網路不只是銷售通路，更是能拉近距離、傾聽顧客意見、蒐集產品創意的絕佳溝通媒體。尤其是Facebook和Pinterest等社群平台，為品牌開啟一道與消費者直接對話的大門，不過也使各種正面、負面的聲音，更快速的在網路上流竄，考驗著經營者溝通的智慧。其實社群行銷的門檻並不高，但如何使品牌粉絲頁不致曇花一現，又如何評估行銷效益，都是必須審慎考量的問題。 在電子商務的一片網海中，競爭日趨激烈，如果企業要勝出，則必須掌握商品力、平台力、行銷力等關鍵三力，在市場上創造自己的獨特價值，善用網路發揮台灣優勢，逐步建立起台灣中小企業國際網路品牌聲譽，讓優質商品及服務能夠「網路無國界，行銷全世界。」

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