【Part1 家庭生活篇】
Q2小孩吵架，一個告狀，一個連話都說不清楚，大人該怎麼協助？
★ 年齡：1~2歲、3~4歲
三歲半的姊姊與兩歲的弟弟一起玩耍。
弟弟總是因為說不過姊姊而動手打人，姊姊哭著告狀，弟弟也說不清楚怎麼回事。家裡常常上演這樣的劇碼，請問爸媽可以怎麼做？
輕微的手足衝突是正常的，大人不需要太擔憂或自責，也不需要每一次都介入處理，太頻繁處理也很消耗精力，若因此影響到爸媽的情緒和耐心，反而不利於親子關係喔！
處理這類問題時，有幾個大原則可以參考：
1. 同理：先站在孩子的角度同理他們的感受，例如：「姊姊妳看起來好生氣喔。」、「我知道妳因為弟弟打人所以很生氣。」、「弟弟你不知道怎麼跟姊姊說，所以好生氣喔。」
當大人第一時間不是指責，而是先關心孩子時，通常能幫助孩子緩和情緒。情緒和緩後，後續的討論也會更順利。
2. 討論：和孩子聊聊若未來發生類似的情形，可以怎麼做？姐姐的部分，可以討論當弟弟話說不清楚時怎麼辦？能否先猜猜看弟弟想做什麼？或是先口頭告訴弟弟「不可以」。
同時也和弟弟討論，當自己不知道如何表達時，能用什麼替代方式？例如用手指，或搭配簡單單詞讓姊姊知道自己想做什麼，又或是找大人協助。
3. 「情緒配音」練習：平時幫孩子做「情緒配音」的練習，幫助孩子描述他們當下的樣子和可能的原因，例如：「你看起來真的很生氣，拳頭都握得緊緊的，你真的不喜歡別人直接從你手中拿走玩具。」透過說出感受，孩子能奠定情緒覺察的基礎，也更加同理他人的感受。

【貼心提醒】──
一般來說，孩子三歲後才較能和他人進行有來有往的互動，因此這個年紀的孩子比較能彼此配合，像是煮菜遊戲能一個人當老闆，另一個人當顧客。但小於三歲的孩子，則更專注在自己想玩的、想拿的玩具上，比較沒有「一起玩」的概念。當家中有這兩個年齡層的孩子時，可能就會面臨對遊戲方式期待不同的衝突。


★ 遊戲帶領
遊戲1：好好先生，好好小姐
時間：每次5-10分鐘，視情況延長
目的：
1.透過聽指令並執行的練習，培養孩子的衝動控制能力。
2.透過引導與規則設定，讓孩子練習角色輪替和同理心的培養。
3.讓孩子體會到配合他人與互相協調能夠產生的樂趣。
材料：扮家家酒（角色扮演），或任何孩子有興趣的遊戲

步驟：
1.和孩子說明，今天要用不一樣的方式玩扮家家酒。
2. 遊戲中必須包含兩個固定角色，一是發號施令者「國王」，二是執行指令者「好好先生」或「好好小姐」。
3. 遊戲一輪3-5分鐘，可以先由爸媽和年紀大的孩子示範，再視孩子的反應微調。
4.遊戲方式和平常一樣，不一樣的地方只在於開啟「國王」或「好好先生」模式時，「好好先生」只能依照「國王」的想法行動而不能有其他意見。當國王沒有給予指令時就繼續玩遊戲，但不能指導國王接下來怎麼玩遊戲。
5. 國王下指令時 (爸爸扮演）可以說：「ＯＯＯ（孩子的名字），我想要一個特製超大漢堡！」扮演好好先生的孩子只能回答「好」，並遵照指令做出超大漢堡給國王。每5分鐘會換一人擔任國王及好好先生。
6. 遊戲建議先設定20分鐘，每人會擔任兩次發號施令者和兩次好好先生。若效果不錯，孩子也有興趣，可以再延長。
7.遊戲結束後，和孩子分享擔任不同角色的心情，例如：「爸爸當好好先生的時候，有點期待又有點擔心你會說些什麼？你呢？你喜歡哪個角色？為什麼？」

◇ TIPS：通常孩子一開始都會很想當發號施令者，但隨著時間過去，爸媽或許會發現兩人都逐漸習慣去配合對方了！此外，這個遊戲很適合親子同樂，因為孩子難得有機會對大人發號施令，雙方透過遊戲體驗彼此的心情，很能夠促進親子和手足之間的感情！


【Part3公共場合篇】
Q1 孩子一看到玩具就想買，不買就一哭二鬧三尖叫，怎麼辦？
★ 年齡：3~4歲
我很害怕帶小孩路過百貨公司或大賣場，他一看到玩具就會想買、想拿，若是拒絕，孩子就會暴走大哭影響其他人；但若是妥協，又怕孩子養成壞習慣，該怎麼辦呢？
這類問題一定困擾著大部分父母，一方面希望孩子可以有正確的表達方式，另一方面礙於在公共場合，有些處理方式是無法使用的，所以常常開心出門，掃興回家。要如何建立正確的價值觀與表達方式，我們可以這樣試試看：
1. 建立遊戲規則：先建立孩子對於獎勵／獎賞的觀念與原則，也就是確立「買玩具」與「得到玩具」的遊戲規則。讓孩子知道什麼情況下可以買玩具，有好表現的時候？或是特殊節日，家長「有限度的」購買？讓孩子了解獲得玩具是有原因的，而非理所當然想要就可以得到。
2. 提前告知：提前告訴孩子今天出門／去賣場的目的，是因為要購買日常用品，還是其他原因？
事先與孩子約法三章，如果有大哭買玩具的情況爸媽會如何處理，例如，如果大哭大鬧就必須跟玩具說再見等。
3. 玩具清單：帶孩子一起整理家裡的玩具，列出一份玩具清單，讓孩子知道自己擁有哪些玩具。用這份清單和孩子建立添購新玩具的默契，例如哪種情況下才會買玩具？如果有機會，他想要再補充哪些玩具？補充新玩具後，舊玩具怎麼處理等等。
和孩子共同討論擁有新玩具的幾項方法，○1有好的表現，○2用零用錢買，○3累積好寶寶印章換取玩具的機會等等，讓孩子了解擁有玩具需要透過各種規則或是特定時間才可以。
4. 和孩子預約下一次逛街的小確幸，大人偶爾也會有購物慾望，和寶貝約定在特定時間一起享受一下，也是一件很好的親子活動。
【衝動練習小技巧】──
○1數到十練習：訓練孩子控制衝動。請孩子在想伸手拿取玩具前，先由一數到十，數到十後才能碰觸想要的東西。
○2孩子學會後，可以在家裡模擬情境，讓孩子知道在哪些情境下需要由一數到十。
○3當孩子模擬情境都做得很好了，爸媽可以和孩子預告在家之外的哪些地方、什麼狀況會需要使用這個技巧。
這樣的練習可以從幾歲開始？從兩歲就可以開始慢慢練習！因為兩歲孩子的認知能力越來越好，這也就是兩歲常常會成為分水嶺的原因。


★ 遊戲帶領
遊戲2：全家人的購物清單
時間：40分鐘
目的：
1. 透過有趣的剪紙遊戲，提升孩子的小肌肉靈活度。
2. 透過討論的過程，讓孩子感受到被接納，並且學習去同理他人。
材料：超商廣告單、剪刀、骰子、約巴掌大的容器（當作遊戲中的購物籃）

步驟：
1. 和孩子一邊瀏覽廣告單，一邊為廣告單裡的物品分類。哪些屬於生活必需品？哪些可以當作禮物？哪些可以當成晚餐？
2. 討論時，一邊剪下各種類型的圖片，特別是討論度高的圖片，例如孩子最近一直吵著要買的「艾莎的裙子」。
3. 蒐集約20張圖片，將所有圖片攤開放在桌上，一個人當採買者，另一個人當任務指派者。
4.任務指派者骰骰子決定今天要買的物品數量，假如骰到3，就告訴採買者要買3樣東西，由採買者從桌上挑選3樣物品放進購物籃。
5. 遊戲可以有多種變化：○1任務指派者可以要求3樣物品裡面至少要有一項_______（例如：衛生紙、可以當正餐的食物、送給妹妹的生日禮物），其他項由採買者決定；○2任務指派者可以要求採買者根據不同家人的需求採買物品；○3用不同的顏色點點貼來標示物品的價位，例如：貴的貼紅色、中等價位貼黃色、便宜的貼綠色，指派任務者可以要求採買者只買便宜的回來。
6. 角色交換，爸媽擔任採買者時可以示範採買物品的考量原因，例如：家裡沒有衛生紙了、同樣類型的東西買有綠色點點貼紙的比較省錢等。
7. 遊戲結束後，和孩子討論剛剛遊戲過程中的想法，例如：想買玩具，但是不符合規定沒有辦法時怎麼辦……等等。
◇ TIPS：平時外出採買前，爸媽也可以讓孩子參與採買前的討論，例如寫下購物清單，請孩子幫忙記得要買的物品，或者讓孩子負責挑選幾項要買的物品，讓孩子在外出購物上更有參與感，也能培養責任感！

【Part1 家庭生活篇】
Q2小孩吵架，一個告狀，一個連話都說不清楚，大人該怎麼協助？
★ 年齡：1~2歲、3~4歲
三歲半的姊姊與兩歲的弟弟一起玩耍。
弟弟總是因為說不過姊姊而動手打人，姊姊哭著告狀，弟弟也說不清楚怎麼回事。家裡常常上演這樣的劇碼，請問爸媽可以怎麼做？
輕微的手足衝突是正常的，大人不需要太擔憂或自責，也不需要每一次都介入處理，太頻繁處理也很消耗精力，若因此影響到爸媽的情緒和耐心，反而不利於親子關係喔！
處理這類問題時，有幾個大原則可以參考：
1. 同理：先站在孩子的角度同理他們的感受，例如：「...

作者序 給孩子最好的禮物，是擁有穩定的情緒溝通力──柯佩岑
作者序　處理孩子的「狀況題」也可以充滿創意──林婉婷
作者序　從「玩」中學習，是很好的選擇──廖珮岐

前 言 寫在遊戲開始之前
QA大集合
0~6歲兒童能力發展表

──Part1 家庭生活篇──
Q1孩子快兩歲了還是不開口講話，怎麼辦？
◎ 幼兒的語言發展進程
遊戲：讓我們唱在一起／小小探險家，出發！
Q2小孩吵架時，動手打人又愛告狀，怎麼辦？
◎ 換位思考，練習「情緒配音」
遊戲：好好先生，好好小姐／我的表情，你來猜
Q3小孩爭搶玩具時，爸媽怎麼做才叫「不偏心」？
◎ 讓孩子擁有適度的選擇權
遊戲：故事小導演來了／為我的故事唱首歌！
Q4二寶即將出生，爸媽如何照顧大寶的情緒呢？
◎ 預告變化，提高孩子的參與度
遊戲：我與弟弟妹妹的主題曲／畫一個寶貝弟弟妹妹
Q5如何拿捏孩子使用電視或3C產品的方式？
◎ 從平面到立體，加深３Ｃ的雙向互動與創意延伸
遊戲：動物面具派對／影片裡的故事接龍
Q6孩子在學校能完成的事，為什麼在家卻要他人協助？
◎ 是什麼影響了孩子的專注力？
遊戲：彩色沙遊／杯子DoReMi
Q7與孩子長時間待在家，如何引導孩子好好安排自己的時間？
◎ 讓孩子學會為承諾負責
遊戲：今天誰當家？／創意組合畫
Q8如何避免讓父母的情緒影響孩子？
◎ 傾聽情緒的聲音，照顧孩子前先照顧自己
遊戲：心情電台留言機／聽聽心在想什麼
Q9進入幼兒園前，孩子需要先練習哪些能力呢？
◎ 靈活的手部肌肉與人際互動
遊戲：小小朋友逛超市／拼拼貼貼故事卡
Q10如何讓孩子在玩樂之餘，也能學習表達、情緒等能力？
◎ 幼兒的能力發展進程
遊戲：畫中有畫／我是變色龍／聽聽看，這是什麼感覺？／小怪獸來襲

──Part2 學校環境篇──
Q1孩子上幼兒園前總是上演大哭戲碼，怎麼辦？
◎ 幼兒的兩次分離焦慮
遊戲：逛逛幼兒園／我的小小守護神
Q2想和孩子聊聊學校生活，但孩子不太願意多說一點，怎麼辦？
◎ 問題明確，不批評不碎念，當一位孩子的好聽眾
遊戲：嘰哩呱啦接龍大賽／你說我畫
Q3在學校遇到問題時，孩子無法清楚表達，怎麼辦？
◎ 3~4歲幼兒的對話能力與協助
遊戲：太陽拼圖／生活音樂罐
Q4孩子因為情緒容易激動，比較難交到朋友，怎麼辦？
◎ 3~4歲歲幼兒的衝動控制能力
遊戲：123扮鬼臉／我是鼓王
Q5孩子在學校遇到人際衝突，進而影響上學意願時，怎麼辦？
◎ 在校的人際衝突如何處理？
遊戲：心情溫度計／心情糖果罐
Q6當孩子在幼兒園有交友需求時，大人適合介入嗎？
◎ 認識孩子的特質與表達方式
遊戲：你拋我接創作大賽／好長好長的毛毛蟲
Q7小孩在學校學了不文雅的詞語，大人該如何處理？
◎ 孩子的認同需求與關注
遊戲：自說自畫的小麻雀／說書人來了！
Q8孩子常和其他小朋友打鬧而誤傷同學，該如何改善呢？
◎ 引導孩子認識動作力道的拿捏
遊戲：我是黏土大廚／搖擺打擊樂
Q9孩子的興趣愛好跟其他同性同學不太一樣，如何幫助孩子喜歡自己呢？
◎ 檢視傳統價值帶來的焦慮
遊戲：興趣大拼盤／屬於我的音樂專輯
Q10小孩在班上有了喜歡的對象，怎麼辦？
◎ 檢視孩子的社交能力，在「被拒絕」中照顧孩子的情緒
遊戲：小小漫畫家／來一場化妝舞會


──Part3 公共場合篇──
Q1小孩一看到玩具就想買，不買就一哭二鬧三尖叫，怎麼辦？
◎ 建立遊戲規則與玩具清單，衝動控制的小技巧
遊戲：願望樹苗／全家人的購物清單
Q2孩子在公共場合說話大聲又太「直接」，怎麼辦？
◎ 同理心訓練
遊戲：生活動動腦／大人小孩遊戲王卡
Q3孩子出門在外動不動就哭鬧，怎麼辦？
◎ 找出哭鬧原因，轉移注意力，重新建立成功經驗
遊戲：變色的水果／沙鈴沙沙沙
Q4當其他孩子靠近爭玩時，小孩只會退縮或不知道如何反應，怎麼辦？
◎ 引導孩子表達自己的感受
遊戲：我有話要說／玩具總動員
Q5捷運上沒位子，但孩子就是不斷吵著想坐下，怎麼辦？
◎ 理解社會規範的使用規則
遊戲：我的氣象局／小小偵探出動囉！
Q6陪孩子練習過分享和遵守規則，但一外出，他就做不到了，怎麼辦？
◎ 提前預告，陪伴孩子預習演練
遊戲：火車嘟嘟來排隊／音樂轉轉盤
Q7孩子在公共場合表達想法時總是吞吞吐吐、不太順暢，怎麼辦？
◎ 自我需求與特定主題的溝通練習
遊戲：小小飛行員／貓抓老鼠說故事
Q8孩子是正義魔人怎麼辦？　
◎ 理解「意外狀況」的存在與同理心運用
遊戲：探險九宮格／我和你不一樣
Q9孩子想交朋友，又不會看其他小朋友的臉色，怎麼辦？
◎ 孩子的表情辨識能力、練習被拒絕
遊戲：聽聽看，猜猜看／情緒臉孔，變變變
Q10孩子在外，總是因為無法等待而大吵大鬧，怎麼辦？
◎ 爸媽與孩子的等待練習
遊戲：食材大變身／誰是玩紙小作家！

作者序 給孩子最好的禮物，是擁有穩定的情緒溝通力──柯佩岑
作者序　處理孩子的「狀況題」也可以充滿創意──林婉婷
作者序　從「玩」中學習，是很好的選擇──廖珮岐

前 言 寫在遊戲開始之前
QA大集合
0~6歲兒童能力發展表

──Part1 家庭生活篇──
Q1孩子快兩歲了還是不開口講話，怎麼辦？
◎ 幼兒的語言發展進程
遊戲：讓我們唱在一起／小小探險家，出發！
Q2小孩吵架時，動手打人又愛告狀，怎麼辦？
◎ 換位思考，練習「情緒配音」
遊戲：好好先生，好好小姐／我的表情，你來猜
Q3小孩爭搶玩具時，爸媽怎麼做才...