第1章 從對方的言行舉止看透他的心理

STAGE1 若想看穿他的想法，看「眼神的流轉」就對了！

從眼睛的動作可以看出對方是否說謊

日本有句俗諺說「眼睛說的和嘴巴一樣多」，事實上，人的腦子在想像著某件事情時，旁人可以透過其眼神的流轉知道他在想什麼。

舉例而言，右撇子的人在想像自己的記憶中沒有的畫面時，眼球會朝向右上方；如果是記憶中已有的畫面，眼球會朝著左上方。另外，當人想像著記憶中不曾出現過的聲音和話語時，眼球會往右側移動，相反地，若是在回想記憶中的某個聲音或話語，眼球會轉向左側。

總歸來說，如果你發現對方在回答你的問題時，他的視線不是往右上就是往右移動，那麼即可判斷他很可能不是正在運作掌管回溯已留存記憶的右腦，而是拚命運作左腦，編造出虛構的事，也就是說謊。

另外，一般認為多數的左撇子和一部分的右撇子，眼球的轉動方向和上述剛好相反。但是，只要事先掌握對方的眼球動作所遵循的規則，就能夠得知其真實的反應。簡單來說，只要平常多注意對方的眼球轉向，就能判斷他說的是實話還是謊話了。

STAGE2 識破對方說謊的方法

說謊時的身體反應

當自己的謊言被人揭穿時，出於緊張的關係，他很容易出現各種身體的反應。因此，若你懷疑對方講的不是實話，不妨直接了當地詢問對方「你說的是謊話吧？」而且通常能得到滿意的結果。

舉例而言，假設兩個人明明聊得好好的，對方卻在你向他提問後，講話變得吞吞吐吐，或者講話速度變得很快，甚至出現答非所問的情形，都已充分證明對方的內心正慌亂不已。另外，對方為了避免自己受到更進一步的追究，突然急著改變話題也是常見的反應之一。

除此之外，眼神游離不定、眨眼次數增加、突然翻臉發脾氣、表現出煩躁不安的樣子、額頭冒汗或流手汗等，也是證明一個人內心陷入慌亂的代表性動作。總之，如果對方出現上述反應，表示他很可能做了什麼不想讓人知道的事。

另外，看看談話之後的反應，也是識破對方有沒有說謊的方法之一。如果自己的謊言沒有被拆穿，人很自然地會產生安全感，有時會反映在用手遮住嘴巴、用手撫胸、舔嘴唇、揚起某一邊的嘴角等動作。

說謊時常見的反應：

◆正在說謊時的身體反應：

．說話速度突然加快

．講話變得吞吞吐吐

．時常答非所問

．突然發脾氣

．眼神游離不定

．表現得急躁不安

．額頭冒汗和流手汗

◆靠謊言順利蒙混過關之後的身體反應：

．用手遮住嘴：代表內心不安，擔心自己是否失言。

．用手撫胸：度過難關後，鬆了一口氣時最容易出現的動作。

．舔嘴唇：因為緊張而感到口渴時的反應。

．一邊的嘴角上揚：來自順利騙過別人所得到的成就感，因而貶低對方的心理。

STAGE6 以口頭禪看透對方的本性2

面對有這句口頭禪的人，一定要這樣應對！

動不動就喜歡大吐苦水，說什麼「我之前真的很辛苦」的人，簡單來說，有自我誇大的傾向。「雖然很辛苦，但我還是做到了」「這道難關我終於克服了」之類的話聽在別人耳裡，不但很可能有誇大之嫌，也讓人覺得這個人對自己的能力評價過高。但是，直接吐槽對方有可能只會引起他的反感，建議各位還是隨便敷衍幾句，選擇左耳進右耳出就算了。

只要一開口，幾乎都以「那麼」當作開場白的人，屬於個性一板一眼，較不懂得變通的類型。這類型傾向於重視年資和職位，所以當你遇到這類型的人時，如果對方較你年長，建議你要保持恭敬有禮的態度，更加注意說話的用字遣詞。

聽到別人發表意見之後，馬上用「可是」反駁的人，屬於猜忌心較強的類型，傾向於凡事都抱持小心謹慎的態度。與這類慢熟性格的人相處，需要花更多時間才能與他變得親近，但只要消除讓對方感到不安的因素，就能逐漸卸下他的心防，得到他的信任。

此外，把「該怎麼說」當作口頭禪的人，屬於不論面對何事，都想發表自己的看法，不吐不快的類型。他們的主見強烈，喜歡一再舊事重提，很可能導致會議或協商時間拉長。與這類型的人相處時，請小心不要讓自己一直去配合對方的步調。

STAGE10 以小動作掌握放鬆和緊張的程度

一個不經意的小動作，其實是消除壓力的妙方

有些人拿到收據或便條紙後，看過就隨手揉成一團丟掉了。雖然此舉看似稀鬆平常，殊不知做出這個舉動的人，正處於承受巨大壓力的狀態。就心理學的觀點而言，把紙揉成一團，是一種人為了紓壓，下意識做出的自然行為。

另外，坐在椅子上時，不斷改變翹腳姿勢的人，可能正承受沉重的壓力。左右腳不斷上下交叉的人，展現出想藉由這個動作，給予內心刺激，達到振奮精神的心理。這個動作只有一個目的，就是讓自己恢復精神。換言之，這樣的人可能累積了很多壓力，沉重到必須常常想辦法讓自己打起精神。如果各位發現有朋友等認識的人做出這樣的行為，或許你可以用不著痕跡的方式問他，聆聽他的傾訴。

此外，抽完菸用力地把菸蒂擰熄在菸灰缸裡、明明正事已經講完，卻遲遲不掛電話等，也是出於下意識的紓壓行為。如果發覺自己也曾出現過上述行為，建議你不妨重新檢視自己的內心，找出壓力的根源吧。

STAGE12 透過行為了解的人格特質

個人的性格也表露在日常的行為中

準時赴約可說是身為社會人士的最基本原則。不過，有些人因為太擔心自己會遲到，居然比約定的時間提早超過15分鐘抵達。

這種類型看似屬於喜歡預留一點時間，讓自己從容不迫的謹慎型，但實際的個性剛好相反，幾乎都是個性散漫、不擅管理時間的人。因為也很清楚自己缺乏時間觀念的毛病，所以遇到「遲到就死定了」的場合，才會特地提早到。

能夠認清自己的缺點，願意努力當個守時的人的態度固然可取，但這類型的人很難把時間管控得剛剛好，絕大多數都不擅長擬定計畫，然後按部就班去做。所以不單是相約時間見面，若是在工作場合中有共事的機會，也是特別需要注意的對象。

除此之外，習慣把零錢放進褲子口袋，走路時叮噹作響的人，表示這個人不在乎小錢。這類型的人不喜歡腳踏實地，比較想要一步登天。至於結帳時，連一元銅板都會一個個掏出來付帳的人，大多是個性穩健，對小細節也一絲不苟的人。屬於一定會把事情做好，不會虎頭蛇尾的人，所以是值得委託重要工作的人選。

專欄 陷入沒有幹勁的時候該怎麼辦

光是在心中默念「我非做不可」無法激發出幹勁

相信每個人都有過這樣的經驗：明明還有工作上所需的資料或家事等著自己去做，不料卻陷入「我知道該動工了，但就是提不起勁……」的狀態。但很多人即使在心裡不斷告訴自己「我得趕快開始做正經事」，卻還是忍不住打開電視，或者滑起手機瀏覽社群網站。等到自己終於驚覺不能再繼續下去，已經是好幾個小時以後的事。我想，有過這種慘痛經驗的人應該不在少數吧。

那麼，該怎麼做才能有效提升幹勁呢？事實上，位於腦部的一個名為「伏隔核」的神經區塊，和幹勁的產生有關。簡單來說，目前已經得知只要刺激這個部位，就會激發出幹勁。因此，不論形式為何，有無實際採取行動很重要。建議各位一定要做些什麼，即使無心工作，也要打開有關工作的檔案，或者翻翻寫報告會用到的參考書等。因為這些行為都會刺激伏隔核，化為激發出幹勁的動力。總之，光是在心中默念「我得動工了」對幹勁的產生毫無幫助。只有付諸行動，才能逐漸激發出幹勁。

第1章 從對方的言行舉止看透他的心理

STAGE1 若想看穿他的想法，看「眼神的流轉」就對了！

從眼睛的動作可以看出對方是否說謊

日本有句俗諺說「眼睛說的和嘴巴一樣多」，事實上，人的腦子在想像著某件事情時，旁人可以透過其眼神的流轉知道他在想什麼。

舉例而言，右撇子的人在想像自己的記憶中沒有的畫面時，眼球會朝向右上方；如果是記憶中已有的畫面，眼球會朝著左上方。另外，當人想像著記憶中不曾出現過的聲音和話語時，眼球會往右側移動，相反地，若是在回想記憶中的某個聲音或話語，眼球會轉向左側。

總歸來說，如果你發現對...

只要善用心理圈套與心理學技巧就能如魚得水！

本書是銷售突破35萬本的暢銷書《危險心理學》的升級版。本書精選了重要度三顆星的心理學精華，為讀者們傳遞最新的資訊。

基本上，人的思考模式原本就漏洞百出，不小心受騙上當的情況屢見不鮮。這是由於我們很難擺脫捷思法和認知偏誤的影響。

當我們掌握事物的本質時，首先本能地想要以直覺做出判斷。

此時，腦的「系統1」會下意識地單純化思考當下遇見事情。例如

發現腳邊有蛇的時候一邊驚呼「啊，有蛇，好可怕！」一邊拔腿狂奔。

還有，能立即心算「2x3=6」，得出餐點只需準備6人分就夠了。

以及，做出反射性思考，判斷「把拉麵的湯全部喝光不利減肥」等。

類似這樣的反射性思考，用意在於避免腦部消耗，造成疲勞。

但我們也會遇到無法輕易判斷的場合。

例如遇到「到底該怎麼做才能帶動產品的銷路」「A的條件和B的條件哪個比較好，該怎麼選」之類的情況。這時，出動的就是會增加腦部負擔的「系統2」，以便多花點時間進行具邏輯性的意識思考。

不論是以直覺判斷的「系統1」，還是以邏輯思維進行思考的「系統2」，我們都難以避免陷入捷思法和認知偏差等「思考的慣性」「判斷的偏差」「先入為主的陷阱」。

舉例而言，認為帥哥和美女大多人美心善的「光環效應」等，這種認知其實根本「誤會大了」，偏偏很多人都深信不疑。

總歸來說，我們每個人都在渾然不覺的情況下，如同上述般置身於各種危險誘導的情境裡。

最後願各位在讀了本書以後，能夠善用書中介紹的心理圈套，順利馭人於無形，走上人生的康莊大道。

只要善用心理圈套與心理學技巧就能如魚得水！

本書是銷售突破35萬本的暢銷書《危險心理學》的升級版。本書精選了重要度三顆星的心理學精華，為讀者們傳遞最新的資訊。

基本上，人的思考模式原本就漏洞百出，不小心受騙上當的情況屢見不鮮。這是由於我們很難擺脫捷思法和認知偏誤的影響。

當我們掌握事物的本質時，首先本能地想要以直覺做出判斷。

此時，腦的「系統1」會下意識地單純化思考當下遇見事情。例如

發現腳邊有蛇的時候一邊驚呼「啊，有蛇，好可怕！」一邊拔腿狂奔。

還有，能立即心算「2x3=6」，得出餐點只需準備6人分就...

前言

第1章 從對方的言行舉止看透他的心理
若想看穿他的想法，看「眼神的流轉」就對了！
識破對方說謊的方法
從對方觸摸的身體部位看清他的內心
自尊心強的人容易出現的小動作
以口頭禪看透對方的本性1
以口頭禪看透對方的本性2
要特別注意口頭禪是以下3句話的人
做出這種行動的人，其實是很難纏的對手嗎？
此項行為的背後隱藏著這樣的心理！
以小動作掌握放鬆和緊張的程度
不要錯過對方向你表示好感的信號
透過行為了解的人格特質
從愛用品所表露的人格特質
選擇的座位反映出一個人的性格與情緒
從坐著的小動作了解對方的心理狀態
從會議的座位位置掌握團隊負責人的類型
掌握4大類型的領袖風格，讓你看穿誰是討人厭主管
專欄 陷入沒有幹勁的時候該怎麼辦

第2章 如何提升好感度的心理學技巧
若想得到對方的青睞，首先自己要主動表現出對他的好感
只有說好話讚美對方還不夠！ 俊男美女也需要聽到別人讚美他們有內涵
不論遇到哪一類型的主管都吃得開的技巧
使用能夠撩撥對方自尊心的關鍵字
迅速解決客訴的方法
提高交涉成功機率的技巧
做到西瓜偎大邊的方法
如何打造順利討論的環境
不可小看聲音所展現的力量
聆聽時的重點是點頭與鸚鵡學舌！
提升自我展現能力
一個人的形象有6成取決於第一印象！
提升自我形象的技巧1
提升自我形象的技巧2
刻意對別人示弱
不要暗地說別人不是，而是要常常在背地說對方好話
若想與對方融洽相處，主動道出自己的失敗談能夠奏效
控制怒火的方法
專欄 價格愈貴，賣得愈好？「韋伯倫效應」的不可思議的效果

第3章 操縱對手心理的心理學技巧
讓別人如己所願行動的技術
讓你掌握主導權的發問技巧
交涉的基本原則是先發制人
如何讓對方吐露其成功的祕訣
人只要被賦予期待就會成長
把「NO」化為「YES」的交涉技巧1
把「NO」化為「YES」的交涉技巧2
把「NO」化為「YES」的交涉技巧3
把「NO」化為「YES」的交涉技巧4
誘發對方的同情心與憐憫心，讓他接受自己的要求
兩種讓你的銷售話術變得更有說服力的技巧
在15分鐘內結束銷售話術
平息對方怒氣的3種技巧
精通道歉的3大步驟
如何聰明反駁對方
避免對方發怒的聰明拒絕法
及早把對方的抱怨轉移到其他方面
擊退惡意客訴的說話術
提升整體感的「共同的敵人」的作戰策略
利用先褒後貶的手法，讓對方接下不合理的工作
訓話的時候不要說YOU，而是說I
專欄 女性為什麼會連聲說「好可愛」

第4章 擄獲對方的心的心理技巧
如何成為受女性歡迎的男性
讓陷入低潮的人，心情豁然開朗的方法
想要鼓勵別人時的3個技巧
如果希望成為對方的男友，首先要成為她信賴的商量對象
人被摸頭就會開心
女性說的「隨便，都可以」和男性說的「隨便，都可以」不一樣
走出失戀陰霾的方式也有男女之別
如何讓人對你產生「我想幫助這個人」的想法
即使看到女性落淚，也無需手足無措
和對方的感情變得深厚的5個階段
模仿對方的對作能夠提高他對你的好感
如何分辨是真笑還是假笑的方法
在晴天約會吃飯，能夠使對方對你的好感大增
利用黑暗效應與吊橋效應為戀愛製造更多浪漫
找出共通點是提升親密度的好方法
讓對方還想與你見面的心理技巧
讓對方離不開你的心理術

前言

第1章 從對方的言行舉止看透他的心理
若想看穿他的想法，看「眼神的流轉」就對了！
識破對方說謊的方法
從對方觸摸的身體部位看清他的內心
自尊心強的人容易出現的小動作
以口頭禪看透對方的本性1
以口頭禪看透對方的本性2
要特別注意口頭禪是以下3句話的人
做出這種行動的人，其實是很難纏的對手嗎？
此項行為的背後隱藏著這樣的心理！
以小動作掌握放鬆和緊張的程度
不要錯過對方向你表示好感的信號
透過行為了解的人格特質
從愛用品所表露的人格特質
選擇的座位反映出一個人的性格與情緒
從坐著的小動作了解對...