第一篇七步成為銷售精英
第一步鎖定有價值的客戶
尋找客戶，廣泛撒網
發現客戶，眼光如鷹
詳細調查準客戶
尋找准客戶的man原則第二步銷售電話，一線萬金熟知電話銷售的流程精細的準備工作提高聲音魅力打電話的黃金時間如何有效地撥打電話電話後的跟進必不可少第三步拜訪客戶，步步為營面談是成功率最高的溝通方式面談前的準備工作如何寫邀約信開場白為銷售奠定良好基礎接近客戶三步走分析客戶的“型號” 贏得客戶信賴給自己一個再次拜訪的機會第四步產品介紹：這樣做才能打動客戶的心用笑容包裝產品像熟悉自己一樣熟悉產品你不可不知的競爭產品打造專家形像用產品展示吸引客戶陳述為客戶帶來的利益從幫助客戶的角度出發第五步接觸細節決定銷售成敗務必用心傾聽每一句話用肢體語言感染客戶揣摩客戶的購買心理用提問牽著客戶走雙贏的談判解讀客戶的潛在語言報價技巧知多少討價還價，不傷和氣冷靜應對突發事件第六步巧妙處理異議，掃清成交障礙讓客戶無法說“不” “不”不等於拒絕化解客戶的種種藉口打破冷場的好辦法耐心解決，切勿爭執？第七步把握黃金簽單時機考慮周全的建議書讓客戶不再猶豫製造搶購氣氛將成交主動權握在手中屢試不爽的成交法做個回款高手第二篇快速提升業績有絕招第一招一定要具備的銷售品質自信是銷售成功的開始與時間賽跑用“真誠”去銷售有“禮”走遍天下讚美是一種武器用激情去銷售早起的鳥兒有蟲吃不懂得尊重客戶就是不懂得銷售第二招向銷售大師取經人脈!!!人脈!!! 運用crm管理客戶少抱怨多改變分清朋友和生意讓老客戶幫你銷售第三招銷售瓶頸一闖而過大客戶維護法則創新銷售法抓住你的貴人如何打好持久戰直攻決策者第四招永不言敗，成功離你只有0．01米善於總結才能駛入成功高速路切忌沒有目標，得過且過你是永遠的“挖井人”嗎先做朋友再做生意停一停、等一等，不急於求成第五招銷售永遠沒有結束的那一天回訪法則培養客戶的忠誠度售後服務有保障

第一篇七步成為銷售精英
第一步鎖定有價值的客戶
尋找客戶，廣泛撒網
發現客戶，眼光如鷹
詳細調查準客戶
尋找准客戶的man原則第二步銷售電話，一線萬金熟知電話銷售的流程精細的準備工作提高聲音魅力打電話的黃金時間如何有效地撥打電話電話後的跟進必不可少第三步拜訪客戶，步步為營面談是成功率最高的溝通方式面談前的準備工作如何寫邀約信開場白為銷售奠定良好基礎接近客戶三步走分析客戶的“型號” 贏得客戶信賴給自己一個再次拜訪的機會第四步產品介紹：這樣做才能打動客戶的心用笑容包裝產品像熟悉自己一樣熟悉產品你不可不知的競爭...