特別收錄 / 編輯的話：跟對人，才能做對事；跟錯人，成功將十分渺茫。

一個人成功與否，一定程度上取決於他是否擁有一個成功的環境！

會說話、說對話，也是每個人必須修煉的一種本事！

對於每個期盼成功的人士來說，若是能細細地品讀本書，必能令你茅塞頓開、受益匪淺。

第一章 寧可拜錯神，不可跟錯人

1、押對牌贏一局，跟錯人輸一生

一個人有足夠的才華、修為、運氣還不夠，還需要有貴人的提攜。如果一個人的身邊總有貴人相伴而行，在重要的時刻總能得到貴人的幫助，那麼成功便有了很大的定數。但相反，如果身邊沒有貴人，一路上只是自己在埋頭苦幹，那麼成功的概率不會很大。

有道是：上馬的時候有人扶，摔倒了有人攙，落水時有人向你拋救生圈。跟對人可以讓你在遇到重大問題時，有一個人可以為你解答難題，可以幫你把關，幫你對症下藥，從而讓你少走很多彎路，甚至繞開致命的錯誤，避免失敗。沒有跟對人，你的事業道路就會有很多艱辛曲折，遇到困難連個諮詢和幫助的人都沒有，這不僅損失精力、時間和金錢，還會消磨你的信心和耐心，所以，跟對人和跟錯人的結局是不同的，成功的概率更是相去甚遠的。

雅芳公司總裁鐘彬嫻，被《時代》雜誌譽為「全球最有影響力的二十五位商界領袖」中唯一的華人女性。然而很少有人知道，剛出校門時，鐘彬嫻也如大多數學子一樣，一無背景，二無後臺。但是，後來，在魯明岱百貨公司，她結識了職業生涯中的第一個貴人——魯明岱百貨公司歷史上的第一位女性副總裁法斯。她得到了法斯的欣賞和提拔，於是鐘彬嫻二十七歲就進入了公司的最高管理層。

後來，她和法斯一起跳槽到瑪格林公司，由於出色的表現，鐘彬嫻不久就升到了副總裁的位置。後來，鐘彬嫻覺得自己的發展空間有限，就去了雅芳公司。在那裏，她遇到了她生命中的第二位貴人——雅芳公司的CEO普雷斯。由於她的努力，再加上普雷斯的欣賞和舉薦，鐘彬嫻最終坐上了雅芳公司CEO的位置。

稍微注意一下，就能發現，已經功成名就的那些人，並不是都具備成功的潛質，但他們仍然取得了成功，重要的原因就是跟對了人。一個人的一生會遇到很多貴人，但老闆絕對是最重要的，也是最容易碰到的貴人。工作是任何人都要從事的，一個人的一生，最多的時間都要用在工作上，所以，跟什麼樣的老闆將會對自己的一生產生巨大的影響。好老闆是財富，他自身有著很多成功因素——堅強、果斷、機智、勇敢，他是企業的靈魂，由他帶領的企業總是能健康地運行，他總能破解一切難題，支撐企業渡過難關；他還具有良好的愛心和熱情，具有感染任何人的激情和力量，也具有吸引員工心甘情願跟隨他的人情味；他可以幫你成長，教給你經驗和技能，也讓你認識到自己的缺陷和優勢，更讓你認識到自己的潛能；這樣的老闆非常賞識你的才華或個性或人品，願意花費心血培養你，並且提拔你、信任你。自然，跟著這樣的老闆是有前途的。

「兵熊熊一個，將熊熊一窩。」跟對老闆，才有可能做對事、做成事。管理企業如指揮作戰，好的將領有卓越的領導能力，可以帶領大家所向披靡、戰無不勝。而差的領導則會將整個部隊送到敵人的槍口下，割斷整個企業的命脈。

老闆是領路人，是燈塔，指引前進的路，從而成就自我，實現自我。所以，跟對人才能做對事，跟錯了人也就自然不會有成功的可能。

某雜誌曾經針對上班族做過一個調查，結果在所有受訪者中，有百分之七十五的人，表示他們的成功都與貴人的提拔密切相關，尤其是四十五歲以上的受訪者，他們大多是企業的負責人，幾乎每個人都曾經遇到過貴人；而受訪者中擔任高級主管的，有百分之九十受過他人的栽培；而自己創業當老闆的，竟然百分之百受到過貴人的影響、幫助和提拔。

2、入對行，才能跟對人

這輩子要從事一個什麼樣的行業，是一件至關重要的事。「女怕嫁錯郎，男怕入錯行」，事業成功的第一要素是入對行，第二要素是跟對人。只有入對行，才能跟對人。如果你選擇的行業並不是你所熱愛的，也不能讓你充分發揮自己的才幹，更無法收穫你想要的東西，那麼即使你跟對了人，從事這一行也終究難有成功的可能。因為，你在一開始就偏離了適合自己軌道的目的地，自然就很難最終達到目標。但是，如果你選對了行，並且全身心去努力拼搏，那麼成功的概率就大得多。因為一個人的才能、性格和習慣，只有和所選擇的行業相符合，並且同時跟對這個行業裏的能人，才會有成功的可能。

如果當初比爾‧蓋茲在父母的反對下，放棄了電子電腦研究這一行，而是去開飯店，也許今天世界上的電腦技術將不會如此發達，而他也不可能成為被全世界頂禮膜拜的大英雄；如果當初魯迅繼續留在醫學領域，而沒有將文學作為一輩子的事業，那麼中國將少了一位偉大的文學家，也不會有那麼多被他所影響的一代新人出現；如果當初史蒂芬‧霍金沒有從事物理學的研究工作，而是改做其他行業，那麼當今世界就少了一位被稱為「宇宙之王」的偉大物理學家，也不會產生那麼多震驚世界的宇宙理論。

選對行才能成就一個人的一生。我們發現，現在很多大學生一畢業就表現得很迷茫，拿著簡歷像無頭蒼蠅一樣地找工作，他們並不知道自己的目標是什麼，也沒有經過深入的分析，結合自己的特長和興趣，以及知道自己的能力來給自己定位，這樣的結果只能是越來越偏離軌道。有的抱著一種“先到位，再擇位”的想法，先求進入一個不適合的行業，找一份自己並不喜歡的工作先做著，接下來再慢慢找適合自己的行業。其實，這樣的想法是大錯特錯的。一個人一輩子的工作時間其實很短暫，如果在一個自己並不想從事的行業裏，浪費自己的青春時光，那將是一件多麼愚蠢的事。其實，只要憑著毅力，就一定會找到適合自己的行業。

羅美玲是一所師範大學的畢業生，她很早就將事業的目標定位在教師這一行，並且是高中教師。畢業時，她對比應徵過的幾所學校，發現沒有一家是比較有實力的學校，不是國家重點、也不是縣、市重點，更沒有高薪的待遇，學校設施也是破破爛爛的，在這樣的學校工作，在她看來是沒有前途的。儘管好幾所學校都向她伸出了橄欖枝，說她非常適合他們的要求，將來一定是一個非常優秀的教師。但是，她都一一拒絕了。她希望找到一份更好的工作。但是經過努力，她依然沒有找到工作。

灰心的羅美玲開始轉變思路了，當看到身邊一個好友從事了房地產銷售行業，有著豐厚的薪水，工作也不是很累，而且工作沒多久就被提拔做了組長，羅美玲非常羡慕。接著，她便去應徵，最後，她被錄取了。結果，三個月下來，她便打了退堂鼓，她對朋友說：「我發現自己並不適合這份工作，每天跟不同的人打交道，我越來越覺得自己應付不來，我開始有點想念教師這個行業了。」

就這樣，逛了一圈，她最終還是回到了原點。又開始重新找學校、應徵，白白耽誤了幾個月的時間，錯過了很多高中招聘的機會。最後，她只得在一個私立初中學校當了一名教師，這與她當初非公立、非高薪、非好學校不去的路線相去甚遠。

如今的大學生找工作難，從另一個角度分析，是他們把欲從事的行業目標定得過高的緣故，從而形成一種高不成、低不就的現狀。

有的人希望從事編輯這一行，但是，全國那麼多出版社和文化公司，他卻一直找不到一個合適的。不是他看不上人家，就是人家看不上他。不是嫌這個地方待遇不好，就是不滿那個地方職位太低。入對行，並不是非高薪不去、非高職位不去、非大企業不去，而是根據自己的能力、特點和愛好，選擇適合自己的行業。

入 對行，對一個人的一生影響至大，現代的職業分工已經很細，每個人基本上只能在一個行業裏成為專家。所以入對行，再跟對人，才能成就一番事業。

3、世上沒有完美的工作，只有適合的工作

跟對人的前提是找到一份適合自己的工作，而什麼樣的工作才是適合自己的呢？

任何一份工作都沒有好壞之分，行行出狀元，只有做適合自己的工作，你才能做到最好。

完美的工作，每個人都孜孜以求，但是，所有的工作多多少少都存在著缺陷，世界上根本不存在絕對完美的工作，有的只是相對的完美。

二00九年一月，澳大利亞昆士蘭旅遊局在網站上發佈了一條「世界上最好的工作」的資訊：

在全球範圍內招募一名大堡礁看護員。大堡礁是世界上最美麗的海域之一。除了工作環境極其優美之外，年薪也十分誘人——半年的薪水達十五萬澳元（約合新台幣四百七十萬元）。另外，被聘用的看護員還可以獲得在當地免費旅遊一年的機會，並能免費居住海島別墅以及享受免費往返機票。成功申請者將以漢密爾頓島為基地，探索大堡礁水域上的各個島嶼。

此資訊一發佈，立即成了全球的熱點。一時間，這個被稱為「世界上最好的工作」，吸引了全球三十萬人上網流覽，導致網站癱瘓。

薪水豐厚，免費居住和旅遊，工作環境優美，這實在是很多人夢寐以求的「完美工作」！

世界上果真有完美的工作嗎？每個人都渴望有一份完美的工作，但世界上並不存在。完美只是相對，絕對完美只是人們的一種美好嚮往而已。每一份工作多多少少都存在缺陷，有些工作薪水低，有些工作條件差，有些工作辛苦，有些工作困難重重，有些工作壓力太大，有些工作枯燥乏味……

世界上沒有完美的工作，只有適合自己的工作。你認為你的能力適合做什麼，你熱愛做什麼，那麼這份工作無疑就是最適合你的。如果有一份在你看來是「世界上最完美的工作」，而你卻沒有那個能力，別人也不會聘用你。有的工作薪水很高，但相應的也很辛苦，要加班才能完成任務，如果你不喜歡這樣的緊張和壓力，那麼從事這樣一份工作對你來說，就是不適合的工作；相反，如果一份工作薪水雖然不高，但不用總是加班，工作的壓力很小，那麼也許這份工作才是適合你的。所以找工作不要一味求完美，而要看看是否適合自己。

一份工作是否適合自己，要看其企業文化制度是否和自己的相悖，也要看自己的性格特徵適合做哪種性質的工作，更要看自己的興趣點在什麼方面，同時也要看其周圍的人際關係狀況，自己是否可以應付得來等等。天下之大，任何工作都有人去做，一份在自己看來並不完美的工作，在別人看來也許是完美的。就像售票員一樣，有的人不喜歡這樣的工作，但就有人在這一行業做出了成績，做到了高水準，做到了讓大家來學習其工作精神的地步。還有很多很平凡的工作，也都有無數人做出了驕人的成績。因此，又有誰可以說這樣的工作不完美呢？這樣的工作不適合他們呢？

由此看來，工作本身絕無完美與不完美之分，關鍵要看哪一類是最適合自己的。王菲是當今大紅大紫的歌星，她的工作給她帶來了個人的榮譽和財富，這樣的工作看來不錯，但並不是誰都能做得來的，如果讓一個沒有歌唱天賦、不喜歡娛樂行業、承受不了巨大工作壓力和輿論壓力的人來從事這份工作，恐怕就是一種折磨。反之，如果讓王菲去做一份與她自身的能力不符，也與她的喜好不符的工作，恐怕她也無法做得很好。這就是適合的道理。

這也就像找對象一樣，「完美的人」誰都渴望，但「完美的人」有時並不適合自己。在別人眼中完美的人，也許對自己而言就是不完美的。要找到真正適合自己、別人也覺得適合自己的人，才是真正的完美。

所以，不要再抱怨沒有好工作，不要再挑剔工作有什麼樣的缺點，找到最適合的那一個，你才能終有所成。

第一章 寧可拜錯神，不可跟錯人

1、押對牌贏一局，跟錯人輸一生

一個人有足夠的才華、修為、運氣還不夠，還需要有貴人的提攜。如果一個人的身邊總有貴人相伴而行，在重要的時刻總能得到貴人的幫助，那麼成功便有了很大的定數。但相反，如果身邊沒有貴人，一路上只是自己在埋頭苦幹，那麼成功的概率不會很大。

有道是：上馬的時候有人扶，摔倒了有人攙，落水時有人向你拋救生圈。跟對人可以讓你在遇到重大問題時，有一個人可以為你解答難題，可以幫你把關，幫你對症下藥，從而讓你少走很多彎路，甚至繞開致命的錯誤，避免失敗。沒有跟對...

【前言】

成功的因素有哪些？自古以來，成功者都給出了各種不同的答案，於是成功的因素便有了各種不同的版本，總之，成功是由各種錯綜複雜的因素造成的。有時才能只是一塊敲門磚而已，門開了，能夠做成什麼樣，還得看他自己如何把握。因此，若想取得成功，就必須跟對人、說對話、做對事，三者缺一不可。這已經成為眾多職場人士的共識，而且也有更多的人意識到了它的重要性。事實證明，按照這種理念走下去的人，只需用更短的時間，就能獲得更大的成功。當然，這三點是一個整體，你只有去深刻地體會其中的韻味，才能找到其精髓之所在。

跟對人，是入世的基礎，也是一種積極主動的人生選擇。跟對人，就等於搭上了成功的順風車。跟對人，很可能讓你的一生就此改變，少走很多彎路，甚至繞開致命的失敗。正所謂：「近朱者赤，近墨者黑。」和什麼樣的人在一起，就會有什麼樣的人生。和積極的人在一起，你將是積極進取之人；和勤奮的人在一起，你將是勤懇努力之人；與智者同行，你將是不同凡響之人。所以，如果你希望像雄鷹一樣翱翔藍天，就要和群鷹一起飛翔，而不是和燕雀為伍；如果你想像駿馬一樣馳騁大地，那就要和馬群一起奔跑，而不能與牛羊同行。正所謂：「畫眉麻雀不同嗓，金雞烏鴉不同窩。」但是，跟對人也是有前提的，那就是你自身要有過硬的真本領，才能得到貴人的青睞，如果你是一個胸無大志、不學無術的人，要得到貴人的欣賞自然是不可能的。

說對話，是處世的技巧。說對話，就等於擁有了成功的資本。話語的力量是巨大的，一句話可以讓人笑，一句話也可以讓人怒。但凡成功的人，大都有妙語連珠的口才，他們的話抵得上千金萬銀；而那些笨嘴笨舌的人，則往往失敗在自己的唇舌之中。說話很重要，但說對話也要講究技巧，運用不同的技巧也將收到不同的效果。如果不精通其中的奧妙，縱然下盡工夫，也難以巧妙地運用。俗話說：見什麼人，說什麼話。其關鍵就在於你說話的對象是誰，如果說話不看對象，不分方式，也難以收到良好的效果。所以，本書詳細講解了如何與上司、同事、下屬、家人、朋友溝通交流的技巧，此外，讚美、說服、幽默、拒絕等方面的技巧，也在本書中一一向大家展示。



做對事，是處世的方法。做對事，就等於搶佔了成功的制高點。做對事，能夠讓你平步青雲，扶搖直上；而做錯事，則會讓你一蹶不振，一落千丈。做對事，要有好心態，好心態是保證事情做對的根基；做對事，要有好技巧，好技巧是保證事情做對的條件；做對事，要有好習慣，好習慣是做對事的保障。做對事是一種技巧，一種智慧，一種境界。

跟對人、說對話、做對事，不只是一種理念，更是一種態度、一種技巧、一種智慧。只要你心中充滿自信，端正自己的態度，持有必贏的理念，成功離你還會遠嗎？只要你有了正確的技巧，找到解決問題的捷徑，那麼成功也近在咫尺。本書正是綜合了這些理念、態度、技巧和智慧，將它們完整地展現到各位讀者朋友的面前，希望能夠對大家有所幫助。此外，本書還結合了生活與工作中的一些實例，為讀者如何更好地把握跟對人、說對話、做對事提供了具體、翔實的參考。對於每個期盼成功的人士來說，若是能細細地品讀本書，必能令你茅塞頓開、受益匪淺。

【前言】

成功的因素有哪些？自古以來，成功者都給出了各種不同的答案，於是成功的因素便有了各種不同的版本，總之，成功是由各種錯綜複雜的因素造成的。有時才能只是一塊敲門磚而已，門開了，能夠做成什麼樣，還得看他自己如何把握。因此，若想取得成功，就必須跟對人、說對話、做對事，三者缺一不可。這已經成為眾多職場人士的共識，而且也有更多的人意識到了它的重要性。事實證明，按照這種理念走下去的人，只需用更短的時間，就能獲得更大的成功。當然，這三點是一個整體，你只有去深刻地體會其中的韻味，才能找到其精髓之所在。

跟...

前 言
第一篇 跟對人——跟著貴人幹大事，跟著草包害一生
第一章 寧可拜錯神，不可跟錯人
押對牌贏一局，跟錯人輸一生
入對行，才能跟對人
世上沒有完美的工作，只有適合的工作
跟對潛力股的老闆
好老闆是成功路上的加速器
選擇賞識自己的老闆
懂得老闆的天職，明白老闆的無奈
控訴老闆不如向老闆求經

第二章 識別好老闆，不是所有的老闆都能跟
勤奮的老闆教給你敬業
品行端正的老闆教給你做人
嚴於律己的老闆教給你公平
嫉賢妒能的老闆不能跟
自以為是的老闆不能跟

第三章 跟對人，打鐵還需自身硬
勇於推銷自我，才能讓伯樂發現你
專業技能必須精益求精
忠誠的員工老闆最看中
進取的員工老闆最欣賞
敬業的員工老闆最喜歡
勤奮的員工老闆最歡迎

第四章 跟對人，工作態度須端正
不斷學習他人，以補自己之短
少些抱怨，多些感恩
學會為老闆分憂
釋放你的激情，對工作充滿熱忱
勇於承擔自己的責任
做到最好——百分之九十九等於零
學會自我調節，讓壞心情不過夜
關閉你的「潘朵拉魔盒」

第二篇 說對話——妙語連珠惹人樂，笨嘴惡言招人煩
第五章 認識口才的驚人力量
一句話說得人笑，一句話說得人跳
口才決定人的一生
笨嘴笨舌沒人理，妙語解頤惹人愛
會說話，為你增添無限魅力
會說話，讓你事業順利
會說話，讓你家庭幸福
會說話，讓你友誼多多

第六章 溝通的語言技巧
說話學會拐個彎
說話要顧及對方的自尊
說話要注意自己的角色定位
巧借他人之口達自己之意
巧設懸念，吊人胃口
時常讚美他人才能受人歡迎
讚美要講究尺度，分清對象
幽默是人際關係的潤滑劑
幽默的技巧
掌握談判中的語言技巧
如何才能聊得投機

第七章 跟身邊的人這樣說話
說話要因人而異
恭維上司要高明
換位思考，維護上司的面子
跟同事不要過多地談論私事
對下屬要及時地讚美
對愛人多說些甜言蜜語
與孩子說話要講究方式
怎樣與陌生人說話

第三篇 做對事——做事不由東，累死也無功
第八章 做事要有好心態
積極樂觀者勝
悲觀消極是成功的大敵
困難來臨，要敢於面對
成不驕
敗不餒
做事要低調
做事要懂得知足
能吃苦才能成就偉業
受得了委屈才能出人頭地
避免患得患失的心態
臨淵羡魚，不如退而結網
具有拿得起、放得下的胸懷
與其讓環境適應你，不如你去適應環境

第九章 做事要有好技巧
選對方向做對事
方法總比問題多
方法找不對，事倍功半
做事剛柔相濟
學會時間管理，效率至上
放遠眼光，不拘泥當下
防患於未然，才能臨危不亂
出其不意，以奇制勝
此路不通，學會變通

第十章 做事要有好習慣
習慣成就命運
養成注重細節的習慣
養成專注做事的習慣
養成想到就去做的好習慣
養成將決定堅持到底的習慣

前 言
第一篇 跟對人——跟著貴人幹大事，跟著草包害一生
第一章 寧可拜錯神，不可跟錯人
押對牌贏一局，跟錯人輸一生
入對行，才能跟對人
世上沒有完美的工作，只有適合的工作
跟對潛力股的老闆
好老闆是成功路上的加速器
選擇賞識自己的老闆
懂得老闆的天職，明白老闆的無奈
控訴老闆不如向老闆求經

第二章 識別好老闆，不是所有的老闆都能跟
勤奮的老闆教給你敬業
品行端正的老闆教給你做人
嚴於律己的老闆教給你公平
嫉賢妒能的老闆不能跟
自以為是的老闆不能跟

第三章 跟對人，打鐵還需自身硬
勇於推銷自我...