作者：洛麗．達絲卡、熊平美香、理查．博雅吉斯、梅爾文．史密斯、艾倫．凡伍思坦
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身為領導者，如何了解自己？幫助別人？
《領導者的七種原型》、《內省的技術（新版）》和《助人改變 》三本書，
幫助你勇敢面對自己、傾聽他人的心聲，帶領團隊形塑願景、達成目標！
***《領導者的七種原型》簡介***
「是什麼阻止我變得更傑出？」
「我要做什麼改變現狀？」
傑出的領導力，從「認識自己」開始。
誠實面對自己、戰勝負面特質，
你就是最好的領導者！
身為領導者，免不了經常在「理想的我」和「實際的我（通常是自己不想成為的那種人）」之間掙扎，如同心中的對立面向互相拉扯，在光與暗之間形成領導力鴻溝。
本書作者洛麗．達絲卡（Lolly Daskal）是一位知名的領導力發展顧問，擔任主管教練超過三十年，她融合心理學家榮格（Carl Jung）的原型觀念，提出「領導力原型架構」。
達絲卡歸納七種正向的領導力原型，代表領導者心中「理想的自己」。每一個正向的領導力原型也有各自對應的陰暗面，通常是領導者「不想成為的那種人」。無論是光明面還是陰暗面，都代表不同的價值觀和特質。這套架構可以協助領導者自我覺察、克服陰暗面，同時也能觀察團隊中帶有正向領導力特質的成員。
七種正向的領導力原型可以幫助領導者更成功，包括：反骨者（rebel）、探索家（explorer）、吐實者（truth teller）、英雄（hero）、發明家（inventor）、領航員（navigator）與騎士（knight）。七種負面的領導力原型則會阻礙領導者進步，包括：冒牌貨（imposter）、剝削者（exploiter）、騙徒（deceiver）、旁觀者（bystander）、毀壞者（destroyer）、矯治者（fixer）和傭兵（mercenary）。
領導者可能傾向於某一種原型，但並不代表沒有其它原型的特質，依據當下的心境或情境而有所不同。擁有正向的原型特質，就能朝著「理想的自己」更接近，這也表示必須同時面對陰暗面，避免自己淪為「不想成為的那種人」。
人的內心都有互斥的兩面，但只有一面會通往傑出。領導者可以試著從恐懼、無知、羞愧、拒絕之中，了解「自己是誰」，探尋「我是以『誰』的身分在領導」，進而坦誠自己也有陰暗面，避免深陷其中。
想要戰勝性格中的陰暗面，就要學習自我覺察、聆聽他人意見、重新認識自己，進而做出改變、跨越領導力鴻溝，成為最好的領導者！
（本書為《領導者的光與影》改版）
***《內省的技術（新版）》簡介***
內省（Reflection），是以客觀的角度，
了解自己和他人「為什麼這麼想、這麼說」，
找出隱藏在意見背後的經驗、感受、價值觀。
幫助我們從經驗中學習新事物，
讓未來的自己做出更好判斷與行動。
內省，是以客觀的觀點，回顧自己的感受和言行，進而理解自己和他人。
身為領導者，經常必須和許多人溝通意見。如果沒有內省的能力，可能無法正確理解自己為何提出那樣的意見，也無法解讀別人意見的背後隱藏的訊息。
其實，早在希臘哲學家柏拉圖與蘇格拉底的時代，就已經有內省。但直到一九九〇年代末期，內省才被視為開拓未來的力量。
一般人對於「內省」的印象，總是和「反省」劃上等號，給人一種追究責任的負面印象。本書作者熊平美香在日本協助領導者學習如何內省。她指出，懂得內省，不僅可以增進自我了解，也能深入了解別人，促使彼此成長，有助於凝聚共識、帶領組織、培養領導力。內省，更是學習各種技巧的基礎能力，也是因應變化、持續進步必備能力。
她在書中介紹與內省有關的基本方法，包括：
．了解自己
．形塑願景
．從經驗學習
．從多樣化的世界學習
．反學習（放下已經學到的一切）
熊平美香以獨創的「內省四工具」為基礎，說明如何藉由內省認識自己、理解別人，分別是「意見、經驗、感受和價值觀」：
．意見：對這件事情，你有什麼意見？
．經驗：是基於什麼經驗，讓你有這樣的意見？
．感受：對於那個經驗，你有什麼感受？
．價值觀：上述的經驗和感受，如何形成你的價值觀？
意見是經驗、感受和價值觀所形成的結果，也就是說，由於某個經驗，影響一個人的感受和價值觀，最後左右一個人的意見。
比方小華和大明在路上同時看到一隻狗，小華曾有「被狗咬」的經驗，感受是「狗很可怕」，形成的價值觀是「一靠近狗，就會有壞事發生」，最終小華就會說出「我討厭狗」的意見。
大明有「從小養過很多隻狗」的經驗，一看到狗就有「很安心」的感受，形成「狗好可愛、好療癒」的價值觀，大明看到狗，就會說出「我喜歡狗」的意見。
這個例子說明領導者經常遇到的情境——如果不了解小華和大明說出「我討厭狗」和「我喜歡狗」的「意見」背後隱藏的「經驗、感受和價值觀」，就很難在不同的意見之間形成共識。
內省，可以幫助領導者了解自己和別人「為什麼這麼說、這麼想」的原因，進而促成對話、形成共識、達成目標。不僅個人受用，也能協助別人和組織成長。
｜《內省的技術（新版）》推薦短語｜
「內省是成長的泉源，在工作中卡關的人，一定要讀這本書。」¬
——中原淳（立教大學經營管理系教授）
「內省可以激發員工潛藏的動機，組織領導者必讀這本書。」
——井上高志（LIFULL社長）
「現在，終於有了一本書，清楚說明內省的架構。擁有內省的技術，可以擁有良好的人際關係。我的人生因為內省，變得更有趣。」
——柳澤大輔（Kayac執行長）
***《助人改變》簡介***
想幫助別人願意真心改變，
你真的有「幫忙到」？
還是反而「幫倒忙」？
助人改變的關鍵，不在於解決問題，
而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。
幫助別人是一件好事，從領導者、主管、老師、教練到醫師，都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。
不過，根據統計，公司推動變革的專案，只有三成會成功；只有一半的病患，會遵照醫師囑咐按時服藥。
本書作者指出，凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練，並不提供建議給對方，而是提出開放式問題，真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我，探索真實的自我、擬定學習計畫，並實驗和練習新的行為與角色。
傳統的做法是服從型教練法，聚焦在「解決問題」，要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威，對方通常口是心非，勉強配合改變，導致只有三分鐘熱度。
本書主張，最好能夠採取同理心教練法，發自內心關懷，幫助對方願意真心改變。比如你希望他人做出改變，會歷經以下五個步驟：
【同理心教練法五步驟】
1.理想的自我
引導對方探索自我、勾勒願景，不只描繪對於工作的期待，也要包括對於人生的展望。幫助他們思考「我想成為什麼樣的人？」「我這一生想做什麼？」請對方寫一篇個人版的願景宣言。幫助對方勾勒「理想的自我」，而不是「應該的自我」。
2.真實的自我
理想的自我可以激發動力，但是真實的自我可以縮短理想與現實之間的差距。
3.學習計畫
協助對方打造學習計畫，進而發展優點，而不是聚焦在自己的缺點。幫助對方思考，是否有何新的方式可以幫助他們達成理想且願意樂於嘗試。切記，先關注長處，再關注短處。
4.實驗與學習
透過實驗，驗證計畫是否可行，如不可行就調整。將實驗的結果轉化為日常練習。融入日常生活、化為反射動作。
5.共鳴關係與支持團體
想要提高改變的成功率，不能只是單打獨鬥，最好能找到一群為你加油的啦啦隊。
一本書，幫助別人發現天賦，找到真正的熱情。這是從高明的教練、傑出的主管、優秀的教師，都會做的事。
｜《助人改變》推薦短語｜
要為眾人的生活帶來真切、長效的改變，祕訣是什麼？憑著有說服力的研究、犀利的洞見和實用的引導，本書作者說明，優秀的教練並不是「解決」某人的問題，而在於「驅動」對方的個人願景。
──馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith），《練習改變》作者
我能怎麼助人？這個無比重要的問題總算有了科學式的答案。不管你是老師、主管、家長、醫療照護業者，還是從少棒到高階主管的教練，本書都會給你扎實的引導。──丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），《EQ》作者
作者簡介：
姓名：洛麗．達絲卡Lolly Daskal
從心領導（Lead from Within）顧問公司創辦人，擔任主管教練與顧問超過三十年。她為許多媒體寫過文章與專欄，包括《公司》（Inc.）、《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）和《今日心理學》（Psychology Today）等。她的推特@LollyDaskal有超過百萬人的追隨者，作者網站：www.lollydaskal.com；著有《領導者的七種原型》（繁體中文版由經濟新潮社出版）。
姓名：熊平美香KUMAHIRA Mika
昭和女子大學職涯學院院長、社團法人21世紀學習研究所代表理事。
取得哈佛大學MBA之後，曾任熊平製作所經營企畫室長，曾向日本麥當勞創業者藤田田（FUJITA Den）學習創業，1997年從事培養領導力和組織開發的新事業。
2009年取得日本教育大學教師資格，成立未來教育會議，致力形成教育願景。
2015年成立社團法人21世紀學習研究所，推廣內省（reflection）相關活動。
同時兼任昭和女子大學職涯學院院長，參加Learning For All等非營利教育組織的活動。
著有《內省的技術（新版）》（繁體中文版由經濟新潮社出版）、《達爾文團隊：唯有學習型組織得以生存》（暫譯，英治出版）。
相關著作：《內省的技術：勇敢了解自我、願意真心傾聽，培養主動學習的能力，讓自己和組織更強大！》
姓名：理查．博雅吉斯Richard E. Boyatzis
凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）傑出校聘教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
姓名：梅爾文．史密斯Melvin L. Smith
凱斯西儲大學凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）組織行為學教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
姓名：艾倫．凡伍思坦Ellen Van Oosten
凱斯西儲大學凱斯西儲大學（Case Western Reserve University）組織行為學副教授、指導研究實驗室（Coaching Research Lab）共同創辦人。
譯者簡介：
姓名：戴至中
政治大學新聞系畢業，現為職業譯者，近期譯作有《2062》、《U型理論精要》、《領導者的七種原型》（以上均由經濟新潮社出版）。
姓名：許郁文
輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣，於東吳大學日本語文學系研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者，現職為專職譯者。近期譯作：《刪到只剩二十字》、《解決問題》、《向編輯學思考》、《內省的技術（新版）》（以上均由經濟新潮社出版）。
姓名：戴至中
《助人改變》第一章、第三至十章、謝詞、各界推薦、注：政治大學新聞系畢業，現為職業譯者，近期譯作有《2062》、《U型理論精要》、《領導者的七種原型》、《助人改變》（以上均由經濟新潮社出版）；譯文賜教：taibenny@yahoo.com.tw。
名人推薦：
｜《領導者的七種原型》推薦序｜誠實面對你與傑出之間的差距
文／馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith）｜《學領導》、《練習改變》和《最好的主管，最好的導師》作者
面對不確定時，大部分的人都會重拾以前一向對自己管用的方式。可是這套策略失靈時，會發生什麼事？ 接下來會怎樣？ 萬一沒有前例可循呢？
洛麗．達絲卡引人深思的著作就是在引導領導者穿越這些未知的水域，為他們提供了解自身性格的評量指標，以及為所走上的旅程精巧領航的工具。憑藉她數十年來研究對商業脈絡中人類行為的經驗，洛麗創造出了獨特的方法，並且歸納出領導者必然會在自己身上看到的七種領導原型：反骨者（rebel）、探索家（explorer）、吐實者（truth teller）、英雄（hero）、發明家（inventor）、領航員（navigator）與騎士（knight）。
洛麗以專家之姿觀察到，在人生和職涯的不同時點上，我們各自都會採用這些代表人物中的某一種或全部。身為與許多有力人士共事過的主管教練，我發現我個人對洛麗的見解頗有共鳴。我認清了自己是天生的吐實者！
本書中的原型為更深的覺察以及最終的成長提供了易懂的構念。對試圖提升績效的領導者來說，了解自己在什麼時候以及為什麼會體現哪個角色具有巨大的價值。分別以這些原型來看自己，將有助於把所做的事發揮到淋漓盡致，並在相形之下學到自己往往是在哪裏和為什麼會失敗。有「領導力鴻溝」就會阻礙成功，連才華洋溢的主管也一樣。到了本
書的尾聲，各位就會知道自己是哪一類，並學到要怎麼把它發揮出來。
這種指引有實際的需求。在她當教練的廣泛經驗中，洛麗看到領導者在「自己是誰」上固守著過去的版本，並堅持它還是對自己派得上用場，連有清楚的相反證據也一樣。我在多年來的工作中，都不停地勸人，只因為某事在過去對領導者管用，不代表它將來就會管用。我警告說，使領導者爬到層峰的戰術，或許正是阻擋他們一路晉升到頂的原因。
身為領導者，我們對於領導力的理想境界和實際情形都有落差，而且並不容易認清鴻溝的存在，因為它與推進我們成功的那些才華和技能總是緊緊相依。但謙虛和脆弱是傑出領導的正字標記，而且面對陰影面的現實最終會有助益。好例子可參閱洛麗在本書中第一章所輔導一位主管的故事，他隱藏了早年在學測作弊的事。
靠著洛麗在本書中所提供的輔導指引，各位可以盡量坦承自己不知道什麼，並重新思考自己的本能。各位會受到激勵質問自己，而對習慣展現長處的人來說，這有時候會很難。
領導者可盡量把自己視為不是需要矯治的失敗者，而是發現自己有潛力變得更好的成功人士。在洛麗的構思裏，認清英勇的原型將為各位帶來成功：反骨者、探索家、吐實者、英雄、發明家、領航員和騎士，深具說服力的細節則會在全書中描述。
學習如何擁抱領導者原型，並正視「實際的我」與「理想的我」之間的領導力鴻溝——要躋身於傑出，我想不到有更好的辦法了。
｜《助人改變》推薦短語｜
要為眾人的生活帶來真切、長效的改變，祕訣是什麼？憑著有說服力的研究、犀利的洞見和實用的引導，本書作者說明，優秀的教練並不是「解決」某人的問題，而在於「驅動」對方的個人願景。
──馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith），《練習改變》作者
我能怎麼助人？這個無比重要的問題總算有了科學式的答案。不管你是老師、主管、家長、醫療照護業者，還是從少棒到高階主管的教練，本書都會給你扎實的引導。
──丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），《EQ》作者
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「我要做什麼改變現狀？」
傑出的領導力，從「認識自己」開始。
誠實面對自己、戰勝負面特質，
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身為領導者，免不了經常在「理想的我」和「實際的我（通常是自己不想成為的那種人）」之間掙扎，如同心中的對立面向互相拉扯，在光與暗之間形成領導力鴻溝。
本書作者洛麗．達絲卡（Lolly Daskal）是一位知名的領導力發展顧問，擔任主管教練超過三十年，她融合心理學家榮格（Carl Jung）的原型觀念，提出「領導力原型架構」。
達絲卡歸納七種正向的領導力原型，代表領導者心中「理想的自己」。每一個正向的領導力原型也有各自對應的陰暗面，通常是領導者「不想成為的那種人」。無論是光明面還是陰暗面，都代表不同的價值觀和特質。這套架構可以協助領導者自我覺察、克服陰暗面，同時也能觀察團隊中帶有正向領導力特質的成員。
七種正向的領導力原型可以幫助領導者更成功，包括：反骨者（rebel）、探索家（explorer）、吐實者（truth teller）、英雄（hero）、發明家（inventor）、領航員（navigator）與騎士（knight）。七種負面的領導力原型則會阻礙領導者進步，包括：冒牌貨（imposter）、剝削者（exploiter）、騙徒（deceiver）、旁觀者（bystander）、毀壞者（destroyer）、矯治者（fixer）和傭兵（mercenary）。
領導者可能傾向於某一種原型，但並不代表沒有其它原型的特質，依據當下的心境或情境而有所不同。擁有正向的原型特質，就能朝著「理想的自己」更接近，這也表示必須同時面對陰暗面，避免自己淪為「不想成為的那種人」。
人的內心都有互斥的兩面，但只有一面會通往傑出。領導者可以試著從恐懼、無知、羞愧、拒絕之中，了解「自己是誰」，探尋「我是以『誰』的身分在領導」，進而坦誠自己也有陰暗面，避免深陷其中。
想要戰勝性格中的陰暗面，就要學習自我覺察、聆聽他人意見、重新認識自己，進而做出改變、跨越領導力鴻溝，成為最好的領導者！
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內省（Reflection），是以客觀的角度，
了解自己和他人「為什麼這麼想、這麼說」，
找出隱藏在意見背後的經驗、感受、價值觀。
幫助我們從經驗中學習新事物，
讓未來的自己做出更好判斷與行動。
內省，是以客觀的觀點，回顧自己的感受和言行，進而理解自己和他人。
身為領導者，經常必須和許多人溝通意見。如果沒有內省的能力，可能無法正確理解自己為何提出那樣的意見，也無法解讀別人意見的背後隱藏的訊息。
其實，早在希臘哲學家柏拉圖與蘇格拉底的時代，就已經有內省。但直到一九九〇年代末期，內省才被視為開拓未來的力量。
一般人對於「內省」的印象，總是和「反省」劃上等號，給人一種追究責任的負面印象。本書作者熊平美香在日本協助領導者學習如何內省。她指出，懂得內省，不僅可以增進自我了解，也能深入了解別人，促使彼此成長，有助於凝聚共識、帶領組織、培養領導力。內省，更是學習各種技巧的基礎能力，也是因應變化、持續進步必備能力。
她在書中介紹與內省有關的基本方法，包括：
．了解自己
．形塑願景
．從經驗學習
．從多樣化的世界學習
．反學習（放下已經學到的一切）
熊平美香以獨創的「內省四工具」為基礎，說明如何藉由內省認識自己、理解別人，分別是「意見、經驗、感受和價值觀」：
．意見：對這件事情，你有什麼意見？
．經驗：是基於什麼經驗，讓你有這樣的意見？
．感受：對於那個經驗，你有什麼感受？
．價值觀：上述的經驗和感受，如何形成你的價值觀？
意見是經驗、感受和價值觀所形成的結果，也就是說，由於某個經驗，影響一個人的感受和價值觀，最後左右一個人的意見。
比方小華和大明在路上同時看到一隻狗，小華曾有「被狗咬」的經驗，感受是「狗很可怕」，形成的價值觀是「一靠近狗，就會有壞事發生」，最終小華就會說出「我討厭狗」的意見。
大明有「從小養過很多隻狗」的經驗，一看到狗就有「很安心」的感受，形成「狗好可愛、好療癒」的價值觀，大明看到狗，就會說出「我喜歡狗」的意見。
這個例子說明領導者經常遇到的情境——如果不了解小華和大明說出「我討厭狗」和「我喜歡狗」的「意見」背後隱藏的「經驗、感受和價值觀」，就很難在不同的意見之間形成共識。
內省，可以幫助領導者了解自己和別人「為什麼這麼說、這麼想」的原因，進而促成對話、形成共識、達成目標。不僅個人受用，也能協助別人和組織成長。
｜《內省的技術（新版）》推薦短語｜
「內省是成長的泉源，在工作中卡關的人，一定要讀這本書。」¬
——中原淳（立教大學經營管理系教授）
「內省可以激發員工潛藏的動機，組織領導者必讀這本書。」
——井上高志（LIFULL社長）
「現在，終於有了一本書，清楚說明內省的架構。擁有內省的技術，可以擁有良好的人際關係。我的人生因為內省，變得更有趣。」
——柳澤大輔（Kayac執行長）
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想幫助別人願意真心改變，
你真的有「幫忙到」？
還是反而「幫倒忙」？
助人改變的關鍵，不在於解決問題，
而是幫助對方點燃熱情、實踐夢想。
幫助別人是一件好事，從領導者、主管、老師、教練到醫師，都想要助人改變。領導者培養接班人獨當一面、老師教誨學生建立紀律、主管鞭策部屬當責、醫師囑咐病人按時服藥。
不過，根據統計，公司推動變革的專案，只有三成會成功；只有一半的病患，會遵照醫師囑咐按時服藥。
本書作者指出，凡是懂得幫助他人找到內心熱情的教練，並不提供建議給對方，而是提出開放式問題，真誠傾聽。重點是要讓接受指導的人想像理想的自我，探索真實的自我、擬定學習計畫，並實驗和練習新的行為與角色。
傳統的做法是服從型教練法，聚焦在「解決問題」，要求對方按照自己的方式改變。為了服從權威，對方通常口是心非，勉強配合改變，導致只有三分鐘熱度。
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1.理想的自我
引導對方探索自我、勾勒願景，不只描繪對於工作的期待，也要包括對於人生的展望。幫助他們思考「我想成為什麼樣的人？」「我這一生想做什麼？」請對方寫一篇個人版的願景宣言。幫助對方勾勒「理想的自我」，而不是「應該的自我」。
2.真實的自我
理想的自我可以激發動力，但是真實的自我可以縮短理想與現實之間的差距。
3.學習計畫
協助對方打造學習計畫，進而發展優點，而不是聚焦在自己的缺點。幫助對方思考，是否有何新的方式可以幫助他們達成理想且願意樂於嘗試。切記，先關注長處，再關注短處。
4.實驗與學習
透過實驗，驗證計畫是否可行，如不可行就調整。將實驗的結果轉化為日常練習。融入日常生活、化為反射動作。
5.共鳴關係與支持團體
想要提高改變的成功率，不能只是單打獨鬥，最好能找到一群為你加油的啦啦隊。
一本書，幫助別人發現天賦，找到真正的熱情。這是從高明的教練、傑出的主管、優秀的教師，都會做的事。
｜《助人改變》推薦短語｜
要為眾人的生活帶來真切、長效的改變，祕訣是什麼？憑著有說服力的研究、犀利的洞見和實用的引導，本書作者說明，優秀的教練並不是「解決」某人的問題，而在於「驅動」對方的個人願景。
──馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith），《練習改變》作者
我能怎麼助人？這個無比重要的問題總算有了科學式的答案。不管你是老師、主管、家長、醫療照護業者，還是從少棒到高階主管的教練，本書都會給你扎實的引導。──丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），《EQ》作者
作者簡介：
姓名：洛麗．達絲卡Lolly Daskal
從心領導（Lead from Within）顧問公司創辦人，擔任主管教練與顧問超過三十年。她為許多媒體寫過文章與專欄，包括《公司》（Inc.）、《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）和《今日心理學》（Psychology Today）等。她的推特@LollyDaskal有超過百萬人的追隨者，作者網站：www.lollydaskal.com；著有《領導者的七種原型》（繁體中文版由經濟新潮社出版）。
姓名：熊平美香KUMAHIRA Mika
昭和女子大學職涯學院院長、社團法人21世紀學習研究所代表理事。
取得哈佛大學MBA之後，曾任熊平製作所經營企畫室長，曾向日本麥當勞創業者藤田田（FUJITA Den）學習創業，1997年從事培養領導力和組織開發的新事業。
2009年取得日本教育大學教師資格，成立未來教育會議，致力形成教育願景。
2015年成立社團法人21世紀學習研究所，推廣內省（reflection）相關活動。
同時兼任昭和女子大學職涯學院院長，參加Learning For All等非營利教育組織的活動。
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姓名：理查．博雅吉斯Richard E. Boyatzis
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姓名：梅爾文．史密斯Melvin L. Smith
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姓名：艾倫．凡伍思坦Ellen Van Oosten
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姓名：戴至中
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文／馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith）｜《學領導》、《練習改變》和《最好的主管，最好的導師》作者
面對不確定時，大部分的人都會重拾以前一向對自己管用的方式。可是這套策略失靈時，會發生什麼事？ 接下來會怎樣？ 萬一沒有前例可循呢？
洛麗．達絲卡引人深思的著作就是在引導領導者穿越這些未知的水域，為他們提供了解自身性格的評量指標，以及為所走上的旅程精巧領航的工具。憑藉她數十年來研究對商業脈絡中人類行為的經驗，洛麗創造出了獨特的方法，並且歸納出領導者必然會在自己身上看到的七種領導原型：反骨者（rebel）、探索家（explorer）、吐實者（truth teller）、英雄（hero）、發明家（inventor）、領航員（navigator）與騎士（knight）。
洛麗以專家之姿觀察到，在人生和職涯的不同時點上，我們各自都會採用這些代表人物中的某一種或全部。身為與許多有力人士共事過的主管教練，我發現我個人對洛麗的見解頗有共鳴。我認清了自己是天生的吐實者！
本書中的原型為更深的覺察以及最終的成長提供了易懂的構念。對試圖提升績效的領導者來說，了解自己在什麼時候以及為什麼會體現哪個角色具有巨大的價值。分別以這些原型來看自己，將有助於把所做的事發揮到淋漓盡致，並在相形之下學到自己往往是在哪裏和為什麼會失敗。有「領導力鴻溝」就會阻礙成功，連才華洋溢的主管也一樣。到了本
書的尾聲，各位就會知道自己是哪一類，並學到要怎麼把它發揮出來。
這種指引有實際的需求。在她當教練的廣泛經驗中，洛麗看到領導者在「自己是誰」上固守著過去的版本，並堅持它還是對自己派得上用場，連有清楚的相反證據也一樣。我在多年來的工作中，都不停地勸人，只因為某事在過去對領導者管用，不代表它將來就會管用。我警告說，使領導者爬到層峰的戰術，或許正是阻擋他們一路晉升到頂的原因。
身為領導者，我們對於領導力的理想境界和實際情形都有落差，而且並不容易認清鴻溝的存在，因為它與推進我們成功的那些才華和技能總是緊緊相依。但謙虛和脆弱是傑出領導的正字標記，而且面對陰影面的現實最終會有助益。好例子可參閱洛麗在本書中第一章所輔導一位主管的故事，他隱藏了早年在學測作弊的事。
靠著洛麗在本書中所提供的輔導指引，各位可以盡量坦承自己不知道什麼，並重新思考自己的本能。各位會受到激勵質問自己，而對習慣展現長處的人來說，這有時候會很難。
領導者可盡量把自己視為不是需要矯治的失敗者，而是發現自己有潛力變得更好的成功人士。在洛麗的構思裏，認清英勇的原型將為各位帶來成功：反骨者、探索家、吐實者、英雄、發明家、領航員和騎士，深具說服力的細節則會在全書中描述。
學習如何擁抱領導者原型，並正視「實際的我」與「理想的我」之間的領導力鴻溝——要躋身於傑出，我想不到有更好的辦法了。
｜《助人改變》推薦短語｜
要為眾人的生活帶來真切、長效的改變，祕訣是什麼？憑著有說服力的研究、犀利的洞見和實用的引導，本書作者說明，優秀的教練並不是「解決」某人的問題，而在於「驅動」對方的個人願景。
──馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith），《練習改變》作者
我能怎麼助人？這個無比重要的問題總算有了科學式的答案。不管你是老師、主管、家長、醫療照護業者，還是從少棒到高階主管的教練，本書都會給你扎實的引導。
──丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），《EQ》作者
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