世上沒有不會責備自己的父母親。也沒有不會原諒父母親的孩子。由第一航站大廈與第二航站大廈所組成的東京國際機場BＩG ＷＩＮG，是在一年之中有6300萬人次利用的巨大機場。在BＩG ＷＩＮG櫃台「旅遊服務中心」任職的主角．吉川久美子，每天都為了幫助旅客而奮鬥。這是一個以羽田機場為舞台，描述久美子溫柔的多管閒事與利用機場的人們，所編織出來的感人故事。

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