本書適應高等職業教育教學的需要,在內容設計上突破按知識體
系設計內容的窠臼.強調對學生能力的培養.內容包括:溝通與管理溝
通(知識鋪墊),人際溝通(人際溝通能力).組織溝通(組織溝通能
力).口頭表達(口頭表達能力),書面溝通(書面溝通能力).非語
言溝通(非語言溝通能力),傾聽技巧(傾聽能力)和團隊溝通(團隊
溝通能力)等。每一大能力中又包含一些具體技能.並採取了“知識鋪
墊——方法和技能培養——實踐能力演練”的模組化設計,將能力培養
貫穿於教材內容的始終,從而實現了知識學習與技能提升的有機統一。
購物須知
退換貨說明:
會員均享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退換貨,請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。