Lesson 2實現終極價值的「人工智慧」

製造合理行動機器的工作

一般對於人工智慧的看法大致可以分為兩種，一是製造「像人一樣的機器」，另一種是製造「合理行動的機器」。若要我從中選擇，我會比較傾向合理行動的機器。這一觀點來自於由斯圖爾特．羅素（Stuart Russell）與彼德．諾米格（Peter Norvig）合著，有「人工智慧聖經」之稱的《人工智慧—一種現代方法》（ARTIFICIAL INTELLIGENCE: AMODERN APPROACH）一書。接下來介紹的內容，基本上會從這個觀點出發。

我們所製造出來的人工智慧，最終並不是要完全擬人，而是能做出合理行動的機器、可以優化目標的機器。所以人工智慧不是某種存在，而是一種工具。也可以說，人工智慧是一種方法論，創造可以為了給予的目標而做出適當行動的某種工具。

換句話說，人工智慧是指創造具智慧的事物、智慧環境、基礎設施，讓人可以生活得更智慧。例如，我們現在會說這棟大樓「聰明、有智慧」，這有什麼涵義？並不是說這棟大樓可以像人一樣行動，而是指它能符合相關使用者的目標，多半是安全性、便利性、舒適性等具有適當功能的大樓。

類人型機器人的時代遠離

我在二〇一四年曾在報上發表過《類人型機器人時代遠離》的文章，因為當時軟銀（Softbank）的會長孫正義宣布，將於二〇一五年推出會表達情緒的機器人「Pepper」，當時我並不看好，同時也對美國麻省理工學院 MIT 媒體實驗室生產的家庭機器人「Jibo」做出同樣的評價。我會對這類的機器人持悲觀態度的理由很簡單，因為它們是「像人一樣」的機器人。在設計上這些機器人長得太像人，行為訴求也與人相似。據悉目前Pepper已停產，根據二〇一八年《朝日週刊》的報導，和 Pepper 相同簽訂三年合約的企業在合約到期後有百分之八十五沒有續約，因而停產。像這種訴求與人相似、類人型的人工智慧機器人，我認為很容易失敗。

那麼「不像人」的機器人又如何呢？最成功的案例就是服務機器人。只要制定一次目標，服務機器人就會確實執行。目前在許多大型餐廳都已經購入服務機器人投入工作，顧客們常常可以看到服務人員與服務機器人穿梭在餐廳中。「Bear Robotics」就是以餐飲服務機器人而成功的新創公司。創辦人河正宇（音譯）曾在谷歌擔任工程師，並經營嫩豆腐店當作副業。他發現，如果將像搬運食材等單純反覆的工作交給機器人，那麼服務人員就可以更集中於顧客服

務。於是他離開谷歌，與另外兩名合夥人在二〇一七年創立生產服務機器人的 Bear Robotics。他的判斷完全合乎趨勢，在二〇二〇年初，Bear Robotics吸引了軟銀注入大規模投資，在業界奠定了地位。

相反地，特斯拉（Tesla）於二〇二一年八月曝光正在開發與人類相似的新型機器人—「Tesla Bot」，並計畫在二〇二二年公開。但從同樣還是追求類人型機器人這一點來看，我個人對 Tesla Bot 的前景並不樂觀。

像人的AI是天動說，合理的AI是地動說

若要比喻，我覺得像人的 AI 是天動說，合理的 AI 是地動說。像人的 AI 就像以為太陽繞著地球轉的舊式思考一樣，但隨著科技發展，人工智慧系統應該走向更具合理性，而非更像人類。

試想一下，飛機發展至今，外觀和飛行的樣子有越來越像鳥嗎？今日汽車奔馳的模樣有越來越像人嗎？萊特兄弟發明飛機的起步是先放棄像鳥一樣揮動翅膀的模型。今日的航空工程發展進步，就是隨著放棄「像鳥一樣飛起來的機器」 （Bird-like Machine）而實現的。

飛機製造不是從研究鳥類的鳥類學中發展，而是運用流體力學的伯努利定律（Bernoulli's principle，從數量上表現流體流動的速度、壓力、高度關係的法則）而誕生。同樣的道理，研究人工智慧時當然可以參考人類或動物等生物體，但沒有必要非得製造出與生物體相似的東西。

Lesson 2實現終極價值的「人工智慧」

製造合理行動機器的工作

一般對於人工智慧的看法大致可以分為兩種，一是製造「像人一樣的機器」，另一種是製造「合理行動的機器」。若要我從中選擇，我會比較傾向合理行動的機器。這一觀點來自於由斯圖爾特．羅素（Stuart Russell）與彼德．諾米格（Peter Norvig）合著，有「人工智慧聖經」之稱的《人工智慧—一種現代方法》（ARTIFICIAL INTELLIGENCE: AMODERN APPROACH）一書。接下來介紹的內容，基本上會從這個觀點出發。

我們所製造出來的人工智慧，最終並不是要完全擬人，而是能做出合理行動的...

序

將七大科技帶入生活，夢想嶄新的未來——金美京

Lesson1
超越想像的IT技術，「七大科技」
鄭智勳

沒有人能夠準確預測未來走向元宇宙的七大科技革命，將會在我們面前展現出什麼樣的面貌，唯一可以確定的是，這絕對是偉大的創新。

訪談｜「在想像力引領的未來社會中，擅長數位化的人才是贏家」

Lesson2
實現終極價值的「人工智慧」
李景全

為了有效地運用人工智慧，我們自己最終必須成為積極有目標的人。我們需要思考更好的價值觀，專注在推動提升社會價值的生活。

訪談｜「人工智慧是一種與人、以及人的價值觀非常相似的技術」

Lesson3
來自我們，為了我們的「區塊鏈」
金勝株

最初作為不平等和對現實不滿的產物而誕生的虛擬資產，現在演化成為我們的、來自我們的、為了我們存在的區塊鏈。對於那些夢想未來更公平、更透明的人來說，沒有比區塊鏈更令人興奮的技術了。

訪談｜「區塊鏈是創造新世界的經濟基礎設施」

Lesson4
完全逼真的數位，VR／AR
金世奎

創造VR／AR虛擬世界的規劃者是人，技術只是輔助，現在可以說是以我自己的故事和世界觀，一同認真地創造價值。沒有自己的內容就絕對無法成功的未來即將到來。

訪談｜「曾經像謊言一樣的VR／AR技術開始發光。」

Lesson5
讓人類更人性化的「機器人學」
韓載權

在與機器人合作的世界，人類可以最人性化，可以集中精力做最像自己的事。現在就握住機器人的手，更靠近機器人做不到的事，更靠近屬於自己的夢想。

訪談｜「未來的人一定會說，我們這個時代，沒有機器人是怎麼生活的？」

Lesson6
新文明的標準，「物聯網」
崔在鵬

在新文明時代，最重要的能力是「洞察力」，未來將與我們社會中所有物聯網共存。成為數位新大陸主人之路沒有想像中的遠，也沒有想像中那麼艱難。

訪談｜「如果所有人都能想像物聯網，一個令人驚奇的世界將會展開」

Lesson7
陌生卻熟悉的「雲端運算」
李漢洙

雲端的核心概念和基本哲學不是壟斷或所屬，而是「共享」。只在需要的時候使用需要的運算資源，不獨占或壟斷，而是共享。正確理解這個概念，讓雲端成為我們共有的資源。

訪談｜「由我們自己就能創建自己的雲端的時代指日可待」

Lesson8
另一個我，夢想中的世界，「元宇宙」
金相均

想打造幸福世界、幸福的我的這種慾望，讓人類實現了元宇宙。
想變得幸福嗎？比這個更重要的，是要努力發揮創意，嘗試充分享受元宇宙。

訪談｜「不要忘記成為世界主人的路就在元宇宙」

序

將七大科技帶入生活，夢想嶄新的未來——金美京

Lesson1
超越想像的IT技術，「七大科技」
鄭智勳

沒有人能夠準確預測未來走向元宇宙的七大科技革命，將會在我們面前展現出什麼樣的面貌，唯一可以確定的是，這絕對是偉大的創新。

訪談｜「在想像力引領的未來社會中，擅長數位化的人才是贏家」

Lesson2
實現終極價值的「人工智慧」
李景全

為了有效地運用人工智慧，我們自己最終必須成為積極有目標的人。我們需要思考更好的價值觀，專注在推動提升社會價值的生活。

訪談｜「人工智慧是一種與人、以及人的價值觀...