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第1天 尊重自己
Often-times nothing profits more than self-esteem, grounded on what is just and right. --John Milton
適當而正確的自尊，往往比其他任何東西更能使人獲益。 ──密爾頓
你的工作中最值得重視的人就是你，你是最有價值的人。沒有人能完全取代你的位置。每天你把自己獨一無二的特質帶進工作中，你的才華、能力、知識、技術、個性，甚至你認為不足為奇的做事方法，都是你能貢獻給工作的特質。你也許尚未盡展長才，甚至可能還沒了解到自己是一個多麼有價值的人。你是不是私下自忖：「唉，我並不重要，我做的事許多人都在做。」或是：「不錯，我當了業務經理，但我是靠關係得到這個職位的。誰都可以做我的工作。」不論你從事的是哪一行、職稱是什麼、薪水拿多少，這些跟你能不能享受工作樂趣都沒有多大關係。要能享受工作樂趣，最重要的基石是：自尊。
什麼是自尊？
尊重自己是尋得工作樂趣的第一把鑰匙。自尊是成功的基石，它是你靈魂深處自珍自重的感覺。能享受工作樂趣的人都會發展出自重自信的強烈信念，他們這種美好的感覺未必是與生俱來的。說不定在青少年時期，他們也曾為了種種因素而自認為愚蠢笨拙，但在成年就業之後，他們在實際體驗中學會了欣賞自己。
健全的自尊不是自我陶醉，不是寬以待己，也不是妄自尊大。健全的自尊是了解並欣賞自己的價值，把自己看成獨一無二的人，擁有獨特的才華與能力。其實，英文的「尊重」（esteem）這個字源自拉丁文，意思就是「給予很高的評價」。
如果不能先尊重自己的價值，是不可能重視他人價值的。認為自己的工作和努力有價值，才能體會出別人的工作價值何在。激勵自尊、自求多福，都由你自己掌握。也許你尚無所成，但只要有成就一番事業的潛能，一樣能擁有自尊。
全力以赴
許多事業有成的人士都由工作中獲得自尊，他們知道努力做好工作，將使內心洋溢者滿足的快樂。不一定要讓全世界都知道你的成就，事情的成敗其實也無關緊要，重要的是你知道自己盡了力，你曾為這項任務全力以赴。
可是有些人在工作上卻抱持著這樣的態度：「少費心力，多得好處。」跟一般人的想法恰恰相反，這種消極的態度其實比全力以赴更費心思和力氣。還有，以這種消極方式工作，會傷害你的自尊心，在內心深處，你知道你沒有把潛能表現出來。
認定自己的能力才會成功。你是不是曾經這樣告訴自己：
‧我無法想像自己會成功。
‧我很想成功，可是我經驗不足，學歷也不夠。
‧我沒法出人頭地，因為我太矮（或太胖、是女人、出身貧寒等等）。
事實上，大多數人的失敗和頹喪是自己胡思亂想造成的，結果他們都害怕去嘗試。 我們大都知道，或在書報上讀過這類故事：有些人才智並不出眾，卻在事業上大放異彩；有些人歷經重大打擊和困頓，仍然堅強奮鬥，終於成為偉大人物。 但為什麼許多人無法想像他們自己也能有此作為？他們會說：「不錯，他們做到了，有些人也正如此做，但我不能，因為……。」
他們養成了失敗的習慣。養成的方式有兩種：
‧增強失敗的信念－－有回顧過去失敗經驗的習慣。
‧預期失敗－－有想像前途多舛的習慣。
他們缺乏充分的自尊心，不敢相信自己的夢想是可以實現的，他們不準備有所成就，因此走的是一條死胡同。難怪有這麼多人覺得在工作上陷入困境。在他們的自我意象中，失敗已是注定了的。另外，絕不要打擊自己－－工作環境本已充滿打擊，不要再對自己落井下石。
自尊需要學習
不論眼前的工作要花多少時間或看來多麼困難，要相信你自己。曾有一位大學教授，他的妻子患了聽覺障礙。為了發明改善她聽覺的裝置，他製成了一種複雜的器具，比一般人想像的更為複雜。他遍訪新英格蘭各州，希望籌得資金以實現他的構想。但所到之處，生意人都譏笑他：「一毛錢就可以買一打構想。你的計畫注定要失敗。」他們告訴他，人的聲音不可能透過電線傳送。感謝天，貝爾（Alexander Graham Bell）自尊自信，堅持到底，雖然有一度他唯一的報償只有他對自己的信心。
我們往往故步自封。在一九四○年代，最偉大的物理學家和航空工程師都相信音障是不可能打破的，任何人或物移動的速度達到音速時便會粉碎。只有一位飛行員義格（Chuck Yeager）不信這一套。他不認為有「音障」這回事。果然，他飛越了音障。
即知即行
1.永遠以微笑面對工作夥伴、老闆和部屬。這聽起來雖然簡單，但笑容確實能夠讓你尊重自己，並與他人共享這種感覺。成功的人在工作中遇見人時，幾乎總是面帶微笑。
2.工作中接聽電話或打電話時，心情要愉快，聲音中蘊含笑意。總是立即自報姓名，如果對方不知你是何許人，告訴他你的公司名稱，並簡短說明打電話的用意。上述作法雖然簡單，卻讓對方了解，打電話的人是一個值得尊敬的人。
3.工作表現受到讚許時，一定要說「謝謝」。不必貶低自己的成就，也不必竭力求取更多的讚揚。簡簡單單說一句「謝謝」，是有自尊心的人恰當的回答。
4.不必理會別人加諸於你的褒貶。若有人在工作上輕視你、嘲笑你或排斥你，要了解這不是你的失敗，而是代表對方的無知與缺乏自尊。
5.不要參加互吐苦水的牢騷聚會。加入這類談話，雖好像是同仁之間的「團結」表現，其實卻是登上一艘即將沈沒的船。你應該找一些成功、愉快的人物作為典範。多和熱愛工作的人交往，有自尊心的人常能感染別人。
你可以建立自尊，享受工作樂趣。 只要你每天早上起床時心裡這麼想：我是最值得重視的人！
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