懂得真實信任，才足以成為卓越領導人!!
實踐學會「真實信任」，不再因為背叛、食言、欺騙而受傷!!

★不信任他人，將失去自由，讓生活舉步維艱
「信任」，在我們待人處事時，扮演著重要的角色──

●生病看診時，必須相信醫師的專業判斷，願意接受自己不甚理解的手術或療程；
●在外用餐時，必須相信廚師的職業素養，沒在食物中加了不該有的東西；
●團隊合作時，必須相信同事不會惡意整人，並能提供符合進度與品質的適當支援；
●外出搭車時，必須相信司機能讓你安全抵達目的，不會停在不知名的地方

反之，若對任何人都抱持疑慮，打著「謹慎」的口號處再三查核、事事親力親為，讓彼此失去自由發揮的時間與空間，又如何能擁有美好與開心的生活呢？

★因為信任而受傷？！學會「真實信任」就能免疫

信任是一種「心理情緒」。他人的失信、背叛讓你感到落寞與憤怒，原因出於你不加思索、毫不懷疑地付出了「純粹信任」，更糟的則是欺騙自己、拒絕相信眼前事實的「盲目信任」。當傷害大到無法否認，你乾脆放棄信任，事事充滿疑忌，對人們的承諾不屑一顧，而其他人也因此不願相信你，最後導致自己的人際關係不安而疏離，讓自己受到更多的傷害。

學會「真實信任」，就能從傷害、背叛、拒絕信任的廢墟中重建關係──懂得擁抱不信任的感覺，認知可能發生的失敗與失望，同時瞭解自己的能力，對未知的狀況有處理的自信，並且勇於承諾、遵守承諾，願意率先付出信任。

★「真實信任」，讓自己成為最大受益者

「真實信任」足以讓人擁有十足的判斷力，能掌握信任的風險，無懼於最後可能發生的壞結果。換言之，這意味著你具備包容錯誤的能力，以及從錯誤中學習的自信。

身處一個充滿互信的環境裡，人的精神獲得自由，得以從猜忌與多疑的牢籠中解放。同時也讓彼此都能以同理心來誠懇聆聽對方的說明，是避免未來在再度發生誤解和疏的最佳方案。

當你與他人的信任感一次次加深，良好人際關係自然隨之穩定向上，在不知不覺中許多事情都將會有更順利、更美好的發展。

★「真實信任」能創造新未來，是卓越領導者的必備能力

信任，是一種選擇、一種取捨。選擇踏出信任的第一步、選擇與對方進行對話、選擇寬恕背叛者……，這些都需要勇氣與智慧，然而「不去做」、不付出信任，就永遠無法讓自己自由、讓社會變得多元有創意。

拒絕信任，只會扼殺、革新、歷險精神與親密關係，甚至是你的人生。以蘋果電腦為代表的矽谷創業精神，其重點不在於新事業的創立，而是看到一群人能自由地彼此信任、嘗試新的可能性，而這種信任感和關心是成功創新的最大關鍵。

面對變遷快速的新世紀，人際關係較過往更多重、複雜與遠距，唯有懂得真實信任的領導者才能獲得組織團隊的真心信賴，創造更美好的未來。


★兩位作者均擁有數十年企業與人際關係諮詢經驗，哲理與實例並重 。
★分析「信任」議題中常見的迷思與誤解，引導讀者推論出「真實信任」的重要性與可行性。
★提出「真實信任」的要素與所需的達成方式。

作者簡介：

勞伯‧所羅門 Robert Solomon（1942-2007）

德州大學奧斯汀分校哲學、商學系 Quincy Lee Centennial 教授。知名著作包括《哲學簡史》（A Short History of Philosophy）和《商業道德》（Business Ethics），均由 Oxford University Press 出版，另有多本討論存在主義、情感的著作。

費南度‧弗羅斯 Fernando FIores

2001年至2009年期間曾擔任智利參議員。擁有豐富的企業諮詢及工作流程改善經驗，並曾創辦過經營管理、軟體開發等不同領域的公司，是世界公認的集合眾人之力、實現理想成果的專家。目前正在進行 Pluralistic Networks，一個透過線上遊戲培訓領導力與溝通力的專案。

譯者簡介：

梁若瑜

愛好閱讀。曾旅居法國多年。東吳心理系畢業。譯有《華人性格研究》（合譯，遠流出版）、《準父母胎教經典》（新手父母出版）、《韃靼荒漠》（皇冠出版）。

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