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職場工作術

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排序方式

回話的藝術：有些時候你不該說「正確答案」，你該說的是「聰明答案」（熱銷再版）

作者：鈴木銳智
出版日期：2020-04-09
出版社：大樂文化
有時候，你不知道正確答案，（老闆問：庫存數字多少？）但你知道——說「我不知道」就慘了。這時候你得回答「聰明答案」。有時候，你知道正確答案，但不能說——直接說出正確答案就完了。這時候，你還是得回答「聰明 ...

說話可以犀利，但要帶點「甜」！：23招教你，把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧！

作者：何亞歌
出版日期：2021-02-05
出版社：大樂文化
在這個看臉的時代，說話也是有「顏值」！想突破人際交往的瓶頸，就得做個好好說話的人。《伊索寓言》中寫道：「舌頭能說出最動聽的話語，讓人們心花怒放；舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言，傷害別人的性命。」卡內基 ...

用「空服員說話法」輕鬆搞定各種人：如何把「不中聽」的話也說得動聽？讓客戶稱讚、主管認同、同事主動配合你

作者：加藤茜
出版日期：2017-06-29
出版社：核果文化事業有限公司
讚美討好，人人都會不稀奇，能成功傳達「指正」「拒絕」「要求」，又不得罪人，才是真正的高手﹗學會神奇的「空服員說話法」，從此，難以啟齒的話也能巧妙輕鬆說出口，而且還不會被人討厭﹗‧明明有約，下班時卻被主 ...

世界最強顧問的6堂說話課 從重點開始說：重新排列你的「說話順序」，讓對方聽得頻頻說好！

作者：田中耕比古
出版日期：2021-07-21
出版社：大樂文化
★日本亞馬遜商業類圖書TOP10該如何讓客戶、主管、同事……想聽你說？作者傳授41個技巧，解決你──簡報過長、進度報告混亂……的傳達困擾！「我超級不擅長簡報發表。」「根本聽不懂對方想要表達什麼。」「大 ...

卡內基：語言的突破

作者：戴爾．卡內基
出版日期：2021-04-29
出版社：海鷹文化
★★★全新譯本★★★★★★最暢銷的勵志經典★★★★★★卡內基三大經典著作 人類出版史上的奇蹟★★★◎ 《語言的突破》——人類出版史上的奇蹟《語言的突破》問世於一九六二年，它和《人性的弱點》、《人性的 ...

向川普學談判：設下籌碼與時間陷阱，讓對手就算被賣了也感謝你！

作者：喬治‧羅斯
出版日期：2015-08-26
出版社：英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司
二手書徵求
向川普學談判：專文推薦－劉必榮　（和風談判學院主持人、台北談判研究發展協會理事長、東吳大學政治系教授）人生無處不是談判，無時不在談判！從嬰兒跟媽媽哭著要喝奶，到跟老闆談加薪、買賣車子、房子等各種標的， ...

影響力:讓人乖乖聽話的說服術（珍藏版）

作者：羅伯特．席爾迪尼
出版日期：2017-07-10
出版社：久石文化事業有限公司
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關於說服技巧的經典著作，解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理，以及我們如何應用這些使人順從的技巧。為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙？為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套？滯銷的商品 ...

讓你說話更有趣的40個技巧：日本說話大師教你這樣說，克服緊張害羞，報告、提案、閒聊，一開口就具有感染力！

作者：櫻井弘
出版日期：2017-02-02
出版社：核果文化事業有限公司
★日本說話大師暢銷30萬冊經典之實踐版★說話有趣不是講笑話，而是營造輕鬆氣氛，讓對方覺得跟你聊天真有趣！只要調整原本就會的說話技巧，就能煥然一新，成為大家眼中有趣的人！日本公認最有趣說話專家親身傳授， ...

60／40溝通法則：全方位口才高手的聽說與對話技巧

作者：王時成
出版日期：2023-11-21
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
溝通是人生必修的成功學【60/40溝通法則：成為全方位的人際溝通贏家】談判大師實踐寶典．提高你的知識、見識、膽識！為什麼「話總是講不好」？說與聽，你與我的距離好遠，修辭代表你的態度；溝通衝突90%來自 ...

學會說話，你贏定了！：笑傲職場與生活的辯論藝術

作者：喬納森‧赫林
出版日期：2015-07-18
出版社：所以文化事業有限公司
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★游梓翔（世新大學口語傳播系教授）專文推薦本書涵蓋面廣泛，高度推薦給忙於工作生活，卻想提升自己理性思考與辯論技巧的讀者。──游梓翔（世新大學口語傳播系教授，任教辯論學多年）有時必須爭辯，才能得到該得的 ...

讓對方得利，自己更開心的雙贏談判術：MIT+哈佛40年資深教練教你贏得比對手更多

作者：勞倫斯．蘇斯金
出版日期：2015-07-29
出版社：天下雜誌股份有限公司
不僅要把餅做大，更要掌握關鍵，分得更多！解析3大談判獲勝要素，6大談判操作策略讓你說服老闆、搞定對手，成為實質贏家！任何有實務經驗的人都知道，雙贏不是談判的終點。雖然共創價值、追求雙贏是1980年代以 ...

先說關鍵字，讓話題源源不絕：工作外出、聚餐約會、開會討論，跟誰都能聊得來的33個說話技巧

作者：櫻井弘
出版日期：2016-07-07
出版社：核果文化事業有限公司
聊天只會有兩種情況，要不就是愈聊愈起勁，要不就是愈聊愈無趣！──讀完本書，你自然而然會用關鍵字，跟人聊不停！有些人無論在任何場合，都能和對方聊成「自己人」？但偏偏每次只要你一開口，話題瞬間畫下句點、場 ...

連卡內基也佩服的7堂超溫暖說話課：為何辯才無礙很吃虧？因為要贏得感情，你得輸點道理！

作者：山崎拓巳
出版日期：2018-03-14
出版社：優渥誌
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★日本亞馬遜書店暢銷第1名！★暢銷突破6萬本！這年頭在社會走跳，你需要鍛鍊的，不是「聊不停」，也不是「超說服」，而是「體貼」的對話術。為何講道理辯是非，卻傷了多年感情？為何說出真話，卻容易讓人覺得刺耳 ...

河西羊的健聲房

作者：河西羊
出版日期：2016-05-10
出版社：財團法人愛盲基金會
本書完全顛覆「丹田用力」、「腹式呼吸」的傳統方法適合熱愛歌唱者，以及教師、業務、客服人員，甚至演員等需要長時間使用聲帶的族群從鍛鍊聽力開始，強健聲帶，不論說話、唱歌，再也不會累、不會啞。什麼樣的健聲課 ...

微甜の說話課：33堂說好話、辦好事的溝通智慧

作者：何亞歌
出版日期：2021-03-08
出版社：大樂文化
★全球暢銷10萬冊解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧口才培訓專家教你，職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖★你是否說話總是犀利，受傷總是自己嗎？好頭痛！一開口就被主管或顧客打槍嗎？好難搞！跟 ...
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