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【前言】說故事的力量

　　1992年，10月涼爽的清風拂面，我和其他四百多人坐在美國田納西州瓊斯伯勒鎮的一個帳篷裡，等待下一位說書人。
　　聽眾來自不同階層、各行各業，有窮人也有富人，有都市人也有鄉下人，有教授也有小學生。我身邊坐著一位留著灰白鬍鬚的人，看起來像位農人，他戴著一頂帽子，帽子上別著一枚印有「NRA」（全美步槍協會）的徽章。
　　一位非裔美國人站起來演講，這個農人轉向妻子，用惱怒語氣輕聲地說著什麼，我聽到「黑鬼」這個詞。我想要激他再說一遍，然而他卻自顧自地環抱雙臂，開始檢查帳篷頂的結構。
　　非裔美國人開始講他的故事。1960年代，在密西西比州河谷的深處，他和其他六名活動策劃者經歷了一個漆黑孤獨的夜晚。他們心懷恐懼，不知天亮後的遊行將面臨什麼樣的危險。他們盯著篝火跳動的火苗，心事重重。這時其中一位同伴開始唱歌，歌聲平息了他們的恐懼。
　　他的故事如此真實，以至於我們似乎能夠身臨其境地感受到恐懼，看到篝火的亮光。然後他讓我們和他一起唱這首歌，全場的人都開始唱起來。「輕輕搖晃的可愛馬車，載我回故鄉……」歌聲從我們的喉嚨傳出，就好像有一架大型管風琴在伴奏。我身旁的農人也跟著唱起來。我看到一滴眼淚從他粗糙、暗紅色的面頰滾落。就在此時，我目睹了故事的力量。如果一位非裔美國激進分子能夠打動一個過分保守且有種族歧視的農人的內心，我想知道，他是如何做到的。
　　本書將毫無保留地呈現，在過去數年間，我所見識過的故事的力量，以及故事帶來的影響和說服力。我個人的故事告訴我，要去學習和分享一切所學，然後繼續無止境的學習旅程。你將在本書中看到我使用故事影響他人的所有技巧。
　　我發現我無法將自己所學到的東西通過傳統「實用手冊」的形式分享給大家。為了提高影響力，我們必須摒棄範本、線性敘事，和一步步親自帶領教學等捷徑。
　　影響力的魅力並不在於我們說了什麼，而在於我們如何去說，以及我們是誰。這個「如何／誰」的問題拒絕分類、定義和理性分析，影響力由別人對你和你的目的有何感受來決定。在感覺和情感領域（定義為：非理性的），想法並不是傳統意義上「組織」出來的。努力「組織」溝通和影響他人的想法，只能創造出步驟化的、通用的範本，聽上去不錯但是無效。這些範本不夠有彈性，在備感緊張焦慮之際，人們很難想起它來。
　　解釋說故事的方法就好像解釋一隻小貓的可愛。我們所有人都知道貓咪，關於貓咪，我們有著美好的回憶——孩子抱著貓咪，看牠玩耍，寵愛牠。我們的回憶是一個有意義的整體，試圖把它們肢解分析，就好像將一隻貓咪切成兩半來理解牠為什麼可愛，半隻貓咪可沒有一半的可愛。將說故事分解成小片段，拆解分析，再區分優先順序，就相當於毀了故事。有一些真理，我們沒法證明，但我們就是知道它是對的。說故事把我們帶到一個境地，在這裡我們相信我們所了解到的，即使我們無法測量、包裝或者用經驗驗證其存在。
　　本書大部分內容是說給你的右腦聽的，因此，你理性的左腦可以稍事休息。說故事和影響力的奧祕存在於你富有創造力的一面，右腦讓你理解貓咪、故事和影響力的模糊事實，這富有創造性的一面可能被某些錯誤假設所壓制，例如：你不能解釋你所知道的東西，那麼你肯定不知道它。這並不正確。事實上，人類有一種智慧，你根本不知道你知道些什麼。一旦你開始相信你的智慧，你便能夠使用它影響他人去尋找他們的智慧。
　　你的智慧和影響力在等待著你，就像一袋被你放進抽屜裡並遺忘的魔豆。這本書的用意就是幫助你發現這袋魔豆，重新尋回人類歷史上最古老的影響力工具——一個好故事。
　　說故事並不局限在神話或者民間傳說。說一個好故事，就像將你所看到的事物製作成迷你紀錄片，展示給聽眾，這樣他們也能感同身受。藉由一個故事，你可以直抵最有心機、最強硬、最具敵對心理的人們的內心深處，觸動他們最柔軟的所在，於此之前，這些人正是你前進道路上的障礙。
　　如果你不相信邪惡之人也有心，那麼你的第一個作業，就是看一遍《鬼靈精》（How the Grinch Stole Christmas）這部喜劇片。每個人都有心（反社會者並不如你想像的這麼多），每個人的內心深處都希望能對自己的人生感到自豪，感覺到自己很重要——這就是你能通過故事所獲取力量和影響的根源。
　　在本書中，我經常使用自己的故事，或以我自己舉例。我已經盡可能少用「我」字，但是，說故事確實是很主觀的。我希望藉著講述我的故事，可以讓各位思考你自己的故事。你會發現，最好的故事，就是你自己的故事。
　　所有的選擇最終都是個人的選擇。如果你想影響他人的選擇，你會發現最有效的影響永遠是主觀的。不要相信別人說的，所謂你的事「無關個人」。如果它重要，那它一定是個人的。你不需要先將靈魂中的情感隱藏，再去尋求影響力，事實上，你的靈魂道出最感人的故事。
　　世界需要故事。
　　勇敢說出你自己的故事！

【前言】說故事的力量

　　1992年，10月涼爽的清風拂面，我和其他四百多人坐在美國田納西州瓊斯伯勒鎮的一個帳篷裡，等待下一位說書人。
　　聽眾來自不同階層、各行各業，有窮人也有富人，有都市人也有鄉下人，有教授也有小學生。我身邊坐著一位留著灰白鬍鬚的人，看起來像位農人，他戴著一頂帽子，帽子上別著一枚印有「NRA」（全美步槍協會）的徽章。
　　一位非裔美國人站起來演講，這個農人轉向妻子，用惱怒語氣輕聲地說著什麼，我聽到「黑鬼」這個詞。我想要激他再說一遍，然而他卻自顧自地環抱雙臂，開始檢查帳篷頂的結構。
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推薦序 活得精彩，才能發揮故事的力量／林長揚
前 言 說故事的力量

第一章 每個人都該學會的六種故事
第二章 何謂故事？
第三章 故事勝於事實
第四章 如何說好一個故事？
第五章 故事影響力的心理學
第六章 隻字片語，還是宏大史詩？
第七章 影響不情願、不關心和不積極的人們
第八章 以說故事為影響工具
第九章 說故事人的守則
第十章 活在你的故事中
第十一章 故事和科技的雙重力量
第十二章 故事乘載了人性的光明面

推薦序 活得精彩，才能發揮故事的力量／林長揚
前 言 說故事的力量

第一章 每個人都該學會的六種故事
第二章 何謂故事？
第三章 故事勝於事實
第四章 如何說好一個故事？
第五章 故事影響力的心理學
第六章 隻字片語，還是宏大史詩？
第七章 影響不情願、不關心和不積極的人們
第八章 以說故事為影響工具
第九章 說故事人的守則
第十章 活在你的故事中
第十一章 故事和科技的雙重力量
第十二章 故事乘載了人性的光明面