Chapter 1 以買賣影印紙為例──討論損益學的基本原則

Lesson 1 正確判斷損失與利益

首先，想問讀者一個問題，請好好想想看。

若能馬上瞭解這個問題的解答，那麼你就擁有判斷損益得失的能力。

至於不瞭解答案的人也不用擔心，將本書的內容好好理解後，你的損益分析能力就會增強許多。

Q1-1 購買影印紙的損益判斷

青山先生在一間相當注重成本考量的汽車製造廠工作，包括自己的私人用品，他一直認為，應該盡量購買價格便宜的商品才划算。

有一次青山先生被一則廣告吸引住，其內容為附近一間文具店即將舉行結束營業大拍賣，所有的文具將會非常便宜。他立刻調查該店拍賣商品的價格，一包原價300日圓的A4影印紙（內含500張）拍賣價為200日圓，於是當下就以2,400日圓買了12包。

幾天後，青山先生與好友綠川先生聚會時，不經意談到這件事。剛好綠川先生正缺影印紙，就請青山先生以一包250日圓的價格賣給他。青山先生覺得以200日圓購買的影印紙，再用250日圓轉賣出去，不是什麼不划算的事。對綠川先生而言，本來一包要價300日圓的影印紙，現在能用250日圓買到，他也賺了50日圓。所以，青山先生同意用一包250日圓的價格，將影印紙轉賣給綠川先生。

過了幾天，有一次青山先生和公司的營業課長聊到了這件事。

營業課長聽完後竟然說：「你怎麼做了這麼笨的事！你之後在文具店再買一包影印紙，要花300日圓耶，現在用250日圓賣掉，不就損失了50日圓！」青山先生也認為這樣的說法很正確，但因為是賣給好朋友，就不覺得特別生氣。

同一天下午，青山先生遇到公司的財務課長，雙方又聊起了這件事。財務課長對他笑了笑說：「真不錯耶！你賺了50日圓！」這下子青山先生開始有點迷網，早上才被營業課長說虧了50日圓，當時他也接受了這個說法；下午卻又被說賺了50日圓，兩者說法很不一致。後來，財務課長利用下面的算式，向青山先生說明：

利益＝販賣價格－購入價格

＝250日圓－200日圓

＝50日圓

財務課長接著又補充說：「你將影印紙賣給綠川先生的價格是一包250日圓，但你在文具店的拍賣中，所購買的價格是一包200日圓，這50日圓的差額就是你的利益。」

營業課長和財務課長的說法剛好相反，究竟誰才正確？50日圓的差額雖然可能不是很多，但如果是50億日圓的話，同一件事卻有兩種完全相反的意見，就是很恐怖的事了。青山先生愈想愈搞不懂，到底哪一個才是正確的解答？

上述問題在本書出版之前，我曾在課堂上詢問過將近一千名學生。結果近三百人贊成營業課長的看法；而近六百人贊成財務課長的看法；剩下接近二成的人，則有分析條件不足、依實際狀況而異等無法判定的回答（意即沒有明顯的損益得失，損益值為零）。贊成財務課長意見的人，大多表示其算式並沒有錯，將購買價格減去售出價格，其利益為50日圓是對的。

若想判斷營業課長或財務課長的意見，究竟何者才是對的？只要用損益判斷的原則分析一下，馬上就能獲得正確答案。

損益判斷的基本原則

損益判斷的基本原則，可以用非常簡單的方式表示：

 第1原則

明確列出比較對象。

 第2原則

注意比較對象各自的金錢流向，特別是將收益與費用的差異總額計算出來。此時，利益的差異為收益的差異減去費用的差異，亦即：利益的差異＝收益的差異－費用的差異。

明確列出比較對象

以下開始介紹第1原則，先將想要比較的對象逐一特定化、明確化。

如果突然被問起「你有錢嗎？」這樣的問題，或許我們會感到困惑，一時不知該如何回答。像我被大學生詢問這個問題，就會回答「比起大學生，我可能算是比較有錢的吧，但這世界上比我有錢的人多得是。」

由此可知，有錢與否是和被比較的對象而定。在進行損益判斷的時候，一定要明確列出比較的對象，並一一確認自己和對方的狀況。

如果有人說「我將現有的一萬日圓，在一個月裡存了五千日圓。」若同樣的人將原本持有的一萬日圓更有效地活用，前者也有可能存的不會比較多。但若與將一萬日圓放在錢包持續使用的人相比，一個月內可以存到五千日圓的話，也算是存很多了。

在談到儲蓄或損失金錢這類損益問題時，「用這個方法賺到一百萬日圓。」這種說法其實不太明確，「用這個方法的話，比起什麼都沒做的情形（維持現狀的場合），可以獲得一百萬日圓。」是比較正確的說法。依此類推，在進行物品和事情的比較判斷時，腦海中隱然會存在著比較的對象。

在使用「美的」、「忙的」、「高的」、「快的」、「重的」、「亮的」等形容詞時，都必須明確指出比較的對象，我們應該正確說出「和什麼對象比較會是這樣」這類的句型。

不過，若對自己的太太說出「妳今天比隔壁的太太還漂亮」的話，就很有可能會被她揍，但這其實才是正確的表現方法。

在我們的日常對話中，常常會省略比較的對象，這樣很容易引發許多問題。因此，損益學的第1原則就是必須明確列出比較的對象為何。

調查差異

損益學的第2原則就是比較差異，在此將第2原則再複習一次：

注意比較對象各自的金錢流向，特別是將收益與費用的差異總額計算出來。此時，利益的差異為收益的差異減去費用的差異，亦即：利益的差異＝收益的差異－費用的差異。

要了解第2原則的前提是，必須完全了解第1原則。也就是說，必須將二件比較的方案明確整理出來。

若有一個計劃須評估「投資A案」與「投資B案」二個比較對象，比如「利用船運運輸貨品」和「利用航運運輸貨品」二個方案時，此處比較的方案必須是二個以上。

若僅有一個計畫要評估實施與否時，亦須比較「實施」與「不實施」二種方案。

第2原則是注意比較對象之間，收益與費用的差異。此處收益是指若選擇某方案的話，從外部流入公司的金額；費用則是指流出公司的金額。在公司裡常用的術語「丼勘定」，意即將公司整體當成一個大帳戶，所有大小筆交易都包括在內（註：「丼」是古代日本傳統職人在懷中所掛的錢包俗稱）。所以，流入公司帳戶的是收益，流出的就是費用。更簡單的說法是，只要考慮從公司流出流入的金額即可。

更正確地說，收益可認為是販賣過程中得到的收入，但須扣除負債或股東出資等公司原有的資金。

再者，費用是指在經濟活動中所花費的支出。同樣地，負債的還款部分及股利等資本支出則不包括在內。

第1原則強調明確列出比較對象；第2原則主張詳查「比較對象間收益與費用的差異」。此外，總額的差異也必須調查清楚。

公司帳戶盈餘即為利益

以上的討論有一個看似不合理的地方，利益的差異是定義為收益的差異減去費用的差異。因此，比較對象將是A案與B案各自影響的收益與費用項目，A案與B案在公司總帳目的收益與費用，都將納入評估範圍，而總帳戶中的金額就是最後的總利益。上述說明可用下面的式子表示：

A案的利益＝A案的收益－A案的費用

相同的，B案的利益也能用類似式子呈現：

B案的利益＝B案的收益－B案的費用

因此，A案與B案究竟何者獲益較大，比較雙方利益的差異就能得到答案。從上述二個式子可導出以下第2原則的通式：

利益的差異

＝A案的利益－B案的利益

＝（A案的收益－A案的費用）－（B案的收益－B案的費用）

＝A案的收益－A案的費用－B案的收益＋B案的費用

＝A案的收益－B案的收益－A案的費用＋B案的費用

＝（A案的收益－B案的收益）－（A案的費用－B案的費用）

＝收益的差異－費用的差異

這個推導雖然有點長，但只看開始和結果的話，就能得到第2原則的通式，即：

利益的差異＝收益的差異－費用的差異

若能評估利益的差異，決策者就可選擇A案與B案中較有利的方案（也就是利益金額較大的方案）。依照公式計算，利益的差異是將A案的利益減去B案的利益。若為正值，選擇A案會比較有利；反之若為負值，則選擇B案較有利。

若有三個以上的候選方案時，一開始可以先選二個方案進行比較，然後勝者和其他方案再比較一次，依此類推，找出獲利最大的方案。因為第2原則都適用於評估比較的過程，所以可用此選出多種候選方案中最有利者。



Chapter 2 以學生租屋為例──討論公平分配的想法

Lesson 01 公平分配有可能做到嗎？

在前一章裡，我們介紹了基於決策分析的損益評估學之基本原則。另外，也提到決策分析的判斷尺度基本上是以金錢為衡量單位。

和損益評估學思考方式（以下簡稱為損益思考）類似的還有公平分配。因為損益分析也可以看成是費用與利益如何公平、恰當地分配的一種方法。

讓我們看看以下公平分攤的一個例子。

Q2-1 房客該付房東多少電費？

假設山上先生家裡的電費內容為，基本費每個月4,000日圓，流動電費為1度（即1千瓦的電器在1小時內消耗的電量）60日圓。山上先生家裡每個月大約用電400度，因此每個月的電費合計是：

4,000日圓60日圓 × 400度＝28,000日圓

一個月400度的電力消費量是28,000日圓，因此也可將1度電的費用簡化為：

28,000日圓400度＝70日圓/度

山上先生將家裡其中一個房間，租給一位名叫川下的學生。在400度的用電中，川下同學用了100度電，那麼山上先生與川下同學的電費，該怎麼分攤才公平？



A2-1 房東的答案VS.房客的答案

如果把這個例子看成是平均分配的問題，山上先生的用電量是300度，而川下同學則是100度，因此，每個月的電費應該以3：1的比例分攤，那麼兩人各須負擔的電費如下：

28,000日圓 × 3/4＝21,000 日圓 … 山上先生的電費

28,000日圓 × 1/4＝ 7,000 日圓… 川下同學的電費

房東主張平均分攤所有電費

但是，上述的計算方式是很單純的公平分攤的計算。房東山上先生認為，每個月的基本費4,000日圓，也應該公平分攤，之後的流動電費，再按比例分攤。依照山上先生的想法，兩人各需負擔的電費計算如下：

2,000日圓 24,000日圓 × 3/4＝20,000 日圓 … 山上先生的電費

2,000日圓 24,000日圓 × 1/4＝ 8,000 日圓… 川下同學的電費



房客主張負擔流動電費

不過，川下同學對房東的計算方式又有不滿了。川下同學覺得，山上先生身為房東，理應負擔所有的基本電費；而流動電費則照使用比例分攤才合理。因此，依照川下同學的想法，各自電費的計算如下：

4,000日圓 24,000日圓 × 3/4＝22,000 日圓 … 山上先生的電費

24,000日圓 × 1/4＝ 6,000 日圓… 川下同學的電費

如果照這樣討論的話，究竟會有多少種計算方式？或許答案會有很多種可能性。由於公平分攤是很難定義的事，因此，必須找出大家盡量都能接受的方案。

如果考慮更簡單的方案，山上先生家裡的費率，平均是1度電70日圓，將此費率分別乘以各自的用電量，也可以得到一個電費的分攤方案：

70日圓 × 300度＝21,000 日圓 … 山上先生的電費

70日圓 × 100度＝ 7,000 日圓 … 川下同學的電費

這個結果和第一個試算方案的結果相同。

在Q2-1裡，每個月的電費希望在房東與房客之間，找到一個適合的分攤方案，結果出現了三種可能的不同方案，而且還可能出現其他不同的可能方案。

因此，在分攤計算裡，不會只有一個惟一的解答，而是在不同方案中，由利害關係者互相討論，得出一個彼此最能接受的方案。或者，依據社會的常識、法律、習慣、規則等尋求一個最可行的方案。

在分攤計算的時候，常常不一定會有唯一的最適方案，常常需要利害關係者共同討論。在一般企業裡，各部門為了能得出大家皆可接受的方案，在討論的過程中，經常會出現激烈的對話，甚至導致彼此不合，如以下案例所示。

如何決定公司產品的銷售價格？

在A公司裡，製造與營業是獨立分為不同的部門。每年依照各部門的業績狀況，決定該部門部長的績效。因此，到了年底的時候，各部門的部長都會要求，提升各自部門的財務業績。

此時，公司內部對於商品底線的價格該怎麼決定，也引起不少爭議。為了年底評鑑各部門的業績，也必須定出公司內部各部門製品轉移時的價格。

例如，某製品從製造部交付給營業部的時候，是由製造部門以一定的價格「賣」給營業部，這個價格也稱為公司內的銷售價格（此處單純地稱之為銷售價格）。為了公平地評鑑各個部門，此公司內的銷售價格也必須公平地訂定。首先在此詳細敘述各部門的狀況。

製造部每個月大約生產50,000個零件，平均每個零件的材料費的變動成本為500日圓，而該部門有200名員工。另一方面，營業部則有100名營業員，將製造部完成的零件以一個2,500日圓的價格賣給顧客。

但是，顧客也常常會和營業員殺價，最近也經常發生無法順利以每個2,500日圓賣出的情況。可是營業部從製造部買入的價格是每個1,800日圓，營業部長對此價格很不滿意。由於顧問端的售出價格有許多變動，這導致營業部去年的利益沒有達到預估的成長幅度。

對此，營業部長的對策是：「今年希望能以每個零件1,500日圓的價格從製造部買入，這樣與製造部的利益就可以得到一定的平衡。去年我們營業部已經被上級警告了。」

而製造部長的回應是：「你們那不算什麼。我們這裡有200位員工，又常常加班，最近我們的人事費用已經增加太多。去年為止每個零件1,800日圓賣給你們營業部的價格已經對我們很不利了。老實說，我們今年想把這個價格調至2,000日圓。」

營業部長回應：「請再好好想想，每個零件材料費500日圓，假設人事費每個零件需要800日圓的話，那你們去年賣給我們一個1,800日圓的價格已經太高了。如果讓你們製造部一個零件賺700日圓的話，那一個零件1,500日圓的價格應該適當，這個價格我們營業部也可以接受。」

接著製造部長又回覆：「照你說的話，包括材料費與人事費加起來的製造成本為每個零件800日圓，而營業員售出的單價為每個2,500日圓，那中間的差價1,650日圓又要怎麼看呢？」

營業部長：「請等一下，製造部門把生產人事費用算進來，所以也請將我們營業員的薪資也一併考慮。我們每個零件販售的營業員薪資成本約為每個零件150日圓。這樣的話，2,500日圓的單價裡必須扣掉這150日圓為2,350日圓，那和你們的製造成本800日圓取平均值1,575日圓的話應該是比較公平的算法。」

這樣的對話會到什麼時候才結束呢？我想在出現兩邊都能接受的方案，還需要一段不短的時間。因為是一起討論公平分攤的方案，在一開始雙方還尚未有完全一致的價值觀，就會相互表達各自立場的意見，然後找出可能的妥協方案。因此，或許會出現許多適當的解決方案。

公司經營須重視公平分配

大型公司常見的，公司本部的費用管理也是屬於公平分攤的問題之一。日本的主要企業，一般會把公司本部設在東京都心內，而在都心內設立的公司本部大樓，通常被稱回成本管理中心。大型製造商則依賴分散在日本各地的工廠製造商品賺取利益。因此，地方工廠就必須負擔公司本部大樓的興建與營運等成本。對於這樣的狀況，各地方的工廠該怎麼公平分擔本部大樓的成本呢？

以營業額比例對各工廠收取負擔金的話，會讓營業額高的工廠有很大的不滿；若以員工數比例徵收負擔金的話，那人力密集度高，勞力集中的大工廠又會有怨言；若以資產總額的比例徵收，設備較多的工廠又會覺得不公平。包括前述的三種，可能的徵收方法還有很多。在這些情形下，公司應該制訂一個統整的分配規則，依此對各工廠收取負擔費用。

而一種可能的方法，是將總負擔金分為三份，第一部分用營業額比例徵收，第二部分用員工數比例徵收，第三部分用資產額比例徵收。或許這種做法會比較得到大家的同意。

而實際企業的商業行為裡，與損益分析相比，或許分攤計算的情形會壓倒性地多出許多。比起賺錢的商業活動相比，很多時候其實是花了更多心力在分配資金的問題上面。讀者或許也可以考慮看看，當你想要集資進行投資時，可能有很多方法可以讓集資更順利。這個時候，該怎麼樣讓每位出資者都能公平地出資與獲利，就是很大的學問。

Chapter 1 以買賣影印紙為例──討論損益學的基本原則

Lesson 1 正確判斷損失與利益

首先，想問讀者一個問題，請好好想想看。

若能馬上瞭解這個問題的解答，那麼你就擁有判斷損益得失的能力。

至於不瞭解答案的人也不用擔心，將本書的內容好好理解後，你的損益分析能力就會增強許多。

Q1-1 購買影印紙的損益判斷

青山先生在一間相當注重成本考量的汽車製造廠工作，包括自己的私人用品，他一直認為，應該盡量購買價格便宜的商品才划算。

有一次青山先生被一則廣告吸引住，其內容為附近一間文具店即將舉行結束營業大拍賣，所有的文具...

序言

我們每天生活中都會出現必須「下決策」的狀況。除了呼吸、走路等無意識動作以外，曾有學者指出，每人每天大約有二千次必須做決定的機會。

今天早上醒來時，你可能也猶豫過該直接起床或睡回籠覺。站在十字路口時，也可能因紅綠燈轉換，而考慮過該前進或停止。雖然我們不知道，每人每天是否真的會做出二千次決策，但不論任何人，都不停地以自己的主客觀意識，做出不同的「選擇」。

商業人士做決策的行為中，應該有好幾成的決策，是為了得到更多的商業利益。也就是說，他們是在進行損失或獲利的判斷。由此可知，比較、檢討各式各樣的方案，從中選出最能獲利的決策過程，是商業經營者不可或缺的能力。

掌握決策分析的武器

在早稻田大學商學院裡，有一門「經濟性分析」的課程，通稱為「損益學」。如果問起「什麼是損益學」，可以用一句話總結，「這是一門睿智地進行決策分析的實用學理」。由於稱為「損益學」，故其目的在於找出損失較少的方案，亦或制定利益較多的方案。損益學的專家會依專業知識的直覺與經驗為基準，調查分析過去的相關案例，找出它們最終判斷的共通原則。

損益學的課程也包括，讓學生正確學習損益分析過程的研究方法，所以，本書內容也會納入該課程的部分內容。

在必須針對某個問題做決定的當下，各位讀者都怎麼做決定的？是依照直覺或經驗判斷，還是聽從擅長決策分析的同事或朋友的建議？

或許還是擁有決策分析的能力，讓自己充滿自信，對各種問題進行損益分析會比較好。在商場中了解損益判斷的原則，做出決策分析，與什麼都不想，如同什麼武器都沒帶的狀況下，而進入戰場，將有非常大的差異。

若遇到以下面臨決策分析的狀況，你能正確做出判斷嗎？

1.在沒有訂單的時候，遇到客戶要求必須大幅降價，對方才願意下單的狀況時，是否應該接受這樣的訂單？

2.景氣好和景氣差的時候，訂貨的標準是否該有差異？景氣不好時，購買價格的標準是否也該下降？又該降低多少？

3.身為一個營業員，會想掌握交易價格的可能幅度。例如，某種商品該以多少錢賣出，若知道過去商品價格的最高點，在和客戶談判的過程就會輕鬆許多，該如何計算商品的售價？

4.某商品的生產計劃發生錯誤，結果導致大量的商品庫存。在不產生損失的狀況下，廠商想檢討產品的製造成本，讓庫存的商品得以順利售出，該用哪些程序進行評估？

5.在調度生產材料的過程中，為了得到企業的最大利益，該以哪些程序進行決策分析？

6.在產品生產的過程中，產生未達售出標準的不良品時，該如何掌握可能的損失金額？

7.在評估某製程改善效果時，該考慮哪些費用？並評估合理的範圍？

8.在企業同盟的狀況下，所產生的獲利，應該如何合理分配？

9.在公司的財務部裡，針對不同事業部門要分擔公司本部的成本時，該用何種基準，讓各部門可以合理、公平地分擔？

10.公司生產部門才剛引進新設備，又想添購最新性能的設備，以提升生產技術，會被公司允許嗎？

11.某公司想引進新的資訊管理系統，採用此系統可以省下不少人事成本，並讓生產程序更有效率。此系統可以取代四個人的作業量，但是又不能因此將四名員工解僱。從節省人事成本的觀點來看，這個新方案就沒有太大的意義，應該引進這個系統嗎？

以上決策分析的問題，若能利用簡易步驟解決的話，感覺會是非常好的事情。本書也是以此為目的，希望介紹讀者一些思考時的重要觀點。

「眼觀八方」是最重要的原則

關於損益判斷，總體而言，就是找出如何擴大公司利益，對公司最有貢獻的方案。詳細說明的話，可以認為是在進行營業、投資等商業決策判斷時，使用金錢尺度等評估基準，整理、評選出最有利方案的方法。因此，若用較口語的話來表示，損益學可以說是一門聰明賺錢的學問。

但是，也常會有「世界上的事情，很少是單純獲利的一面倒狀況。」這樣的意見。這樣的評語也很符合現實。

從以前開始，就有「對於世上的事物，都要從至少八個方向觀察後決定。」這樣的古諺。企業的決策過程也是，不只是檢討損益發生的原因，資金的調度也是很重要的考量。不論遇到何種獲利方案，若手上沒有準備某種程度所需的資金，下個月的原物料就無法調度，甚至員工薪資的發放也會出問題。

在商場上，與客戶之間的關係好壞，也是很大的影響因素。長期與老客戶互相合作、互相援助的關係下，「這個訂單沒辦法滿足我們的製造成本，所以就算是老客戶也不能接受訂單。」像這樣現實的話，也很難對老客戶說出口。

然後，基於「對我們公司沒有利益的方案不能採納」的原則下，在對公司沒有直接利益的投資，如汙染改善方案等，就有可能不會實行。

因此，評估計算的過程中，不能過分偏重其中一種。首先，從損益計算的立場開始，挑選出有利的候選方案，然後在最後決策的階段，也同時用其他「七方」的角度，評估候選方案，再將結果綜合考量。總而言之，應將從金錢角度出發的損益分析結果，與其他要因的分析結論，權衡比較後（若產生互相衝突的狀況），進行最終的決策判斷。

本書的內容主要集中在損益判斷的部分，目的在讓讀者學習判斷的尺度。而讀者也可以在書中學到其他決策分析的思考觀點，例如策略分析裡的市場分析，或會計學等相關領域的觀點，這樣決策分析的角度也會更廣。

本書內容主要以讓公司獲利最大化的決策分析為主，同時還會說明相關判斷的基準，如淨利益等；也會說明進行決策分析時，必須收集的資訊與篩選方法。希望用讀者容易了解的方法，說明損益分析的基本原則，再配合生活中常見的實例說明，讓讀者迅速掌握損益分析的要點。

2013年5月

藤田 精一

序言

我們每天生活中都會出現必須「下決策」的狀況。除了呼吸、走路等無意識動作以外，曾有學者指出，每人每天大約有二千次必須做決定的機會。

今天早上醒來時，你可能也猶豫過該直接起床或睡回籠覺。站在十字路口時，也可能因紅綠燈轉換，而考慮過該前進或停止。雖然我們不知道，每人每天是否真的會做出二千次決策，但不論任何人，都不停地以自己的主客觀意識，做出不同的「選擇」。

商業人士做決策的行為中，應該有好幾成的決策，是為了得到更多的商業利益。也就是說，他們是在進行損失或獲利的判斷。由此可知，比較、檢討各式各樣的...

序言

Chapter 1 以買賣影印紙為例──討論損益學的基本原則

Lesson 01 正確判斷損失與利益
Q1-1 購買影印紙的損益判斷
損益判斷的基本原則
明確列出比較對象
調查差異
公司帳戶盈餘即為利益
決策分析模式圖
確立「開始」與「結束」的時間點
公平進行比較
A1-1 購買影印紙問題的解答

Lesson 02 損益思考和會計思考有何差異？
會計決算報告須公正透明
會計學「檢視過去」，損益學「放眼未來」
精打細算預測未來局勢

Lesson 03 不遵守原則就不會察覺損失
Q1-2 轉賣稀有金屬能增加公司收益？
A1-2 將比較的對象明確化

Lesson 04 決策分析的四個步驟
考慮各種方案會得到更好的結果

Chapter 1 總結
正確解答只有一個
比較對象改變，結果也會改變

Chapter 2 以學生租屋為例──討論公平分配的想法
Lesson 01 公平分配有可能做到嗎？
Q2-1 房客該付房東多少電費？
A2-1 房東的答案VS.房客的答案
如何決定公司產品的價格？
公司經營須重視公平分配

Lesson 02 雙贏關係能成立嗎？
供應鏈的收益該怎麼分配？
愈早結清利息愈能增加利益
企業角力關係決定結果？
不直接刺激對方的表達方式

Chapter 2 總結
公平分攤思考會阻礙損益判斷
公平分攤計算應考慮利害關係
公平分攤思考與會計思考皆須兼備

Chapter 3 以經營人氣美食店為例──討論損益學的實踐方法
Lesson 01 哪邊比較划算？能划算多少？
Q3-1 人氣和菓子店的損益判斷
Q3-1-1 是否應該接受特別訂單？
A3-1-1 比較收益與費用的差異就能得到解答
省略檢討比較對象的共同費用

Lesson 02 旺季與淡季的標準答案不一樣
Q3-1-2 旺季該接受特別訂單嗎？
A3-1-2 是否該僱用工讀生？
該給工讀生多少時薪，店家才有利益？
決策分析的目的何在？
Q3-1-3 店員將丸子掉到地上要重做嗎？
A3-1-3 多做一個丸子要花多少成本？
可能產生的疑問
Q3-1-4 店家忙碌時如何增聘人力？
A3-1-4 沒有重做丸子的時間

Lesson 03 需求、供給和損益的關係
人手不足VS.人手充裕
小販生產物品的速度相當快
商品沒賣完但營業時間結束該怎麼辦？

Lesson 04 接受訂單的價格談判
Q3-2 營業員谷川先生的煩惱
A3-2 公司處於忙碌或閒暇狀態？
將折舊攤提費從計算中省去

Lesson 05 優劣的分界點分析
Q3-3 租哪家公司的車子較划算？
A3-3 計算「優劣分界點」的距離
租車後如何計算盈虧得失？

Chapter 3 總結
意見不一致時，檢討「比較的對象」
共通費用的比較可以省略

問題練習
1 和菓子店停電會有多少損失？
2 冬天停電會有多少損失？
3 和菓子店的宣傳效果有多少？
4 僱用工讀生增加丸子生產量？
5 店員接電話時，現場顧客沒購買丸子就離開了？
6 夏天發生問題5的狀況該怎麼辦？
7 冬天打九折賣出丸子有利嗎？
8 夏天打九折賣出丸子有利嗎？
9 一天多做10個丸子能賺多少利潤？
10 租車划算的條件有哪些？
11 租車超過4小時划算嗎？

Chapter 4 以公司投資為例──討論沉沒成本與機會成本
Lesson 01 沉沒成本
Q4-1要在中國大陸布局，該選北京或上海？
A4-1若選北京投資，亦須計算上海的準備費用
決定午餐吃什麼時，別回想早餐花了多少錢
勿抱持「把過去損失賺回來」的想法
不要把重點放在沉沒成本
Q4-2-1 公司綠地該興建物流中心嗎？
A4-2-1 綠地售價不該計算在內
Q4-2-2 若在綠地蓋材料研究所，該如何評估？
A4-2-2 以董事的意見做為「應急措施」
Q4-3 導入資訊系統能節省人事費嗎？
A4-3 能降低一年後的新聘員工數量

Lesson 02 機會成本
Q4-4 應該接受高單價的訂單嗎？
A4-4 損益分析與機會成本的計算結果相同

Chapter 4 總結
不用在意製造成本，報廢庫存瑕疵品
已經投資的設備就是沉沒成本

以大岡越前「三方一兩損」故事分析損益概念
故事的緣起
奉行的裁決方式
奉行大人的損益知識
如果是惡質的奉行會怎麼做？

Chapter 5 以理財規劃為例──討論方案間的相互關係
Lesson 01 相斥案與獨立案
相斥案
獨立案
Q5-1 該借多少錢比較划算？
Q5-2 很多人要借錢，但資金有限該怎麼辦？
A5-1 計算口袋能存多少錢
A5-2 將所有資金投入最佳方案中
何者是相斥案？何者是獨立案？

Lesson 02 效率的尺度
獨立案無法使用「基本原則」
更有效使用貴重資源的判斷基準
Q5-3 該選哪一本經營學的書送人？
A5-3 市場論、經營策略、決策分析
Q5-4 哪些商品裝到貨車裡賺最多？
A5-4 依獲利大小調整商品搬運順序
業務委外會比較划算嗎？
Q5-5 家庭聚會料理買外面的小菜較省錢嗎？
A5-5 須耗時製作的料理可直接外購

Chapter 5 總結
相斥案與獨立案的判斷尺度不一樣
哪一種指標能擴大獲利？

後記
參考文獻

序言

Chapter 1 以買賣影印紙為例──討論損益學的基本原則

Lesson 01 正確判斷損失與利益
Q1-1 購買影印紙的損益判斷
損益判斷的基本原則
明確列出比較對象
調查差異
公司帳戶盈餘即為利益
決策分析模式圖
確立「開始」與「結束」的時間點
公平進行比較
A1-1 購買影印紙問題的解答

Lesson 02 損益思考和會計思考有何差異？
會計決算報告須公正透明
會計學「檢視過去」，損益學「放眼未來」
精打細算預測未來局勢

Lesson 03 不遵守原則就不會察覺損失
Q1-2 轉賣稀有金屬能增加公司收益？
A1-2 將比較的對象明確...