正義狗仔

　　越不景氣，越多人感慨年輕時候應該努力考取公職，就不會到頭來落得提心吊膽、擔心被解僱的不幸遭遇了。儘管政府的鐵飯碗也並非牢不可破，也會因為民營化的影響而生鏽，但對多人觀念來說，讓政府養確實是安穩的人生道路。不過，有此觀念的人也不必慨歎，儘管不是公務員身份領不到公家的薪水，但還是可以賺到政府的錢，比如我戲稱為「政府狗仔隊」的模式，就是其一。

　　喜歡訐人隱私的狗仔隊，總讓人有負面的聯想，畢竟可能侵犯了隱私權。但是，狗仔隊的出現若從正面看，其實也幫助了真相的揭露。讓很多不公不義的偽裝現象有了真相大白的機會。每件事情都有正反兩面，「政府狗仔隊」如果從正面看，就不能稱為「抓扒仔」，反而是讓社會更為美好的志工。

　　不是公務員、怎麼領公家的錢呢？答案就是「檢舉」。我訪問的胡榮文先生就因此領了優渥的政府獎金。

　　本業為水電行老闆的胡先生，也擔任義警，從民國八十五年開始，因受到地方主管的信賴，開始查察贓車的生涯。除了車禍受傷休息一個多月之外，胡先生十多年如一日、從未曾中斷過這份工作。這位查贓車達人，隨身攜帶筆記本，一看可疑的車子，就把車號記下來、還有車子停駐的地點、然後到派出所跟員警報備。員警就會受理，用電腦查詢這個車號是否為贓車。平日公務繁忙的員警，有了一般民眾的幫忙，當然也很樂意配合。這就是「警力有限、民力無窮」最好的警民互助合作的表現。

　　胡先生有「神捕英雄」的美譽，有極佳的眼力判別車子的可疑性。他提到了幾個判別重點，像是從鑰匙孔判斷龍頭大鎖是否上鎖？是否被破壞撬開？或是故意將車子靠牆壁停、讓員警巡邏時不容易看到車牌、抑或將車子故意搞的很髒等等。這些都屬需要謹慎留意的事例。

　　我這個好奇寶寶比較想知道哪裡比較容易查贓車？胡先生說「巷子內。」他已經將這份工作當做生活中的習慣，不只在鄰近的巷弄內追緝贓車，而是每天都會先設定好要去哪裡巡查。如果今天的目的地是三峽，回來就繞路從土城回來，隔天再選去中和，再從別處回來。走了十幾年，台北縣已經走過好幾遍了。胡先生住在新店，最遠曾經遠赴桃園八德鄉查緝贓車呢！腳力真是好啊！

　　胡先生說，本來家人反對他做這些事，而且也到退休年齡了，但他心想若能為民服務也很好，尤其是剛開始找到贓車那種興奮，至今難忘，同樣地，車主尋回失而復得的愛車那種高興與安慰，很令人有成就感。有時候，甚至車主會高興地送紅包給他，以示感謝。胡先生印象中，就曾經為一位車主找回遺失長達八年的愛車，讓車主既訝異又感動。這位查緝命中率高達八成的義警告訴我，「平均一個月抓到一個偷車賊」，可見績效非常卓著。

　　胡先生表示，剛開始查贓車並沒有獎金，只是貼補了他一點油錢和飯錢。但是，後來有了各種獎勵專案，提供檢舉獎金，加上胡先生的查贓功力了得，讓收益有了不同。

　　胡先生十多年來協助警方查緝贓車，已經替五千位車主尋回愛車。去年警政署頒發的「神補英雄」專案，胡先生就以九十五―九十七近兩年累計的佳績，共查獲十二輛汽車、五百五十輛機車，共抱走一百二十九萬五千元獎金！高額的獎金比自己水電行的本業賺得還多。可見，行善兼賺錢，讓胡先生的義舉有了更多的報酬與回饋。政府獎金的來源不僅是檢舉贓車而已，類似胡先生這類的檢舉達人，都能結合不同的政府檢舉專案，獲得一定程度的報償，再舉其例：

※一個聯合報披露的新聞案例是，桃園縣一位葉姓大學研究生榮登全縣檢舉達人金榜，每月平均檢舉獎金高達兩萬多元，他表示，「曾經最高紀錄一個月拿到三萬八千元獎金」。這項收益，讓他的生活費完全不必向家人伸手。葉姓學生會拍下製造環境髒亂者光碟，每月檢舉七十案件，這些證據經環保局裁處，他每次可拿到百分之三十的獎金，以數量之多，獲利之豐成為桃園全縣「檢舉達人」之冠。

※依營業稅法規定，凡檢舉漏開發票查獲屬實並繳清罰鍰，檢舉人可獲裁罰金額的百分之二十的獎金。

※嘉義地區有位先生每逢重大節慶就前往各大型餐廳蒐集「辦桌」資料，透過各種證據的蒐集，等申報營業稅後，再向國稅單位檢舉。許多家餐廳就因漏開發票遭國稅局裁罰。據估計，這位「檢舉達人」兩個月下來，至少可進帳八萬以上。

※在社會邁向更進步的明天時，一定有很多脫軌不當的行為出現，這些行為就提供檢舉人獲利的機會。這些檢舉者的出現，讓很多相關業者非常擔心，時時得小心「檢舉就在你身邊」，但是，只要奉公守法、誠實申報稅務，就不必害怕檢舉的出現了。這也是檢舉的最大正面意義，當然在邁向進步過程中，從而就提供了檢舉者的兼差機會。

集垃世界

名字：繪繪

性別：女

芳齡：24歲

特徵：聲音甜美

身型：窈窕纖細

　　看到以上資料檔案，你認為繪繪可能從事什麼類型工作？

　　繪繪是這本書中令我印象深刻的案例之一，因為這是一個難與主角聯想、令人意想不到的兼差工作。談繪繪之前，得先提古希臘極富傳奇色彩的科學家阿基米德，他的傳說與故事不少，最為我們熟知的就是他在洗澡時想出判別「真假皇冠」方法的有趣故事。

　　無獨有偶的是，本文案例的主角也一樣是在洗澡時候，忽然靈光乍現，想到了這份工作。

　　繪繪告訴我，有一天在浴室洗澡的時候想說，現在時機這麼差，到底有什麼方法可以賺到錢？她念頭一轉，忽然就想到以前在外地唸書時，住的地方是有「管理室」的住宅，因此他們的垃圾問題有人與地方可以處理。但相對地，她一些同學是住在一般公寓，若上課時間跟倒垃圾時間錯過了，就只好是躡手躡腳地偷偷拿出去外面倒，十分不方便。這個差別，就讓她想到了可以從事幫人家倒垃圾的差事。

　　「難道沒想到、或是做過其他工作嗎？」我問繪繪說。她說做過衣服網拍，但網拍生意不是特別好，因此也當流動攤販。攤販的銷售成績雖然不錯，但是第一年踏入服裝業，風險控管不是很好，加上又要常跑警察，而且做生意總有淡旺季之分，收入不穩定。所以才會想到另外的出路―代客倒垃圾。

　　不僅是我難以將倒垃圾與一位妙齡女子聯想，她自己的親友也覺得難以成功。繪繪剛開始跟家人與朋友提到構想時，大家都覺得可能不會成功，不過只是倒個垃圾的簡單工作，誰要付錢呢？但繪繪不理會旁人質疑，就開始嘗試自己的想法。她先從自己熟知的網站開始，登廣告、找資訊，然後也到辦公大樓、菜市場親自詢問拜訪，探詢是否有人願意將垃圾傾倒的工作，包給外人處理？

　　妙齡女子想倒垃圾，難免遇到異樣的眼光。「很多人覺得倒垃圾為什麼要付錢？等自己有空再倒就可以了。」繪繪說「有些人還會說很難聽的話，但我都不以為意，笑笑聽聽就算了。」我在訪問時，就感受到她的韌性與陽光，她一直認為那些人的反應也算是給她的學習。所以，她沒有因為這樣的挫折就放棄了自己的想法，繪繪一直覺得倒垃圾的想法是對的。

　　不服輸的繪繪就一直挨家挨戶拜訪，終於皇天不負苦心人，一位家庭主婦因為沒有辦法配合垃圾車的時間，因此同意請繪繪幫忙，這是她的第一位客戶。儘管第一個接案讓她緊張到一整天都發抖，但是踏出了成功的第一步，從此，就陸續有人委託她處理倒垃圾的家務事了。全盛時期一天可以有十個委託客戶。

　　繪繪是以機車作為清運工具，並要客戶事先做好垃圾分類，以方便傾倒；費用上是以距離收費，一趟大約是一百元到二百元之間，希望多做「短程」案子，好有更多的接案量；至於重量呢，只要機車載的下都可以。當然她也懂得以長期客戶的方式招攬業務，只要是長期客戶就可以有更優惠的價格。

　　職業當然不分貴賤，但是不同的工作卻實有辛苦的不同。繪繪以機車處理垃圾，可減少女性體力較差的劣勢，但仍有心理上的克服狀況，比如她的難忘經驗是蟑螂在垃圾袋裡跑來跑去，這對大多數的女生都不會是舒服的畫面；又有次她要處理貓沙垃圾。但貓沙很重、垃圾袋很薄，繪繪的頭髮又長，結果丟的時候沒注意到，貓沙就從她頭上灑下來，弄得一身狼狽。這一行的甘苦談還不僅於此，比如垃圾有時太多，會卡住機車龍頭，載運時很危險；或是垃圾搬運時，重量過重也是負擔。另外，倒垃圾還要講究時間，必須配合垃圾車的時間，她腦中必須要有一張附近各地傾倒垃圾的時間表，好能確切掌握附近各地區垃圾車到達的時間。如果錯過的話，她就只好把垃圾帶到媽媽公司後方資源回收的地方，先放在

那裡，隔天再倒了。

　　最令我佩服的是，繪繪的垃圾作業是很有想法的。她一直在替這份「垃圾大業」作思考。因為還不僅於此，繪繪更在網路上召募與她一樣有心從事同樣工作的人，努力希望變成「垃圾聯盟」，希望全台沒有空倒垃圾的人，都有被服務的機會。我笑她即將成為垃圾大隊隊長了。

　　繪繪的腦筋動很快，她的機車其實還不只是用來倒垃圾而已，也經營機車載客。她的機車就像是沒有外殼的計程車，按路程收費。她還提到一種現代人可能的需求，比如外地人到台中玩，帶了件外套，可是抵達時台中天氣又沒這麼冷，外套成了累贅，不想拿在手上，這時如果有暫時置物櫃就可省下不少麻煩。

　　所以她想到了設置臨時置物櫃的商機，真是聰明的女孩。

　　繪繪雖然網拍賣衣服，卻跟我說她其實不常買衣服，因為一件衣服就可以穿很久，不需要追流行，沒想到正值青春年華的她卻是個務實的年輕人。她說人生的願望就是希望將來有能力可以去幫助兒童、因為她覺得付出是快樂的。

　　訪談最後，繪繪給了兼差族的一些話：「希望找到適合自己的、要持之以恆、不要放棄、在工作當中一定要保持愉快。還有，一定要有行動，不要不敢作、不然商機就是別人的。曾遇過幫我倒垃圾的服務人員，覺得垃圾是臭的，但又想要兼差，最後就把垃圾亂丟，所以工作態度很重要。」沒錯，態度很重要，繪繪做了最好的示範。

　　收集垃圾，竟然成為繪繪的「集垃世界」，有想法，真的就會是「極樂世界」。

正義狗仔

　　越不景氣，越多人感慨年輕時候應該努力考取公職，就不會到頭來落得提心吊膽、擔心被解僱的不幸遭遇了。儘管政府的鐵飯碗也並非牢不可破，也會因為民營化的影響而生鏽，但對多人觀念來說，讓政府養確實是安穩的人生道路。不過，有此觀念的人也不必慨歎，儘管不是公務員身份領不到公家的薪水，但還是可以賺到政府的錢，比如我戲稱為「政府狗仔隊」的模式，就是其一。

　　喜歡訐人隱私的狗仔隊，總讓人有負面的聯想，畢竟可能侵犯了隱私權。但是，狗仔隊的出現若從正面看，其實也幫助了真相的揭露。讓很多不公不義的偽裝現象...

第一桶金是「思考能力」

　　我這麼問過投資有成的朋友：「投資最難的是什麼？」「第一桶金呀。」朋友理所當然地說，「當有了第一桶金，才有投資的本錢，慢慢得以脫離『勞力換取金錢』的階段，進而進入『以錢滾錢』的投資階段。」

　　以上說法，幾乎是每一位投資專家都「英雄所見略同」的觀念。我的看法有點不同。

　　有一回，我讀到一個故事，說的是英國維京集團創辦人理查．布蘭森(Richard Branson)的靈活思考能力。有一年，當時維京集團處的經濟大環境頗不景氣，但是公司想加裝旗下機隊機艙內，附設的影片娛樂設備。評估此換裝所需約要向外融資的金額是1,000萬美元。儘管維京是間知名且聲譽良好的企業，但大環境欠佳，資金緊俏，使得向金融機構的借貸動作並不順利。

　　問題來了，若是一般的經理人面臨此種困境，或許會暫緩改裝設備的政策，也或是將僅能融資借貸的金額，從事局部的換裝，亦即是僅能將原先計畫打折扣執行而已，然後提份報告給董事會說，「一切都是經濟不佳惹的禍，我的能力僅能如此了。」讓事情就這麼過去了。

　　但是有想法的人，面對困境卻是出奇致勝，同時創造更好的優勢條件。一千萬美金顯然不小，銀行不借，該怎麼辦？

　　聰明的布蘭森撥了電話給當時波音公司(Boeing)的主管菲爾‧康迪特(Phil Condit)問道：「倘若我向波音購買十架新型飛機，但條件是在飛機椅背上『加裝』影片娛樂系統，可以嗎？」請注意，大環境不景氣，受影響的不僅是維京集團而已，各行各業都受到嚴重衝擊，包括波音在內。在業務低迷時候，有人大手筆購買十架新型飛機，怎不喜出望外，哪還有拒人門外的道理，相較購買飛機的龐大金額，買飛機送娛樂系統，就跟買汽車送防護氣囊一樣，可是再划算不過的生意了。

　　得到善意的布蘭森第二步，又打電話給波音公司的死對頭空中巴士(Airbus)，提到了有意購買飛機的想法，當然若空中巴士沒有好價格，他可是會轉向波音購買。毫無疑問，空中巴士為了搶奪大客戶，當然提出優惠條件極力爭取。就這樣，兩家飛機商的競逐下，維京集團以極好的條件買下了新型飛機。那麼缺錢的維京，哪有這麼多的購機預算呢？你猜對了，銀行間也會競爭，一下子有大客戶要借貸更多的錢，在不景氣環境下，把錢借給聲譽卓著的好公司收取可觀固定利息，可是再保險不過的划算交易了。於是「買大〈飛機〉送小〈影片娛樂系統〉」的作法，讓布蘭森如願完成目的，且更擴張了機隊的規模。

　　讀懂這則故事了嗎？我們以為的困境，其實在有效的思考中往往可以化解。於是乎，上述提到我的不同看法就是，我認為真正的第一桶金是「思考能力」。當思考能力靈活、且不斷精進，才能夠在亂世困頓中謀取生路、轉危為安，進而舖排成為人生康莊大道。

　　就如網路上流傳一則比爾蓋茲說過的名言，無論真假，但可呼應「思考能力」的重要性，比爾蓋茲說：「即使拿走我所有的財富，然後把我隻身丟在沙漠中，只要有駱駝商隊經過，我將會再次的成為世界首富。」他堅信自己，即便落入一無所有、一貧如洗的處境，但靠著智慧與思考，依舊能垃圾變黃金，無中生有、再創生機。

　　我們不也該有同樣的自信與利用環境的能力嗎？即使環境是如此的惡劣與艱辛。在大學授課，以及與人交流時候，我總喜歡引用的一句話是：「人在亂世，活著就是成就。」那些原本就出身良好，甚至含著金湯匙出身的人，得擁優渥的人生際遇本不足為奇；難能可貴的是，當身處經濟生活絕境，卻能憑藉智慧與非凡思考，逆轉局勢重現生機，這些故事主角才更值得我們致敬與省思。可別小覷書中人物只是賺取求生圖存的微薄小錢，值得放大觀摩的是他們將不可能化為可能，在逆境中卻逆轉勝的毅力與能力。

　　我深信的是，能有創造一塊錢的關鍵力，就能打造源源不覺的財富力。因為，真正洞察環境、克服環境、並善用環境的思考力，才會是每一個人生命中最可靠、且不可限量的第一桶金。

註：感謝書中每則動人故事的主角，讓我看到了每個人身上都可以蘊藏的巨大智慧、努力、與堅持。祝福你們越來越好。



程琳

寫于 趕課途中的客運車上

第一桶金是「思考能力」

　　我這麼問過投資有成的朋友：「投資最難的是什麼？」「第一桶金呀。」朋友理所當然地說，「當有了第一桶金，才有投資的本錢，慢慢得以脫離『勞力換取金錢』的階段，進而進入『以錢滾錢』的投資階段。」

　　以上說法，幾乎是每一位投資專家都「英雄所見略同」的觀念。我的看法有點不同。

　　有一回，我讀到一個故事，說的是英國維京集團創辦人理查．布蘭森(Richard Branson)的靈活思考能力。有一年，當時維京集團處的經濟大環境頗不景氣，但是公司想加裝旗下機隊機艙內，附設的影片娛樂設備。評估此換裝所需...

【前 言】第一桶金是「思考能力」
1.超級經紀人
2.情書掮客
3 市農供商
4. A錢檔案
5 賣聲契約
6. 遠距教學　
7.玩出財富
8.代客拍賣
9.不冷，不熱　
10.打工度假
11.『試』場經濟
12.『搬師』回巢　
13.私器公用　
14.行動店鋪
15.老幹新枝　
16.行銷中心　
17.修身之人　
18.美麗上路 　
19.私家快遞
20.物換『薪』移　
21.生意『折』理　
22.聽我獎客　
23.比，你能賺
24.正義狗仔　
25.集“垃”世界　
26.講古論『金』　
27.寵物商機
28.另類樂師 　
29.便當媽媽　
30.畫龍點『金』　
31.在地生意 　
32.街頭藝人
33.文案小妹大　
34.拾荒老師 　
35.分秒必『徵』　
36.圓夢天堂
37.社會大學
38.大智若瑜
【結語】可以被擊倒，不可以被擊敗

【前 言】第一桶金是「思考能力」
1.超級經紀人
2.情書掮客
3 市農供商
4. A錢檔案
5 賣聲契約
6. 遠距教學　
7.玩出財富
8.代客拍賣
9.不冷，不熱　
10.打工度假
11.『試』場經濟
12.『搬師』回巢　
13.私器公用　
14.行動店鋪
15.老幹新枝　
16.行銷中心　
17.修身之人　
18.美麗上路 　
19.私家快遞
20.物換『薪』移　
21.生意『折』理　
22.聽我獎客　
23.比，你能賺
24.正義狗仔　
25.集“垃”世界　
26.講古論『金』　
27.寵物商機
28.另類樂師 　
29.便當媽媽　
30.畫龍點『金』...