張瑞敏無疑是中國現代管理的大師，他的許多思想所閃現出來的光芒幾乎超越了這個時代的智慧。中國有許多管理者可以稱為企業家，但真正可以稱作管理大師的惟有張瑞敏。
張瑞敏先生的管理思想是中國現代管理學上有著極其重要的地位，傳播他的管理哲學，學習他的管理思維，對於每一個從事具體管理工作的人來說意義非凡。
作者簡介：
張瑞敏1949年，出生於山東萊州市，中國科技大學工商管理碩士，高級經濟師；1984年，出任青島電冰箱總廠廠長；1995年，榮獲“中國經營大師”稱號；1996年，榮獲美國優質服務科學協會授予的終身榮譽“五星鑽石獎”；1997年，榮獲《亞洲周
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