二手徵求有驚喜
第一章 有能：成就不凡的獨立競爭力
1.為何而戰？人生就是為了贏一次
當時間的主人，命運的主宰，靈魂的舵手。
──羅斯福（Roosevelt）
贏。
一個人，忙忙碌碌奮鬥這一生，說到底是為了贏。
在我們整個人生歷程中，始終貫穿著各種努力獲得的贏：少年時為學業的贏、青年時為工作的贏、壯年時為家庭的贏、中老年時為子女後代的贏……可以說，只要還在紅塵中行走，無論是誰，多數行為都是為贏而存在的。
贏，能賦予人們樂趣之花、成就之果，也意味著我們正走在正確的人生賽道上，能使我們生出迎接下一次挑戰的勇氣與力量──勇於突破自我、超越昨天，這本就是深刻於人類基因中的天性。
也因此，整個人類文明才能從原始社會一路進化到今天的資訊時代，我們才有了人工智慧、雲端運算、5G、太空飛機以及太空梭……從本質上說，這正是人類在不斷創造一個又一個贏的結果。
一個人或者一個群體，在遇上挑戰時一次不贏可以接受，一時不贏也能夠調整，但若是一直贏不了，他或他們可能會不受控制地產生自我否定的念頭，輕則失去鬥志，嚴重時甚至可能萬念俱灰。
讀過劉慈欣科幻鉅著《三體：地球往事》的朋友，都能直接地感受到這一點。
當人類世界的基礎科學被三體人的兩顆微觀智子鎖死後，全世界身處科學研究領域的科學家在這一「事實」面前，都因對物理學的信仰崩塌而絕望；直到人類後來透過古箏行動破解了智子祕密，「贏」了三體人，籠罩在人類科學家頭上的濃霧才散開。
人生路，說長亦短，說短亦長。
任何遭受挫折以致身陷絕境的人，只要他還相信明天能贏，即使一息尚存也絕不會輕言放棄。
──如此，贏等同於成功嗎？
兩者有相似之處，卻也有著重大的不同。
成功，是一個個階段性目標的不斷達成，而所有這些目標達成的最終意義都彙集成了一個字：贏。兩者之間的關係，頗像戰術與策略，戰術是服務於策略的。正如打贏一場戰鬥是為了打贏一場戰役，打贏一場戰役是為了打贏一場戰爭，打贏一場戰爭則是為了實現某一個策略目的。也因此，策略設計優先於戰術目標，贏的內涵包括成功又不僅僅包括成功。
當戰術成功與策略目的錯位時，將要付出的代價是龐大的。比如二戰時日軍成功偷襲珍珠港，卻為日本軍國主義的覆亡敲響了喪鐘；再比如「南轅北轍」故事中的主角，因方向錯誤永遠不可能到達目的地。
當你為追名逐利不擇手段卻壓根沒明白何為人生的贏時，已然走在了輸的路上。
為贏而來，本是生命的最大價值與意義。
2.淚水無用！職場從不憐憫脆弱者
萬事自有定數，萬難自有解數。
──老子
● 中年大叔的哭泣
某個夜晚。
路邊霓虹閃爍，路上車水馬龍，廣場上健身愛好者們正歡快舞動，不遠處的社區大樓已點亮燈火。
使我從如此祥和的人間夜景下猛然回頭觀望的，是一個極不尋常的聲音！
那是一個中年男人哭泣的聲音。
這情景，瞬間令我為之動容！即使多年過去，那位大叔撕心裂肺的哭泣仍令我無法忘懷：一面快走，一面揮袖抹淚的他就像個孩子，痛哭的模樣令人心疼。
英雄逢末路，途窮天地窄。
一個七尺男兒，究竟遭受了怎樣的挫折或傷害，才會如此不顧一切地盡情揮淚？他從我身邊閃過的那一刻，我腦海中出現了很早以前讀過卻未加細究的兩句詩：「丈夫有淚不輕彈，只因未到傷心處。」
「飄飄入世，如水之不得不流，不知何故來，也不知來自何處；飄飄出世，如風之不得不吹，風過漠地又不知吹向何許。」近千年前，波斯大文豪奧瑪．開儼（Omar Khayyám）對於人生無常便有如此深刻的領悟。
那位於人前痛哭的壯漢內心一定是堅強的，也是可敬的，我至今仍然這樣認為。
他也許是遇到了事業破產，又或者是遭受了伴侶背叛……但無論如何，我知道他一定沒有在相關當事人面前如此失態！那些心中悲憤但內在剛強的人，會將淚水灑在所有人都轉身後。他們都堅定地相信這樣一個生存哲學：「我可以脆弱，但絕不是在你面前。」同理，我們可以偶爾向家人哭訴心中的委屈，但絕不要在職場中展現軟弱，除非是喜極而泣的感動。
是的，職場從來不會同情弱者，也越來越不相信眼淚。
● 面對機會必須敏感，面對挫折卻要鈍感
有位學員曾在課堂上向我提出這樣的問題：
「喬老師，我一直很在乎同事的評價，也想和每一個人打好關係，但不管我怎麼做都會有人對我不滿意，這讓我時常感到苦惱，是我太執著還是太敏感？」
孟子有言：「行有不得，反求諸己。」
想要和同事打好關係有錯嗎？沒有，也應該如此，但既然沒做到，那肯定是什麼地方出錯了。
該學員能在公開場合提出這個問題，顯然是有勇氣的！一時間，其他同學也都在翹首以盼我的解答。於是，我向現場另一位學員借了一張一百美元大鈔，就有了下面和他的對話：
我問：「如果你看到這張錢掉在地上，你會彎腰撿起它嗎？」
「會。」他的回答乾脆俐落。
我繼續問：「如果面額是50元的呢？」
「會。」他依然沒有絲毫猶豫。
我又問：「那要是1塊錢呢？」
「可能……也會吧。」他有點猶豫。
我再問：「要是1分錢呢？」
……
這是一次極簡卻生動的教學對話，我們可以從中推導出如下真相：
（1）當你成為別人眼中的「百元大鈔」，就會有人主動向你靠近，所以最重要的是不斷提升自己。
（2）當你身邊出現「百元大鈔」，你一定要抓住機會，反應要快，稍有遲疑這個機會就屬於別人了。
（3）若你目前僅具有「1塊錢或1分錢」的價值，那對他人的輕視甚至冷嘲熱諷其實無須介懷。
（4）當你本身的眼界已經達到「百元大鈔」的高度，便不會再為從前「1塊錢或1分錢」的小事而煩惱。
……
有一位喜劇演員曾說：「我並不知道成功的祕訣，但失敗的關鍵卻是因為你想取悅所有人。」
通達的人常說：「你不是美金，怎麼可能人人都喜歡？」但其實，即使你是美金，也未必能讓人人喜歡──假如你化身成一分錢躺在馬路上，那麼不但沒幾個人會為你彎腰，可能很多人連看都懶得多看你一眼。
理念不同，眼界和行為自然也不同。
也因此，當機遇來臨時，保持敏感才能察覺並捕捉到它；當逆境來臨時，保持鈍感才能好好保護自己。
一如日本作家渡邊淳一在其代表作《鈍感力》一書中所倡導的：「從容去面對生活中的挫折和傷痛，堅定地朝著自己的方向前進，它是『贏得美好生活的方式和智慧』。」
最後，貼一張不同類型的人敏感與鈍感的分析圖，方便讀者朋友們更直接地了解「敏感與鈍感」（見圖1-1）。
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