人才為何總是去得快、來得慢?
當今全球缺工率居高不下,企業若想脫穎而出,「留才」、「求才」都是決勝關鍵。用薪資留人之餘,是否還有其他關鍵因素能讓人願意久待且全心投入呢?選才時要注重哪些細節,才能找到最適合企業文化與需求的夥伴呢?行為經濟學將為這些疑問提供精準解方。
用行為經濟學打造高效組織
行為經濟學為各種人類行為提供了新視角,特別是對領導者而言,這門學科能幫助他們以科學方法提升管理決策的準確性。本書不僅適合企業領袖、部門主管,也適合希望打造高效團隊的管理者。如果你想讓組織運作更順暢,團隊更有向心力,這本書將成為你的實用指南。
作者馬提亞斯・蘇特是行為經濟學領域的知名學者,他將理論與現實世界的應用緊密結合,使得這門學科不再只是學術領域的討論,而是能夠直接影響你的職場決策。書中案例涵蓋了從職涯初期到高階管理的各種情境,無論你身處哪個職業階段,都能從中獲益。
如何提升職涯發展與團隊管理?
除了領導者,一般員工也需要了解行為經濟學的影響力。書中提供了清晰可行的策略,幫助你加快職涯發展步伐,擬定有效的升遷計畫,並制定個人專屬的職涯目標。此外,你將學習如何激發團隊成員的動力,打破影響效能的障礙,並建立更具生產力的企業文化。透過理解團隊成員的行為模式,你不僅能預測他們的反應,還能創造有利於組織成長的環境。
同時也探討了如何運用行為經濟學的概念來對抗組織中的不平等與低效情境。當領導者能夠正確詮釋人們的行為,就能有效調整激勵機制,確保組織運作更順暢。從職場新手到資深管理者,都能透過本書的指引,更有系統地提升自己的領導能力。
發現組織中不被察覺的規則
本行為經濟學揭示了人類決策的非理性面向,而這種非理性在組織中不一定是壞事,反而可能帶來意想不到的優勢。本書運用豐富研究與實例,說明影響同事行為與團隊合作的潛在因素,以及人們如何回應各種誘因。你將學會辨識無意識偏誤、調整激勵設計,優化決策,改善合作模式。領導者若能掌握這些違反直覺但有效的行為經濟學智慧,將能夠更靈活地應對挑戰,並放大對組織的正向影響。
本書不只是一本理論探討,更是一本具體可行的行動指南。如果你希望運用行為經濟學的智慧,在組織內發揮更大的影響力,這將是你不可或缺的領導聖經。
本書特色
◆揭露職場生存的「隱藏規則」,幫助你找到表現工作效能的最佳契機;
◆發現辦公室中「不合理」行為的背後動機,助人避災解厄、翻轉局勢;
◆擴充領導者洞悉時代脈動的視野格局,避免陷入「非理性」的決策盲點;
◆找出造就職場「不平等」的癥結點,提供縮小升遷與薪資差距的解方。
作者簡介:
馬提亞斯・蘇特(Matthias Sutter)
波昂馬克斯普朗克研究院公共財研究中心主任,主持實驗經濟學研究小組。他同時執教於科隆大學與茵斯布魯克大學,擔任實驗經濟學教授。取得神學學位後,蘇特攻讀茵斯布魯克大學獲經濟學學位,其後獲聘為該校教授。他曾擔任位於耶拿的普朗克經濟學研究中心主任,並在哥德堡及佛羅倫斯(歐洲大學研究所)擔任教授。
馬提亞斯・蘇特出生於奧地利,發表同儕評審論文超過一百三十篇,刊於發《科學》(Science)、《自然通訊》(Nature Communications)、《美國經濟評論》(American Economic Review)、《經濟學季刊》(Quarterly Journal of Economics)及《政治經濟學期刊》(Journal of Political Economy)等頂尖學術期刊。他是德語地區學術產能數一數二的經濟學者,研究領域涵蓋兒童與青少年的經濟偏好發展、團隊決策的優勢,以及職場中的行為經濟學。
他因暢銷書《耐心的發現》(Die Entdeckung der Geduld,二○一八年第二版,由 Ecowin 出版)而在德語世界家喻戶曉,受邀參加許多脫口秀、廣播節目,以及各大報章的文化與娛樂版專訪。馬提亞斯・蘇特也是企業及公共機構爭相邀約的講者。大學時代的戲劇經驗是他的一大優勢。當年他曾在茵斯布魯克大學的劇場舞台上主演歌德(Goethe)的《托爾夸托.塔索》(Torquato Tasso)。只不過,由於認為演員生涯風險過大,且自覺天賦不足,他最終選擇了學術道路,至今熱情不減。
譯者簡介:
謝孟宗
東海大學外文學士、成大外文碩士。曾獲梁實秋文學獎、台北文學獎等多種創作、翻譯獎項。譯作有《頂尖領導者的行動清單》、《一流的人如何駕馭自我》、《大驅離:揭露二十一世紀全球經濟的殘酷真相》、《偶然的宇宙》與《我所嚮往的生活:亨利.梭羅的公民不服從和他的政治書寫》等。
各界推薦
名人推薦:
江守智/精實管理顧問、《精實法則》作者
愛瑞克/《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人
劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長
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目錄
引言 決策盲點藏在哪?「人類因素」能解答
第一章 履歷之外,決定錄取的潛規則
01 職場環境劇變,有這軟實力身價倍增
02 找工作靠關係,弱連結比強連結重要
03 低成本「輕推」法,招募率翻三倍
04 打磨兩心態,求職者最大利器
05 遠距工作雖棒,卻隱匿職涯升遷陷阱
06 面試順序有玄機,最後上陣較占優勢
07 「非典型因素」,左右薪資高低
08 面試藏劣勢,性別待遇大不同
第二章 招募策略翻新,組織人力不短缺
09 團隊組成多元化,新創公司存亡分水嶺
10 透過員工找新人,留才求才的雙贏方案
11 人腦選才易陷盲點,AI更懂挑人才
12 換工作頻率,企業主重視的隱形指標
13 理想員工,要有耐心與長程思維
14 公開薪酬,副作用出乎意料
第三章 管理者必知祕訣,迴避雷區產能倍增
15 主管待人如冰,部屬效能會下滑
16 天候氣溫高低,干擾決策判斷力
17 下屬願意久待,滿足這些是關鍵
18 錢放銀行安全嗎?金融業少為人知的祕密
19 同儕效應,座位配置左右效率
20 公司願景員工不挺,成果只會腰斬
21 打造互賴高效團隊的「條件式合作」
22 賦能的共同決策,讓人工作更具動力
23 要部下動起來,上司「做」比「說」有效
24 領頭羊選錯路,全體成員陷「囚徒困境」
第四章 平等共融是趨勢,減少障礙高手自來
25 有助找到出色人才的「性別配額」策略
26 愈具競爭心,年收入愈驚人
27 「爭輸贏」個性,來自童年與家庭背景
28 兩性較勁意願差異大,社會文化是主因
29 同工不同酬?推倒男女薪資差異有妙方
30 任命女性董事,能帶動企業效能與營收
第五章 企業信任度,是最重要的無形資產
31 「信賴」是隱形資本,失信會拖垮公司
32 多信任+少監督,績效不減反增
33 不公正對待,是拉垮士氣的元凶
34 讓客戶主動付款,你可以這樣做
第六章 獎勵學問大,操作不當傷組織元氣
35 高報酬卻低成效?心理負擔過大惹的禍
36 能帶來「三贏局面」的團隊獎金
37 獎賞計算太透明,反成業績表現毒藥
38 違反公平原則的相對薪資制,將導致低績效
39 追逐重賞與高效表現,會催生高風險行為
40 誘發惡性競爭的獎勵,讓企業付出高昂代價
第七章 資本主義誘人違心,企業責任顯珍貴
41 逐利優先的市場機制,會鬆動道德標準
42 謊言騙局來自厚利誘因,這麼做能預先阻斷
43 小弊端積累大腐敗,公司防微杜漸很要緊
44 改變部屬行為,「輕推」勝過懲罰
45 吹哨者困境,良知與職涯的兩難抉擇
46員工誠信或欺瞞,企業文化是推手
第八章 企業價值取決於CEO的領導風格
47 CEO類型有差異,選對與否關乎公司成敗
48 晉升高層,這些特質缺一不可
49 領導者具兩能力,帶來創新與高獲利
50 展現領袖魅力有技巧,促使部下工作更賣力
誌謝
附錄 「要點總結」一覽:給等不及讀完全書的讀者
作者簡介
引言 決策盲點藏在哪?「人類因素」能解答
第一章 履歷之外,決定錄取的潛規則
01 職場環境劇變,有這軟實力身價倍增
02 找工作靠關係,弱連結比強連結重要
03 低成本「輕推」法,招募率翻三倍
04 打磨兩心態,求職者最大利器
05 遠距工作雖棒,卻隱匿職涯升遷陷阱
06 面試順序有玄機,最後上陣較占優勢
07 「非典型因素」,左右薪資高低
08 面試藏劣勢,性別待遇大不同
第二章 招募策略翻新,組織人力不短缺
09 團隊組成多元化,新創公司存亡分水嶺
10 透過員工找新人,留才求才的雙贏方案
11 人腦選才易陷盲點,AI更懂挑人...
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