一月份 幽默魅力提升課——幽默是一種人生智慧

幽默的魅力，如同空谷幽蘭，看不到它怒放的樣子，卻能聞到它清新淡雅的香味；又似美人垂簾，不能目睹美人之芳華，卻能聽到婉轉嬌媚之聲音，更引人無限遐思。

1-1．幽默是智慧激發的靈感

【幽默事例】

有一個女作家，她的言情小說寫得細膩優美，很受讀者喜愛。在一次簽售會上，有一個人很不服氣地走到台前，當著眾人的面對著她嚷道：“你的小說寫得可真好。不過，我想請問是誰幫你寫的呢？”

在這個人的惡意挑釁下，台下的氣氛頓時變得很緊張，所有喧鬧的聲音戛然而止，有的讀者看著作家，覺得很尷尬。大家都不知道接下來會發生什麼，也不知道女作家該如何挽回面子。

然而，女作家並沒有表現出很為難的神情，她甚至都沒有生氣，而是面帶微笑禮貌地回答這個人說：“謝謝你對我作品的誇獎。不過，我也想請問，是誰幫你看的呢？”

作家的反問讓那個人啞口無言，他灰溜溜地走了，台下一片熱烈的掌聲。女作家以幽默的語言巧妙回擊，不但維護了自己的形象，更展示了自己的聰明才智。

【理論闡釋】

幽默是智慧、聰明和博學的巧妙應用，使人發笑、驚異或啼笑皆非，使人開心、歡樂，是以表面上的滑稽和形式上的玩笑，起到實質上的莊重和內容上的嚴肅之效果。用一句通俗的話來說就是“亦莊亦諧”，即語言莊重卻透露出雅趣風範，雅趣中又蘊含著莊重大方。倘若只有莊重則失之嚴肅，索然無味；如果只有雅趣，則未免流於凡俗，缺少翩翩風度。真正的幽默，是令人用五分鐘發笑後，卻要用十分鐘來思考回昧。因為唯有飽含情趣的人生智慧，才是幽默的靈魂。

幽默是智慧的象徵，是人類智慧財富中的無價之寶。有智慧的人不一定幽默，但幽默的人一定是智慧的。要知道，幽默感是可遇而不可求的，它是思維的火花、智慧的結晶。用幽默來激發靈感，用幽默來發掘靈感。

1-2．幽默是一種生活態度

【幽默事例】

美國前總統卡特在南方時，曾虔誠地接受過基督教的洗禮。由於這段經歷，記者們常常喜歡讓他就道德問題發表看法，其中不乏一些不太禮貌的難題。

有一次，有一位記者問卡特：“如果有人告訴你：你的女兒與別人有不正當的戀愛關係，你將作何感想？”卡特回答說：“我會大吃一驚，不知所措。”稍作中斷後他又加上一句：“不過現在還不用操心，她剛剛七歲。”在場的人聽了會心而笑。

【理論闡釋】

幽默是一種生活態度，是一門語言藝術。林語堂在論及幽默時說道：“幽默是由一個人曠達的心性中自然而然地流露出來的，其語言中絲毫沒有酸腐偏激的意味。而油腔滑調和矯揉造作，雖能令人一笑，但那只是膚淺的滑稽笑話而已。只有那些巍巍蕩蕩、樸實自然、合乎人情、合乎人性、機智通達的語言，雖無意幽默，但卻幽默自現。”人生有許多無奈，生活中諸事，豈能盡如人意？但幽默卻能讓你笑看天下古今愁，了卻人間許多事。由此看來，能否幽默並不單單靠智慧和口才，還要有知識底蘊，更需具備曠達超脫的生活態度。

1-3．用幽默展現你的寬容

【幽默事例】

有一次，英國現代傑出的現實主義劇作家蕭伯納在街上散步。他一邊走路一邊低著頭思索，突然從旁邊的人行道上衝出一輛自行車，他來不及閃躲被撞倒在地，幸好沒有受傷，只虛驚一場。騎車人急忙扶起他，滿臉通紅地連連道歉，蕭伯納做出一副惋惜的樣子說：“兄弟，你今天的運氣真不好，如果你把我撞死了，你就可以名揚四海了！”

【理論闡釋】

不是責難，也不是謾駡，蕭伯納以幽默達觀的態度對待冒犯者。引起麻煩的事情，我們借助於幽默，共同歡笑一場，就能把這麻煩放到適當的位置而不至於過分憂慮和不悅。以輕鬆的態度對待麻煩，共用歡樂會使麻煩和整個生活相比後變得不那麼重要。含有思想的幽默，如蕭伯納的幽默有益於人；無所謂的幽默，如馬克•吐溫的幽默，也是幽默的正宗。“幽默”為英文humor的音譯。透過影射、諷喻、雙關等修辭手法，在善意的微笑中，揭示生活中乖謬和不通情理之處。善於駕馭幽默的人大都是將世事看得超脫的人，淡看庭前花開花落，漫觀天上雲捲雲舒。他們眼中的幽默，不管是尖刻還是寬宏、渾樸、機敏，都出自寬廣的胸懷，裨益於世道人心。

1-4.一分幽默換來十分快樂

【幽默事例】

大陸中央電視臺曾播放過著名漫畫家丁聰的故事。九十高齡的丁聰老先生耳不聾、眼不花，從事漫畫創作七十餘年，仍然筆耕不輟。丁老與八十多歲的夫人和睦相處，共用老年的歡樂時光。他寫給夫人的幾句話，幽默詼諧，令人叫絕：“太太沒有錯，都是我的錯。太太從來沒有錯。如果太太真的有錯，那也是我的錯，是我沒有發現太太的錯。如果沒有我的錯，也就沒有太太的錯。所以太太永遠沒有錯。”

這段像繞口令一樣的“法則”，令人忍俊不禁。他用誇張搞笑的語言告訴人們一個深刻的道理：夫妻之間相處，要相互寬容，特別要最大限度地包容對方的缺點。眾人在讚歎漫畫大師丁老幽默智慧的同時，更加佩服他的睿智樂觀。

【理論闡釋】

幽默可以調節溝通的氣氛，還可以驅除溝通中的疲勞感，讓人身心健康，延年益壽。據說，位於義大利亞平寧半島的5700萬人中就有1900萬人在75歲以上，平均3萬人中就有一個百歲老壽星。這裡的人都有一個共同的特點：心胸坦蕩、樂觀開朗、幽默善談。他們很愛辯論，雖然有時爭得面紅耳赤，但卻極少真的互傷感情，因為他們總以十分幽默的語言來緩衝刺激、調節氣氛。長期的觀察證明，義大利人長壽的原因之一就是生活中充滿了幽默。

馬克•吐溫曾經說：“讓我們努力生活，多給別人一些歡樂。這樣，我們死的時候連殯儀館的人都會感到惋惜。”可見，幽默是一劑多麼難得的“良藥”，因為幽默總是和笑聲連在一起的，笑不僅僅使人心情舒暢、精神振奮，而且能消除憂慮、愉悅人生。在平常生活中，一分鐘的幽默，就能讓人笑口常開，給人一種樂觀向上的精神力量，甚至是讓人在悲傷的時候幫助你笑對人生，輕鬆愉快而又有意義地生活。

1-5.幽默能夠提升自我魅力

【幽默事例】

1949年後，大陸經濟剛剛復甦，在一個招待會上，一個外國記者向周恩來提出一個敏感的問題：“請問總理閣下，中國人民銀行有多少資金？”其意在譏誚中國貧窮，靠發行鈔票維持市場的運作。

周恩來看了一眼提問者，然後一板一眼地說：“據我所知，中國人民銀行的貨幣一共有18元8角8分。”這個數字使在場的中外記者愕然。稍停片刻，周恩來總理又進一步解釋道：“中國人民銀行迄今發行了面值為10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分等10種主幣和輔幣，合計為18元8角8分。”貨幣發行量是衡量一個國家通貨膨脹水準的標竿，屬於國家機密，豈可輕易為外人道？然而作為一國總理，又不能將這個問題推給主管單位去回答，更不便以“無可奉告”搪塞。總理的回答既巧妙地避開了鋒芒，又展示出自己從容不迫的風度，贏得了世界多國人民的喜愛和尊敬。

【理論闡釋】

其實真正的幽默既不像滑稽那樣讓人傻笑，也不像冷嘲那樣讓人在笑後覺得辛辣。它極適中地使人在理智思考過後，在情感上產生會心甜蜜的微笑，這才是真正的幽默。它飽含著意味深長的智慧，不是無聊的玩弄噱頭，不是庸俗的油腔滑調，也不是刻薄的冷嘲熱諷。

1-6.幽默能讓你更加出眾

【幽默事例】

1945年8月28日，毛澤東從延安飛抵重慶參加國共和談。期間有人向毛澤東提了一個尖銳且不太好回答的問題：“假如此次和談失敗，國共再度開戰，毛先生有無信心戰勝蔣先生？”

毛澤東回答：“先生講的只是一種假設，這個問題不大好說。總之我們也作過最壞打算。至於我和蔣先生嘛，蔣先生的‘蔣’字，乃是將軍的‘將’字頭上加了一棵草，他不過是一位草頭將軍而已。”

提問者又問：“那麼，請問毛先生的‘毛’字，又作何解釋呢？”毛澤東答道：“我這個‘毛’字，可不是毛手毛腳的毛，而是一個反‘手’，反手即反掌，意思就是代表大多數中國民眾意願和利益的共產黨，要戰勝代表少數人利益的國民黨，易如反掌！”毛澤東通過這種“解字”式幽默，冷靜回應了敏感的話題。

【理論闡釋】

在領導者的交鋒中，幽默比不幽默更有力量，能化難為易，變尷尬為主動。幽默使領導者具有人格親和力，使領導者更有力量。具有幽默感的人都有一種出類拔萃的人格，能清楚地認識到自己的力量，獨自應付任何艱難的窘境。幽默不是每個人生存的“必要條件”，但每一點幽默的出現，就像樹林中掠過的陣陣清風，不僅有靈動感，而且還給人富有生機活力的感覺，讓你在芸芸眾生中更加出眾。

1-7.幽默帶來無盡生活樂趣

【幽默事例】

羅斯福還未成為美國總統之前，有一次，家中遭竊，朋友寫信安慰他。羅斯福回信說：“謝謝你的來信，我現在心中很平靜，這要感謝上帝，因為第一，竊賊只偷去我的財物，並沒有傷害我的生命；第二，竊賊只偷走部分的東西，而非全部；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”

【理論闡釋】

真正懂得幽默樂趣的人，就如同故事中的羅斯福總統，抱著樂觀的生活態度去發現幽默、發現幸福，這樣我們必然能生活在歡聲笑語當中。幽默的機智反應並非只是能言善辯，而是一種快樂、成熟的生活態度，掌握了它等於掌握了智慧的結晶，得到了快樂的泉源。學習幽默，才能“樂觀地對待一切，笑看人生”；才能“開口就是智慧，發聲就是天籟”。幽默感是一種能力，一種瞭解並表達幽默的能力；幽默是一種藝術，一種運用幽默感來增進你與他人關係的藝術；幽默是人際關係的潤滑劑，它以善意的微笑代替抱怨，避免爭吵，使你與他人的關係變得融洽，更有意義。

1-8.幽默讓生活五彩斑斕

【幽默事例】

年輕人舉行婚禮是人間美事，可下面這位年輕人用幽默使其婚禮錦上添花。年輕人姓張，新娘姓顧，他借著兩人的姓做了一次令人叫絕的戀愛經驗介紹：

“本新郎姓張，新娘姓顧，我們尚未認識時，我是東‘張’西望，她是‘顧’影自憐。後來我‘張’口結舌去找她，她說她已有所愛，我‘張’惶失措，勸她改弦更‘張’，她說現在只好‘顧’此失彼了，我大‘張’旗鼓地追求她，她左‘顧’右盼地等著我。認識久一點，我就明目‘張’膽，她也無所‘顧’忌。於是，我便請示她擇吉開‘張’，她也欣然惠‘顧’。”

年輕人句句掛“彩”，調侃令人喜笑顏開。在這裡，幽默是幸福之花，歡樂之果，是剛啟封的美酒，是暖融融的春風。

【理論闡釋】

幽默能使我們消除煩惱，化解痛苦，還能美化、樂化我們的生活，為生活增添笑聲，使生活變得五彩斑斕。幽默的心理體驗是通過言行公之於眾的，因此表達幽默有有聲語言、書面語言、體態語言等手段。幽默的表達貴在自然，某些有做作痕跡的幽默雖然也能激起人們的興趣，但給人留下的感覺並不怎麼好：人們會認為這些裝模作樣的幽默不過是嘩眾取寵，可見，富有幽默感，秉持著幽默秉性對每個人的生活來說是多麼重要，每天在五彩斑斕中體驗生活的美妙。

一月份 幽默魅力提升課——幽默是一種人生智慧

幽默的魅力，如同空谷幽蘭，看不到它怒放的樣子，卻能聞到它清新淡雅的香味；又似美人垂簾，不能目睹美人之芳華，卻能聽到婉轉嬌媚之聲音，更引人無限遐思。

1-1．幽默是智慧激發的靈感

【幽默事例】

有一個女作家，她的言情小說寫得細膩優美，很受讀者喜愛。在一次簽售會上，有一個人很不服氣地走到台前，當著眾人的面對著她嚷道：“你的小說寫得可真好。不過，我想請問是誰幫你寫的呢？”

在這個人的惡意挑釁下，台下的氣氛頓時變得很緊張，所有喧鬧的聲音戛然而止，有的讀者看著作家，覺...

【前言】

幽默，點亮智慧人生

幽默是一份詼諧，一種笑對生活苦難的淡泊態度；

幽默是一份資本，一塊為人生打開無限可能的敲門磚；

幽默是一種智慧，一種輕鬆有趣又充滿哲理的境界。

在社交場合，在談判桌上，在與上司相處之中，在情人面前，幽默常常是我們展現自我魅力最好的武器。有了這個武器，我們可以順利的打開對方的心扉，也可以在職場中輕鬆地遊刃有餘。所以說，幽默是人生的一種助力器，生活中的一門藝術。

在這本書中，我們每天為您準備了一節幽默課，從社交到職場，再到家庭，以及談判、辯論，從技巧運用到能力提升，涵蓋到您生活、工作的每一個方面，教您將幽默的口才運用到生活的點滴細微之處，讓幽默成為一種習慣，成為您人前人後受人誇獎的資本。

如果您還在為自己的笨嘴拙舌而苦惱，如果您還在為不知如何去討好情人而煩惱，如果您還在為如何去跟同事朋友親密相處而不知所措，那麼，這本書將是您最好的指導老師。

本書緊緊圍繞每個人的工作生活，全方位的探討幽默的經典事例並闡述其中的道理。每天讀一節，每天學一點，在點滴之中您會發現自己的收穫。相信每一個幽默小故事都能帶給你一份開心、一次心靈的觸動，同時也能讓您感悟到幽默的精妙與光芒。讓你在工作之餘放鬆身心，在笑語之中提升自己。

【前言】

幽默，點亮智慧人生

幽默是一份詼諧，一種笑對生活苦難的淡泊態度；

幽默是一份資本，一塊為人生打開無限可能的敲門磚；

幽默是一種智慧，一種輕鬆有趣又充滿哲理的境界。

在社交場合，在談判桌上，在與上司相處之中，在情人面前，幽默常常是我們展現自我魅力最好的武器。有了這個武器，我們可以順利的打開對方的心扉，也可以在職場中輕鬆地遊刃有餘。所以說，幽默是人生的一種助力器，生活中的一門藝術。

在這本書中，我們每天為您準備了一節幽默課，從社交到職場，再到家庭，以及談判、辯論，從技巧運用到能力提升，涵蓋到您...

一月份 幽默魅力提升課——幽默是一種人生智慧
幽默的魅力，如同空谷幽蘭，看不到它怒放的樣子，卻能聞到它清新淡雅的香味；又似美人垂簾，不能目睹美人之芳華，卻能聽到婉轉嬌媚之聲音，更引人無限遐思。
1-1. 幽默是智慧激發的靈感
1-2. 幽默是一種生活態度
1-3. 用幽默展現你的寬容
1-4. 一分幽默換來十分快樂
1-5. 幽默能夠提升自我魅力
1-6. 幽默能讓你更加出眾
1-7. 幽默帶來無盡生活樂趣
1-8. 幽默讓生活五彩斑斕
1-9. 幽默讓緊張化為輕鬆一笑
1-10. 幽默的至高境界是“自然天成”
1-11. 幽默是灰心喪氣的剋星
1-12. 幽默是一顆“開心果”
1-13. 幽默可以減輕病痛
1-14. 幽默讓你保持一顆平常心
1-15. 幽默助你排憂解難
1-16. 幽默能夠大事化小
1-17. 幽默是會心的微笑
1-18. 幽默是一種樂觀的心態
1-19. 幽默是一種堅強的意志
1-20. 幽默是一種豁達的品格
1-21. 幽默是一種開朗的精神
1-22. 幽默是煩惱的敵人
1-23. 巧用幽默應對失意
1-24. 幽默應對生活煩惱
1-25. 幽默幫你排除苦悶
1-26. 幽默是一種機智
1-27. 幽默顯在細微處
1-28. 幽默的自信最美
1-29. 幽默是一種達觀
1-30. 幽默是一種高雅
1-31. 幽默是一種修養
二月份 幽默能力修煉課——讓幽默成為一種處事能力
幽默研究學者張瑞君說：“如同樹木需要陽光、空氣和水，人需要的是幽默。幽默感是現代人應有的素質。”他還說：“對疲乏的人們，幽默就是休息；對煩惱的人們，幽默就是解藥；對悲傷的人們，幽默就是安慰……”對於所有的人來說，幽默就是力量！
2-1. 以幽默戰勝自我
2-2. 以幽默鼓舞團隊志氣
2-3. 以幽默磨練堅強意志
2-4. 以幽默培養綜合素質
2-5. 以幽默提升言談舉止
2-6. 以幽默鍛鍊觀察能力
2-7. 以幽默豐富想像力
2-8. 以幽默新穎言談話語
2-9. 以幽默展示你的風度
2-10. 以幽默豐富廣博知識
2-11. 以幽默增加個人影響力
2-12. 以幽默煥發自然活力
2-13. 以幽默讓你我更親近
2-14. 以幽默彰顯個人風采
2-15. 以幽默加強應變能力
2-16. 以幽默突破常規思維
2-17. 以幽默流露自然情趣
2-18. 以幽默感受輕鬆人生
2-19. 以幽默感悟人生真諦
2-20. 以幽默讀寫生活藝術
2-21. 以幽默催化快樂情調
2-22. 以幽默盎然生命趣味
2-23. 以幽默走向成功人生
2-24. 以幽默留下良好印象
2-25. 以幽默消除你我距離
2-26. 以幽默喚起彼此共鳴
2-27. 以幽默調節人際關係
2-28. 以幽默平息雙方衝突
三月份 幽默技巧運用課——熟練掌握幽默的方法
花兒之所以顯得分外紅豔，那是因為綠葉的襯托。幽默也是一樣，要變得口吐蓮花，就不能忽視了它的技巧，它能讓你的幽默顯得睿智而且韌勁十足。幽默是一門擁有很多技巧的語言藝術，只有適當的內容，搭配精妙的方法，才能在幽默的保駕護航之下，順利到達成功彼岸。
3-1. 機智聰明的幽默
3-2. 偷換概念的幽默
3-3. 魅力無窮的敵意幽默
3-4. 自相矛盾的幽默
3-5. 歪解原意的幽默
3-6. 正話反說的幽默
3-7. 故作糊塗的幽默
3-8. 自吹自擂的幽默
3-9. 巧設連環的幽默
3-10. 以不變應萬變的幽默
3-11. 畫龍點睛的幽默
3-12. 情調高雅的幽默
3-13. 樂觀健康的幽默
3-14. 巧意模仿的幽默
3-15. 諧音雙關的幽默
3-16. 停頓異常的幽默
3-17. 形褒實貶的幽默
3-18. 欲擒故縱的幽默
3-19. 聲東擊西的幽默
3-20. 將錯就錯的幽默
3-21. 偷樑換柱的幽默
3-22. 問東答西的幽默
3-23. 東拉西扯的幽默
3-24. 偷換視角的幽默
3-25. 隱含判斷的幽默
3-26. 拐彎抹角的幽默
3-27. 生搬硬套的幽默
3-28. 以牙還牙的幽默
3-29. 巧用比喻的幽默
3-30. 因勢順推的幽默
3-31. 釜底抽薪的幽默
四月份 社交中的幽默課——讓幽默成為一種交際手段
幽默是智慧的外在體現，是靈感與智慧在突然之間的閃現與迸發；幽默是一種交際手段，用委婉的方式潤物細無聲地深入到人心裡，引起你我的思考；幽默又是一門藝術，它就像一粒粒珍珠，撒落在人們心坎，給人以智慧的啟迪和愉悅的享受。
4-1. 幽默：調節氣氛的良方
4-2. 幽默：自我嘲笑的解藥
4-3. 幽默：交際場的潤滑劑
4-4. 幽默：應付隱蔽的方法
4-5. 幽默：化解矛盾的良藥
4-6. 幽默：擺脫尷尬的源頭
4-7. 幽默：創造合作的機會
4-8. 幽默：博得他人的同情
4-9. 幽默：宣傳自我的方式
4-10. 幽默：最受歡迎的處事
4-11. 幽默：處世智慧的結晶
4-12. 幽默：拉近心靈的距離
4-13. 幽默：增添個人的光彩
4-14. 幽默：笑對人生的苦難
4-15. 幽默：沐浴春風的語言
4-16. 幽默：彰顯口才的魅力
4-17. 幽默：為平淡生活增彩
4-18. 幽默：增強社交的力量
4-19. 幽默：展現魅力的妙法
4-20. 幽默：眾人矚目的焦點
4-21. 幽默：彈奏心靈的共鳴
4-22. 幽默：勸導他人的妙方
4-23. 幽默：讓人回味的表達
4-24. 幽默：沉浸快樂的交談
4-25. 幽默：化解對方的惡意
4-26. 幽默：迴避對方的鋒芒
4-27. 幽默：擴大交際的範圍
4-28. 幽默：振作精神的良藥
4-29. 幽默：含蓄方式傳道理
4-30. 幽默：撫慰傷痕暖人心
五月份 職場中的幽默課——用幽默打開職場通道
職場幽默是工作晉升的動力，工作中幽默感的價值在於給工作帶來點輕鬆的調料，能幽默地表達你的觀點，能在笑聲中向上司提建議，幽默地批駁你的上司。有幽默相伴，你做這一切都會左右逢源，不會有獨行職場的無助和孤單。
5-1. 巧用幽默贏機會
5-2. 幽默式提醒領導
5-3. 讓客戶愛上你的推銷
5-4. 讓逆耳忠言更起效用
5-5. 詭辯制勝幽默見水準
5-6. 幽默開場引眾人關注
5-7. 幽默最容易化解尷尬
5-8. 幽默應付客戶刁難
5-9. 幽默應對客戶抱怨
5-10. 提醒對方幽默最得體
5-11. 幽默地向陌生人推銷自己
5-12. 幽默能拉近與上司的距離
5-13. 幽默獲得同事好感
5-14. 幽默應對職場的不合理
5-15. 幽默緩解工作壓力
5-16. 職場處處要幽默
5-17. 用笑語吸引考官眼球
5-18. 幽默地向考官推銷自己
5-19. 幽默讓工作變得更有趣
5-20. 別揭同事傷疤取樂
5-21. 以幽默說服老闆加薪
5-22. 與幽默上司相處之道
5-23. 以幽默逃避上司責罰
5-24. 別讓你的玩笑幫倒忙
5-25. 相異職業有相異幽默
5-26. 讓幽默成為一種力量
5-27. 用幽默端正眾人態度
5-28. 讓笑意化解職員摩擦
5-29. 冷幽默笑裡藏刀
5-30. 幽默助你工作蒸蒸日上
5-31. 晉升總是與幽默相伴
六月份 商場中的幽默課——讓幽默成為財富的敲門磚
在商場中不僅要嚴陣以待，有時更需要幽默來點綴。幽默感是工作中的調料，比如說幽默的向客戶推銷自己，在面對客戶刁難的時候，幽默的言辭讓他轉怒為樂等等。可以說，幽默是你在商場中獲得財富的敲門磚。
6-1. 幽默有助於商務洽談
6-2. 幽默為商務活動助陣
6-3. 幽默製造商務和諧氣氛
6-4. 幽默潤滑商務人際關係
6-5. 幽默在推銷中具有無可代替的作用
6-6. 幽默是一支神奇的畫筆
6-7. 好奇心助推銷更順利
6-8. 幽默，一份獨特的藝術
6-9. 幽默面對推銷遭拒
6-10. 機智幽默面對推銷意外
6-11. 將幽默融入業務工作
6-12. 幽默應對顧客不合理要求
6-13. 幽默，商業中的通行證
6-14. 在心裡與顧客互換位子
6-15. 幽默對待你的客戶
6-16. 幽默彰顯個人風範
6-17. 巧用幽默保己利益
6-18. 幽默讓人際關係更順暢
6-19. 用幽默表達自己的觀點
6-20. 在笑聲中贏得成功
6-21. 以幽默獲得好業績
6-22. 幽默讓商務活動輕鬆愉快
6-23. 用幽默消除內心緊張
6-24. 幽默讓商務更有氣氛
6-25. 幽默讓商務活動更有趣
6-26. 用幽默語言反駁無理顧客
6-27. 用幽默化解顧客疑慮
6-28. 巧用幽默不讓顧客掃興
6-29. 幽默廣告回味無窮
6-30. 將幽默滲透進警示廣告

一月份 幽默魅力提升課——幽默是一種人生智慧
幽默的魅力，如同空谷幽蘭，看不到它怒放的樣子，卻能聞到它清新淡雅的香味；又似美人垂簾，不能目睹美人之芳華，卻能聽到婉轉嬌媚之聲音，更引人無限遐思。
1-1. 幽默是智慧激發的靈感
1-2. 幽默是一種生活態度
1-3. 用幽默展現你的寬容
1-4. 一分幽默換來十分快樂
1-5. 幽默能夠提升自我魅力
1-6. 幽默能讓你更加出眾
1-7. 幽默帶來無盡生活樂趣
1-8. 幽默讓生活五彩斑斕
1-9. 幽默讓緊張化為輕鬆一笑
1-10. 幽默的至高境界是“自然天成”
1-11. 幽默是灰心喪氣的剋星
1-12. 幽默是一顆“...