作者:比爾‧詹森、喬許‧克萊恩
定價:NT$ 240
本商品已絕版
工作永遠做不完?表現總是差強人意?
你不是能力不好,也不是工作運太差
你只是不夠「駭」!
★ 獲《哈佛商業評論》評選為2010年十大突破性創見之一
★ 什麼是「駭」工作術?
∣一項禁忌的創新。
∣避開繁文縟節、官僚體制與作業程序,藉由合法的旁門左道手段,取得成功所需的要件。
∣「駭」工作術可讓組織為你所用,輕易得到漂亮的工作成果。
當蝙蝠俠開著蝙蝠車出門執行任務——你有看過他停下來等紅燈變綠燈嗎?
● 你是否曾撥電話給掌管某職務的人,請他破例更動截止時限或規則?
● 你是否曾把公司檔案寄到私人信箱,以便回家處理?
● 你是否曾為了公司就是寧願把事情放著爛也不肯改善,而氣的牙癢癢?
如果答案是肯定的——
沒錯。你早就具備成為工作駭客的資格了!
對於我們被迫忍受的所有愚蠢流程、工具、規定和官僚體系,「駭」都是強而有力的解決之道。如果可以不用理會那些絆腳石,要繳出漂亮的工作成績有那麼難嗎?那些官僚、制度和流程實在要命。工作讓你氣餒?一定的啦。如果必須遵守一堆蠢規定,怎麼可能樂在工作嘛!
請打起精神──把工作做好,有必勝法!
頂尖的企業人才們都是自行其事的。他們繞過「神聖」的組織結構、使用禁忌的工具、無視愚蠢的公司規定。換句話說,他們善用「駭」工作術來提升工作效率。
知名企業顧問詹森與專業駭客克萊恩,將在本書聯手揭露可以讓你工作得更聰明而非更辛苦的「合法作弊碼」。一旦學會如何「駭」工作,你就能用更少時間完成更多事。抄近路避開繁文縟節,智取愚蠢的公司規則。舉個真實案例,如果老闆就是不肯核准改善客戶服務的計畫,你也不需跟他廢話。何不乾脆錄下顧客抱怨影片貼在YouTube上?(記得,不要用自己的帳號。)相信不到幾天,輿論就會迫使老闆改變他的決定。
《夠「駭」才能成為職場A咖》揭露了強而有力的「駭」工作技術及社群「駭」法,讓你學會合法規避混帳官僚、笨蛋規則,不再苦苦做白工。重點在於,必須讓制度為你效力,而不是你為制度賣命,卻絲毫沒得到期望的工作成果。
朋友啊!只要學會「駭」工作術,你就是非成功不可。
作者簡介:
知名企業顧問╳比爾‧詹森Bill Jensen
於1985年創辦詹森集團(Jensen Group),現為詹森集團執行長及享譽國際之演說家。詹森長期研究如何簡化並更有效率地完成工作,並擔任許多知名企業或機構顧問。
詹森集團的客戶包括:美國銀行、默克集團(Merck)、輝瑞(Pfizer)、奇異(GE)、義大利萊雅(L’Oréal Italia)、基因科技(Genentech)、美國太空總署(NASA)、世界銀行、蘇格蘭皇家銀行、美國運通 (American Express)、美林集團 (Merrill Lynch)、飛利浦照明(Philips Lighting)、美國海軍海豹特遣隊(US Navy SEALS)、加拿大安大略省政府、新加坡管理學院(SIM)、中國廣州開發區(Guangzhou China Development District)、瑞典郵政(Swedish Post Office)。
《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《Fast Company》及CNBC電視台稱詹森為「現今最重要的工作流程簡化專家」。
專業駭客╳喬許‧克萊恩Josh Klein
克萊恩曾受過駭客必備的所有正式與非正式訓練,包括駭進機構、社會系統、電腦網絡和硬體等,可說是無所不駭。目前克萊恩擔任微軟(Microsoft)、諾基亞(Nokia)、甲骨文(Oracle)、約翰‧霍普金斯大學及美國情報單位等企業或機構之顧問。
Website * www.hackingwork.com
譯者簡介:
洪世民
台灣大學外國語文學系畢,曾任職棒球團翻譯、主編雙語刊物,現為專職譯者。譯作涵蓋各領域,包括《偉大的企業家都嗜血?》、《告別施捨》、《精微化成長》、《一件T恤的全球經濟之旅》、《這就是行銷》、《傾斜的星球》、《設計自然屋》等。
名人推薦:
林文玲∣《數位時代》《經理人月刊》 共同社長兼總編輯長
專序推薦
詹宏志∣PChome Online董事長
吳顯二∣癮科技網站站長
夠「駭」推薦
《夠「駭」才能成為職場A咖》將幫助你解開公司行事的枷鎖,利用「駭」的力量來解決公司最棘手的問題。
──艾瑞克‧萊恩(Eric Ryan)
Method首席品牌建築師暨共同創辦人
多數人工作的方法很爛。如果你了解這事實,你的組織也完全擺爛不處理,《夠「駭」才能成為職場A咖》將幫助你實現成果,不必患得患失地等身邊的人清醒。
──卡力‧雷斯勒(Cali Ressler)、喬蒂‧湯普森(Jody Thompson)
「只問結果的工作環境」(Results-Only Work Environment,ROWE)創造者
《員工不進辦公室,BOSS更輕鬆》(Why Work Sucks and How to Fix It)作者
如果你對累贅的儀式和流程深感挫折,現在可以為自己的成功負起責任了。詹森和克萊恩不敬又聰明地為我們展現「駭」工作術以及為自己的成功負責之力量。《夠「駭」才能成為職場A咖》將能培養現今迫切需要的創新及創造力。
──戴夫‧尤瑞奇(Dave Ulrich)
羅斯商學院教授、《尤瑞奇樂於工作的七大秘密》(The Why of Work)作者
《夠「駭」才能成為職場A咖》是提神清涼的解毒劑── 一解當今所謂商業智慧的毒。當然,組織需要架構和流程,但為了使工作完成,你需要這本書。這是一本可診治企業痼疾的完美手冊。買下來,想辦法報公司的帳吧!
──湯瑪斯‧戴文波特(Thomas H. Davenport)
巴布森學院資訊科技與管理傑出教授
《工作分析》(Analytics at Work)合著者之一
現在可以相信,我們過時的企業戒律正支離破碎了。詹森和克萊恩帶來新的希望:公司會身不由己地成功、創新。美麗的新世界就在眼前——我們可以接受它,出類拔群;或否定它,步入衰亡。
──吉姆‧麥卡錫(Jim McCarthy)
CITGO石油(CITGO Petroleum)策略發展部顧問暨前執行副總裁
《夠「駭」才能成為職場A咖》是迫切需要的醒世警鈴,呼籲高級主管趕快移除阻礙創新的各種限制。這本書來得正是時候:當經濟終於止跌回升,此刻正是質疑公司每個會妨礙競爭力之絆腳石的最好時機。
──珍丹尼爾‧格伯(Jean-Daniel Gerber)
瑞士經濟部國務秘書
【推薦序】
發現組織裡「駭」的DNA
《數位時代》《經理人月刊》 共同社長兼總編輯長 林文玲
1. SOP或蠢規則
有這麼一個關於標準作業流程(SOP)的笑話。
觀光客在路上看到兩個工人,一個拿把鏟子正在道路旁挖洞,且每三公尺就挖一個洞,後面一個工人卻跟著把前一個工人剛挖好的洞馬上回填起來,如此反覆不停的持續,忙得滿頭大汗。
觀光客覺得好奇,便問他們:「這樣一個挖洞、一個填滿,要幹嘛呢?」
工人回答說:「我們是在綠化道路,我挖洞、第二個種樹、第三個填土。但是今天,第二個請假沒來。」
SOP是必要的。但是,缺乏溝通的任務目標與僵化的責任分配,SOP就會是一場災難。
2 蘋果與駭客
誰是今年網路業最火紅的人?不要懷疑,「駭客」絕對是候選人之一。
駭客組織LuzSec以攻進Sony會員資料庫聲名大噪,隨即駭入美國中情局、參議院網站;另一個駭客團體Anonymous則揚言在11月要攻陷Facebook,五角大廈和新聞集團網站則是他過去的「戰績」。
怎麼降服這批來去無蹤的「匪類」?蘋果的做法可供參考。
如果你是資深蘋果迷,一定聽過(或做過)JB。JB就是越獄(Jail Break)、破解軟硬體。近一年,許多iPhone使用者甚至在網路上公開破解方式,讓大家可以免費使用付費App。
蘋果如何防堵?他們看上最具知名度、專駭蘋果的網站JailBreakMe,網羅他的站長Comex,這位今年才19歲的駭客,九月開始就是蘋果的員工了。
任何組織都有弱點,蘋果當然也是。當最瞭解你的弱點的人變成自己人,會為組織帶來進化;如果讓他們變成敵人,那絕對是一顆不定時炸彈。
3 贏得民心的捷徑
九月國際政治的熱點,是德國的「海盜黨」。這個成立短短五年的政黨,僅僅12000名黨員、平均年齡31歲,卻在柏林邦的議會選舉中拿下近9%選票、15個席次。
他們贏得民心的方式很數位,他們開發一個名之為「液態回饋系統」(Liquid feedback System)的網站,在上面讓大眾拋出議題、討論、投票、立案、提出改變申請、表決。選民甚至可以通過手機,來進行每一段議案的參與。
你驚「駭」嗎?不要懷疑,連最頑固、保守的政治界,都開始鬆動了。
這本《夠「駭」才能成為職場A咖》,主軸在於鼓勵並指導工作者要勇敢打破組織蠢規則,以「創造式破壞」為組織帶來更高的效能。但從另一個角度來看,主管與經營者更應該深入瞭解這一場由數位世代帶動的社會變革。他們直接坦率、不講禮數,有更好的工具、更大的破壞力。當他們的建議出現在公司內部網站的留言版,或者和你同桌開會,你認得出他們嗎?可以和他們對話嗎?還是在一念之間就將他們打入黑名單?
從《夠「駭」才能成為職場A咖》這本書開始,承認並面對組織的弱點,打造一個透明化的訊息平台,獎勵有原則的逆向操作者。發現組織裡「駭」的DNA,是進化的開始。
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5折 | 2 |
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2折 | 1 |
5折 | 2 |
無折 | 1 |
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作者:比爾‧詹森、喬許‧克萊恩
定價:NT$ 240
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你不是能力不好,也不是工作運太差
你只是不夠「駭」!
★ 獲《哈佛商業評論》評選為2010年十大突破性創見之一
★ 什麼是「駭」工作術?
∣一項禁忌的創新。
∣避開繁文縟節、官僚體制與作業程序,藉由合法的旁門左道手段,取得成功所需的要件。
∣「駭」工作術可讓組織為你所用,輕易得到漂亮的工作成果。
當蝙蝠俠開著蝙蝠車出門執行任務——你有看過他停下來等紅燈變綠燈嗎?
● 你是否曾撥電話給掌管某職務的人,請他破例更動截止時限或規則?
● 你是否曾把公司檔案寄到私人信箱,以便回家處理?
● 你是否曾為了公司就是寧願把事情放著爛也不肯改善,而氣的牙癢癢?
如果答案是肯定的——
沒錯。你早就具備成為工作駭客的資格了!
對於我們被迫忍受的所有愚蠢流程、工具、規定和官僚體系,「駭」都是強而有力的解決之道。如果可以不用理會那些絆腳石,要繳出漂亮的工作成績有那麼難嗎?那些官僚、制度和流程實在要命。工作讓你氣餒?一定的啦。如果必須遵守一堆蠢規定,怎麼可能樂在工作嘛!
請打起精神──把工作做好,有必勝法!
頂尖的企業人才們都是自行其事的。他們繞過「神聖」的組織結構、使用禁忌的工具、無視愚蠢的公司規定。換句話說,他們善用「駭」工作術來提升工作效率。
知名企業顧問詹森與專業駭客克萊恩,將在本書聯手揭露可以讓你工作得更聰明而非更辛苦的「合法作弊碼」。一旦學會如何「駭」工作,你就能用更少時間完成更多事。抄近路避開繁文縟節,智取愚蠢的公司規則。舉個真實案例,如果老闆就是不肯核准改善客戶服務的計畫,你也不需跟他廢話。何不乾脆錄下顧客抱怨影片貼在YouTube上?(記得,不要用自己的帳號。)相信不到幾天,輿論就會迫使老闆改變他的決定。
《夠「駭」才能成為職場A咖》揭露了強而有力的「駭」工作技術及社群「駭」法,讓你學會合法規避混帳官僚、笨蛋規則,不再苦苦做白工。重點在於,必須讓制度為你效力,而不是你為制度賣命,卻絲毫沒得到期望的工作成果。
朋友啊!只要學會「駭」工作術,你就是非成功不可。
作者簡介:
知名企業顧問╳比爾‧詹森Bill Jensen
於1985年創辦詹森集團(Jensen Group),現為詹森集團執行長及享譽國際之演說家。詹森長期研究如何簡化並更有效率地完成工作,並擔任許多知名企業或機構顧問。
詹森集團的客戶包括:美國銀行、默克集團(Merck)、輝瑞(Pfizer)、奇異(GE)、義大利萊雅(L’Oréal Italia)、基因科技(Genentech)、美國太空總署(NASA)、世界銀行、蘇格蘭皇家銀行、美國運通 (American Express)、美林集團 (Merrill Lynch)、飛利浦照明(Philips Lighting)、美國海軍海豹特遣隊(US Navy SEALS)、加拿大安大略省政府、新加坡管理學院(SIM)、中國廣州開發區(Guangzhou China Development District)、瑞典郵政(Swedish Post Office)。
《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《Fast Company》及CNBC電視台稱詹森為「現今最重要的工作流程簡化專家」。
專業駭客╳喬許‧克萊恩Josh Klein
克萊恩曾受過駭客必備的所有正式與非正式訓練,包括駭進機構、社會系統、電腦網絡和硬體等,可說是無所不駭。目前克萊恩擔任微軟(Microsoft)、諾基亞(Nokia)、甲骨文(Oracle)、約翰‧霍普金斯大學及美國情報單位等企業或機構之顧問。
Website * www.hackingwork.com
譯者簡介:
洪世民
台灣大學外國語文學系畢,曾任職棒球團翻譯、主編雙語刊物,現為專職譯者。譯作涵蓋各領域,包括《偉大的企業家都嗜血?》、《告別施捨》、《精微化成長》、《一件T恤的全球經濟之旅》、《這就是行銷》、《傾斜的星球》、《設計自然屋》等。
名人推薦:
林文玲∣《數位時代》《經理人月刊》 共同社長兼總編輯長
專序推薦
詹宏志∣PChome Online董事長
吳顯二∣癮科技網站站長
夠「駭」推薦
《夠「駭」才能成為職場A咖》將幫助你解開公司行事的枷鎖,利用「駭」的力量來解決公司最棘手的問題。
──艾瑞克‧萊恩(Eric Ryan)
Method首席品牌建築師暨共同創辦人
多數人工作的方法很爛。如果你了解這事實,你的組織也完全擺爛不處理,《夠「駭」才能成為職場A咖》將幫助你實現成果,不必患得患失地等身邊的人清醒。
──卡力‧雷斯勒(Cali Ressler)、喬蒂‧湯普森(Jody Thompson)
「只問結果的工作環境」(Results-Only Work Environment,ROWE)創造者
《員工不進辦公室,BOSS更輕鬆》(Why Work Sucks and How to Fix It)作者
如果你對累贅的儀式和流程深感挫折,現在可以為自己的成功負起責任了。詹森和克萊恩不敬又聰明地為我們展現「駭」工作術以及為自己的成功負責之力量。《夠「駭」才能成為職場A咖》將能培養現今迫切需要的創新及創造力。
──戴夫‧尤瑞奇(Dave Ulrich)
羅斯商學院教授、《尤瑞奇樂於工作的七大秘密》(The Why of Work)作者
《夠「駭」才能成為職場A咖》是提神清涼的解毒劑── 一解當今所謂商業智慧的毒。當然,組織需要架構和流程,但為了使工作完成,你需要這本書。這是一本可診治企業痼疾的完美手冊。買下來,想辦法報公司的帳吧!
──湯瑪斯‧戴文波特(Thomas H. Davenport)
巴布森學院資訊科技與管理傑出教授
《工作分析》(Analytics at Work)合著者之一
現在可以相信,我們過時的企業戒律正支離破碎了。詹森和克萊恩帶來新的希望:公司會身不由己地成功、創新。美麗的新世界就在眼前——我們可以接受它,出類拔群;或否定它,步入衰亡。
──吉姆‧麥卡錫(Jim McCarthy)
CITGO石油(CITGO Petroleum)策略發展部顧問暨前執行副總裁
《夠「駭」才能成為職場A咖》是迫切需要的醒世警鈴,呼籲高級主管趕快移除阻礙創新的各種限制。這本書來得正是時候:當經濟終於止跌回升,此刻正是質疑公司每個會妨礙競爭力之絆腳石的最好時機。
──珍丹尼爾‧格伯(Jean-Daniel Gerber)
瑞士經濟部國務秘書
【推薦序】
發現組織裡「駭」的DNA
《數位時代》《經理人月刊》 共同社長兼總編輯長 林文玲
1. SOP或蠢規則
有這麼一個關於標準作業流程(SOP)的笑話。
觀光客在路上看到兩個工人,一個拿把鏟子正在道路旁挖洞,且每三公尺就挖一個洞,後面一個工人卻跟著把前一個工人剛挖好的洞馬上回填起來,如此反覆不停的持續,忙得滿頭大汗。
觀光客覺得好奇,便問他們:「這樣一個挖洞、一個填滿,要幹嘛呢?」
工人回答說:「我們是在綠化道路,我挖洞、第二個種樹、第三個填土。但是今天,第二個請假沒來。」
SOP是必要的。但是,缺乏溝通的任務目標與僵化的責任分配,SOP就會是一場災難。
2 蘋果與駭客
誰是今年網路業最火紅的人?不要懷疑,「駭客」絕對是候選人之一。
駭客組織LuzSec以攻進Sony會員資料庫聲名大噪,隨即駭入美國中情局、參議院網站;另一個駭客團體Anonymous則揚言在11月要攻陷Facebook,五角大廈和新聞集團網站則是他過去的「戰績」。
怎麼降服這批來去無蹤的「匪類」?蘋果的做法可供參考。
如果你是資深蘋果迷,一定聽過(或做過)JB。JB就是越獄(Jail Break)、破解軟硬體。近一年,許多iPhone使用者甚至在網路上公開破解方式,讓大家可以免費使用付費App。
蘋果如何防堵?他們看上最具知名度、專駭蘋果的網站JailBreakMe,網羅他的站長Comex,這位今年才19歲的駭客,九月開始就是蘋果的員工了。
任何組織都有弱點,蘋果當然也是。當最瞭解你的弱點的人變成自己人,會為組織帶來進化;如果讓他們變成敵人,那絕對是一顆不定時炸彈。
3 贏得民心的捷徑
九月國際政治的熱點,是德國的「海盜黨」。這個成立短短五年的政黨,僅僅12000名黨員、平均年齡31歲,卻在柏林邦的議會選舉中拿下近9%選票、15個席次。
他們贏得民心的方式很數位,他們開發一個名之為「液態回饋系統」(Liquid feedback System)的網站,在上面讓大眾拋出議題、討論、投票、立案、提出改變申請、表決。選民甚至可以通過手機,來進行每一段議案的參與。
你驚「駭」嗎?不要懷疑,連最頑固、保守的政治界,都開始鬆動了。
這本《夠「駭」才能成為職場A咖》,主軸在於鼓勵並指導工作者要勇敢打破組織蠢規則,以「創造式破壞」為組織帶來更高的效能。但從另一個角度來看,主管與經營者更應該深入瞭解這一場由數位世代帶動的社會變革。他們直接坦率、不講禮數,有更好的工具、更大的破壞力。當他們的建議出現在公司內部網站的留言版,或者和你同桌開會,你認得出他們嗎?可以和他們對話嗎?還是在一念之間就將他們打入黑名單?
從《夠「駭」才能成為職場A咖》這本書開始,承認並面對組織的弱點,打造一個透明化的訊息平台,獎勵有原則的逆向操作者。發現組織裡「駭」的DNA,是進化的開始。
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