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（依首字筆畫排序）

為什麼比你「差」的人混得比你好

1／

每年到了「金三銀十」這兩個招聘旺季，我的微信、微博等都會收到不少關於找工作方面的問題。

雖然每個人的情況不同，經歷不同，但是大家混跡於職場，很多事情是可以找到共通點的。說白了，你一直以來大惑不解的問題，往往也是大多數人的疑惑所在。比如，為什麼能力不如我的人工作比我好？為什麼我完全匹配招聘要求，卻拿不到面試機會？為什麼面試過程中我明明很實在，反而卻被刷掉了？為什麼我拚死拚活工作，卻連好的機會都碰不上？

總而言之，大多數求職者忽略了一個問題，就是「資訊不對稱」。除非你是某個行業的大咖，或者是非常了不起的名人，在業內聲名顯赫，不用自己表達，求才若渴的老闆就會伸出橄欖枝。

對於大多數人，你的能力和價值或許你自己知道，或許你前老闆和前同事知道，但是你應聘的用人單位根本不認識你。能力不如你的人工作比你好，擁有高薪厚職，這是用人單位的遺憾，錯失了你這個人才。可問題是，你如何展示自己的能力和才華，才能讓對方知道你的價值？沒有做好這一點，就是自己的失職。

你覺得自己完全匹配招聘要求，但沒有拿到面試機會，原因就是面試過程中存在很多變數，你擁有無數競爭對手。好的職位本來就少，但是應聘者眾多，你如何確保企業ＨＲ在海量的求職簡歷中一定會被你吸引，而不是被別人吸引？

你覺得面試過程中自己很「實在」，卻沒想到被刷掉。或許是因為別人的某些特質打動了面試官，而你的「實在」卻會讓別人感覺你不懂職場規則，你的魯莽容易得罪人，不利於跟團隊成員相處。

你覺得自己拚死拚活工作，很努力、很用心，卻沒有得到上天的垂青和眷顧，好的機會都跟你擦肩而過了。我想說的是，我們需要腳踏實地，也需要仰望星空。機會不是你想要的時候就能突然降臨到你面前，而是需要你長期地留意和觀察，不斷去爭取。在職場上，我們要把自己當成一件商品，保證品質的同時也需要口碑，包裝、文案、宣傳同步到位，才能打動潛在客戶。

2／

招聘方瞭解你的第一途徑就是閱讀你的簡歷。如果你既非名人，又非業內響噹噹的人物，對方不認識你很正常，所以在看你簡歷的過程中，對方不會對你另眼相看，也不會突然發現你身上的閃光點。

我也看過不少人的簡歷，但說實話都非常一般，根本沒有讓人瞭解或者進一步溝通的欲望。現在的ＨＲ一天能看無數份簡歷，早就練就了火眼金睛，我自己也一度親自負責過公司的招聘工作，所以在這方面還是有些經驗的。

坦白說，大多數人的簡歷，如果把名字和個人資訊蓋上，內容往往大同小異，根本認不出來誰是誰。說得直接一點，就是毫無亮點，只是簡單地記錄自己在哪裡工作過，做過什麼職位，具體負責哪些事情，順便灌個水，吹噓一下自己。

既然大多數人的簡歷都差不多，那你憑什麼會認為自己應該被選中，而不是別人被選中？這就是為什麼爭取一個好公司的面試機會很難，因為你連第一關都沒有闖過。哪怕你能力很好，但是你不會表達，別人就無法很好地瞭解你，因此就會錯失英才。

簡歷究竟該怎麼做，這是一門大學問，關係到簡歷的內容架構、文案編排、邏輯順序、視覺效果、文字處理、要點綜述，以及應聘者核心能力的展示、差異價值等，豈是網上一抄一籮筐的所謂簡歷範本能搞定的？哪怕有簡歷模版特別精緻，內容特別好，特別有參考價值，也不會很輕易地在網上找到。如果你能找到，那麼別人也能，這樣的話，就會有鋪天蓋地的同款簡歷出現，你又如何能脫穎而出呢？

由此可見，萬能的範本是不存在的，要把簡歷做好，就要做出價值和差異化來，做得讓人心動，讓人恨不得找你來當面聊聊。千萬不要盲目照搬照抄，否則純屬浪費時間。

說到這裡，或許很多朋友已經明白我要表達的觀點：很多時候不是你的能力不行，不是你的工作經驗不夠，而是你根本不會做簡歷，你把珍珠當成白菜在推銷了。

正因你的簡歷沒有亮點，才讓人在點開你簡歷的瞬間就有關掉或刪掉的衝動。你根本不會推銷自己，所以被淘汰的機率自然是非常高的。

你的實力、價值、能力，是已經存在的東西，你要做的就是把八○％的精力放在簡歷的製作和面試技巧上，而剩下的二○％就靠運氣，憑藉良好的心態和出色的臨場發揮來影響最後的結果。

3／

在我的觀念裡，要做好一份出色的簡歷，首先，簡歷內容一定要高度匹配應聘的職位；其次，必須將之前的工作成果和工作能力突出和量化，讓人一眼就能抓住主題，而不是平鋪直敘，還要指望看的人從中領悟和發掘出東西來。

不少朋友寫簡歷時，尤其是寫最需要著墨的工作經歷時，根本不會寫，或者寫得慘不忍睹。

下面這種例子就是常見的錯誤寫法，卻被很多所謂的範本當成範例。

上海××有限公司，外貿業務員，二○一七年九月到二○二○年六月。

負責公司外貿訂單的開發，能獨立跟單、採購，完成相關單據、憑證工作，得到長官的一致好評。能操作Alibaba（阿里巴巴）和Globalsources（環球資源）等相關Ｂ２Ｂ（企業到企業）電商平臺，能熟練使用Office軟體，能用Photoshop處理簡單的圖片……

很多人都會這麼寫，但是，大多數應聘者都操作過這些電商平臺，會用Office軟體處理工作，這其中唯一的亮點或許就是會一點Photoshop，但是這看起來依然很單薄。這個人應聘的是外貿業務員或者外貿業務經理的崗位，如果我是用人單位，我根本看不出我有招聘這個員工的必要，也無法從他過往的經歷裡看出他的能力和價值。也就是說，他究竟取得了什麼成績？不知道；他的成長經歷和能力是什麼？不知道；他是否勝任這份工作？不知道；他的平臺操作能力如何？不知道。所以這就註定了這是一份失敗的簡歷，是很典型的反面教材。

我們真正要做的是從用人單位的角度思考問題，思考對方需要什麼樣的人才，我們有什麼有說服力的東西，如何把過去的工作用幾句話或者幾個關鍵詞濃縮，如何一層一層地展現自己的優勢和特質，如上一份工作成交了多少業績、開發了多少新客戶等。

有朋友曾經跟我說，他的工作經驗很少，上一份工作僅僅做了九個月，能力和經歷都很單薄，也沒有開發出像樣的客戶，覺得簡歷不管怎麼寫都不好看。

我詳細瞭解了他的情況，跟他反覆溝通後，給他的簡歷做了一次徹底的改變，在工作經歷模組我是這麼改的。

在××公司擔任業務助理和業務員兩百七十三天；

擔任業務助理十七天就被迅速提拔，可以獨立工作；

工作三十五天，接到第一個樣品單；

工作四十四天，獨立開發了第一個客戶；

工作六十六天，接到了第一張試訂單；

工作一百零六天，拿下了第一張正式訂單，金額為一萬三千五百美元；

……

提煉主要內容和價值，然後做整合，把內容一條一條量化，視覺上的衝擊力比平鋪直敘要強烈許多。原本只有九個月的工作經驗，運用完全不同的描述方法，就立刻變得十分飽滿了。

這樣一份簡歷，工作成績和相關經歷一目了然，在一大堆無趣的簡歷中很容易脫穎而出，被用人單位發現。

最後，他成功入職業內一家知名的上市公司，收入比原先增長了大約二．五倍，連他自己都覺得不可思議。

如果是有更多經驗的業務員，如已經工作兩三年的，那麼可以寫的就更多了。關鍵在於如何總結和架構，如何突出要點，如何分析優缺點，如何跟大多數人做得不一樣。

4／

一旦過了簡歷這一關，接下來就是面試了，這也是找一份好工作的重中之重，屬於臨門一腳的環節。面試談得好、表現出色，老闆會在談判過程中調整薪酬方面的預期，也調整你的工作方向。但很多人在面試的時候會陷入一個誤區，就是過度吹噓自己。

做銷售的或是做採購的，往往喜歡把業績作為吹噓的籌碼，以為這樣做就能讓人高看一眼，這顯然是大錯特錯的。很多東西經不起推敲，越是吹噓，反而漏洞越多，只會引起別人的猜疑，讓人對你的誠信產生懷疑。

面試官或許會想：「你一年那麼多訂單，那為什麼要跳槽來我們公司？」「既然你收入不錯，幹得好好的，那為什麼要離職？」「就算業績是真的，那是不是因為你品行有問題才離開了原來的公司？」

只要是編造出來的謊言，基本上是經不起驗證的。稍微有點經驗的面試官根本無須對你做背景調查，只需拿幾組開放式的問題來提問，過不了幾個回合，你就會露餡。

還有一種人，簡歷做得很好，面試表現不錯，形象和談吐也不差，說的也都是實話，經驗和能力都比較實在，照理說，被錄用是很自然的事情，可他們有一個特質，這也往往是被大多數公司拒絕的原因，就是「太實誠」了。

談到前公司時，有些人將各種不滿掛在嘴上，把自己的抱怨、憤怒和盤托出。這樣做是完全沒有必要的。你抱怨前東家多麼苛刻，前老闆不守承諾，剋扣分紅，前公司加班無數，也不會因此而得到面試官的同情。因為你來面試是為了贏得這份工作，而不是獲取別人的同情，這一點必須要弄清楚。

你越是大吐苦水，越容易適得其反，讓面試官對你必生厭煩。對方會覺得你這樣一個充滿負能量的人，一旦被招進公司，將來說不定也會在別人面前抱怨現就職公司，把公司風評弄得很差。綜合考慮下來，即使你的能力不錯，業績也不差，各方面的經驗都匹配，但有可能成為團隊中的攪局者，甚至成為問題製造者，反而會讓整個團隊的氛圍變得不和諧。

最終的結果就是放棄你。

5／

再說一個我親身經歷的事情。

當年我從原公司辭職，去面試一家外企。離職的真正原因是原公司老闆剋扣工資，到了年底，許諾的分紅一分錢都不給。

我對前老闆的言而無信自然非常失望，也很受傷。縱使我有再多的不滿，也絕對不會在面試的時候向面試官抱怨這些。面試官不是我的鐵杆兄弟，沒有義務聽我這些抱怨。他是給公司招人的，不是做心理醫生來安慰人的。

我的目的是找到一份更好的工作，證明我的能力和價值。所以當面試官問我為什麼離開原公司的時候，我用了另一個策略——捧！

對，就是「捧」，大力誇獎我的前公司，極力吹捧我的前老闆，同時順帶證明一下自己的能力。我當時是這麼對ＨＲ說的：

前公司對我非常好，在我還沒有工作經驗的時候給了我不少機會學習和試錯，給我時間積累和發展。

老闆教了我很多東西，只要他去國外參展或拜訪客戶，都會帶上我。所以我在過去的三年裡我總共參展二十三次，去過十六個國家，老闆一路栽培我做到了業務經理。

除此之外，他還給了我極大的支持，我可以放手去開發客戶，制定業務管理制度，並在現實中修正和磨合，這幾年的工作經驗直接提高了我的業務能力和管理能力，所以我有信心坐在這裡，應聘這個經理職位。

不過十分遺憾，我不得不離開原公司，是因為公司前幾年的過度擴張，給了很多客戶非常優厚的付款方式，為公司埋下了很大隱患。而荷蘭兩個大客戶突然倒閉，導致公司的經營情況十分地艱難。

也正因如此，我這兩年沒有拿到一分錢的分紅。我本應該跟公司共渡難關的，但我也有我的現實困難，我也需要生存，需要賺錢養家。為了感謝老東家過去對我的栽培，我離開公司前也給予了他們最後的支持，過去兩年的分紅我都不要了，就當最後再幫老闆一把。

我希望他可以儘快好轉，東山再起，我會像兄弟一樣給他祝福。

這就是虛實結合，坦白說出自己要多賺錢的目的，這個大家都可以理解，所以換工作，重新開始，邏輯上順理成章。

說白了，面試也是一種談判，也要看個人的表達水準和溝通能力。只有職業技能是不足以在應聘者中脫穎而出的，還需要有相應的情商才行。

6／

我沒記錯的話，應該是在二○○八年，當大多數人還在用Word文檔做簡歷的時候，我已經開始用ＰＰＴ，將簡歷做成精緻的展示幻燈片，去應聘五百大企業了。

因為我曾經發現，跟客戶接觸時，我們需要用幻燈片來做專案展示，讓客戶多方位、多角度地瞭解我們的公司和優勢，那為什麼不能把這套思路放到自己身上，把簡歷也做成幻燈片形式，全方位展示自己的優勢和特點，順便再秀一把自己的ＰＰＴ底子，讓外企招聘方刮目相看呢？

當時很多背景好、學歷高、能力比我強的應聘者都一輪一輪地被刷下來了，我成為被留下的幸運兒。是我真的很厲害嗎？不是的。其實大多數人都能勝任這份工作，只是我用了一些技巧，在平平無奇中展示出那麼一點不同，引起了面試官的興趣罷了。

很多事情你覺得簡單，如寫簡歷這回事，一頁紙或者兩三頁紙就能搞定，網上隨便找找範本，然後照搬過來修修改改就行。錯了，大眾化的東西往往缺乏個性，缺乏說服力。一些免費的、大家都能看到的東西，反而會浪費你大量的時間去修改，在一開始就給你設了不少限制，甚至嚴重影響了你的思維方式。

如果你是超級人才，那麼你的簡歷怎麼寫都行，不美觀、沒特點都沒問題，甚至沒空寫簡歷，郵件裡隨便寫幾句話都可以被順利錄用。但如果你還沒到這個層次，就請用心、用心、再用心，好好包裝自己，至少讓別人感受到你的專注和誠意，這樣總比隨意和將就強得多。

正如梁啟超所言：「無專精則不能成，無涉獵則不能通也。」

為什麼比你「差」的人混得比你好

1／

每年到了「金三銀十」這兩個招聘旺季，我的微信、微博等都會收到不少關於找工作方面的問題。

雖然每個人的情況不同，經歷不同，但是大家混跡於職場，很多事情是可以找到共通點的。說白了，你一直以來大惑不解的問題，往往也是大多數人的疑惑所在。比如，為什麼能力不如我的人工作比我好？為什麼我完全匹配招聘要求，卻拿不到面試機會？為什麼面試過程中我明明很實在，反而卻被刷掉了？為什麼我拚死拚活工作，卻連好的機會都碰不上？

總而言之，大多數求職者忽略了一個問題，就是「資訊不...

人生如逆旅，我亦是行人

恍恍惚惚，發現自己已到了不惑的年紀，這些年我做了些什麼呢？

仔細想想，沒有「要斬樓蘭三尺劍」的豪邁，沒有「十年一覺揚州夢」的旖旎，只有在前進路上的跌跌撞撞，在迷霧中不斷探尋方向和出口。

起點不高，資源不足，能力不夠，運氣不佳，迷迷糊糊過了很多年後才驀然驚覺，這是我想要的日子嗎？我真的要這樣一日一日看不到頭地重複，然後追悔和抱怨嗎？還是說，在某一天發現，往事不可追，一切都是命中註定，然後再找個藉口繼續坦然生活在井底？

不，我不甘心！我不想在三十五歲之後還抱著簡歷坐著公車前往面試地點；我也不想隨著年齡漸長而失去職場優勢，被年輕的同事鄙視，被上司冷眼嘲諷。

有句話叫「人在江湖飄，哪能不挨刀」，還有句話叫「可憐之人必有可恨之處，可恨之人必有可悲之苦」。

職場失意，人生迷茫，其實怪不得別人。不要說什麼大環境不好、世道不佳，因為大環境也好，世道也罷，對每個人都是公平的。你做不到便怨天尤人，這樣解決不了任何問題。

艱難困苦，玉汝於成。每個人都有自己的困難，都有不為人知的艱辛，沒有任何人的成功是唾手可得的。你以為別人輕而易舉便得到了自己想要，那是因為你根本沒看到他們背後的故事。

我曾一度特別消沉，做啥啥不行，怎麼努力都無濟於事，一個個機會與我擦肩而過。看著別人在職場中如魚得水，我覺得十分魔幻，為什麼很多能力不如我的人會過得比我好呢？為什麼我已經拚盡全力，卻還是如此絕望呢？

後來我慢慢明白，不是「努力」這件事情錯了，而是我對於很多問題的認知，從根本上就錯了。

我過於理想化自己的努力，但是忽略了其他的很多東西，如機會的尋找、情商的錘煉、心態的調整、學習的方法、時間的管理、行業的選擇、深層的思考、風險的對沖、善良的邊界、情緒的控制……這些東西在學校裡是學不到的，沒有教科書系統化地告訴你在職場中該如何生存，如何跟人打交道，而恰恰是這些東西構成了一個完整的你。

有些事情，一旦說穿，也許你就會恍然大悟：原來就是這樣，原來事情如此簡單！

是的，非常簡單。人生的一切問題化繁為簡後，無非那幾個原則、那幾個道理、那幾個詞彙。

可如果你在門外，你的認知就會與此大相徑庭，好多年都難以略窺門徑，這才是真正可怕的事情。有朝一日你摸索明白了，可時光也早已過去，這時候你只能感慨青春不再，一切難以重來。

年少輕狂，如白駒過隙，越過山丘，卻發現已然白了頭。時間去了哪裡？醇酒、美人、策馬江湖，那是夢中的天涯。而許多事情還沒開始，自己還沒準備好，就已經結束，告別時連聲招呼都不跟你打，你就已經出局。

殘酷嗎？現實嗎？答案是肯定的，但職場不會因為你的軟弱而給你特別的照顧和優待。你只能接受，只能在遊戲規則內跟別人同場競技。

這本書寫的就是一些你知道的和不知道的規則，你想知道但沒人告訴你的內情，以及一些你不知道但別人知道的秘訣。還有一些你已然知道，但依然能觸動你心弦、令你產生共鳴的故事。

活成自己喜歡的樣子，不要在若干年後抱怨、追悔和遺憾，這或許是我們大家共同的理想。

願你眼中有星辰，心中有山海，胸中有溝壑，手中有刀劍，把所有的過去都散於風輕雲淡，把所有的未來都聚於鐵馬冰河。知道自己該做什麼，也明白自己要放棄什麼。

夫天地者，萬物之逆旅；光陰者，百代之過客。而浮生若夢，為歡幾何？人生本就是逆旅，你我皆是行人。

我只希望，多年後回望過去，你依然可以保持樂觀和童真，笑對職場和人生的種種艱難。

舉手投足間，都是淡定。

眼角眉梢間，俱是自信。

毅冰

人生如逆旅，我亦是行人

恍恍惚惚，發現自己已到了不惑的年紀，這些年我做了些什麼呢？

仔細想想，沒有「要斬樓蘭三尺劍」的豪邁，沒有「十年一覺揚州夢」的旖旎，只有在前進路上的跌跌撞撞，在迷霧中不斷探尋方向和出口。

起點不高，資源不足，能力不夠，運氣不佳，迷迷糊糊過了很多年後才驀然驚覺，這是我想要的日子嗎？我真的要這樣一日一日看不到頭地重複，然後追悔和抱怨嗎？還是說，在某一天發現，往事不可追，一切都是命中註定，然後再找個藉口繼續坦然生活在井底？

不，我不甘心！我不想在三十五歲之後還抱著簡歷...

自序：人生如逆旅，我亦是行人
Chapter 1你對於職場的認知，都對嗎？
——世味年來薄似紗
商業社會的第一課
大城市漂泊多年，該回老家嗎？
理想與現實的隔海相望
不可靠的生意夥伴要趁早遠離
商場上的善良要有邊界
Chapter 2大城市打拚多年了，該走嗎？
——而今才道當時錯
你輸在擁有太多，而不是一無所有
過度努力也是一種病
固執背後是認知的不足
不是別人挑剔，而是立場不同
職場上堅決不能做的一件事
Chapter 3持續低效率的魔咒，怎麼破？
——奔流到海不復回
人生沒有延遲滿足
有一種累叫倦怠
為什麼你總跟機會擦肩而過？
有些事情做了便回不了頭
三個「後悔沒有早知道」的人生建議
Chapter 4時間管理難以做好，為什麼？
——會挽雕弓如滿月
提高時間利用率的原則
如何做好時間管理？
世道不好不是你弱的藉口
不懂捨棄如何對沖風險
不要高估對手，也不要低估自己
Chapter 5階層逆襲打怪升級，怎麼做？
——無端卻被秋風誤
為什麼比你「差」的人混得比你好
惹人反感的真實原因
你的好意也要適度
如今還適合做外貿嗎？
階層逆襲是一個人的打怪升級
Chapter 6行業選擇舉棋不定，怎麼辦？
——將登太行雪滿山
選擇行業時可以從三個維度比較
錯了不可怕，可怕的是不認錯
持續低效率的魔咒怎麼破？
關於天賦，你是有誤解吧
別用業餘挑戰別人的飯碗
Chapter 7善意待人卻被傷害，為什麼？
——回首煙波十四橋
情緒控制是職場必修課
小心你的朋友圈
藉口多了，人就廢了
你不是佛系青年，你是懶
當聰明人遇到困境
Chapter 8努力多年效果平平，為什麼？
——摘得星辰滿袖行
金子原是不會發光的
走捷徑的人理解不了時間複利
一切皆有可能
放狠話往往是低情商的表現
深入剖析「三思而後行」
跟「職場巨嬰」說再見
因為克制而迷人

自序：人生如逆旅，我亦是行人
Chapter 1你對於職場的認知，都對嗎？
——世味年來薄似紗
商業社會的第一課
大城市漂泊多年，該回老家嗎？
理想與現實的隔海相望
不可靠的生意夥伴要趁早遠離
商場上的善良要有邊界
Chapter 2大城市打拚多年了，該走嗎？
——而今才道當時錯
你輸在擁有太多，而不是一無所有
過度努力也是一種病
固執背後是認知的不足
不是別人挑剔，而是立場不同
職場上堅決不能做的一件事
Chapter 3持續低效率的魔咒，怎麼破？
——奔流到海不復回
人生沒有延遲滿足
有一種累叫倦怠
為什麼你總跟機會擦肩而過？
有些事...