包括了八篇最具爆炸性的文字，以最具代表性的思維模式，最豐富的資料，提供企業發揮利基、因應變革的重要利器。如何領導變革? 如何化解變革的阻力? 在不同的情況下如何建立變革管理? 達成企業願景? 又要怎樣以現在的的押注，創造有實力的未來?講究結果，變革才會成功。
政大商學院吳思華教授、政大企管所司徒達賢教授、交大管科所朱博湧教授、中山企管所葉匡時教授、中央人資所李誠教授、元智管理學院許士軍教授、趨勢科技董事長張明正、趨勢科技行銷總監陳怡蓁、華碩電腦創辦人童子賢一致推薦。

作者簡介：

科特 等 著



科特(JOHN P. KOTTER) 是哈佛商學院松下幸之助「領導力」教授，在企業管理碩士班及高階經理人班授課，也經常至世界各地，在最高經營層的聚會上發表演說。科特寫了許多本暢銷書，包括最近的《企業成功轉型 8 Steps》（Leading Change）。科特教授曾獲商學研究所課程設計創新艾克森獎（Exxon Award），以及企業領導力新視角JSK獎（Johnson, Smith & Knisely Award）。 史崔伯(PAUL STREBEL) 是國際管理發展研究中心「領導公司變革」課程的主持人。策略變革管理專家，尤其擅長預測產業轉折點，以及設計新協約，藉以支援持續不斷變革。史崔伯著有《轉折點：經理人如何推動企業徹底變革》（Breakpoints: How Managers Exploit Radical Business Change）及《新協約：為持續變革的第一線承諾而訂》（New Compacts: For Frontline Commitment to Ongoing Change）。現任數家多國籍企業的變革管理顧問，也是多家家族企業的董事。奧古斯丁（NORMAN R. AUGUSTINE）曾任馬丁瑪利艾特公司董事長兼執行長達八年之久，該公司併入洛克希德馬丁公司之後，轉任新公司的董事長兼執行長。奧古斯丁是菲利浦石油、寶鹼、布雷克戴克等公司的董事，也是美國紅十字會主席。目前任教於普林斯頓大學工程暨應用科學院。最近甫獲美國總統頒授國家科技獎章。 艾索斯(ANTHONY ATHOS) 曾任哈佛商學院企業管理教授，於一九八二年辭職後，全時間投入輔導高階經理人。艾索斯以教學出色著稱，曾與帕斯卡（Richard Pascale）合著《日本的管理藝術》（The Art of Japanese Management）。 帕斯卡(RICHARD PASCALE) 是牛津大學的協同院士，也是聖塔菲研究中心（Santa Fe Institute）的訪問學者。曾任教史丹佛大學商學研究所達二十年之久，目前是全球首屈一指的企業顧問、暢銷書作者，也是備受敬重的學者。帕斯卡博士是紐約時報暢銷書《日本的管理藝術》的合著人，也是《刀口上的管理》（Managing on the Edge）一書的作者。帕斯卡在《哈佛商業評論》上所發表的文章〈禪與管理藝術〉（Zen and the Art of Management）榮獲麥肯錫獎。他曾與數十位財星雜誌五百大公司的執行長及最高經營團隊成員密切合作，共同推動組織轉型。 柯林斯(JAMES C. COLLINS) 是《基業長青：百年企業的成功習性》（Build to Last: Successful Habits of Visionary Companies）的作者之一。柯林斯在美國科羅拉多州的波德爾（Boulder）主持一間管理研究暨教學實驗室。 夏菲(ROBERT H. SCHAFFER) 是夏菲公司的創辦人，連續三十多年主持該公司。獨一無二「成果導向式變革管理法」的創始人，在一九八八年出版的《突破策略：以危機開創契機的企業轉型術》（Breakthrough Strategy）書中，對此有所描述。除了〈成功變革計畫始於成果〉之外，還在《哈佛商業評論》上發表過四篇文章。其中〈要求更好的成果──並獲取之〉一文名列《哈佛商業評論》的經典之作。最近的一本書《高衝擊顧問：客戶與顧問如何將快速獲致的成果轉化為長期斬獲》（High-Impact Consulting: How Clients and Consultants Can Leverage rapid Results into Long-Term Gains）於一九九七年出版。 高斯(TRACY GOSS) 是知名作家、講師、顧問。她是「高階經理人再創」（Executive Re-invention）的原創人，也是《潛力再開發：你目前的成就夠好了嗎？》（The Last Word on Power: Executive Re-Invention for Leaders Who Must Make the Impossible Happen）的作者。以高斯雷德企管顧問公司總裁的身分，對美國及國際許多大型公司裡負責領導公司再創的執行長及高階經理人，提供諮詢建議。最近與人合作創辦了「高階經理人再創中心」。 湯姆森(HARVEY A. THOMSON) 是夏菲公司的核心成員，負責該公司在加拿大的營運，協助公民營運部門的高階經理人，規畫並實施以成果為導向的改善及變革計畫。湯姆森曾任麥吉爾大學（McGill University）管理學教授。 達克(JEANIE DANIEL DUCK) 於一九八八年加入波士頓顧問集團（BCG）擔任副總裁。目前她以美國亞特蘭大市辦公室為根據地，積極貢獻於遍布全球的BCG「組織實作集團」（Organizational Practice Group）。達克把焦點放在組織轉型的整體架構，以及伴隨而來的事項──包括設計、協調連繫、管理等。著作頗多，任教於伯明罕的阿拉巴馬大學，以及母校紐約普拉特學院（Pratt Institute）。 馬丁(ROGER MARTIN) 是全球策略顧問「監測公司」（Monitor Company）的董事。監測公司的任務，是和客戶一起努力，確保客戶採取必要行動，建立並維持競爭優勢。目前，他把焦點放在提升經營管理團隊的能力，使這些團隊共同做些有建設性的工作，解決策略方面的挑戰。他同時運用策略分析和組織學習的方法，創造一種新的流程，藉以幫助這些團隊，用有效率且能產生共識的方法，做出重要策略抉擇。目前，他正撰寫自己的第一本書《責任病毒》（The Responsibilities Virus），內容焦點是：如何在組織裡正確分派責任與任務。 寶拉斯(JERRY I. PORRAS) 是史丹佛大學商學研究所組織行為及變革教授。史丹佛「變革領導與管理」高階經理人班主任，也在企管碩士班講授願景公司、領導力、組織發展、人際動態關係等課程。《流向分析：診斷、管理組織變革的有效新法》（Stream Analysis: A Powerful New Way to Diagnose and manage Organizational Change）的作者，也是《基業長青：百年企業的成功習性》的共同作者；這本書已經譯成十三種文字。寶拉斯更是多份知名管理學學術刊物的編審委員。

譯者簡介：

周旭華 譯



師大英語系畢業，英國瑞汀大學歐洲與國際研究所碩士（主修歐洲共同體法及國際企業），政大法律研究所學士後法學組肄業（主修國際經貿法）。曾任新聞媒體編譯主管、貿易公司高階幕僚。譯作十本，集中於財經企管方面，曾獲金書獎等數種獎項。