當借錢被形塑成「蓋高尚」的行為之後，現金卡、小額信貸、信用卡預借現金等金融工具，堂堂成為當令的消費模式。過度消費的結果，如今被卡債逼得喘不過氣的人滿街跑，而「討債」順勢成為當紅的熱門行業之一。催收帳款不是件容易的事，Top1 討債專員需要具備什麼條件？本書從法律面到談判策略、談判實務，以案例、問題解說形式娓娓道來，讓您易讀易懂，避免走一段曲曲折折的路。即使一般深受「欠錢」所苦的民眾，也可以藉由本書的指引，「催收」自己來！
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