內容簡介:
行銷研究旨在協助行銷者瞭解顧客與潛在顧客的態度與行為,掌握競爭市場動態,進而提升行銷資源配置的效率,協助評估行銷策略與作為的實效。不同於一般的行銷研究教科書,本書以實務操作導向出發,強調行銷研究的主要概念與分析方法,並以大量業界的實例或其改寫配合理論說明,希望能讓所有有興趣於行銷研究的讀者可以比較完整地瞭解行銷研究的原理與實作。全書內容可供大專院校行銷研究課程做為教材,亦可提供行銷研究業界或企業組織行銷部門在新進人員訓練或者內外部溝通時加以參考。
作者學經歷:
黃俊堯,London Business School行銷學博士,曾任元智大學企業管理學系助理教授,現任清華大學科技管理研究所助理教授。研究興趣包括銷售預測、行銷研究、數量模型、消費者之網際網路相關行為研究。著作曾發表於 Marketing Science,International Journal of Electronic Commerce,Journal of Advertising等期刊。
黃士瑜,New York University公共行政學碩士,曾任職於電通揚雅廣告公司以及Research International等機構,有九年行銷研究實務經驗。現為思勘行銷研究股份有限公司總監,擅長質化研究與量化分析之規劃與執行。
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