面對傲慢無禮的人,說話應該簡潔有力;面對沉默寡言的人,就要直截了當;面對瞻前顧後、草率決斷的人,要把話分成幾部分來講。在恰當的時候重複對方說話的重點,是一種加深他人對我們印象最簡單有效的方法。只要一句別人愛聽的話,就可以拉近彼此的距離。傾聽其實是說話的第一步。用心的傾聽,根據內容提煉出說話的主題,才能讓對方感受到你所說的內容是貼切、客觀的。有效的傾聽,讓談話變成溫暖他人的陽光,同時為你帶來更多有用的資訊。見人說人話,見鬼說鬼話,話說對了,就能成為職場生涯的潤滑劑。
章節試閱
chapter 01迎合面試官,讓自己脫穎而出
直觀印象術:秀出風采,讓履歷亮起來
日常生活中,我們經常透過第一印象來判斷一個人,從而決定是否深入交往。良好的第一印象,往往能夠增加別人對你的好感,為你贏得更多的信賴。面試也是如此,如果你想獲得一份工作,就必須在面試官面前留下好印象。
那麼在面試的過程中,該如何留下美好的第一印象呢?履歷表是一大關鍵,因為履歷表是面試官認識你的第一手資料。就像人們經常根據一本書的封面來判斷內容好壞一樣,履歷表對面試官來說也是如此。
換句話說,履歷表就是你的門面,是你在眾多求職對手中脫穎而出的敲門磚,同時也是面試時的主要參考資料。面試官需要利用履歷表來了解你,並且藉由上面的資訊決定面試時交談的基點,依據履歷表對你提問,進行更深入地瞭解。
什麼樣的履歷表才能真正打動面試官?該如何做,才能確保自己的履歷表不會變成面試官桌上的擺飾品呢?
十五秒內吸引面試官的眼光
一份完美的履歷表往往能夠出奇制勝,不僅能夠充分展現應徵者的能力,還可以瞬間抓住未來雇主的注意力,使人留下良好的印象。
假設履歷表是一篇推銷自己的文章,人事專員就等於是你的客戶。但請記住一點,你的客戶正在做一份非常辛苦的工作。當他在看你的履歷表時,後面還有上百份履歷表在等著他,所以平均而言,人事專員通常會在你的履歷表上停留八秒鐘左右的時間。如果你能做到讓他的眼光停留在你的履歷表時間越長,你被挑出來的可能性就越大!
換位思考的思維方式在任何時候都是解決問題的首要關鍵!假如是你自己,已經加班到晚上十點了,卻還有上百份履歷表等著你看的狀態下,這時你會選自己的履歷表嗎?就算選到了,你會替自己的履歷表打多少分?先站在這個角度思考,然後再重新改進你的履歷表。
我們來看一看世界前五百強企業的人事經理們是怎樣閱讀履歷表的。
花旗銀行人事經理希望看到的是求職目標明確的履歷表。他認為短短幾頁的履歷表,在寫作時必須仔細推敲措辭,注意圍繞著目標來寫,千萬不要把一輩子的故事都寫在裡面。好的履歷表應該是讓人感覺舒服的,因此從字體到版面佈局,都要讓面試者看起來賞心悅目。
英特爾人事經理則認為,履歷表首先要寫得清晰明瞭;其次,主要工作經歷要與申請職位相關;最後,由於英語是英特爾的工作語言,日常用語、文件製作、技術用語以及與各區域的合作都會用到英文。我們不要求員工的語法學得多好,但必須能用英語進行交流。
不實的履歷表在英特爾沒有前途。負責招募的經理們都有一定經驗,偽造的內容很容易被看穿。面試時只要問你幾個問題,就可以看穿真假,到那時,不管你的能力和資格多麼好,也許你只是想錦上添花,但對不起,我們對品德不好的人不感興趣。
易利信人力資源部副總裁說,好的履歷表,目標性要夠強烈。用人單位需要什麼,你就提供什麼。太過抒情的句子是不必要的,如:「給我一個支點,我將舉起地球」、「讓我們風雨同舟」、「給我一個機會,我會還你一個驚喜」……這類煽情的話,就像談戀愛時第一次見面劈頭就送上肉麻的表白,結果只會適得其反。
另外,對於職務要求,表述要簡潔、平實、有力,語言要清晰,邏輯性要強,這些都只是基本的要求。除此之外,你還應該要多一份心思,針對招募單位的特點和要求,量身特製一份履歷表,這代表你對用人單位的重視和熱愛。
肯德基人力資源部資深經理的觀點是,頭腦必須清晰、條理分明。履歷上所展現的,除了要清楚表達自己的學習經歷之外,最好能夠在自傳裡清楚介紹自己。這包括:個人的性格、價值觀、學習態度、未來的目標和工作理念等,並從過去的經驗來佐證,比如之前做過哪些專案,獲得哪些啟發,或是曾經遇到過哪些問題,如何解決等等。
如果應徵者在履歷上能詳細描述社團經驗和打工經驗,都有加分效果。最好能夠詳述之前當過哪些幹部、辦過什麼樣的活動,並從中展現自己樂於與人互動的特質。帶點創意的履歷和自傳,相對容易在眾多應徵履歷中脫穎而出。
綜合以上各大企業人事經理的視角,不難看出完美履歷表具備以下幾個特點:
一、包裝不必花俏,精益求精才是正道。
二、巧妙地閱讀誘導和精準的資訊定位。
三、凸顯你的關鍵資訊,向招募人員展示他們最需要的內容。
四、突顯個人魅力,展現個性特點,不能範本式的千篇一律。
五、乾淨、整齊、俐落的專業寫作風格。
許多專業的面試官都會告訴你,真正優秀的履歷表只要在十五秒內就可以抓住他們的目光,可見面試官對你的第一印象,只需秒針轉過九十度,基本上就已經建立了。所以,牢牢把握住完美履歷表的要點,就一定能夠演奏出最佳的職場序曲,為你展現出令面試官心動的一面。
chapter 01迎合面試官,讓自己脫穎而出
直觀印象術:秀出風采,讓履歷亮起來
日常生活中,我們經常透過第一印象來判斷一個人,從而決定是否深入交往。良好的第一印象,往往能夠增加別人對你的好感,為你贏得更多的信賴。面試也是如此,如果你想獲得一份工作,就必須在面試官面前留下好印象。
那麼在面試的過程中,該如何留下美好的第一印象呢?履歷表是一大關鍵,因為履歷表是面試官認識你的第一手資料。就像人們經常根據一本書的封面來判斷內容好壞一樣,履歷表對面試官來說也是如此。
換句話說,履歷表就是你的門面,是你在眾多求職對手...
目錄
CHAPTER 01
迎合面試官,讓自己脫穎而出
直觀印象術:
秀出風采,讓履歷亮起來
性格分析術:
根據面試官的性格特點從容應對
庖丁解牛術:
根據不同的提問進退自如
順水推舟術:
聽懂面試官的弦外之音,順水推舟表現自己
迂迴溝通術:
變通,巧談離職及薪酬話題
CHAPTER 02
快速從「陌生人」變成「老熟人」
第一印象術:
善用首因效應,讓別人留下好印象
開篇巧說術:
把握好交談的第一個五分鐘,與陌生人一見如故
傾聽讚美術:
用傾聽可以拉近與陌生人的距離
行動讚美術:
看準時機恭維對方
次數控制術:
控制好見面次數,你會更受歡迎
CHAPTER 03
一葉知秋,瞬間看透同事的真實想法
聽風使舵術:
隨機應變,觀察對方的眼睛
巧辨聲音術:
從言談間探知他背後的真實世界
以衣取人術:
服飾是對方真實自我的外化
酒後識人術:
袒露深藏心底的秘密
CHAPTER 04
現實VS理想制度VS自由
糖果效應:
成功屬於自我控力強的人
手錶定律:
目標唯一,你才能第一
對比心理術:
找一個於你有利的階段性標的
因果定律:
跳槽不擇手段,未來走投無路
CHAPTER 01
迎合面試官,讓自己脫穎而出
直觀印象術:
秀出風采,讓履歷亮起來
性格分析術:
根據面試官的性格特點從容應對
庖丁解牛術:
根據不同的提問進退自如
順水推舟術:
聽懂面試官的弦外之音,順水推舟表現自己
迂迴溝通術:
變通,巧談離職及薪酬話題
CHAPTER 02
快速從「陌生人」變成「老熟人」
第一印象術:
善用首因效應,讓別人留下好印象
開篇巧說術:
把握好交談的第一個五分鐘,與陌生人一見如故
傾聽讚美術:
用傾聽可以拉近與陌生人的距離
行動讚美術:
看準時機恭維對方
次數控制術:
控制好見面次數,你會...
商品資料
出版社:大拓文化出版日期:2014-02-12ISBN/ISSN:9789865886639 語言:繁體中文For input string: ""
裝訂方式:平裝頁數:224頁開數:25K
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