙製造提升好感的機會。這種好感，不只能獲得好人緣，更可以藉此展現自我工作能力和圓融成熟的處事態度。

本書特色
（1）適合職場新鮮人，舉出大量修飾、避免反感、活絡氣氛的說話技巧，輕鬆好上手。
（2）條理分明，每則溝通心法後都有NG和OK的詞語對照，可快速掌握重點。
（3）貼近職場、生活，書中案例皆是日常中可能遇到的情境，實用性強。

作者簡介：

▋用說話改變人設的「最高口才訓練法」

陳慕妤

香港中文大學語言心理學系出逃，華語閱讀社群簡書簽約作家，其付費課程「掌握說話的力量」訂閱量近10萬，系列文閱讀量逾100萬。

致力於用心理學觀察分析世界，相信知識能改變生活，他憑藉多年演說經驗，從中歸納出一套實用、易學、有效的口才鍛煉技巧與方法，成功改變上萬網友的人設。現任影視公司商務開發。著有《戒了吧！低品質勤奮》。

「這本書的知識，全都經過實踐和驗證。結合了外部理論，也提供了個人經驗。但跟其他書不同的地方在於，這本書可以解決你基本功的問題，從核心口才要素來幫助你提高說話能力。」



▋贏得好人緣的「精準回話術」（二版）

渡邊由佳

1964年生於東京。慶應大學法學院政治系畢業。曾任職日本朝日電視台主播，負責過許多廣受歡迎的新聞節目。1993年成為獨立播報員，開始擔任講師教授溝通技巧。除朝日電視台的主播學院與「CheriRoses」進修學校外，也於瑞穗綜合研究所、SMBC顧問公司、「星和BusinessLink」人才培育公司等企業，開設「商場應對禮儀」、「商用信件寫作技巧」、「溝通技巧」等研習課程。2016年起，於大妻女子大學文學系擔任特座講師。著有《基礎說話術》、《俐落說敬語—入門篇》、《下筆成章的商業信件寫作入門》以及《機靈短語辭典》（以上書名皆為直譯）。

部落格：渡邊由佳的日常——美言探索與交際之舞

http://ameblo.jp/sutekinakotoba/

譯者簡介：

▋贏得好人緣的「精準回話術」（二版）

謝濱安

台大經濟學系畢業，曾任出版社編輯。歡迎來信賜教：pinhsieh05@gmail.com

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